图书介绍

事件场景：什么是公众演说呢？我们很多人都对公众演说有一种偏误的认识，以为演说是少数人的专利，是一种表演艺术。事实上公众演说每天都发生在我们的生活和工作中。只要你今天是在人前讲话，它就是一个演说，哪怕你的听众只有一个人。所以我们向领导进行工作汇报是演说，向客户进行产品推介是演说，竞职竞升演讲，求职面试，创业路演等等都是演说的表现形式。

提问：那么，你在你的公众演说场景中表现如何呢？效果怎么样？你有没有想过有一种专门的公众演说的方法能够帮助你提升演说力，达到你的演说目标？

影响：我们都知道因为我们的演说表现不佳，我们就很有可能在汇报工作时给领导留下不好的印象，影响自己的前途；我们就很有可能在推介产品时无法打动客户，失去订单；我们就很有可能在竞职竞升中失利无法升职，求职面试时无法被聘用录取，创业路演时无法获得投资人的青睐。可以说，我们的公众演说能力要么是我们职业发展的助推剂，要么就是拦路虎。影响之大，不言而喻。

解决：所以我要向大家隆重的推荐我的导师魏斯曼的书：《The Power Presenter》。我将其翻译为《优势演说家》。该书有中文译本，可惜的是翻译得惨不忍睹，不知所云。《优势演说家》所介绍的公众演说提升方法是导师几十年演说教练经验的提炼，经受了对数百位高管及CEO演说教练的实践检验。被奉为演说界的“圣经”。我相信，该书对我们大家想要提升演说的能力是非常有用的。

今天要学习的两个片段都是来自于这本书。首先是第一个片段：如何准备你的演说。

我已经把这个片段发在了学习群里，请大家直接阅读我翻译的中文版本，英文版本可以在我们的学习结束后阅读。完成的请举手向我示意。

翻译如下：

你可以写出一个非常有说服力的故事，但是却毁于糟糕的PPT；

你可以写出一个非常有说服力的故事，将它用令人炫目的PPT展现出来，但是却毁于你在演说的时候过于紧张；

你可以写出一个非常有说服力的故事，将它用令人炫目的PPT展现出来，并且演说它的时候非常自信，但是却毁于你的演说环境干扰听众的注意力；

你可以写出一个非常有说服力的故事，将它用令人炫目的PPT展现出来，并且演说它的时候非常自信，你的演说环境也是一流，你的听众在你整个演说过程中都怀着几乎崇敬的心情在用心聆听。

但是如果，当你讲完后，开始问答环节，你对尖锐问题的防御性的，逃避性的或富有争议性的应对，将使你之前演说的成果付诸东流。

好的，大部分伙伴都已经读完了。没有读完也不要紧，我会给大家详细介绍。

有没有没看懂的？是不是觉得很晦涩？本书毕竟是一本英文书籍，英文的语言思维和中文有很大差异，再加上我这个翻译者的水平也有限。所以大家读来会觉得比较伤脑细胞。其实这个片段讲的是演说是一个系统，不是说你做好了其中的一个方面，或是几个方面就大功告成。千里之堤毁于蝼蚁之穴是对这段话内涵的最好诠释。忽略演说这个系统的任何一个方面，都有可能成为你演说的败笔。

这样解释，是不是对这段话的理解要清晰一些了呢？等我们把如何准备演说的步骤从这个片段中提炼出来大家就会更加清晰了。

如果你今天要向老板汇报工作，你首先要做的是什么呢？没错，汇报的内容。所以我们的第一步就是：“明确内容”。

你的内容是你演说的基础，首先你得准备一个非常引人入胜的故事。准备要充分。给老板讲一个好听的故事。而不能把希望放在临场发挥上。当然要是你并不在乎工作汇报的效果，那就另当别论了。

第二步，大家觉得是什么？如果你有一个好的故事，却极有可能毁于？对了，PPT。所以我们的第二步是：“制作PPT”。

PPT一定是来源于你的内容。一个好的演说PPT是对你演说逻辑的可视化再现。可以帮助听众跟随你的逻辑，而不是文字报表的堆砌，又或是酷炫技巧的卖弄。比如你要向客户进行产品推介或是宣讲。PPT是辅助你的。不要让PPT代替了你。要给客户留下深刻印象的是你，而不是你的PPT。而在有些场景中，PPT并不是必须的。比如求职面试。所以这一步我们可以作为可选。

我们有精心准备的内容和PPT以后，第三步就是要：“练习技巧”。这一步是为了让我们在演说时更加自信自如，演说并无捷径，练习是不二法门。比如你今天要参加竞职演说，在正式上场之前，本书作者魏斯曼建议你至少要在私下演练20遍。

第四步，“把控环境”。你的内容，PPT和技巧都经过了充分精心的准备和练习，然而现场环境却很嘈杂，又或是现场有很多令听众容易分心的事物存在，那么这些都将成为你演说时的干扰。听众如果无法集中注意力聆听，那么你准备得再好，也是浮云。所以在我们可以把控的范围内，一定要把演说现场的环境用来为自己服务而不是阻碍自己。比如，如果你是在街头进行创业路演，那么优质的麦克风和音箱就应该是你演说的必备。

第五步，准备问答

如果在你的演说结束后，你打算开放问答环节，那么对这个环节你也要预先做好准备。而有一些演说场景。问答几乎是必须的。最典型的就是求职面试。面试官是肯定会询问问题的。那么我们也不能打无准备之仗。提前预演和模拟是不错的方式。

只有经过这五个步骤的准备，当然啦，第二步PPT是可选项，然而在大多数典型的演说场景中，视觉化呈现其实都是必要的。可以说这五个步骤是我们演说准备的框架和套路。唯有经过这些步骤的准备，才不会因为漏考虑某一个方面而给自己带来不好的结果。

【Ａ2】催化应用

为了让大家对这五个步骤加深印象，能够在今天学习后使用它们来准备自己的演说。现在就请大家每一个人都来编一个故事。现在有人，你的朋友，家人或者同事，他们正在为准备一个重要的演说发愁，不知如何下手。听说你今天来参加了拆书帮关于如何准备演说的学习，所以就特地来向你请教。你会怎么告诉他呢？大家要明确人物（是谁向你请教），明确起因（他要准备一个什么演说，他的演说场景是什么？），还有经过（要包含我们今天的五个步骤，你是如何对他说的？），最后是结果。

给大家5分钟的时间。每个人独自完成故事的编写，你可以把关键词写在便签纸上。时间到的时候，我们要邀请一位小伙伴来跟大家分享。

我说清楚了吗？好的，大家可以开始了。

好的，时间到，我们有请一位小伙伴来跟大家分享一下。

（学习者分享）

感谢刘艳的分享。你是将“把控环境”这一步进行了迁移应用，不仅对物理环境进行把控，还对市场环境进行把控，对吗？（是的）。所以你是打算什么时候跟她分享这些步骤呢？（我明天就要告诉她）谢谢你。

让我们再次以热烈的掌声感谢刘艳的分享，以上是我们第一个片段的学习。希望大家今天之后都可以按照这5个步骤来准备你的演说。

学习者案例记录：

学习者A分享的故事：

人物：学习者的一个同行和学习者A

起因：同行要跳槽去一个新的公司，来向学习者请教如何准备求职面试。

经过：于是学习者告诉对方，首先要进行内容的准备，包括各项资料，材料还有自我介绍的内容；第二步，要制作PPT。因为本身是设计行业，所以用PPT来展现自己过往的工作作品不仅可以辅助自己的自我介绍演说，还是一个非常不错的专业技能展现；第三步，练习。在去之前，要找人进行练习，多练几遍，能练20遍最好。让自己对内容非常熟悉和自信；第四步，把控环境。不仅是要提前踩点，更重要的是要了解目前的市场环境，行业环境。找到自己可以利用的地方；第五步，准备问答。这个是很关键的。对于面试官可能询问的问题，先找人一起演练，模拟。这样在现场才不至于过于慌乱。对于专业的问题更要提前准备和练习答案。

结果：经过我的分享，同行顺利的准备了求职面试，并被新单位录取了。

【A1】请大家自测

我们已经学习了如何去准备一个演说。然而不管我们准备得多么充分，到我们演说那一刻来临的时候，我们走上舞台，又或是走进领导办公室的那一刻，也就是我们的真相时刻到来的时候。我们真的能泰然自若吗？我们先请大家来完成一个小测试。大家可以把自己的得分记录在便签纸上。

好，现在请大家把自己的总分加出来。

【I】解释自测题

你们觉得这个测试是测什么的？没错。是在测试我们管理自己演说紧张焦虑的能力。有没有18分以上的？请举手示意。如果你的得分在18分以上，那么表示你非常需要学习如何管理你演说时的紧张焦虑，你这方面的能力急需要提升和加强；有多少人得分在7分以下？请举手示意。没有吗？好的，那么得分在7-18分的有哪些？请举手向我们示意。在这个分数段表示你有一定的管理演说紧张和焦虑的经验，不过还可以进一步提升，做到更好。

正如我们之前所说，不管我们依据第一个片段的5个步骤将演说准备得多么充分，当我们的真相时刻来临的时候，我们难免紧张焦虑。我们刚刚也测试了我们自己管理这份紧张焦虑的能力。那么，究竟是为何我们会如此紧张焦虑，这个问题的本质是什么呢？且来看看我们今天的第二个片段是如何描述的。

我已经把第二个片段：“演说时会紧张焦虑”发到了学习群里。请大家直接阅读我翻译的中文版本，英文版本可以在我们的学习结束后阅读。完成的请举手向我示意。

翻译如下：

演说时会紧张焦虑犹如车头灯下的小鹿

想想这个画面：你坐在听众席上正等着听一个演说。开始了，演说人走向房间的前面，走上舞台，转过身面向大家，然后突然，他就愣在了原地，像一头突然暴露在车头灯下的小鹿，在发抖。眼神空洞，身体僵硬。然后，当他开始说话时，他的声音细不可闻，语句别扭，并总是被一些“嗯，嗯，嗯”打断。为了调整自己，演说人反射性的用手去拿讲台上的水杯（想喝口水），然后不听使唤抖动的手几乎要把水从杯子里洒出来。

这一切为什么会发生呢？为什么，说话，这件事情，几乎是每个人每天都会做的再平常不过的一件事，当它变成在听众前进行时，就如此让人受挫，并感到恐惧，紧张和焦虑？为什么不是每一个人都能充分的应对演说的挑战，管理演说时的紧张焦虑呢？因为毕竟，许多的演说都发生在任务中心场景，在这种场景我们渴望成功。

难处就在这里：任务中心场景，真相时刻。当我们演说开始的那一刻，当听众坐好并安静下来，将注意力集中到演说人身上的那一刻，演说人突然的想到，“哦！哦！他们都在看着我！”“我现在是所有人关注的目标！”“我最好是能够表现好！”

好的，大部分伙伴已经读完了。没有读完也不要紧。我们一起来看一看。

这个片段的翻译读起来有没有比第一个片段要好一些？我已经尽了洪荒之力在翻译了。这个片段的内容其实是很清晰的，大致向我们描述了三方面的内容。第一部分向我们描述了一个人在演说时的紧张表现，这个画面的紧张程度是非同一般的。第二部分提出疑问，是什么导致我们如此紧张呢？原因何在？第三部分，就是作者在尝试回答这个疑问，向我们指出当我们演说时会如此紧张恐惧焦虑的本质。

接下来，我会跟大家进行详细的介绍。

演说时会恐惧紧张和焦虑并不奇怪。你知道美国人民很无聊，总是喜欢弄出各式各样的排行榜。曾经就有这么一个人，做了一个十大恐惧排行榜。你们猜拔得头筹的是什么？没错，正是演说恐惧。它甚至排在了对死亡的恐惧之前。可想而知，我们在演说时感到紧张焦虑是再正常不过了。美国人民害怕它比害怕死亡更甚呢！

那么，我们何以如此恐惧紧张呢？

这就不得不来解释一下我们片段中提到的“任务中心场景”。我们的公众演说很多时候都是发生在这种场景中，比如竞职演说，在这种场景中，我们非常渴望成功。不管我们如何云淡风轻的对家人，朋友或者同事说，“我不过就是去打个酱油”，“我就是去试试，重在参与，没被提拨也无所谓”。然而我们的内心都有一个小小的声音在说，“只许成功，不许失败”。这就是“任务中心场景”的内涵，是一个我们只希望成功，不希望失败的场景。所以这个场景对我们来说可比“生死攸关”，感到恐惧紧张是我们的本能反应。

既然是我们的本能反应，就请你放弃克服和对抗的念头吧。

所以我们今天谈的不是要克服它，而是要管理它，将它为己所用。

要想管理它，就首先要了解让我们恐惧紧张的问题本质在哪里？你觉得是什么？

在我们片段的第三部分，作者已经告诉了我们答案。作者的描述是“演说人突然的想到，“哦！哦！他们都在看着我！”“我现在是所有人关注的目标！”“我最好是能够表现好！””这些都是在向我们说什么呢？本质是什么呢？

本质就是：关注自己。

演说人在演说开始的那一刻，他/她的注意力都在自己身上，所以无法有效的管理紧张和焦虑。

作者非常的具有洞察力。在我的学员当中，不管是成人还是青少年，一旦他们站在舞台上，将注意力关注到自己，就会变得异常不知所措。最典型的一个表现就是，觉得自己的手是多余的。放哪儿都觉得不合适。恨不得自己在那一刻没有手。相信我们大家也看到过很多演说人为了避免手不晓得怎么放的问题，要么拿个话筒，要么插在裤袋，要么像我现在这样，拿个手机。大家看到过拿手机的没?大家可以去看一下微信创始人张小龙的一个演说，是讲微信价值观的，开始时他是插裤袋，后来就是拿个手机。

【A3】促动参与

那么，“关注自己”究竟会有什么样的紧张表现呢？在你的演说经历当中表现如何？现在就请大家来轮流分享一个你自己的或是你观察到的演说人“关注自己”的紧张表现。每一个人说一个就可以，我们从这边开始，沿顺时针轮流来分享。如果你暂时想不到，可以说过。等我们大家都分享完了，你可以再补充。

好的，感谢大家的分享。我们都有“关注自己”的紧张表现，那么你想不想知道有什么方法可以管理这种紧张呢？现在我们就要来进行分组讨论，一起来探讨。完成两个任务，第一个任务是头脑风暴，第二个任务是从头脑风暴的清单中提炼3-5个步骤。我们先来按场景分组，然后再来详细介绍任务。我们这里有四种场景（求职面试，产品推介，工作汇报，竞职演讲），我们用1234来分别表示，请大家选择一种场景，选择的标准就是这是你在未来最有可能遇到的演说场景，或是你自己最关心的演说场景。选择场景1的就比1，选2的比2，以此类推。我现在把场景牌放在相应的位置上，请大家根据自己的选择重新坐好。

好的，选择产品推介的同学很多。我们就分成两组。没有人选工作汇报，那我们就把这个场景牌拿走了。

好的，我们的分组完成。

现在就请大家按照我们的场景分组，来完成我们的两个任务，首先用头脑风暴的方式提出在你们所选择的演说场景中要想改善这种“关注自己”的状况，管理好我们演说的紧张焦虑，我们可以如何做？有哪些可能的方案或思路，。请每组先选出一个记录员把它记录下来，形成清单。然后第二个任务是从你们头脑风暴的清单中提炼出3-5个行动步骤，也请记录员把它记录下来。我们的讨论结束后将邀请每个小组来进行分享。我们总共的时间是15分钟，我会提醒大家时间。请注意在头脑风暴的过程中，我们的目的是尽量多的想出方案、方法和思路，所以我们在此过程中不评价，不质疑，不辩驳，不讨论。把你能够想到的都说出来，记下来。在我们提炼行动步骤的时候大家可以再讨论可行性或有效性。

我说清楚了吗？

好的，大家可以开始了。

（10分钟后）好的，我们头脑风暴的时间就到这里，现在请大家从你们的清单中提炼3-5个行动步骤。时间是5分钟。请开始。

（5分钟后）好的，我们讨论时间到。现在我们请每个小组轮流为大家分享一下你们管理演说紧张焦虑的方案。我们就按照完成的先后顺序来分享吧。

首先有请我们的求职面试组。

感谢陶珍的分享。非常的精炼。也就是说你们是提炼了两个大步骤，然后在第二个大步骤里有4个小步骤，是吗？（是的）

好的，谢谢你。掌声在哪里？（大家鼓掌）

接下来，我们有请产品推介一组来分享。

感谢刘艳的分享。所以你们重点是将关注点放在客户以及产品上来进行紧张焦虑的管理，是吗？（正是这样，重点放在客户对产品的体验上）

再次感谢你的分享。

产品推介二组也来跟我们分享一下吧。

感谢繁红的分享。我听你们的步骤非常有特色的就是创造环境来为自己服务，真是非常不错的想法。再次感谢你。

最后是我们竞职演讲组。你们的行动步骤是什么呢？

感谢小六的分享。看来复盘已经深入骨髓啦。

谢谢你们。

学习者案例记录：

求职面试组共创方案：

1、  调查对方

2、  充分准备

2.1 形象准备

2.2 内容准备

2.3 问答准备

2.4 心理准备（对最坏结果的心理建设）

产品推介一组共创方案：

1、  关注点转移到对方，对对方进行摸底调查

2、  让对方进行产品体验，缓解自己的紧张

3、  提前准备问答策略及预案，让自己应对更充分和自信

产品推介二组共创方案：

1、  关注产品，关注客户的体验

2、  进行预演，给自己试错的机会

3、  自我调整，以自己喜欢的方式来进行，比如深呼吸，瑜伽冥想等

4、  创造利于自己的环境，比如如果真的很紧张不晓得手往哪里放，就设计一个讲台，把手放在上面。全程我就这样站着，手就这样放，也不会觉得怪。还可以请一个助理在听众后方站着对我进行演说内容的提醒。

竞职演讲组共创方案：

1、  准备内容。包括形象的打造，了解职位的要求，领导的期望，向前任取经等。

2、  进行模拟和反馈复盘。找一群人来听我讲，然后给予反馈。

3、  现场彩排。包括环境的熟悉，设备如何使用等。

缓解现场紧张。从心理，手势，眼神，包括在现场找一个支持者，或者一个托等方式来缓解紧张。

【A2】催化应用

我们每个小组都共创出了我们自己独具特色的管理演说紧张焦虑的方案。所谓赠人玫瑰，手有余香。所以我们有一个课后任务要留给大家。那就是请将你今天与小组成员一起共创的方法在一两天内找机会与人分享，分享得越多，你自己就越清楚的知道该如何管理演说的紧张焦虑。

学习者案例记录：

学习者A有一个做生态农业的朋友，产品是有机米。他后天要参加一个交流会，在会上做产品推介。他心中没有底，很是紧张。我打算与他分享一下我们共创的管理紧张焦虑的方案：

1、    关注点转移到听众，对来参会的听众要进行分析

2、  让听众进行产品体验，缓解自己的紧张，可以在现场用自己的产品煮一锅饭让大家品尝。

3、  提前准备问答策略及预案，让自己应对更充分和自信。比如大家关心的肥料问题，收割问题等做好准备。

结语

以上就是我们今天学习关于演说的两个片段。第一个是如何准备演说。有哪五个步骤呢？1，明确内容；2，制作PPT，这一项是可选；3，练习技巧；4、把控环境；5、准备问答。希望你可以学会使用这5个步骤来准备你以后在任务中心场景的演说。

第二个片段向我们描述了演说紧张焦虑的本质是什么呢？对的，是“关注自己”。我们也根据这个本质共创了管理演说紧张焦虑的方法，希望你之后可以继续为此付出努力。

如果想要系统学习公众演说，也可以私下联系我。

今天的分享到此结束。谢谢大家。