请大家阅读手中的片段，时间约为2分钟，阅读完毕 请抬头示意。

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原文：

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。

每次在课堂上讲到这个技巧，我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬：

行为：“你是一位好老师。”

外表：“你的头发很漂亮。”

衣着：“我很喜欢你的鞋。”

这样的称赞可以通过两种方式进行改进：

1、 具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好，让他们相信你的话只适用于他一个人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。

例如：

行为：“我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”

外表：“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”

衣着：“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2、 称呼对方的名字。人们认为，自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音，会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外，称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。

例如：

行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”

衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

同样地，你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚，或者没有别的回答方式，他们通常会拒绝你的赞扬，从而让你感到受挫，使你以后的赞扬话语减少。

行为：“这只是在做我应该做的。”

外表：“我倒觉得理发师剪得太短了。”

衣着：“你喜欢这样的旧鞋？”

无论出于什么样的原因，你都可以做些什么，让你的赞扬更有效果，更容易让对方接受：你可以在赞扬之后加上问题。（开放式问题最好，但只要是问题就行。）这样的话，当对方听到你的赞扬时，就不用苦苦地找一个回应的方法，只需说声谢谢，然后回答你提出的问题。

最后，我们把原来的赞扬具体化一些，加上对方的名字，再加上一个问题，就是这样：

行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？”

外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的？”

【What】

本片段讲解了“有效”表达称赞的方法，即在称赞中要具体、有针对性的告诉对方，你对他的外在表现、内在气质哪一具体方面的赞扬，并进行追问，实现有效的沟通。

【why】

一般，我们表达的称赞是“你真棒！”、“你真漂亮！”，这种称赞是直接不具体的，使对方感觉空洞、敷衍。

如果赞扬，是具体详细、有指向的，如“Ada，你今天这件衣服好衬你的肤色，在哪买的？”对方感受到是专属于他的用心评价，将欣然接受，进而双方将围绕问题展开交流，实现良好的沟通氛围。

【how】

如何有效地表达称赞？

即在称赞中，加入3个具体要素。

1   +具体缘由：

在表达称赞时，把你感受到的对方具体客观的优点表达出来，使对方感受到称赞专属于他的诚意。避免泛泛而谈。（比如，你想和我表达“你真棒！那需要加上你觉得我哪个具体方面，让你想表达称赞，比如，你拆书的节奏把控的很棒！或者你拆解的细节处理的到位！这种表述让我感受到称赞专属于我，而不是泛泛而谈）

2   +指定对象：

在表达称赞时，加上称呼，可以是名字，或者是昵称，使对方感受到称赞的指向性，更加亲切。避免毫无指向。

以上加的2个要素使称赞不空泛，具有针对性。

3   +有效追问：

如果让你的称赞使对方做出积极回应，还需要加上有效的追问，不仅可以强化对方的行为，还能使双方围绕问题展开进一步交流。避免因难以回应中断话题。

综上所述：是否属于“有效地表达称赞”包括两个标准：其一称赞是否具体详细、有指向；其二对方是否能做出积极回应。

我们来用一个句式总结：

有效地表达称赞=称呼，具体的缘由+称赞！+有效追问？

如此的称赞，对方在得到专属称赞后，欣慰接受，并通过问题积极回应

【举例】

前不久月考结束后，我在楼道看见成绩进步突出的学生说，“考的不错！”这句突如起来的赞扬，让学生有点懵，不知道如何回应我。

在了解这种方法后，我将表达赞扬的方式进行调整：“焱博，我觉得你这次考试主观题的部分思路清晰，你能和同学们分享一下最近的学习心得吗？”

对比两种赞扬，是不是后者更用心、更真诚，对方也能随着提问做出积极回应，实现双方有效的沟通。

【适用边界】

这个方法适合于人际沟通中称赞场景，也适用于在初次相识的朋友迅速拉近距离。

【预防异议】

可能有的小伙伴会觉得，这种方式过于矫情、繁琐。我只想表达一下赞扬的心情。这样的赞扬方式还需要去想，具体的优点及问题，很麻烦。

拆解这个片段，对大家有什么启发吗？

下面把时间交给大家：

首先，请大家跟随我设想一下，未来一周，在自己的工作和生活中哪些情境需要表达赞扬的？

可以从外表、行为、性格等多个角度设想

比如：在工作中，看到同事的工作项目突破难关，有新进展；

或者，在生活中，好友健身成功，减重10斤；

又或者，在家庭中，孩子每人按时完成作业，格外听话……

【指令】请想一个未来一周会向别人表达称赞的具体情境，分享给同组的伙伴

注意：只需要想出那个场景就可以了。

讨论时间2分钟。之后我将邀请小伙伴进行分享。现在开始！

【学习者案例记录】

孙颖：同事正在减肥，初见成效，打算下周赞美一下。

吴刚：有个刚接触新项目的女同事，做一个非常有强度的“陌拜”的任务，每天能拿到15个陌生人电话，而且其中10个是有效的非常了不起。

珍珍：同事做晚会的主持人，做的特别好。