片段一
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原文片段
《项目管理七杯茶》 夸克商学院著 第45-46页
只有在明确的目的之后,才能有针对性地提出目标,并让目标始终围绕目的展开,从而保证你的每一项工作成果落在实处,为最终的胜利正向积累。
反之,工作目的不清晰,尽管为自己设定了明确的目标,也如同盲人摸象一般,今天摸到象腿,以为是圆的,明天摸到象牙,以为是长的。以管窥豹,始终得不到全貌。这时候就会发生似是而非的情况——目标不断实现,看起来每一步都取得了胜利,但最终的结果却失败了。
这也许就是很多人不理解领导根本意图的原因之一。
SMART目标定义原则
在明确项目背景与项目目的之后,我们就要进一步明确着相工作的具体目标。
首先强调一点:并不是有了工作才有目标,而是现有目标,才能正确地工作。
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,目标管理也叫做“成果管理”。
彼得•德鲁克(Peter F. Drucker)是最早提出目标管理概念的美国管理专家,目标管理现在已经被广泛运用到各个领域当中。
制定一项工作的目标,看起来是一件简单的事情,其实却并不简单。每个人都有制定目标的经历,但大多都是凭借自己的经验“勾勒”目标,而不是严格从技术层面描述一个目标。正因如此,在实现目标的过程中,就会出现各种各样的“意外”。
科学地定义一项工作的目标,则需要用到SMART原则。
SMART原则(表格)
原则一 (S)Specific 明确性 指目标设定要切中特定的工作指标,不能笼统。
原则二 (M)Measurable 衡量性 指目标表现是数量化的,验证这些绩效指标的数据或者信息必须用数字描述。
原则三 (A)Attainable 可实现性 指目标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或者过低的目标。
原则四 (R)Relevant 相关性 指目标与其他指标的关联情况,可以证明和观察,避免设定无用的目标。
原则五 (T)Time-based 时限性 注重完成目标的特定期限。
I
拆书家讲解引导
提到目标,我情不自禁想到了去年初我给自己制定的目标(我要提高英语口语、我要学会PPT技能、我要体重减到100斤、我要把自己嫁出去,我要升职加薪月入2万……),结果怎样呢,悲催滴告诉大家没有一项得到完成。非常庆幸的是我结识了拆书帮,结交了一个一辈子的朋友,拆书帮活动督促着我开始用RIA方法实操书中的知识。《项目管理七杯茶》这本书中说,我刚提到的那些去年初的目标不是目标,是目的,因为书中说,“目的比较抽象,是是质的描述,而不是量的规定,而目标比较具体,是在有明确的目的后提出的”。因此,我在报名帖里说,“我要学会拆书技能,通过拆书让书中的知识为我所用”是“我来参加拆书帮活动”的目的,不是目标;结婚是谈恋爱的目的,不是谈恋爱的目标。
那到底该怎么制定目标呢?书中说,用SMART原则,对不,讲得很详细,我就不一一解释了。继续我去年年初的那些我想完成的事情,我要重新定义目标,比如“我要提高英语口语水平”这件事,我的目的是我想跳槽到外企上班,针对这件事,我给自己这样定义了一个目标:(我下载了一个APP叫英语流利说)我要在2016年7月31日前顺利闯关英语流利说“商务职场”类别中难度系数从L1到L4的所有课程,闯关平均分在90分以上,录音总时长800分钟以上。
【请大家来判断它是否符合SMART原则】
当然,这只是“我提高英语口语水平”的一个目标,我可以分阶段设定很多小目标,即阶段目标、大目标、小目标之说,通过一个个小目标进行正向积累,去实现终极目标。
如果我不按照SMART原则这么制定目标的话,会怎样呢?很显然,就这样一年一年地蹉跎着岁月,到现在我来北京已经4年了,没有明显改观,结果我突然间发现自己竟慢慢变成了连自己都讨厌的人。为什么这样了呢?大家都懂得的哈,就是《后会无期》里那句话“懂得很多道理却依然过不好这一生”。就如书中所说的,“不严格从技术层面上描述一个目标,就会出现各种各样的意外,甚至失败”。
对于报名帖里“你来参加拆书帮活动的目标是什么”,现在有的小伙伴就说了,我来拆书帮就是自娱自乐,没有目标。这个当然可以,所以我刚才有说到“目标是在有明确的目的后提出的”,如果你没有明确的目的,那就根本没有目标之说——这个知识点在SMART原则表格上面有提到。因此,“明确的目的是制定目标的前提”,如果你没有强烈的目的来参加拆书帮活动,那你刚写下了的目标虽然符合SMART原则但仍纯属扯淡、瞎写,你其实在以管窥豹终究得不到全貌。好了啦,我想大家已经明白了怎么用SMART原则科学地定义有针对性的目标了。现在让我们来实操吧~~
A
学习者拆为己用
在过去的半年里,你有没有最迫切想做却没有做成的事情,有明确的目的哈,这样的事情应该有很多——要去国外旅游、提高英语口语、体重减到100斤、要学会开车、要创业、要升任CEO赢娶白富美等等,请每个人认真思考然后在拆页纸的背面写下你近期最迫切想做的一件事情,当时为什么没有做好,哪里出了问题,然后分享给组内小伙伴们。
想想刚才你最想做的事情,至今你还没有做成,现在你要去完成它,请运用SMART原则制定一个针对这件事情的小目标,可以在接下来一个月内可衡量可实现的一个明确的小目标。将制定好的小目标仍然是先写在纸上然后分享给组内小伙伴。