如果你要在很短的时间内发表演讲可能觉得来不及准备。但是我们教给你的准备过程将会节省你的时间。一旦你掌握了其中涉及的原则，随着说话艺术的进步，这些步骤会帮助你成功。
这三个步骤的设计，也可以帮助你避免人们经常对演讲内容的抱怨:演讲太长，与听众无关，或没有什么要点。在下次电话交谈之前，花30秒在你的脑子里过一遍这个准备过程，那你演讲的影响力将产生质的变化。让我们进一步看看准备过程的三个步骤:

1确定你想要的结果。你想要获得什么?

2找出关联性。为什么听众要关注?

3要点明确。在令人难忘的语句中，你要传达的信息是什么?

【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够掌握和运用“对话前的三个准备步骤”，应对突如其来的演讲、谈判等沟通任务，以达到对话的目的。

【What】检验一场对话是否成功.取决于对话结束后对方的行为。
比如你向朋友推荐一本书 ，你是为了让他买下这本书;你找家人聊天，是为了阻止她们继续催婚、催生;你给甲方打电话，是为了让他们付贷款。如果在对话结束后，他们并没有按照你期望的去做，那么，等于你只是大声的说出了自己想说的话，浪费了时间、白废了口舌。

 【反例】上周三，我遇到了这样的囧境。领导给我挖个坑说："xx，下午我得去金融办一趟，新人的演讲，你替我去吧。”我看了眼时间还剩一个小时不到。没办法，硬着头皮上吧。演讲的期间，看见台下的新人有玩手机的，有犯困的，就知道这场演讲效果很般，并没有达到我想要的目的。

那么，一场演讲、谈判，一次沟通、对话，怎样才能获得预期的效果，达到我们想要的目的呢?
【How】根据以下三个步骤进行准备，就可以做到:

1.确定你想要的结果。这个结果是指在对话结束时,听众会去实现的行为。比如，我的听众将会理解一个概念、做出一个决定、或者实施一项行动.也就是说，在我们开口说话前，我们要知道为什么要说这些话，弄清楚讲话结束后，我期望具体会发生什么事情。

2.找出与听众的关系。也就会说，我讲的内容，对听众来讲有什么利害关系?对他们有什么影响?对他们都什么价值？

3.用关键词表达中心思想。这个关键词，是我想要他们记住的信息。用容易记住的短语或句子表达出来。要清晰、直接、强有力!也就是金句。比如“如果抓住这次购买机会，我们会提供一对一 的精准服务。  ”“不想结婚是因为我需要独立空间””我会对您的案子全权负责“等。

【正例】
根据这三个准备步骤，我重新梳理了一边演讲内容，并在这周一又讲了一次，效果还不错。同时有小伙伴问我，在演讲方面进行交流。

我是这样梳理演讲内容的:
1、确定我想要的结果。“这次讲话结束时,我的听众将会理解公司的法律、合规政策、并严格遵守公司的合规制度开展工作。
2、 找出与听众的关系。我的演讲与他们的利害关系是:如果违背法律或规程，会影响个人的职业发展、严重的会对公司造成不良影响，可能导致公司倒闭、自己失业。如果遵守合规，有机会能成为公司合规明星，获得荣誉和奖金，对晋升也有帮助。
3、关键词表达中心思想。我把公司比作一棵树，那合规就是它的根基。遵守合规，守护根基，与公司一起茁壮成长。

 【预防异议】

有没有人看完后觉得这也太学术化了，实际生活中可没有这么条理分明?的确对于新手来讲。一个技能从有意识的运用到无意识的运用，需要刻意练习的时间，需要1000到5000次的练习。 所以大家要有意识的用这三个步骤进行刻意练习，时间久了，这三个步骤可以大大提升沟通的效能。               

【适用边界】

这个片段虽然讲的是如何进行一场成功的演讲，但它也同样适用于我们的工作和生活中，比如说工作中的谈判、与家人的沟通、生活中的对话等。

【A2分布催化一】

下面请大家设想一下，下周可能会发生以下哪些情景？有没有可能参加一次演讲、一次分享。或者忽然接到领导的通知，与他人沟通的任务。或者有和家人没达成一致的话题，需要继续沟通的。讨论时间3分钟。

【分组】后面三人一组、中间每四人一组、前面三人一组。

请一位伙伴分享一下，未来一周会发生什么情景呢？

【学习者发言】我和我老公刚结婚不久，我和我老公单独住，但老公的父母有时会来我们家。我公公喜欢抽烟，但是我不喜欢烟味。我想请我的老公跟他爸爸说不要在家里抽烟，或者我直接跟公公说让他不要在家里抽烟。

【拆书家】好的，这个情景生活化，同时符合我们今天所学的技能。

【A2分布催化二】

接下来，结合你们结合刚才联想的情景，运用今天学的“对话前的三个准备步骤”，在便签上写下你们会如何去做。3分钟后，邀请位伙伴分享一下。

【学习者发言】

1、我想要的结果是：我想让公公不要在家里抽烟。

2、 找出与听众的关系：我们准备要小孩了，抽烟影响小孩的健康。

3、关键词表达中心思想：我们准备备孕，全家一起营造好的环境。

【总结】今天的知识点就分享到这里，希望大家学以致用，都能成为对话高手。