利用对比法消除误会

          有时候即使你没有做任何不尊重对方的举动，他们还是会在对话中感到不受尊重。诚然，尊重感出现危机，有时是因为你的做法明显伤害了对方，但还有些时候，令对方产生这种感受完全是无心之过。

          怎样重建共同目的和互相尊重感，以便把对方拉回到对话框架中呢？

          当对方误解你的目的或意图时，你应当暂停争执，然后利用对比法重建安全感。

          对比法是一种是非型陈述，其结构包括：

         1打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）

         2确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）

          例如：（否定部分）我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司副总汇报。

                    （肯定部分）正相反，我认为你们的工作表现非常突出。

人与人之间安全感，尊重感很重要，可能就因为你一句话，一个动作表情，这种安全感就会被打破，例如你同事想问问你公司新软件怎么用，你当时正忙着交报告，很随意的说了句，“不行，这会儿忙着呢”然后你自己都感觉气氛不对，似乎听到了对方心里的潜台词“借口，这能耽误多大一会儿工夫，就说不想忙得了。”或者父母想让你给她买一件在你眼里毫无价值的衣服或保健品。你说：妈，那个东西真不好，咱就别买了。然后妈妈很生气的职责你有了媳妇忘了娘这点东西都不给买，人老了，说话没分量了，描述养你的不容易，甚至能声泪俱下的哭诉一场。这都是由于身份，性格，角色的不同，我们无心之失造成的误会，针对这些误会造成的冲突，作者给出了一个方法叫对比法。

当你意识到某些观点引发对方的抵触情绪时，用来解除误会，巩固安全感，以免对方陷入沉默或暴力应对。分两部分：1否定部分。你不希望对方怎样误会你否定部分不是道歉，不是收回刚才你说的话，而是营造安全氛围，确保我们说的话不让对方误会例如，我不希望你认为我有忙不帮，心里没你。然后再说肯定部分：确认你对他们的尊重和你真实目的，“我是希望把手头活弄完，有完整的时间和心力能系统的和你说明白，让你了解软件具体的使用范围和注意点。不那么做的坏处：那如果我们不用对比法呢？一般情况下要么解释，要么妥协。但解释就是掩饰，说多了都是故事。你怎么说对方都认为你没诚意。如果妥协，你就要耽误自己的情况下帮同事，不情愿下给父母买东西。应用对比法，你可以和父母说：我不希望你认为我不重视你，不愿意为您付出，您生我养我为我吃的苦是我一直记心里的。我只是希望您老了能享点福，用就用点好的。听朋友说无限极保健品不错，我给您来一套，直接送家里。您的健康最重要。

A1：接下来请大家思考一下，你们从前在和父母，亲人，同事，领导，爱人，孩子的沟通中，有没有前一秒还好好的，然后由于你的一个语言或者动作的小失误，对方就忽然不开心了，不说话了，也不看着你你再说什么对方都心不在焉，你甚至都能闻到对方的苦味或者酸味。或者是对方忽然说话声音升高，眼睛瞪的大大的，带着气氛和火气的开始指责你。有没有这种在你毫无伤害对方意识的情况下，引发的误会。当时因为什么事情造成的误会，你的感觉如何？组内分享，限时3分钟，我请一个小伙伴上台分享。

现场案例：我出游期间一直和一个妹子在微信上实时聊天，氛围和感觉一直很好，逛街中途我看到一个姑娘很像她，就拍照给她看，结果瞬间就不好了，她说：“我在你心里就这么丑？”说什么都难以解除那种尴尬，可我真不是故意的，她就误会了。

A1+：刚才大家分享了自己在面对误会的经历和感受，请你反思一下，在刚才失败经历的基础上，据拆页中的建议，用对比法如何回应？（我不希望......而我希望......)小组讨论并写出你的说辞，3分钟后找伙伴进行分享。

现场案例：应用今天学习到的利用对比法，当时的我可以说“我不希望因为我的一张照片影响到你的自信，而我希望你意识到，在某一时刻，我突然间想起你了”。

好的，伙伴的分享相当精彩也充分运用了对比法，感谢大家的参与。希望下次大家在碰到由于误会而产生的冲突时，不在争吵，沉默或者道歉，而是用对比法回应，有效的进行沟通，巧妙化解冲突，将知识学以致用。谢谢大家。