这个片段短小精练，告诉我们什么是5W2H，并用这个思考方法来检视任务信息的完整性。

5W2H分别由7英文单词构成：

what:是什么？做什么？

Why：为什么？大概的原因/背景是什么？

When：时间，

Who：谁，对象是谁

Where：地点、范围

How：用什么方法，怎么去做？

How much：费用、预算是多少

我的工作内容之一，是帮助客户进行培训需求的解析，并整合各方资源去满足需求。

大部分情况下，客户向我发出的需求信息是：文娱，我要组织一场培训，30人，2天，关于执行力，你有方案吗？而且，最后都会说“我很急，能尽快给我吗？”

每每听到这样的要求，我的内心都是极其无语，因为，信息量太少，不足以匹配对应的方法。于是我总会耐心的与对方再次梳理，就会按5W2H的方法：

what：培训主题是什么呀？

why：培训的背景是什么呀？

When：什么时间组织培训呀？

Who：参训对象是什么情况呀

Where：培训地点有要求吗？

How：用什么方式培训呀，体验式教学还是讲授还是沙盘呀？

How much：培训预算在哪个范围呀

后来，为减少解释成本提高效率，我就用5W2H的思考方法再加上其它补充信息，制作成《培训需求问卷》

分组：3人一组

【A1】引导

指令：除了工作中，在生活中，我们同样会遇到他人向我们提出某个需求或安排某个任务的时候，比如朋友让你帮TA代购一件送人的礼物，领导要求你安排一次客户答谢宴等等，请回忆一个发生在你身上的负面案例，在小组内部，按如下格式进行分享，每人1-2分钟，待会我会现场请一位代表起来与大家分享。

1、 谁向你发出的需求/任务？

2、 需求/任务是什么？（尽量原话）

3、 这个需求/任务，你的完成情况如何？

   【A2】引导

指令： 学习了这个片段，我们知道在接收需求或任务时，可以用GW2H去检视信息是否有遗漏，以保证我们做事的结果是符合对方要求。

同样，这个方法也可以用于，我们向他人发出指令时。

在接下来一个月内，不管是工作中，或是生活中，极有可能会发生的，你向他人发出指令或任务的场景，请用5W2H逻辑思考法，来发出这个指令。

按如下格式发出指令，小组内分享。

1、 工作还是生活场景？

2、 向谁发出指令？

3、 你的目标是什么？

4、 5W2H分解指令