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本片段来自于《细节—如何轻松影响他人》之〈鲜明生动的细节〉

在他们主持的一项实验中,受试者被随机分成三组,访问一个为乐施会(Oxfam)捐款的网站。登录到“普通版”网站的那组受试者读到的是:“国际乐施会是世界上最高效的援助组织之一。它向全球人民提供种类众多的人道主义援助。如果你向乐施会捐款,你会捐多少?”

登录到第二种网站(我们称之为“高价值一细节版”)的受试者读到的内容跟上面一样,只不过多了这样一句话:“乐施会运用资金的一个例子是,它为人们送去清洁的水。”

最后,登录到“低价值一细节版”网站的受试者读到的话与第二个版本的一模一样,只是“清洁的水”换成了“瓶装水”。这两个版本之所以这样命名,是因为实验之前所做的测试表明,人们认为,比起“瓶装水”,“清洁的水”对援助对象的帮助力度更大,更有价值。

这些措辞方面的改动可谓是非常不起眼,但它对结果的影响绝不能用不起眼来形容。看到“普通版”网站的那组受试者平均捐出了7.5美元,而看到“高价值一细节版”的那组受试者(他们看到了细节信息,知道了善款的用途)的平均捐款额增加了37%。小小一个改动就能产生这样的成效,可谓是令人印象深刻。因此,如果你想申请额外的资源,不管你想要的是信息,还是时间、金钱,甚至是人手,你都应该在提案中添加一点儿细节,描述一个清晰又具体的干预手段。

当你需要说服别人为你提供资源,来帮助你达成某个目标的时候,这些“四两拨千斤”的方法表明,你应该引导对方去关注这两个方面:形象鲜明的受益对象以及清晰具体的干预手段。

（阅读后可抬头示意我一下）

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解决问题

需要通过别人的帮助更好地达成目标。

解决步骤

我们想达成某个目标需要人们提供资源帮助的时候，我们需要告诉对方此事真正的受益人是谁，以及向对方描述一下这件事情是怎么操作的。

比如，小明在地铁站发现忘了带地铁卡，身上又没有现金，他如果乘车就需要借现金再转账给帮助他的人。此时，你觉得他怎么说人们才会更愿意借钱给他呢？

第一种“您好，可以借10块钱吗”

第二种“您好，我今天忘了带地铁卡，身上又没有现金，您借我10元现金，我微信转账给您可以吗？”

很显然，一定是第二种的说法我们更容易给他兑现金。明确了受益人是我，又清晰的告诉对方操作方式。

大家试想一下我们生活中，一定都会有需要帮忙配合的时候吧，忘带现金啊，拿不动快递啊，手机钥匙钱包丢了啊等等，或是在工作中，你需要跨部门沟通推进某项工作，或是需要同事下属以及上司配合的地方，我们都可以试一下这个方法，明确受益人（在工作中，受益人很可能不单单只是自己哦，有可能是部门人或是整个公司），以及清晰描述这件事情是怎么操作的。

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之前有一次来宝体游泳，身上只带了50元现金，门票35元，柜子押金需要20元，我就缺了5块钱。我问身边大哥“可以借我点现金吗”，他说“不好意思我现金也没多少”。借钱失败。。。后来是门口保安大哥看见我在那拿着15块没办法，掏出5元借我了。

后来在泳池遇见没借我钱的哥哥，他和打招呼，后来一聊才知道，他最开始以为我一点现金没有缺几十块呢，他当时身上也就剩十几块。他说要早知道是这样就直接给我了。好吧，是我没有说清楚细节。