【学习目标】

在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够做到以下两点：

（1）区分思考和总结；

（2）运用“观察结果——研究原先假设——反思校正假设”三个步骤进行反思（界定）。

【学习者场景介绍法】

（场景）小伙伴们有没有遇到过这种情景？

为了提高英语水平，自己每天背20个单词，每天听1个小时音频，逮住外国人就跟人侃英语，看报纸只看China Daily。可是，半年下来，英语水平并没有显著的提高，出国不会点菜，跟外国人交流也还是手脚并用才能比划清楚。

又或者，为了提升认知，自己每周读一本书，看各种大咖写的读书方法，参加各种认知类的培训，积极听各种音频教程，感觉自己学了很多东西，但是实践的时候发现自己啥都没用上，还是老办法管用。

（提问）小伙伴或者身边的朋友，有没有遇到过刚才列的这两类场景呢？我们智商没问题，也在很努力地学习知识，为什么自己的学习层次一直上不去呢？

（影响）如果经常遇到努力半天却毫无收效的场景，久而久之，我们就会变得非常地茫然，没有解决问题的能力，没有获得新知的成就感，情绪和生活都会受到很大的影响。这种低水平的勤奋陷阱，浪费了我们的时间和精力，更会打击我们的自信心。

（解决）那么，《好好学习》这本书里提及的知识管理的方法和原则，告诉我们应该学习哪些临界知识，并提供了提升学习能力的三个底层方法（反思、以教为学和刻意练习），以及持续提升学习能力的三个技巧（记录、定期回顾与付费购买）。

【A1】量表自测题

请做一个简单的测试，看看自己是否有定期反思的习惯。

1代表完全不符合，6代表完全符合。请根据自己的事情情况打分。

【I部分】量表自测题讲解

超过25分的小伙伴请举手。我看到有一个小伙伴举手，他应该都已经有了良好的定期反思的意识哈。

介于15分到25分的小伙伴请举手哈。这次有两三个小伙伴举手，这些小伙伴有反思的想法，只要将反思例行化，就能够培养出良好的反思习惯了。

有没有总分低于15分的小伙伴呢？还有一两位小伙伴举手哈，那你们在今天的拆书中将会获益最多哈，一定要注意听反思的技巧，回去经常反思，提升自己掌握知识的层次。

请大家用2分钟的时间来阅读刚才发的原文拆页，在第一页。读完的小伙伴，可以抬头示意我一下。

春秋时期，孔子的学生曾参勤奋好学，深得孔子的喜爱。同学们问他为什么进步这么快。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?” 曾子每天反省自己什么呢？替别人办事是不是尽心尽力，同朋友交往是不是诚实可靠，老师传授给我的学业是不是已经温习。

曾子每天训练自己的思想肌肉，成为中国著名的思想家，完成了《大学》这部儒家经典著作。大家应该对“修身齐家治国平天下”这句话很熟悉吧？这便是《大学》对后世产生的深远影响之一。曾子凭着“吾日三省吾身”的修养方法，成就了一个每日反思的好例子。

现在咱们回到拆页哈，作者成甲说很多人把总结当成了反思。

（与学习者互动1）拆书家：那总结的侧重点是什么？（回答）学习者：对结果的好坏进行分析。

（与学习者互动2）拆书家：反思的侧重点呢？（回答）学习者：对产生结果的原因进行分析。

小明业余时间运营着一个公众号，他发情感类文章阅读量勉强上百，但发职场类文章时阅读量轻松破千，因此小明觉得自己适合写职场类文章。（与学习者互动3）这是总结还是反思？（回答）学习者：总结。

小明经过仔细分析，发现自己发情感类文章很随意，随便写一些感悟就发到公众号里了；而写职场类文章时，自己经过了认真观察、深思熟虑、仔细推敲，才写成文章并经过精心排版发在公众号上。小明发现自己写文章的态度，决定了阅读量的大小。（与学习者互动4）这是总结还是反思？（回答）学习者：反思。

【How】那我们要如何进行反思呢？三个步骤：

（1）观察结果：搞明白发生了什么事情。

（2）研究原先假设：看之前我们是基于何种假设来思考这个问题。

（3）反思校正假设：分析原因，找到能够产生结果的真正原因。

【举例】给大家举个例子。小明最近发现一个很有意思的现象，他的一篇职场类文章，转发在A公众号上，阅读量有2w，给他自己导粉40个；转发在B公众号上，阅读量也有2w+，但只给他自己涨粉5个。

小明观察到的结果是阅读量相同，但B公众号的导粉效果比A公众号的导粉效果差。小明之前是基于什么样的假设呢？阅读量与涨粉数成正比。那是什么造成了涨粉率不一样呢？小明研究发现，A公众号是招聘网站的号，粉丝更关注职场；而B公众号是个娱乐号，粉丝更关注明星八卦。小明此时修正了自己的假设，涨粉数不仅与阅读量有关，也与平台的粉丝群体画像有关。

【预防异议】反思一定需要校正假设么？不一定。如果分析发现，原先假设能够充分地解释产生的结果，且没有其他的假设能够解释得同，就不需要校正假设。因为验证假设，也算是反思的一种。

【边界】我们平常在生活和工作中，只需要对比较复杂的、有多种可能原因、或者有深层次原因的事情花时间反思，特别简单的事情，比如说衣服弄脏了，洗干净就行，不需要反思。

【A3】现场演练

大家设想一下，今天是星期一，小赵刚刚到了办公室就被领导叫去沟通一件事。小赵是负责单位各项活动的同志，上周他们刚刚搞了一个团队户外素质拓展活动，领导说：“小赵，上周我们搞的素质拓展好像大家参与的热情不高，人数也不多，也没达到我们之前的目的。”

请小伙伴按照刚才的分组进行小组讨论，利用咱们今天的反思三步曲（“观察结果——研究原先假设——反思校正假设”），帮助主人公小赵讨论出团队活动的反思的结论（给出解决方案）。这个场景中出现结果的原因可能有很多种，大家可以发挥自己的想象，大胆地去做出自己的假设。

时间是8分钟。

稍后我会请一组小伙伴来分享讨论出来的反思内容。

【学习者A3案例】

学习者：万涛

观察的结果：这项拓展活动参加的人数不多、热情不高，没有达到原有的目的。

研究原先的假设：我们期望的是大家热情度很高、人数很多，大家都非常喜欢。主要有两点原因：一是时间安排得非常合理，二是内容上很丰富，有趣味。

反思校正假设：经过反思，我们发现在时间安排上，由于大家都上了一周班了，周六搞活动会很累，因此可以把活动安排在周天下午。内容上的话，大家反馈觉得内容偏单一，释放不出来压力点，因此可以安排一些趣味性的活动，比如踢踢毽子、打打羽毛球，或者增加一些智力性质的游戏，确保互动性更强，让大家出出汗、释放释放压力。

【拆书家回应&反馈】

万涛小组的观察结果是参与热情不高、人数不多，没有达到目的。

原先的假设是时间安排很合理、内容很丰富。

（反思校正假设）反思之后，发现大家周六比较累了，更倾向于周日下午的活动安排，同时，根据大家的反馈，得知这次活动内容单一，要增加一些趣味性的活动。

【A2】特定任务

今晚我们花了20多分钟时间学习“反思”，现在给大家布置一个家庭作业，请大家在这个周末写一篇反思日记，反思一件本周发生的事情，譬如与别人沟通不畅，回应别人请求的办法不够好，或者努力得不到合理回馈。

请大家运用“观察结果——研究原先假设——反思校正假设”的三个步骤来把反思的过程描述清楚。同时，请把你的便签分享到群里，你的反思或许能够帮助到很多的小伙伴哦。

【学习者案例】

分享者：大梦（Mike） 

背景：大梦和番茄去与某书店的店员洽谈，当时提出了书店发动会员来参与分舵活动、分舵拉动新的学习者到书店购书的提议，可并没有达成目标。

观察结果：书店的店员说我们方案理想化，只想收钱。

研究原先假设：我们与书店沟通了我们可以提供的价值，认为他们会感兴趣。

修正原先假设： （1）我们可以把每次活动能吸引到的新的学习者的数量列举出来，带着实际数据说话应该更有说服力；同时，把具体的某一个主题的内容展示给店员看，更好说服力。（2）老板会考虑长久的品牌建设和潜在收益，因此跟老板可以谈价值。店员不在意长久价值，因此我们需要另想办法找到书店老板。

【结语】

今天，我们做量表自测题了解到了自己的反思行为，并通过小组讨论现场练习了反思的三个步骤，同时还留了一个写反思日记的作业。希望大家在学习、生活和工作中能够给做到常常反思、定期反思。