【学习目标】在跟随我完成本次现场学习后，学习者能够学会用黄金思维圈的方法解决一次工作和生活中遇到的问题。

场景法介绍图书

【事件场景】我们从幼儿园开始就一直在学习，所谓“活到老学到老”，可以说学习能力在我们的工作、生活中占据着非常重要的位置，这本《好好学习》就从临界知识入手打开学习能力的大门，那么你又是怎样运用学习能力举一反三的呢？比如，主管安排你去发传单，宣传公司的新产品，【提问】你会怎么做呢？是拿着传单见人就发、见墙就贴，还是拿着传单往垃圾桶里一扔自己躲起来玩手机呢？【影响】不管是上述哪种做法，都没有起到宣传公司的新产品的作用【解决】那么正确的方法应该怎么做呢？黄金思维圈的方法告诉我们，要通过问题的表象看到问题的实质，多问为什么，从而找到问题的解决方法。

【A1】自测

接下来请大家做一下测试题，1表示极不符合，2表示偶尔，3表示经常，4表示总是。

1. 别人给我安排一个任务，我能够很好的完成。              1   2   3   4  

2. 碰到问题或任务，我会分析这个事情的前因后果。          1   2   3   4

3. 我很清楚做每一件事情的目的和原因。                    1   2   3   4

4. 我能高效的完成手头的工作。                            1   2   3   4

5. 我能帮助身边的人解决他们碰到的问题。                  1   2   3   4

6. 身边的人觉得我做事思路清楚，条理清晰。                1   2   3   4     

【解释自测题】

6-12分表示解决问题的能力欠缺，13-18表示解决问题的能力一般，19-24表示解决问题的能力佳。

下面请小伙伴们用1分钟阅读一下原文片段，读完的小伙伴请给我示意。

原文片段：

迅速看透问题本质的利器

 我们公司在帮助员工成长的过程中，会传授很多思考工具和方法。但我不止一次听到同事们的反馈，对他们而言，印象最深、影响最大、帮助最立竿见影的方法是——黄金思维圈。

黄金思维圈的最基本应用便是：你遇到每一件事情，首先问“为什么”，也就是，问自己为什么要做这件事。我在前文中也提到了这个观点，但是没有做深入的介绍。本章我就详细聊一聊这个简单而又重要的基本方法。

所谓黄金思维圈，其实是我们认知世界的方式。我们看问题的方式可以分为三个层面——第一个层面是what层面，也就是事情的表象，我们具体做的每一件事情；第二个层面是how层面，也就是我们如何实现我们想要做的事情；第三个层面是why层面，也就我们为什么做这样的事情。

绝大多数人思考问题的时候，是从 what的角度出发，很少有人能够从 how的角度去思考问题。而站在 why的角度思考问题的人，就少之又少了。

                                                            P194

                                                          （原文片段完）

【简短互动，精确控场】

原文讲了黄金思维圈的最基本的应用是什么？

遇到一件事情，首先问“为什么”，对吗？

答：对。

原文讲了黄金思维圈分为哪三个层面？

答：what层面，how层面，why层面

都答对了，看来大家都很认真啊，对原文的理解也比较到位，那么我们进入I环节，

【what】什么是黄金思维圈？

最早将why-what-how的思考方式总结成黄金思维圈的人，是西蒙·斯涅克，西蒙在演讲中举了一个非常精彩的关于电脑行业的例子，大多数电脑生产商思考和表达问题都是站在what的层面，他们在营销时大多都是说：“我们生产的电脑性能非常好，使用很便利，要买一台吗？”这是站在what的层面上去思考，我们是做什么的？我们有什么特点，而苹果公司是完全不一样的，苹果公司做营销时传的理念是：

我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。

我们坚信应该以不同的方式思考。

我们挑战现状的方式是把我们的产品设计得十分精美，使用简单，界面友好，

我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑，想买一台吗？

可以看到这两种情况，同样是在销售电脑，同样是在讲自己很棒，一个是从what层面出发，我们做了什么？我们的电脑是什么样的？一个是从why的层面出发，我们为什么存在？我们为什么生产不一样的东西？西蒙举的这个例子,也就是营销的最高境界，营销你的价值观，也就是营销你的why----你为什么存在?

【how】怎么用黄金思维圈来解决我们遇到的问题呢？

1. 问为什么，比如领导安排你通知别人开会，你要思考：领导为什么让我安排他们开会？    开会想实现什么样的目标？

2. 问how,抓住问题的核心，找到解决方案

通过问为什么，能够促使被问的人更加深入地思考他们要做或者是正在做的事，直达事情的核心。这里的问可以是问自己，也可以是在问别人。但有时候问别人问什么听上去像是暗藏着潜在的反对之意，像是在批评、挑剔和找茬儿，会引起对方的反感，如果用错了时间和对象的话，就适得其反了，所以什么时候问最合适就显得很重要了。

【适用边界】是不是碰到什么都要问为什么呀，不是。当你想了解某个人的动机时；当某人想去做一件事，而你不能肯定是否他们真的需要这么做时；当你试图弄清楚问题发生的根源时。

【案例】

比如，周二我的一个朋友小月和我说：想读研究生，但不知道读什么专业？她已经工作2年了，而且工资还挺高，领导同事的关系也很好，于是我试图了解她想读研究生的动机。

问：“你为什么想读研究生呢？”

  “我想寻求突破，我现在这个状态不上不下的，好像看不到希望”

问：“那你读研究生的目的是什么？”

  “想获得职位上的突破。”

问：“为什么学历提升了就能获得职位上的突破？”

  “学历是为了满足一下我自己，我一直觉得我欠我自己一个硕士”

问：“你为什么觉得硕士学历那么重要呢？”

   “反正我就很想要一个很有价值的硕士学历”

问：“那什么是有价值的硕士学历？”

   “比如985.211学校毕业的。说白了，我是想当老师”

问：“想当老师啊，那你觉得以现在的本科学历怎么样才能当老师呢？”

  “也可以，考中小学的教师，还可以去应聘培训机构的老师或讲师。”

通过问为什么，从表象的what“想读研究生”找到了她的核心问题；想当老师。

第二步，问how,以想当老师为核心，找出了解决方案。

【A3】促动参与

【指令清晰，给出具体、确定的场景，学习者在此场景中应用新技能进行组内角色扮演】

小明是陕西某企业人力资源部王主管的助理，担任助理已经有一年了，公司在“211”高校参加双选会和举办宣讲会，王主管安排小明周二下午负责去学校贴海报。如果你是小明，你会怎么用我们今天学到黄金思维圈的方法将这件事情做好，进而让周四的双选会的时候前来面试和咨询的人多且收到很多优质的简历？小明请先按照我们今天讲的方法第一步：问为什么找到王主管安排他去贴海报的目的，第二部问how （通过什么样的方法才能达到这样的效果/目的）的步骤思考出解决方案，注意是小明在用黄金思维圈的方法，然后给王主管汇报自己的想法。请先小组讨论，6分钟后我们请一组小伙伴起来和我们演练一下。一人扮演王主管，一人扮演小明。

 6分钟后，演练  

学习者案例记录：

桂学军（小明）：领导，贴海报的目的是为了招到和我们公司岗位匹配的优质的人才，经过思考，我简单做了个准备，第一就是通过线上找到并联系相关社团的人脉资源，包括三方面：团委、社团创始人、某某系主任。第二是线下：在学生出现的高频地方---食堂，和学生身高相匹配的位置贴海报，这样学生能够平视方便学生看；你看下这样行不行？

桐铭（王主管）：是个好方法！

桂学军（小明）：如果这个方法可以，那我就要线下去拜访，困难很多，方法有很多种，我们要找出做这件事，对吧？的结果和目的，贴海报不是目的，只是手段

桐铭（王主管）：这个我认同。

桂学军（小明）：这个认同是吧，所以说，那做第二步的时候一定要前期做准备，和系主任、团委的工作人员一起，并结合我们公司的具体特色来贴这个海报，你看，这样行不？

桐铭（王主管）：好！

点评：非常感谢这组小伙伴的分享，先通过问为什么找到贴海报的目的：招到优质的人才。明确了贴海报只是一个手段，要实现这个目的还可以通过线上和线下两个途径。线上是联系团委、社团和系主任；线下呢是到食堂以及学院去贴海报，这样能够起到很好的宣传作用。非常棒！

【拉人陪练A2】

是不是觉得这个方法很棒呢，为了能够更加熟练的运用，请你这一两天和家人、朋友一起来练习一下这个方法，先想出一个你们可能面临的任务或问题。

 你们会怎么用今天学习到的黄金思维圈的方法来解决这个任务或问题？

学习者案例记录：

欢欢的A2

妈妈让她去买米粉

妈妈：欢欢，你去给我买点米粉，中午要用。

欢欢：什么米粉啊？买米粉是用来干什么的？是一条一条的那种吗？（问为什么）

妈妈：做粉蒸肉用的。

欢欢：哦，是不是和面粉长的差不多？

妈妈：和面粉看着差不多，但是是米做得，米打碎成粉状的。

欢欢：菜市场和超市都有卖吧（怎么办）。

妈妈：嗯，有卖的。