开场：
开场：大家好，我是好好，就是越来越好的好哈。目前是一名手机软件的开发工程师，俗称码农；同时也是一名拆书进阶者。在开始前，大家先分一下小组，等一下有一个小讨论，我们两两一组，跟身边的伙伴搭成2人对子。
学习目标：在跟随我完成本次RIA现场学习之后，学习者可以通过先找到真正目的-再明确不想看到的结果-最后结合前两步提出新问题的对比说明法来提出新问题。
图书介绍：
今天给大家带来的这本书，是《关键对话》
F- 这是由科里•帕特森、约瑟夫•格雷尼、罗恩•麦克米兰、艾尔•史威茨勒联合著作的，这本书剖析了人们在沟通中的一些盲点，并提供了许多实用谈话技巧例如四种倾听方式，如何创建对话安全感等。
A- 这本书全美畅销300万册，史蒂芬科维强力推荐，相比于其他偏理论的沟通类书籍，这本书中有丰富的对话场景和幽默小故事，同样的事情，不同的沟通方式，最后截然不同的结果，让我们可以真切感受到沟通的重要性。
B- 每个人生命中都不可避免的遇到一些“关键对话”，例如领导征询意见，你是坦诚反对还是默默赞同，关系你的仕途；《关键对话》教你判断对话氛围，教你如何展开对话；每次和家人讨论未来规划，都会陷入争吵，你是逃避这个问题还是继续讨论却继续冲突？《关键对话》教你如何分析和应对。 330字
《关键对话》 P41-P42
好的，看大家都已经看完了。大家想象一下，当你在遇到邻居每天深夜大吵大闹时，你会怎么做？我们第一反应可能就是找他去理论，但一想到可能不但不能解决问题还会引发矛盾的时候，我们就会想那就不去理论了吧，先忍着。这两种选择都有他不好的地方，但我们却常常做出这种非此即彼的选择，我自己也遇到过：
上个月我们部门有一个专题分享，当时分享者把登录信息存储方式讲错了。那我听到之后就在想：我要不要指出这个错误呢？ 当时的我也是默认我只有两个可选项的，当面指出还是不指出，然后我选择了自己认为负面影响较小的方式不指出，但这个其实并不是最优解。
那我们可以利用今天拆页所讲的对比说明法来提出一个新问题，通过思考这个新问题来打开思路。
1.先找到真正目的。 我的目的是我不想让大家记住的一个错误的信息
2.再明确不想看到的结果。 我不希望让分享者没面子或者埋怨我
3.最后结合前两步提出新问题。 提出新的问题是：我应该通过什么样的表达方式，才能既指出这个错误信息，又可以不让分享者没面子呢？
当我按照新的问题思考时，我可以先不考虑直接指出或沉默应对这种非此即彼的选择，而是让自己去思考其他方式，针对这个新问题，去寻找更好的解决方法
而如果不这么做，我们会被局限在是或者否，沉默或暴力的思维怪圈里，只觉得有指出或者不指出，去理论或者不去理论这两种选择，默默忍受或者激烈反对，都不能很好的解决问题，可能还会对自己造成一些负面影响。
【A1】激活经验（显像提问）你有没有遇到过这样的情景：在工作中，对方拿着自己精心准备的方案征求自己的看法，自己其实并不太认同。你会冒着打击对方的积极性的风险坦诚说明呢？还是违心赞同呢？
在生活中，你想出去旅行却遭到家人齐声反对，是坚持做自己，出去旅行还是顺从家人，放弃出游计划？坚持或放弃？
请仔细的回想一下，最近一次做出这种非此即彼的选择是发生在什么时候，具体的事情是什么？并在小组内分享。给大家2分钟的时间。赶紧开始吧。
学习者案例分享：
学习者 A：上周去深圳出差，坐飞机返回北京。记错了飞机起飞的机场，当时距离飞机起飞只剩1个小时了，要按时回到北京，这种情况心里比较着急，当时心想：打车去另一个机场也赶不及了，那只能把这种机票退掉，再买一张了。 默认自己只有这两种选择，后果是浪费了一张机票钱。
【A1+】反思加工 再遇到这样的情况，你可以怎样应用刚才所学对比说明的方法去提出新问题，打开思路呢？
学习者 A：那利用我们的对比说明法，我的目的是按时回到北京，我不想浪费这张机票，我该用什么样的方式才能即按时回北京，又不浪费这张机票呢？这样一想，其实我很容易就可以想到我可以改签机票，也就晚几个小时的事情。
总结：最后，让我们拒绝非此即彼，而是尝试通过对比说明法来提出新问题，帮助我们跳出思维的怪圈，打开思路，寻找更好的解决方式。谢谢大家。
