拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 南宁老友分舵第57次线下活动 所在级别: TF1-1 学习主题: 采用非暴力沟通表达感激的方式 学习目标: 学会用非暴力沟通的步骤来表达感激

开场:

【自我介绍】大家好!我是覃丽娟(叮当娟),我首先来介绍一下我自己,我将用三个标签来介绍自己:第1个标签是医药,我从事医药行业7年,做的是医药学术推广的工作第2个标签是思维导图,我现在很喜欢画思维导图,基本上在工作和生活中都会画,每天大约是输出两篇思维导图;第3个标签是拆书家,我是一名新手拆书家,现在正在打怪升级的路上,今天也是我第一次,跟大家一起来完成一次拆书体验。


【拆书及拆书帮介绍】我看到今天现场来了一些新朋友,也许对我们的拆书和拆书帮不是非常的了解,我先来简单介绍一下,什么是拆书以及拆书帮:“拆书”是一种学习方法论,最终目的是,把书本里的知识运用到自己的日常工作或生活中。“拆书”适用于有目标的成人学习,例如通过学习提升工作的某项技能、解决生活中的某个问题。“拆书”很牛的一点是:以学习者为中心,而不是以知识为中心,要求学习者关联自己的过往经验、并规划出未来具体的运用。 “拆书”分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法:个人学习的拆书法是RIA便签法,让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果;组织学习的拆书,是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。现在我们在做的,就可以说是组织学习的拆书法啦~~ “拆书帮是一个社群,有一群学习爱好者,基本理念就是拆书法。在各个城市表现为:拆书帮分舵。比如,我们的拆书帮南宁老友分舵。拆书帮分舵是非盈利性组织,其使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家

片段一
R 原文片段

非暴力沟通表达感激的方式.jpg

I 拆书家讲解引导

R便签】今天是我第一次来带领大家完成一次拆书活动,我今天带来的是这本《非暴力沟通》,今天我们选取的片断是——非暴力沟通表达感谢的方式。大家有没有过这样的经历:当我们在表达对别人的感激时,是不是觉得词穷?或者干脆多说几句“谢谢谢谢!太感谢了!”或者干脆说“感谢的话不多说,一切都在酒里”,然后一口闷。如果感谢的话没有说到位,总是觉得有点遗憾,我方说得不够具体,对方也听得不够清楚,总是觉得不够真诚。我就有过这样的困扰,直到我看了《非暴力沟通》这本书。书里面提到了非暴力沟通表达感谢的方式。今天我请小伙伴们一起来读一读,看作者是什么样的观点。

拆页都发到大家手中了,我们一起来,花1分钟时间阅读一下原文片断。片断篇幅比较短,读完的小伙伴可以眼神示意我一下!

好的,大部分伙伴都在示意我,已经看完片断了~~


I便签】这个片断说的非常清楚了:

为了让对方清楚,我为什么要感谢TA,表达感谢时可描述以下3个内容:

1  对方的具体事件

2  我们哪些需求得到满足

3  我们心情如何

我们来细看每一点怎么来理解:

首先第一点,对方具体做了哪些事件,我们可以尽量描述对方所做的这件事情,尽量清晰些。比如说,对方说了某句话,或者是对方做了某个行动,目的是对方听了以后能非常清楚地想起来:哦!原来是因为我做了那件事,这个家伙要来感谢我!

第二点,我们的哪些需求得到了满足:这个需求可以是物质方面的,比如我收获了某个物品;或者是方法,比如我学会了某项工作技能;或者是精神层面的:我觉得我被鼓舞/被支持了。这些都是我们的需求。

第三点是表达我们当时的心情是怎么样的:我们可以用一些词语来形容心情:如非常开心、非常高兴、非常自信、或者是很感动、很满足、

很放心,这些词语都可以用来表示我们的心情。

这三个内容顺序不重要,但力求表达完整,能让对方感受到你的诚意,给对方留下一个好印象,也许下一次我们遇到困难的时候,TA仍然愿意“出手相助”。


A 学习者拆为己用

A1便签】提到感谢这个话题,我想起了我的经历。去年11月,公司团队聚餐庆祝完成季度任务,当时整个团队是在很艰难的条件下才完成任务的,特别是老板C先生,为团队付出了很多。聚会上每个人表达对老板的感谢 ,我说“谢谢老板对我们帮助,不仅帮助我们成长,也帮助团队收获了奖金,祝愿大家这个季度心想事成,继续拿超额奖金!”结果老板听完了以后,也没有多说,只是淡淡说了一句:没有啦,其实我只做了应该做的,最重要的还是你们平时的努力。

【反思】现在想起来,我感觉当时这样表达感激很平淡,而且表达得不完整,完全没有表达出我的内心感受,所以老板也没啥感觉。因为我在说感谢的时候,我并没有描述老板具体做了哪件事情帮助了我,而且我尽“收获很多”这个表达过于概括,没有说清楚我的哪些需求得到了满足;更没有表达我的心情。现在回看,觉得挺遗憾的,如果我懂得非暴力沟通表达感谢的方式,我一定要表达清楚,因为团队一起备战的经历是非常令人难忘的,老板也是我非常非常想要感谢的人!


我今天已经学习了非暴力沟通表达感谢的方式,明天我想试用一下。

A2便签】明晚,为期2天的培训即将结束,我的收获很多,准备在培训结束后的半小时内,给培训老师发微信表达感谢。

打算这么说:“谢谢D老师,组织了一场这么棒的培训。讲解了非常详细的消化系统医学知识,以后工作中如果有客户问我这方面知识我就可以准确地回答了;老师还分享了数据分析方法和实际案例,让我思维更清晰了,知道怎么做市场分析报告了。能参加这次培训我觉得非常幸运,不虚此行!”


希望给老师发信息了后,得到老师的回应,或有更进一步的交流。

好啦,今天的拆书分享就到这里啦!感谢各位小伙伴的参与,跟我一起完成了这次拆书检验。如果大家觉得今天的内容对你有一点点的启发和帮助,忍不住想感谢我,也可以试试用这个方法哦,表达一下对我的感谢,好的,今天就到这里,谢谢大家的参与!