片段一
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原文片段
赢得合作的四个步骤
1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是 对的
2.表达出对孩子的同情,但不能宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为而只是意味着你理解孩子的感受。这时,你如果告诉孩子,你也曾有过类似的感受或行为,效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤,孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法,你可以提出一些建议,直到你们达成共识。
友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本,你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后,你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时,孩子就已经能听得进你的话了 (哪怕是你以前说了多少遍,孩子都听不进去的话)第四步肯定会很有效果,因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。
I
拆书家讲解引导
I:在日常的生活中,我们常常会和孩子有情绪上的对抗,那么当有冲突的时候你是如何让孩子变得合作而友好呢?
本书中给了一个方法,叫做“赢得合作的四个步骤”。
1、理解孩子的感受,并确认你的理解是正确的。
2、表达对孩子负面情绪的同情,但不宽恕。这时候可以告诉孩子你有过类似的经历。
3、表达你的感受。
4、和孩子一起关注解决问题。引导孩子说出以后遇到此类问题时候有什么想法,如果说不出来你可以给出建议。
但书中也提到了当你使用这四个步骤的时候,要保证以一种友善、关心和尊重的态度。如果态度不正确,比如指责,那么这四个步骤就会失效。
有一个这样的例子:
有一天,我的儿子想要玩奶奶的手机,因为我们之前已经商量过每天玩手机的时间不能超过30分钟,而且他当天已经超过限制了,于是我拒绝了他。
他因为遭到拒绝开始发脾气,各种撒泼打滚,我开始不耐烦,我说:鲁多多,你和我之前都约定好了,为什么还要无理取闹?
多多哭的哇哇的一直说:我不管我不管,我就要玩。
哇,我真想揍啊,说好了的规则说不遵守就不遵守!
这时候我想到了《正面管教》中的赢得合作的四个步骤,我开始耐心的等他发泄完情绪,平和下来的时候,我问他:是不是妈妈拒绝让让你觉得很失望?因为手机不是妈妈的,奶奶并没有拒绝你,是吗?
多多抽抽搭搭的,也不说话,但哭声越来越小。
我接着说:嗯,当我想要做什么事情,而且遭到别人的拒绝的时候我也会很生气。上次我想让爸爸陪我去买东西,但是爸爸拒绝了我也让我特别气愤。
多多开始抬头看我。
我继续说:你可以生气,但是你扔东西还打人让妈妈觉得很难过。如果你觉得我不应该替奶奶做决定,你可以表达出来,然后我们一起来解决问题。
他点头。
我说:那下次如果你还这样怎么办?
多多:我不知道。
我给他建议:那明天的30分钟你自己来安排好不好?你可以决定一天两次一次15分钟,或者一天三次一次10分钟,你选择哪个?
后来我们一起快乐的觉得一天两次一次15分钟,因为他觉得一次10分钟实在是时间太短了。
A
学习者拆为己用
现在我们讨论一个情景:8岁的小牛牛给妈妈提过想要买一块手表的事情,可是妈妈没在意,并且也觉得孩子太小不需要手表。后来牛牛偷偷拿走了妈妈放在抽屉里的50块钱,买了一块新手表并带回了家。妈妈发现了之后问小牛牛是不是他拿抽屉里的钱来买的,小刚说不是,并且生气的表示妈妈不爱他。
现在妈妈应该如何个小牛牛沟通这个事情呢?
请小伙伴们讨论一下,等会我们玩点儿新鲜的玩意儿——角色扮演。
学习者案例记录:
第一组:鱼小刺、撸啦啦
鱼小刺:小牛牛你的手表哪里来的?你是不是特别喜欢它?
撸啦啦:是啊,我给你说过但你都不给我买!你工作忙又没空陪我。我觉得你不爱我
鱼小刺:嗯,妈妈知道了,你很喜欢它,我明白你特别喜欢又想要得到它的心情。如果你拿了妈妈的钱去买手表但不告诉妈妈的这件事让我特别生气、失望,你能理解我吗?我是不能接受的。
撸啦啦:能
鱼小刺:那么下次如果再有这样的事情怎么做呢?你能换一种解决的方式吗?比如你提前告诉我,如果说了好几遍妈妈还是觉得没必要的话,你想想还有别的方法来解决这个问题呢?
撸啦啦:用妈妈给我的零花钱,攒一攒,要么问爸爸要。
第二组:安静、小熊
安静:牛牛,你的表哪来的?
小熊:同学帮我买的
安静:你是不是特别喜欢这块表啊?
小熊:是啊
安静:这件事牛牛给妈妈提过好几次,但妈妈没有给你买,你是不是特别失望?
小熊:是啊
安静:嗯,妈妈特别能理解你,妈妈小时候想要自驾游,但你姥姥总是觉得我太小所以不让我去。我们想要得到一种东西的话需要通过一种正确的方式。
小熊:嗯
安静:妈妈能理解,如果你做了一件不好的事情不像让妈妈知道,但是不管你做什么事只要你承认错误妈妈还是爱你的。但是妈妈需要你说清楚具体的情况,然后我们一起来解决这件事,明白吗?
小熊:嗯,确实是拿了妈妈的钱。
安静:你特别想要的话我们能理解你,但我们需要通过一种正确的方式。那么如果在右你特别想要的东西,你会怎么办?
小熊:会跟妈妈说。
安静:上次我没有在意没想到会出现这种问题,以后妈妈会改变,以后我们做更好的沟通,好吗?