如何在沟通中做到心理情绪同步？《三分靠本事七分靠沟通》
何为心里情绪同步？
用苏芮的一句歌词来概括，“就是快乐着你快乐，幸福着你的幸福，悲伤着你的悲伤，追逐着你的追逐。。。。。。”沟通时和对方保持同样的心理和情绪，对方快乐你也高兴，对方悲伤你
也要难过，这样才能更好地获得他的认同和好感，产生好的沟通效果。
如何做到心理情绪同步，有两个通用技巧：一是换位思考，揣摩对方的心理感受；二是说出这种感受，并与对方积极探讨，比如有人跟你说:”我家的小狗死了。”她的心情怎样，难过？悲伤？还是什么？在未知对方心理情绪之前，可以试探性地用非常低沉的语气说：“我想你一定很难过吧。。。。。。”这就是同理心得表现。
再来看下面的小练习，不妨经常自查自纠，以快速提高与他人心理情绪同步的能力：
现象 心理情绪同步 你日常中表现是怎样的
看见有人哭泣 也洒上几滴眼泪：“我理解你的感觉。。。。。。你受伤，我很难过。”
注意到别人受到伤害 走上前去慰问：“那也曾经发生在我的身上，我为你感到难过。”

看了这个片段，我们了解到：沟通时，想要与对方心理情绪同步，需要这样做：1.揣摩对方心理，想他所想；2.说出感受和他一起探讨。
也就是说要做到与对方心理情绪同步我们这样:
1.站在对方的角度—将心比心，把自己放在对方的位置，体验对方的处境。
2.专心听对方讲话—专心地听对方的谈话，可以让对方觉得被尊重，觉得找到了知音。
3.能正确辨识对方的情绪---要善于观察对方的非语言动作，从中可以了解他心底深处的想法。
4.能正确解读对方说话的含义-从对方的话语和表情中理解他的真实的想法。
举个例子：4月9日，我清楚的记得，那天是周六。11点左右先生接了一个电话，通话时间在半小时左右。11：30我做好了饭喊他吃饭，喊了几声没理我，等我去书房一看，他躺在沙发上，眉头紧锁，一副心事重重的样子。看他的样子应该是出现了重要问题，于是我坐在他旁边，拉起他的手，轻声问：“怎么啦?刚谁打来的电话？”他看了我一眼，疲惫的说:贵州的射电工程又出了问题了。我心里一惊，这个工程我知道，先生为了帮公司做好这个工程曾在大山里呆了近一个月，回来后又黑又瘦，可以说这个工程是他自工作以来付出心血最多的。于是我说:听到这个消息，我很难过，你能和我说说事情的经过吗。他把大概的内容对我描述了一遍，我专心听他讲完，知道他很忧虑，于是我对他说：事情已经发生了，让我们一起想想，有什么应对的办法，比如咨询下以前公司的技术顾问？听了我的话，他精神一振，笑了笑，拍了拍头说:我怎么没想到啊？我现在打电话。看着他的样子，我笑了，把他从沙发上拉起来说：先吃饭吧，吃饱了打电话也有力气啦。他也不好意思的笑了。
从这个例子中，我们可以看出：1.他躺在沙发上，眉头紧锁——这时，我们就要站在他的立场，体验他的处境；2. 他把大概的内容对我描述了一遍，我专心听他讲完——专心听对方讲，这时对方会很快向你打开心扉；3. 他精神一振，笑了笑，拍了拍头说——这时，我们可以明显的辨识到对方情绪：开心。至于第四点，即（正确解读对方说话的含义-从对方的话语和表情中理解他的真实的想法）因为各自的例子情景不一样，大家自己去体验吧。

拆书家提问设计（逐字稿）：
根据刚刚分享的案例，结合我们上面的方法和技巧，请大家想象一下，现在你上班了，你的同事或下属来到你的办公室，不说话，你问了几次，才跟你说：1.上周布置给我的方案/任务，我没能及时完成；2.我失恋了；3.家里发生了一些事情；4.我和某同事吵架了。。。这时你会怎么做？请想一想并把这个解决方案写在便签上。写好后大家在小组内演练，这个环节给大家8分钟时间。好了的小组请向我举手示意。（我们可以揣测一下对方的当时可能的情绪和心理）
下面我们请2位伙伴为大家演示一下，一位伙伴扮演“你”的角色，另一位伙伴扮演同事，或下属的角色。给你们4分钟的时间。
学习者案例记录：
“你”上班后，找同事谈话，同事说:“我家里发生了一些事。”
春燕扮演“你”的角色，刘老师扮演“同事”的角色。
春燕:刘老师，我们搭档很多年了，你一直很支持我，即使有意见不和，你也会私下和我交流，我很信任你，但是最近，我发现，你几次在会上很较真，难道最近有什么事发生?
（刘老师开始流泪）
春燕：我知道你很难过，这么多年，我从来没看见你在我面前流泪过，
刘老师：谢谢你的信任，是的，我也意识到了，最近家里发生了一些事情，老婆要和我离婚，你知道的，我有个儿子，最近老婆家要求我的儿子姓她家的姓，。这种事，怎么可以呢，我和家里的人无法开口呀。
春燕：（眼神专注的看着他）你能和妻子再多沟通一下吗？
刘老师：也谈的，但是她和她家里人很强势。
春燕：那有什么我可以帮忙的吗？这样吧，我和你爱人也很熟，要不，我从女性的角度侧面和她再谈谈，看看有什么办法解决。
刘老师：好，要不你就和她谈谈。
春燕：好，那我和她沟通下。