开场：
【开场】
大家好，我是二级拆书家，大琳。今天我第二次做3-1的拆书升级。为了方便练习，我们相邻两个为一组进行分组学习和讨论。
【学习目标】
希望通过今天的学习，大家能说出复盘的重点【澄清】，以及在做一件事或者一个项目的复盘时，能够使用复盘的步骤进行复盘【行为】，并且能够从复盘中找到背后的规律【界定】
【学习者场景法介绍图书】
【事件】
你有没有在生活里经常遇到这样的情况：
制订的习惯打卡，每天早起，每天阅读，每天跑步，每天做晨间日记等等。却总是会遭遇大大小小的意外或者突发事件而中断或者完不成。
刚准备看书，有朋友喊着要看世界杯决赛！刚打算跑步，一场大雨倾盆而下；每天写晨间日记，可是我每天都起不来床。
天哪！我为什么制订的要养成良好习惯总是不能正常推进！
【提问】
遭遇过类似事情的伙伴们请举手示意我一下。请问在遇到这类事情时，你之前是怎么来看待这个问题的呢？请问大家有没有在痛苦时，一遍遍烤问自己的灵魂这是为什么呢？
【影响】
一直在遭遇类似的挫折，一定是哪里出了问题对吗？其实没有人生来就知道他生活和工作中暗藏的技能。我们在面对大大小小工作和生活中抛来的问题时，总是重复的掉坑，总是重复的一次次重新开始，可这样总让自己的幸福感很低，挫败感很强烈！
【解决】
其实，现在只要学会一招就能慢慢解决这些问题：学会复盘就够了！
当你学会了复盘，了解了其背后的逻辑，做好复盘，相信你可以用一年的经历复盘出十年的经验。通过这样的学习方式，我们就会不断的成长，不断的自我进化。
今天的RIA片段，来自于《复盘——对过去的事情做思维演练》相信会切实的帮助我们，学了就能用，用了就会提高。
下面请大家用一分钟阅读原文片段，阅读完毕后举手示意。
原文P027
抽象围棋中复盘的做法，我们可以提炼出一个一般性的复盘概念：
所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力
【拆书家讲解引导I】
【易混淆概念】
很多人会觉得复盘也没有什么特殊的啊，不就是总结经验教训吗？事实上，总结只是复盘的一部分，但并不等同于复盘。如果复盘是一个“JUST SO SO”的词语，柳传志完全没有必要在联想的管理中引进复盘这种方法，并将其作为联想的三大方法论之一。
复盘是结构化的总结方法，比总结有着更为丰富的内涵。复盘通常是要让个人或者团队能够从刚过去的经历中按照原来的步骤还原一次，并且以开放的心态分析差异，反思自我，总结经验，梳理背后的逻辑，以确认未来是否需要改进。
【关键差异与内在逻辑】
总结是对事件过程的梳理，对已发生行为和结果进行回顾，描述，分析，归纳，并没有固定的模板或者结构；而复盘则具有明确的结构，要对于目标与事实差异的原因进行分析，得出经验与教训，以及背后逻辑。
复盘里的关键要点是，通过复盘，可以避免我们犯同样的错误；通过复盘，对我们实践时的行为做比对，可以帮我们排除错误认知，寻找并总结一些规律，最终将经验转化为能力。
【概念折返】
比如上面的案例，早上起不来，大家做总结时，会想，可能是我晚上没早睡吧；没阅读，可能会想，世界杯决赛可是四年才能看一次的，看书么天天就能看也不差这一回了。明天继续看书嘛。可如果是复盘的话，我们可能会来分析，我们为什么要早起呢？是希望自己能有充足的时间做一些自己想做的事。那为什么起不来呢？因为晚上睡得晚。为什么会睡得晚呢？因为我工作一直在加班。为什么工作会一直加班呢？因为老板最近新加了一个项目，没有人手。如果向老板要求增加了新的人手，是不是就不加班了呢？那明天是不是可以向老板写一个增员的申请，并协同HR部分及时的帮忙招聘。这样是不是可以让我们能更早起呢？
【适用范围】
虽然复盘可以每事都复盘，小事小复盘，大事大复盘，每天睡觉前对自己当天的经历快速复盘，总结得失；大到公司的战略执行复盘。但为了我们能够更精准的去做复盘这件事，在最开始接触复盘时，建议选一件跟自己工作或者生活有关的具体事情，对照着复盘的步骤，一步步进行分析，多进行几次这样的练习。
【行动步骤】
通过原文，我们提炼复盘的四个步骤：
1， 回顾目标，叙述过程；
即对照超初的目标，看整个过程中，结果有没有达到，差距在哪里；对复盘的项目进行回顾和阶段进行划分；
2， 反思原因，评估结果；
针对每个阶段对事对人的总结得失，找出问题，反思原因。
3， 总结经验，推演规律；
找出并总结出规律性的东西，形成经验，作为知识和技能点掌握，下次如果再遇到类似问题时知道如何处理。
4， 形成文档，做好记录。
将复盘中得到的认知和结构，以文本的形式固化下来，最真实的记录。
【正面案例示范】
为什么复盘能够起到这样的效果呢？
举个例子，今天现场来参加拆书的伙伴是不是在半个月前都参加过钻石行动-济南站的线下活动呀？在7月1号的线下活动时，我们现场出现了一些小的意外，比如由于电脑的原因，快到8点半开场时，我们还没有调试好设备；比如北京场准备了惊喜，没有告诉我们线下的组织者，比如我们济南线下的奖励没有及时的说清楚规则等等。在活动结束后，我们做了复盘。那具体的步骤是这样的。
第一步，回顾目标，叙述过程：
本次活动的目标是现场线下活动有序进行，现场参与人数在50人以上，反馈评分不低于4.5分。现场实际到达人数57人，反馈评分4.8分。完成初始的目标。
第二步，反思原因，评估结果
从亮点和不足两方面来分析反思原因并评估。
比如举例：
亮点：准备的茶歇精心，文件袋有创意，场地方配合及时充分。
原因在于：我们前期筹备的非常用心；找的场地给力，是因为对方认真负责。
不足：跟北京的互动配合不起来；电脑出现问题。
原因：第一次有这样大型的活动，应该按照流程来走，或者北京线下场提前跟我们说在做互动时，要主持人做什么样的引导。
电脑出现问题的原因：没有准备PLAN B方案，没有提前跟带电脑的伙伴说清楚时间和重要性。
第三步，总结经验，推演规律
在不足之处的经验是：
前期的彩排演练不能少，一定要提前与全部工作人员过一遍流程（线上协同，线下合作）要有plan B的方案；
再总结一下规律：
我得出的规律是：能用钱买来的时间，一定不要吝啬。
第四步，形成文档，做好记录
好记性不如烂笔头，形成文档，将经验和规律记录下来，变成了显性的知识，就可查阅，可传播。也方便我们对比学习。下一次会做得更好。
【难点】刚开始做复盘时，会觉得很难很麻烦，抓不住重点，觉得没有什么好复盘的内容。这时一定要提醒自己，只对一天当中印象最深的一件事情进行复盘，按照步骤一步步的慢慢来。这其实也是学习当中由僵化到优化再到固化的流程。
【A2】让学习者编剧本
刚才我们学习了，复盘的概念和几个步骤。
那接下来的五分钟，我们来编写一个剧本。在未来的一个月时间里，你有没有需要做复盘的具体事件呢。请大家写剧本，剧本里面需要有时间，地点，人物，事件起因经过和故事情节及对话，
在编写的剧本时，注意两点，一是要体现出我们今天学到的复盘四步骤；二是要以第三人称来书写。
这里我会给出复盘的表格，方便大家填写复盘内容。
请大家开始编写自己的剧本，注意，五分钟后，我们来请小伙伴分享自己的剧本。
复盘事件： | 复盘时间： |
回顾目标，叙述过程： | |
反思原因，评估结果：（注意事预期不一致的地方是哪里，如何改进等） | |
总结经验，推演规律：（对于“分析原因”部分得到的最终结论是？）
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【学习者案例记录】
时间：7月15日
地点：巴比与伙伴们约线下见面，高新万达。
人物：巴比和一起与她深度游的伙伴。
事件起因：复盘8月12日北京深度游活动的前期运营：巴比想要在8月中旬与比较亲密的伙伴做一次深度游，前期在网络上做了小范围的召集和沟通。有5个伙伴响应，并组成了小组，由巴比来做主要组织者，大家深度参与沟通的一个自助游活动。
故事情节（即复盘的具体内容，步骤）
复盘事件：复盘8月中旬北京深度游活动的前期运营 | 复盘时间：7月15日 |
回顾目标，叙述过程： 巴比预计会在8月中旬跟几个伙伴一起去北京做深度游。 原策划的目标：巴和和至少一个关系亲密的伙伴在17-19号在北京深度游。 策划的过程：17号参加音乐会；18号参加集体冥想（一个活动）；19号暂未定。 | |
反思原因，评估结果：（注意事预期不一致的地方是哪里，如何改进等） | |
这是一个放下自我，体验美好，链接彼此的一个深度游。 策划的目标：已经达成。一共有五个伙伴一起去北京。 策划的过程：基本完成，并且在过程中跟伙伴有了更多交流。 亮点原因： 1，一个极致的音乐会：意大利钢琴家的现场演奏会。 原因：它会唤起我们内心深处的体验，与美好做链接。 2，有静有动：体验冥想的活动。 原因：要去的地方是在一个非常美的风景区，是摄影者的天堂。这里面有很好玩的设计，需要先爬山，然后再集体做冥想。这里其实就是要体验极致。 3，发心：在旅行前有专门的沟通环节，让大家感受到内心的打开。 原因：是让所有参与的伙伴在过程当中体验，当将关注度都放在这里时，去享受当下的每一刻，是基于改变和认同的内心感受。 不足原因： 1，有一些没有预估到的事情。 开始时想的比较抽象，也可能比较任性。 2，没有照顾到所有伙伴。 有的伙伴情况略特殊，举例，一个伙伴有视力方面的问题。 3，没有真正的放下。 在前期运营过程中，能体会到有的伙伴并不是真正的放下，内心还是有执念存在。而运营者没有很好的去沟通和疏导。 | |
总结经验，推演规律：（对于“分析原因”部分得到的最终结论是？）
在这次活动中，把一些有规律的东西，比如活动的流程固定下来，并且形成文档，可以在后面的活动中继续使用。 2是要提前树立一些边界的规则，不然对于组织者来说，就会非常累。 | |
感谢巴比伙伴的复盘分享，今天我的3-1拆书升级练习到这里结束，感谢大家。
希望伙伴们在接下来的时间里，使用复盘四步骤，将复盘的思路贯彻到日常生活当中，并为大家带来切实的改变。
