这个片段是12个沟通秘诀中的第10个,给大家2min时间来阅读。读完请举手示意。

行动步骤：“永不”法（“填空”法）

填空法还有个很不一样的用法：用它来跟你自己话。和任何人一样（也包括我），你有时会做出蠢到家事情，这没什么不了的，除非你一遍遍地干同样的蠢事。

如果你发现自己陷入了这种循环，可以用填空法的另一种形式来解决问题，我称之为“永不”法。这个绝妙的方法能降低你的自我防卫心态，开启你的内心对话，免除大量后患。

想知道为什么？你想想看，当你承认自己行事冲动，或是做了蠢事，危及了自己的事业或伤害了你关爱的人的时候，此时你有什么反应，最有可能的是，你会对自己说：“你个蠢货！简直弱智！真不数相信你这么傻。死蠢、死蠢、死蠢。你还能再傻点不？”或者，你会对自己说：“，这又不是我的错。我又没办法，都怪客户太变态，都怪老板不支持我，真是个白痴／都怪老婆害我发牌气，她太受挑刺了。

这些行为对你都没好处（尽管当你意识到了的时候，在那可怕的头几秒钟这些都是再正常不过的反应）如果你不迅速开这个自动反应阶段，你就等于在说服自己：（1）你是个白痴，以后会不断地搞砸事情；（2）你身边的人都是白痴，他们害你搞砸了事情，而你对此无能为力。这样的话，你无异于自掘失败的陷阱。

下回你犯错的时候，你可以采取些不一样的行动，而不是为下一次失败

挖坑铺路。拿出张卡片来，写下这些句子，然后填空

◆如果我可以重来一次，我会采取的不同做法是：__________________

◆我会采取不同做法，是因为:___________________________________

◆下次，我采取新做法的决心是：_______。（1＝“决不”：5＝“或许”

10＝“肯定”。）

◆可以监督我这样做的人是：_______________.

这是种强有力的工具，因为你没有深陷在自责中，也没有把责任都推给别人。这两个陷阱会阻碍你，让你无法诚恳地面对事实、分析原因。相反你吸取了经验，这促使你采取积极的行动。

做这个练习的时候，你要挑出一名能让你坦诚处事的良师益文，填在最后一个空上。选一个你信任并尊敬的人，面且你也希望赢得他（或她）的尊敬。这是个非常好的方法。当你重复犯大错的时候，它会让你停下来想一想。

每个人都会犯错误，犯错后我们的第一反应是自责或者责怪别人，这对于偶尔的小错误来说没什么。但是如果你经常犯同一个错误，并且每次都是以自责或责怪别人来收场，这对于你改善自己的行为没有帮助。当我们重复犯同一个错误时可以通过填空法来改变自己的行为，让自己不再犯错。填空法的做法为，拿出一张纸，写出以下四个问题的答案：

1问自己，重新遇到这个问题，自己会怎么做？把新的做法请写在横线上_________。

2你采取这个做法的原因是什么？请写下来_______________________。

3问自己有没有决心，决心有多大？请写下来___________________。（1没有决心，5中等决心，10很大的决心）

4找一个能监督你的人，他是谁呢？请填在横线上_____________________。

我重复犯的错误是每天晚上吃过饭，忍不住看抖音，不知不觉一晚上2个小时被用完。等到睡觉时就后悔自己浪费时间，责怪自己没有去完成拆书的任务，骂自己没有毅力。但是后悔，责怪后大部分情况下，错误依旧继续。了解了这个方法我可以这样做，

1先问自己，重新遇到这个问题，自己会怎么做？：我会卸载掉APP，关掉手机，每天晚上吃过饭后重申下晚上的时间是用来拆书学习的。

2你采取这个做法的原因是什么？：因为我想学习拆书技巧，不想浪费自己的时间。

3 问自己有没有决心，决心有多大？：很大的决心

4 找一个能监督你的人，他是谁呢？：丘树坚，他是我的室友，可以每天晚上看到我做什么。填空完，请告诉监督你的人，这样就能更好的让对方监督了。

【A1】提问：当你重复犯错时，自己应该怎么应对呢。请大家回顾一个自己经常犯的错误或者不良习惯。犯错之后，你的第一反应是什么？讨论下你为什么没能改正这个习惯？请写下来。然后在小组内花1min时间讨论下，我会请一位朋友来分享他的案例。

学习者A：11岁的女儿有了自己的想法，可能会和她不一致，所以经常对女儿发火，会做出一些激动的行为。

【A2】下面我们来学以致用，首先我们回顾下“永不法”的四步是：

1问自己，重新遇到这个问题，自己会怎么做？把新的做法请写在横线上_________。

2你采取这个新做法的原因是什么？请写下来_______________________。

3问自己有没有决心，决心有多大？请写下来___________________。（1没有决心，5中等决心，10很大的决心）

4找一个能监督你的人，他是谁呢？请填在横线上_____________________。

未来一周，请使用本片段的“永不”法来纠正这个错误。请写出你的计划，不能只是表决心，要有明确的时限，明确的目标和行动计划。

学习者A：目标：改掉自己对女儿不够耐心

        执行时间：本周内每天

        如何做： 1 要发怒时，先离开冷静下

                2 因为希望亲子关系更好

                3 10很大决心。

                4 找自己女儿监督自己。

学习者B：目标：每天做工作计划，并完成80%

        执行时间：今天到下星期五之内

        如何做： 1 先处理工作计划内的事情

                2将工作安排的更好，没有内疚感

                3决心8

                4监督人：工作搭档

 好的，我看到大家都写好了，因为时间的关系我们就不分享了，谢谢大家。