本片段选自《关键对话》P97-98页

控制想法的技巧:

要想形成不同的想法，最有效的方法是什么？对话高手的做法是，想办法放慢节奏，然后控制自己的行为方式。具体做法如下所示。

行为方式回顾:

要想放缓转瞬即逝的主观臆断过程，避免随之出现的激动行为，你应当沿着行为方式模型一级一级地向前反推。这个过程需要费点儿脑力，首先你应当停止当前的做法，然后分析自己为什么这么做。

整个反推过程如下所示：

[行为]关注你的行为表现，询问：

我是否表现出沉默或暴力应对的方式？

[感受]确定行为背后的感受，询问：

是什么情绪导致我做出这种行为？

[想法]分析感受背后的想法，询问：

产生这种情绪的想法是什么？

[见闻]寻找想法背后的事实，询问：

这种想法的形成有何依据？

通过这个反推过程，你会让自己置身于思考和质疑活动中，进而改变其中的一个或多个因素。

在我们的生活工作中，时常会遇到在愤怒和恐惧中展开对话，我们一般的行为模式，是这样的:你看到一个事件--产生主观想法--导致一系列情绪--做出冲动行为

如何避免这种主观想法带来的激动行为呢？这里给到我们一个反推的方法:

1暂停当前的做法，正视自己此刻发生的情绪,询问自己要实现的目标

2关注当下的行为，我是否在沉默和暴力的方式应对，及时停止错误的行为，并且审视自己是否有做的不好的地方，

3确认行为背后的感受，并且，准确的描述自己当前的感受，再次确认这是我当前的感受吗？而不是简单的气愤。

4分析感受背后的想法，确认真实感受后，询问自己是什么想法导致了这种感受，需要注意的是不要把想法和事实沦为一谈。

5寻找想法背后的事实，首先区分想法和事实，我所说的事实是否有依据，还是我自己的想法。

6确认事实后回过头来看自己当下的行为是否合适？

前因后果；这么做的好处是，减缓主观臆断，安抚情绪。

不这么做的话，很有可能被主观想法扰乱我们最后的行为表现。

适用边界；首先我愿意去审视我当前的行为，为了维系当前的关系我愿意。闲聊和紧张的对话中，不太适合慢慢的去反推审视自己的行为。

异议；你可能会说这么做真的有用吗？莎士比亚说过，世事本无好坏，皆因思想使然。很多事情并不是你想像的那样，只是被你错误的或者过度的解读。比如你给老公洗衣服时发现了一张酒店发票，你是会想老公又出差了太辛苦了，还是会想是不是又出去鬼混了。

举个例子:

八年前我从河南信阳换工作，来到了浙江宁波。有一天我以前一个和我同村的同事，找我借钱。说是急用过两个月就还给我，我提前预支了工资，借了两千多块钱给他。过了一年他提都不提这事，当时我就想，这种没信用的人，枉费我这么信任他。就当我花钱看清一个人吧，再也不会相信他了。造成当时这种沉默应对的行为。当时我的目的是想要回钱，我的行为确实在沉默应对，当时我的内心很愤怒，为什么愤怒呢，我的想法是，我这么信任你，你居然欺骗我！那支撑这个想法的依据是什么呢？都是我的主观想法，并没有去验证。而事实有可能是他忘记了或者有困难还不起。当然也有可能他就想赖账，我只是其中一个冤大头！这一切的发生都是我的脑子在自导自演。

以上是我对原文的理解以及案例分享，接下来我们进A3演练环节。

我们刚刚学习了怎么用控制想法来改变我们的行为，现在我们来做一个演练，请设想一下在以下场景中用今天所学的方法，应该怎么去做？

请大家认真听一下演练的场景：

白富美是一位文案创意人员，她现在非常烦恼。事情的经过是这样的，她和同事高富帅刚刚和老板开完创意审核会议，在会议上两人本来应该一同展示他们构思的创意。但气愤的是，白富美中间出来休息了一下，高富帅趁这个功夫自己一个人演示完了构思的创意，把两个人共同提出的策划说成是自己的功劳，等老板询问白富美的意见时，她已经没什么好说的了。

这事让白富美感到屈辱和愤怒，觉得高富帅是个龌龊小人，再往后的工作中处处针对他。这也让高富帅感到莫名其妙，心想她是不是吃错药了？慢慢的也就不愿去搭理她了。

现在请大家2人一组进行演练，一人扮演白富美，一人扮演高富帅。白富美现在要开始用我们的6步骤审视自己的行为（比如：你趁我不在跟老板汇报了95%让我在老板面前没什么说的），高富帅只要配合回答一些事实（比如：我一紧张就话多，真是不好意思）

给大家3-4分钟思考一下，写下你要扮演角色的对话内容，并在小组进行演练。

稍后将邀请一组伙伴上来进行演练分享，时间3分钟。

大家都应经讨论演练完了，现在有请一组小伙伴上台演练，上台的小伙伴先来介绍自己的名字以及扮演的角色

小园；大家好我扮演的是白富美

范老师；大家好我扮演的是高富帅

案例；白:首先呢高富帅，你先被生气，咱们吵架也没什么意义。咱们来好好沟通一下，其实我就想知道你为什么在老板面前这么做。
高:是这样的你当时没在，老板就让我先说，我就想我先说呗，你回来了在接着说，对吧？
白:对对对，你也别生气，也可能是我说话的方式不对，我觉得我们导致这种因素的主要原因，可能是因为没有交接好。有三个事情你可能没注意1你没说这个项目是我们一起完成的。2是，我中间确实有点事出去了，但是你也要有这个意识，这是咱们一起完成的，你不能说成是你一个人完成的，对吧。3你想想我听到别的同事说，今天高富帅说这项目都是他的，你想想我是什么感受对吧？
高:是 你中间出去了，刚好老板在问我。
白:嗯，你知道我当时多难受吗，我在想第一你不想和我继续合作了，第二你对我有意见，第三现在功劳都成你的了，你完全磨灭我的一个存在了。
高:那你的想法是什么呢？
白:你是不是觉得这个项目有我没我无所谓了
高:也不是
白:我就想知道怎么回事
高:你当时刚好出去了，老板就刚好问到我，我们这个创意是怎么回事，让我阐述一下，你也知道老板哪个比较凶，我一紧张就全说完了。我真没想占你便宜或者是自己想出头。我这人直来直去的你也别介意，你看这样行吗？我们一起去跟老板详细汇报一下，说明是咱们一起的创意，怎么样？
白:行啊，也就是说咱们未来还是一起合作呗！
高:啊，当然一起合作啦！
白:那咱们继续合作愉快！

结束：非常感谢各位小伙伴的精彩表演，希望通过今天的角色扮演，能让大家学会如何通过控制想法来改变我们的行为，谢谢各位小伙伴。