拆解书目: 《思维力:高效的系统思维》 所属活动: 从个人思维到技巧提问再到合作共赢 所在级别: TF1-1 学习主题: 利用金字塔结构法表述目标 学习目标: 利用金字塔结构来清晰的表达你的目标

开场: 三个标签:
第一:我是新手拆书家
第二:我立志成为三级拆书家
第三:拆书过级我是认真的
拆书法介绍:
拆书法也称为RIA便签学习法,R是阅读原文,I是用自己的语言对原文进行复述,A分为A1、A2和A3,A1是把知识关联学习者的过往的经验,而A2是学习者规划将来对知识点的具体应用;A3用于现场拆书学习的互动过程,要求拆书家就知识点让学习者进行现场的演练。所以A1、A2用于个人学习,A3用于现场学习。
拆书帮介绍:
“拆书帮”是一个以学习者为中心的公益性学习社群,在全国各地以分舵的形式呈现。学习爱好者可以先参加每月全国的RIA便签训练营,正式毕业后通过一定的仪式入会成为拆书家,拆书帮的“帮”是互相帮助的意思,在拆书帮你可以找到自己的师父,在你将来的拆书打怪升级过程中给与你指导和陪伴。

片段一
R 原文片段

拆书主题:

今天我给大家分享的主题是:“如何利用金字塔结构结来清晰的表述目标”来自《思维力高效的系统思维》这本书。


书本介绍:

作者王世明,尔雅youcore核心力培训创始人,知乎专栏“框架的力量”的作者,他深谙如“第五项修炼”和“系统思考”等业界知名书籍的个中精髓,并运用他几十年的顾问生涯经验和实践的教育经验,通过大量浅显易懂的例子去阐述深奥难懂的理论知识,如系统、架构等,便于读者理解,所以这本书虽然理论很深但举例很浅,虽威力巨大但上手简单,是系统思维类书籍的入门宝典。


展开主题:

提问:大家会不会经常觉得自己是一个不善表达的人?工作的时候给老板做汇报单不知从何说起?又或者你是一位销售,在 推销产品时,你能否用一句话描述你的产品,激起顾客的兴趣,让其为你驻足停留?

著名的麦肯锡“30秒电梯理论”的由来:曾经该公司的一个项目负责人在电梯间里遇见了重要客户的董事长,因无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把项目说清楚,最终直接导致失去了这个重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚。

今天我们就来学习一下如何用金字塔结构法表述目标,请大家阅读以下拆页原文:


如前所述,“从结论说起”的表达呈现为金字塔结构,在表达时“要点先行”,并按照从左往右、自上而下的顺序进行说明。

 

步骤一:要点先行

    你在开口前需要将要讲的内容在脑中进行归纳,提炼出主要的要点,把它们作为金字塔顶层的起点,并用作表达时提纲挈领的一句话。

    比如你参加一个朋友的婚礼,突然被人起哄要你讲几句。在开口前,你可以在脑中将你第一时间想到的内容进行归纳。可能当时你想到了如下的内容:

    “新郎小新今天很精神!”

    “新娘小美今天打扮得很漂亮!”

    “我跟新郎从大学认识以来都有10年了。”

    “我想让新郎知道,作为他的朋友,今天他结婚我真为他感到高兴。”

    基于以上想到的内容,你可以将它们归纳成一句话后再表达出来。也许你可以这么开头:“今天,是我认识小新10年来最妒忌他的一天。

    这句话既透露了你与新郎是认识很久的朋友,又表达了你对他的祝福,同时为接下来利用“解释为何妒忌”来赞美新郎、新娘开了个好头。

 

    口头表达(特别是即兴表达)时,因为思考时间有限,当你无法第一时间提炼出要点时,可以考虑讲一些过渡的话语,或者与听众互动来争取更多的思考时间。

 

步骤二:从左往右、自上而下,依序说明。

要点提炼出来后,如果你在脑中想清楚了第一层的论点/论据,就可以直接按照从左往右的顺序依次表述。如果第一层的论点需要进一步论述,你可以分解到第二层,按照自上往下的顺序表述(口头表达时,建议最多不超过两层,否则听众难以记住)。

下面继续以你在婚礼中的即兴发言举例。

 

“今天,是我认识小新10年来最妒忌他的一天”的要点摆出来后,接下来就要按照从左往右、自上而下的顺序依次说明。本例中我们已经想清楚了接下来要分别赞美新郎帅和新娘美,,换句话说,如图3.82的金字塔结构已经在脑中成型了。

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图3.8.2即兴发言的金字塔结构

因此,接下来你可以说:

“为什么呢?有两个原因。”

“第一,小新今天帅得让我只能羡慕、嫉妒!将我们抛得连追赶的心都没了……”

 

金字塔第一层左边第一个原因。省略的详细内容即为第二层的内容。

 

“第二,今天小新娶了世界上最漂亮的一位姑娘!……

 

以上案例演示的是具体表述时头脑中已经有金字塔第一层论点论据的情况。那么,,万一你当时没有想全金字塔第一层的论点论据,怎么办呢?很简单,,你可以先不用说到底几个原因,而是直接说“第一”,然后边讲边组的思绪,“第一”讲完后“第二”也就想到了。

I 拆书家讲解引导

       拆页讲诉的是利用金字塔结构法去表达目标的两个步骤,先阐述核心要点,然后再围绕要点展开金字塔结构式的且有逻辑顺序的逐层说明.书中对两个步骤的描述是:

一:要点先行,

二:从左往右,自上而下,依序说明。

       如今社会人们的生活节奏非常快,人心浮躁缺乏耐心,大部份的人尤其是商业人士高层领导,都十分忙碌,职位越高,能留给你的表述时间越少,要点先行的目的是让对方第一时间知道你要表达的目标是什么,如时间允许或对方对你的表达产生了兴趣,可以在金字塔结构第一层对你的要点展开论证,并在第二层对第一层的论据补充说明。书中也提到在口头表达时不建议展开超过两层的论述,因为一般情况下人们记得住一二三,记不住四五六。

       金字塔结构法适用场景:一以突出成果为主要目的的场景,如论文,研究报告、商业论证等;二是需要在短时间内说清楚一个要点、事情的场合。

      不适用的场合:比如你要指出家人朋友的不是时,不建议用金字塔结构法,先一针见血的指出对方哪里不是,然后去加以论证,轻则冷战重则家暴,慎用之。


A 学习者拆为己用

A1: 

经验分享:

我毕业出来工作2年的时候,在一次面试的过程中,我像报流水账一样,几乎是把简历上写的内容给背了一遍的方式完成了自我介绍,用时过长且全程无重点。

分析经验:

先不说我是否面试成功,我这是在竞选一个职位,这样没有突出核心竞争力的自我介绍,留给试官印象就是I am nobody,因为竞争一个职位,想要在众多面试者中脱颖而出,你只有利用这短暂的时间将自己的核心竞争力进行清晰的表述并加以论证且要经的起考究,你才有机会给面试官留下印象而被录用。

经验加工:

利用金字塔结构来的方法来做自我介绍,我会这么做,先一句话突出自己的2至3核心竞争力(过犹不及),给面试者一个统领性的自我评价,然后对每个核心竞争力利用对应的工作经验去做进一步的结论支持和论证。比如我擅长控制费用,我从去年开始负责跟踪控制部门费用,通过制定一些流程外加实时监控,我们部门的费用较前年同期下降了5%。


A2:

        7月底公司指派我负责阿米巴经营模式改革这个项目,目前在规划阶段,“阿米巴”简单来讲就是将传统的雇佣模式(雇主和雇员)转变成合伙人的模式。如果大家听过“改变曲线”的话(现场展示改变曲线),你会明白通常情况下人们对于重大变化的第一阶段反应是震惊和本能的否定,因此在项目开踢会上获得关键相关人员的支持对我推行这个项目至关重要。因此我决定在做项目规划时会利用这个金字塔结构法去归纳这个项目的核心理念:应势而谋、顺势而为,我是公司合伙人,然后在对这个核心理念做下层分解、论证和举列说明,包括但不限于:

1. 应势而谋顺势而为:分析目前的市场形势,公司现状,竞品实施调研,去阐述公司推行这个项目的战略意义以及会给员工带来的直接影响。

2. 我是公司合伙人:合伙人概念引入,具体方案探讨,推行计划等做深入剖析。

我的目的:从消除相关人员的防御抵触心理,到通过分析去获得他们的理解和支持(buy in),最后让他们参与到这个项目如何推行的讨论中去(落地)。


回扣主题:

       拆书帮的现场拆书过程其实也是个金字塔架构法的案列:首先我抛出我的拆书主题,第二层是阅读和复述、过往经验激活和规划将来怎么用,第三层对第二层的分解做详细的补充说明:

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