开场:
大家好,我是魏小米。我的三个标签是:教育,阅读和旅行。教育,是我愿为之奋斗,发展为事业的职业。阅读,我是典型的视觉性学习者,相比听人说,我更喜欢用眼睛和大脑探索未知的世界。三毛和村上春树是我最喜欢的作家,我喜欢他们不羁的灵魂。也是对他们的欣赏,出现了我的第三个标签,旅行——希望有一天,能够像他们一样,通过旅行去发掘未知的美妙。
Feature:今天我们要拆解的书是《故事思维》,是世界级故事大师安妮特西蒙斯的奠基之作。它是商界推广故事技巧的“圣经”,是微软,美国国家航空航天局一致推崇的故事课程。
Advantage: 一般的故事类图书,就是给出故事案例,但是没有理论支撑和具体方法;一般的沟通类书籍,则是给出具体理论和方法,冷冰冰却缺乏感情。而这本《故事思维》,是以故事为核心,以思维为导向,不仅真实有温度,还能启迪思维。
Benefit: 如果你的展示有完美的逻辑体系,理论体系和数据支撑,却缺乏故事案例的支撑,难以打动人心,讲故事能够为你锦上添花;如果想要是说服对方,却不知从何说起,讲故事能为你雪中送炭。《故事思维》中的6大故事模块,9类讲述技巧,10个情景策略,全面升级你的故事思维。
我们今天要学习的内容,就是《故事思维》中一种重要的方法——换位思考。我们的学习目标就是——本次RIA现场学习过程中,学习者能够在案例分享过程中,运用换位思考法,将一个故事加工为多个案例,阐释多重含义。
故事讲述了一个特定的观点,选取了一个独特的视角(有点时候是两个或者三个,我们只关注一个)。聆听一个故事,就是短暂地间接与描述者分享他的视角。同一个故事,如果视角不同,意思也会完全不同。
以《三只小猪》的故事为例,无论是让有稻草房子的猪,有木头房子的猪还是有石块房子的猪,又或者是狼来讲,都是一个不同的故事(道格李普曼)在他的书《增强你讲故事的能力》里指出了这一点。
理论上说,如果你从有稻草屋的猪的角度,给狼讲了一个足够好的故事,狼就会理解这只猪是怎么想的,知道从这间稻草盖得房子里能看到什么。如果这个故事并不比填饱肚子更有价值,无论如何,狼还是会“吹到它的房子”。如果故事比填饱肚子更有价值——比如说这只猪的妈妈和狼的妈妈是一起在博弈西长大的(我扯得有点远,是吧)——狼就可能会被影响到,让住在稻草屋里的小猪多活上一段时间。
叙述的过程,其实就是叙述者和倾听者选择并交流一个特定观点的过程。当你想让人们去“看”他们看不大的东西,一个故事就可以将他们从一个视角带到另一个视角。开阔听众的视野,给他们一个新的看问题的角度,就可以改变他们的想法。
WHAT: 换位思考,从社会学来说,是人对人的一种心理体验过程,要求我们将自己的内心世界,如情感体验,思维方式等与对方联系起来,站在对方立场上体验和思考问题。
WHY:大多数人讲故事的时候,都会先假定一个主人公,再从这个他的角度阐述故事内容。但是,主人公不同,我们阐述的故事内容,价值取向也完全不同。换位思考,能够帮助我们从不同角度理解这个故事,将一个故事加工为N个案例。
如果不进行换位思考,一个故事就只能是一个故事,看待问题角度受限,思考方向受限,故事的使用情景也受限。
HOW(细化原文步骤): 究竟如何进行换位思考呢?拆段中给出了使用理念,但是缺乏明确的使用步骤,我将其细化为以下步骤:
找出所有人物:整个故事中的人物有哪些,统统找出来
选择故事主角:不同的主角,就是不同的立场,你选择的主角是谁?
阐述正面价值:主角值得肯定的东西是什么?这就是你的正面价值
加工故事逻辑:从主角的角度重新阐述这个故事
EXAMPLE(意译原文案例):灰姑娘的童话故事大家肯定都听过。
首先找到故事的所有人物:灰姑娘Cinderella,有她的父亲,有继母和继母的两个女儿,还有王子。
选择故事主角:通常这个故事的主角都是灰姑娘,传递的价值观则是勇敢和善良,故事逻辑则是灰姑娘以德报怨,温柔对待继母及其女儿,同时为了追求自己的幸福,勇敢前行。
如果换个角度,我们把主角定位继母呢?继母为了让两个女儿能够得到王子赏识,帮助他们制作美丽的服装,将他们细心打扮,让他们美丽出场。这是什么?这就是继母角度的正面价值——母爱。从继母角度出发,则是一个为了让自己和女儿得到幸福,用尽方法,排除异己的故事。
从这个案例可以看出,换位思考,能够帮助我们摆脱固有思维,从多个角度理解故事,从多个角度阐述不同观点
WHERE:换位思考的方式,在与人沟通,写作中,需要与人分享案例时,均可使用。
场景设计: 请大家先听这个故事:公司的优秀员工小A做了一份出彩的广告创意设计,但是被小B盗取,声称是他自己的设计。后来小A找到领导,反映相关问题,领导进行了彻底调查,查明真相,开除了小B,同时赞赏了小A的勇气。小B意识到了自己的问题所在,后来痛改前非。
小组讨论:现在每3-4人为一组,XX做小组长,带领大家讨论并做好记录。
请大家一起找出这个故事中的所有角色;
一人选择一个角色,有重合的,小组长进行分配;
找出你扮演角色立场的正面价值;
加工你的故事逻辑,站在你扮演的角色的角度,讲出这个故事。
给大家10分钟时间。
角色扮演:请一个小组与我们分享他们的角色扮演成果。
学习者分享:
小B:这个方案是小A的主创意,但我们是根据他的创意给出了一些建议,综合了大家的建议,并且猜测了领导的意图,对方案进行了优化,得到了最终版本的方案,后来领导采纳了这个方案,虽说主创意确实是他的,但是我也没有错,最终版本本来就是我的设计。
小A:我觉得应该还原事实真相,我主要来做的,就应该由我来呈现。
领导:为什么最终要开除小B?最终方案的呈现确实是由小B做的,论功劳论苦劳的确是他的,但是从公司价值观的维护上来说,我们需要对原创者进行保护,这样才能鼓励我们公司的原创精神。
从这个案列也可以看到,当我们站在不同主人公角度看待同一个故事时,我们都能够看到不一样的东西。今天只有一个案列给大家练习,但是下来之后,大家可以运用这种换位思考的方法,将故事进行加工,将一个故事加工为多个案列,最终形成自己的案例库。