【F】大家可能听过这样一句话，叫做“工作是永远都做不完的。”是的，工作是永远都做不完的。那不知道大家面对做不完的工作是怎么做的呢？有些朋友可能是通过做清单的方式，但你真的会做工作清单吗？

【A】有一本书叫做《清单革命》，作者是一个医生，他通过自己从医的经验总结出了清单中各行各业的重要性。但这本书只解决了“做清单”的why not，为什么要做清单的问题，而没有清晰地告诉我们如何制作清单。

今天我要和大家一起来学习的这本《聪明人都是清单控》就很好地解决了这个问题。

【B1】这本书的作者是一个长居美国的华裔管理咨询师。虽然这本书中豆瓣上只有6.7分的一个评分，但我觉得这本书的价值是被低估的。这本书通过八个场景的应用策略，展现了清单在我们工作、生活、以及自我管理中的魅力。所以我个人给这本书的评价是5星10分，tag是“再读一次”的。

【B2】累死你的不是工作，而是工作方法。刚才我们说到，很多人会通过工作清单来提升工作效率。那工作清单的作用是为了提升工作效率吗？当然是的。但你有没有发现，有时自己的工作清单就像流水账，有了清单，好像对工作的帮助还是不明显。那我们能不能给工作清单赋予些其他有益于我们个人工作的意义呢？正确做工作清单的姿势应该是怎样的呢？

接下来我们用两分钟的时间来阅读下下面的片段，如何制定工作清单。

【R】

制定工作清单的基本步骤

2014年，我为公司在旧金山的广告部招聘了一位叫格蕾的助理。 格蕾很年轻，只有21岁，思维敏捷，是个行动力很强的女孩。但是刚上班时，她经常不知道该从哪儿开始去制定一份漂亮的清单， 来辅助自己管理工作。有一次客户通过她约我吃饭，距离约定时间不足40分钟时，她才突然想到——还没有通知我。

格蕾顿时慌了，用百米冲刺的速度闯进我的办公室。当我看到她惊恐的表情时，便意识到发生了什么。当然那天很幸运，旧金山几条主要干道都没有堵车，我准时赶到了吃饭地点。

第二天上午，我把格蕾叫到办公室，询问她上班这一个月的工作感受。格蕾为难地说:“老板，我为何是这种丢三落四的人?明明记在心里的事情，没几分钟就忘了。”我说:“是否方便邀请我参观一下你的办公桌?”她惊异地说:“好吧，整个公司都是您的。”

到她的办公桌一看，我知道了答案。格蕾是个特别爱干净、整洁的女孩，办公环境也和她的人一样一尘不染。 这是优点，但是总觉得缺点儿什么。对，缺少必要的工作提醒。她的办公桌挨着房门，两侧是墙，不远处还有一个小书架。为什么不充分利用这些空间，开发出这个环境的提醒价值?

她没有清单思维，这是肯定的。因此即便智商极高，也只能像热锅上的蚂蚁一样被这些堆积如山的小事搅乱工作的心情。我耐心地告诉她作为一名助理学习清单思维的价值，让她即刻为自己准备一个清单工具， 把每天，每周要做的事项全部写在上面，标好顺序。这样来，她就能一件接一件地处理，不必费心考虑如何才能把这些工作全部完成。

有效的清单需要简明扼要、主次分明和目标清晰，同时需要写上简单易懂的实施步骤。这是把我们复杂的思考演化成标准流程。长期坚持下去，每天的工作就都能井然有序，高效地完成。

制定工作清单时，我们可以遵循下面这四个基本步骤:

● 先不要急着开始列清单，先写下那些必须的并且是可实现的目标。

● 在清单上对目标分解，比如一个大目标需要 几步来实现。

● 制定分阶段的目标清单，写出各个小目标的工作计划。

● 规定每天需要完成的工作量，并附加一个总结清单。

【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够掌握规划工作清单的方法，并在当场可以应用。

【I】

这个片段来自于书中的第四章，工作清单：效率是整理出来的。

片段首先讲了一个助理格蕾的故事。小格蕾初入职场，自恃”天赋异禀“（片段中说她是”很年轻，只有21岁，思维敏捷，是个行动力很强的女孩“）。但”神拳难敌四手，好汉架不住人多“，再敏捷的思维力，再强的行动力，在繁重的工作量面前，也出了纰漏。

因此，作者经过实地考察，“耐心地告诉格蕾作为一名助理学习清单思维的价值，让她即刻为自己准备一个清单工具， 把每天，每周要做的事项全部写在上面，标好顺序。这样来，她就能一件接一件地处理，不必费心考虑如何才能把这些工作全部完成。”

这是一个行动建议，这个行动建议的具体操作步骤是什么呢？就是以下这四点：

1、先不要急着开始列清单，先写下那些必须的并且是可实现的目标。

2、在清单上对目标分解，比如一个大目标需要几步来实现。

3、制定分阶段的目标清单，写出各个小目标的工作计划。

4、规定每天需要完成的工作量，并附加一个总结清单。

这里我要说，作者，也就是格蕾的主管，是很鸡贼的。为什么这么说呢？

我们看第四步，“规定每天需要完成的工作量，并附加一个总结清单。”

多年的职场经验告诉我们，计划赶不上变化。每天早晨或头天晚上我们定好当天的工作内容，都会被这样或那样的事情打乱，清单上的内容根本无法全部做完。

或者我跟着清单走，把每天计划好的和突如其来的工作都做了。可回头看的时候会发现，这样的工作清单似乎除了流水账的作用外，对我个人的成长和工作的发展是没有什么意义的。

那怎样才能做到主次分明地完成清单上的工作呢？这时，我们就需要对第四步进行细化分解。

4.1、选择每天必须要完成的最重要的三件事——不要贪多图快，每天选择最重要的三件事完成，在总结时对你工作经验的积累帮助是最大的。

4.2、领导临时交办的事情和同事需要自己协调的事情另列清单，并注明完成时限。对其中当天需要完成的紧急事情抓紧完成，当天不需要完成的非紧急事情，在完成4.1之后按第一步开始操作。

4.3、每天的总结清单中，除列出当天完成的工作内容外，另要对“突如其来”的工作进行分析，看哪些是需要自己完成的，哪些是不需要自己而是别人来完成的，以便将来为自己减负。

以上便是一个完整的制定工作清单的步骤了。

【案例+为什么这么做】

为什么要和大家分享这个片段呢？

因为当我看到这个片段的时候有这一种感同身受的感觉。当年刚入职场的我，就跟小格蕾一样，意气风发，看着身边的前辈在用清单工作，心里想，你们真的是太low了，这点事都记不住。我和你们不同，我脑子好，领导交办的事情我都记得，没问题的。

但随着年岁的增长，我也加入了清单一族中。从刚开始的让你干嘛你就干嘛的被动记清单，到后面把活儿进行分解分配的主动记清单，再到后来有目标有选择的制定清单。可以说，清单帮我明确了自己在职场想要的东西和对自己职业清晰的规划。如果早有人跟我讲清单如何制作的话，可能我的职业生涯也就不用走那么多弯路了。

这就是我对工作清单应用的体验。

【A3】

为了让大家能够在工作中应用今天所学的方法，我们现场做一个模拟练习，这个练习的场景是这样的：

假设，现在是国庆节后上报的第一天，这天上班收到办公室的通知，公司老大后天要来你们部门调研国庆期间的业绩增长情况。

1、办公室要求，各员工的工位要保持整洁，不能摆放与工作无关的东西（节前工位东西有些多、乱）。

2、部门领导要求，你赶紧准备一份汇报材料，材料要把张三、李四、王五负责的项目重点突出体现（你要协调他们三人给你提供相关素材），汇报材料要在明天上午上班前发到部门领导的邮箱。

3、今天是10月8号，财务要求今天必须把上月的报销票据整理清楚后交给财务部，不然你部门上月的相关费用不予报销。

4、下午，你部门领导又找你让你收集下国庆期间你们公司产品在各媒体上的曝光情况。

请用今天学习的制定工作清单的方法，在组内讨论，制定出你今天的工作清单。最后我们请一组来分享下他们小组的清单是怎样的。

【小组讨论】

蓝少：这4个事情中，轻重环节如何划分？

佳山：根据你自己的经验判断。

蓝少：那这个人物的职位职责是什么？

佳山：这个没关系。我们重点在于练习制定工作清单的方法。

【给出解决方案】

丽丽：我来讲下我们组讨论的结果。第一件事，是不重要不紧急的事，只要我在后天公司老大来之前完成就好。可以不用列在今天的工作清单中。第二件事，领导要求明天交的汇报材料，这是个大活儿，可以分解。分解成第一步，和张三三人联系，要他们提供相关项目内容，并约定时间。第二步，再约定时间前跟踪张三他们三人的进度。第三步，开始整理汇报材料。这件事是今天必须要完成的工作。第三件事，是紧急且重要的事，也是今天一定要完成的。第四件事，是临时加派的，那领导没说什么时候要，那我第一步要和领导沟通下提交时间，看什么时候给。第二步开始收集整理媒体曝光情况。这样的话，我今天的工作清单如下：

1、通知张三他们三人今天下午4点前给我他们的材料；

2、整理财务票据，并送交财务部；

3、下午上班跟踪张三他们的进度；

4、和领导沟通媒体曝光情况的提交时间和形式；

5、开始收集媒体曝光信息；

6、确认张三他们的材料是否提交齐全；

7、开始整理汇报材料。

佳山：非常感谢丽丽的分享，非常详尽。

【结尾】

工作清单，不单是提高我们工作效率的流水账。也是提升我们工作含金量的资金表。希望大家通过今天的学习能学会和应用工作清单的制定方法，提升自己的工作技能。

我是拆书家，我是崔俊峰。