我的拆解片段来自《谈话的力量》 -P14页，请大家花2分钟时间来阅读一下片段，开始吧：（阅读过程中，我们想一想片段中的三个赞美包装要素分别是什么呢？你get到了么？）

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧，我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬：行为：“你是一位好老师。”外表：“你的头发很漂亮。”衣着：“我很喜欢你的鞋。”而这样的称赞可以通过以下方式来进行改进：

1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好，让他们相信你的话只适用于他一个人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。例如：行为：“我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着：“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2、称呼对方的名字。人们认为，自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音，会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外，称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

3、同样地，你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚，或者没有别的回答方式，他们通常会拒绝你的赞扬，从而让你感到受挫，使你以后的赞扬话语减少。行为：“这只是在做我应该做的。”外表：“我倒觉得理发师剪得太短了。”衣着：“你喜欢这样的旧鞋？”无论出于什么样的原因，你都可以做些什么，让你的赞扬更有效果，更容易让对方接受：你可以在赞扬之后加上问题。（开放式问题最好，但只要是问题就行。）这样的话，当对方听到你的赞扬时，就不用苦苦地找一个回应的方法，只需说声谢谢，然后回答你提出的问题。

最后，我们把原来的赞扬具体化一些，加上对方的名字，再加上一个问题，就是这样：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？”外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的？”衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的？”

我看到大部分伙伴都已经读完，没读的呢，也没关系，因为这个片段非常实用，跟着我的节奏，你也可以学会哦。接下来我会引领大家一起来对该片段进行一个提炼吧。

首先，我们得搞明白这个片段都说了什么吧？那这个片段都讲了什么呢？（what）：这个片段告诉我们一中有效称赞别人的方法。生活中，我们的赞美很多时候是苍白无力的，让听者并没有收获到你想表达的赞美之情，甚至可能还会适得其反。而文中的交给我们称赞别人的方法是从具体事情入手，深入浅出，采用与对方直接关联的方式，再以问题来作为赞美的收尾让对方接受咱赞美并深度思考被赞美的内在原因，从而让被赞美者感到赞美真的和自己贴切吻合。

那搞明白了片段讲述的内容，那我们来想一想为什么我们要用这个方法呢？（why），赞美别人是一种美德，更是一种艺术。或许每个人都有欣赏美的视角，但是赞美就不是每个人都具有的能力。在身边随处可见，有的人非常正直善良，中正厚道，但是就是不会赞美别人，因此在沟通与社交中总是处于被动，人缘浅薄。而有的人的赞美蹩脚得让你不好承受，但是有的人却总能贴合场景，还原物态，赞美听起来和自己一一映衬，自然也是顿生好感。因此，好的赞美方式和方法是必要的。

好了，正所谓千呼万唤始出来，各位重点来啦，我们应该到底应该怎么来表达称赞呢？这里只需要四个步骤就可以整合出来暖心的赞美，让人听而不腻，美而不骄。好了，我要抖干货了：

1、找出对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏；

2、将你想赞美对方的行为、外表、气质等内容具体化，具体化的内容包括你所见、所闻、所听等等内容，例如，当你夸强别人真聪明时，你可以这样说，今天你在回答XX的问题时，那个问题我当时想了一下，感觉特别难，但是你回答的非常巧妙，你太聪明了。

3、在夸奖前，加上对方的名字；例如，李明，今天你在回答XX的问题时，那个问题我当时想了一下，感觉特别难，但是你回答的非常巧妙，你太聪明了。

4、为了避免别人习惯性的谦虚回绝你的赞美，你可以在你的称赞后面加上一些问题（开放式问题最好，但只要是问题就行）。例如，李明，今天你在回答XX的问题时，那个问题我当时想了一下，感觉特别难，但是你回答的非常巧妙，你太聪明了，你是怎么做到了，来，分享一下你当时的思路历程给我听听呗？

同时呢，提醒各位伙伴：赞美虽多多益善，但是对于我个人呢并不是随处可用哦，话嘛还得由心生，一个来自内心的赞美，才会让对方真切感受到你的真诚。（where）

好了，吃透了片段内容，让我来分享一个我的经历吧：故事是这样的，前不就，办公室的一位同事获得了公司先进个人的称号，他平时也是兢兢业业，做事干活也冲在前面，加班也是常有的事情，做出了很多大家可见的成绩，大家也是纷纷祝贺，这种场合赞美肯定少不了的。有的人说：厉害，可以啊，小伙。有的人说：佩服佩服，棒棒哒。而我给的赞美是：牛逼，牛逼。对方也是含蓄的低头，下一句就是转移话题了。

在这个片段中我对别人赞美的表达显然是干瘪无力，甚至让整个交谈气氛陷入尴尬的情景，因为在临时需要向别人表达赞美时，会习惯性的使用自己脑中存量信息，导致这种惯常干瘪的表达影响着我的表达方式，而再回到过去，利用今天分享的方法，我可能会说：XX，你今天的荣誉跟你平时细致努力的付出工作息息相关，恭喜你，我想这样的表达肯定会更加饱满。

A1:激活经验：

1、 拆书家提问设计：

下面请大家回想一下有没有像我一样的经历，生活中遇到去赞美别人的时候，总是言之无物，赞美有心无力，得不到对方共鸣，当时你是怎么做的呢？再比如上下级之间，你的上级获得了荣誉，看到了你下级的提升与进步，你是如何来称赞激励对方的呢？或者是你的孩子、亲人取得进度时，我们是如何来表达的呢？类似的情况，当时您的表达方式是怎么样的呢？现在大家小组讨论一下，时间是3分钟，一会请1位小伙伴跟我们分享一下。

2、 学习者案例记录

教婆婆使用微信刷朋友圈的尴尬

婆婆：要求儿媳妇教自己刷朋友圈

儿媳：好啊，那我教你，于是将方法交给婆婆

教了一个月后

婆婆：园儿，你看，我朋友圈发完了，你看看怎么样？

儿媳：不错嘛，妈，你太聪明了，朋友圈都能会发了啊

婆婆反应：脸都红了，心情其实并不好，称赞让气氛更加尴尬了

A1+：反思加工：

1、 拆书家提问设计：

既然我们今天学到了“包装称赞的四个步骤”，通过这个方法让我们对别人的称赞言之有物、不再空洞。那么现在就让我们就来学以致用。接下来还是给大家3分钟的时间，小组讨论一下，学完今天的片段以后，针对刚才小组内讨论的问题，再遇到类似的情况你会怎么做呢？最后我也会请我们的幸运小伙伴分享一下。

2、 学习者案例记录

园园分享

首先事实很容易发现，其次找出一个具体的内容，表达朋友圈会发这个事实，进行称赞-你太棒了。然后加上一个问题。妈，你在使用发朋友圈这个过程是不是觉得它也没有那么难，以后就更加容易，是吧？最后称赞就变成了这样：妈，你太棒了，朋友圈发的非常不错，图文并茂，你在使用发朋友圈这个过程是不是觉得它也没有那么难，以后就更加容易了，是吧。

束语：非常感谢园园同学的精彩分享。最后，总结一下今天和大家分析的内容，《谈话的力量》中的一个关键技巧—如何由衷的称赞对方，通过发现美-具体化-加姓名-开放提问的4个步骤帮助你的赞美更有力量。好啦，今天我的拆书就到这里，谢谢大家的参与。