在生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
表达愤怒的四个步骤是：（1）停下来，除了呼吸，什么都都别做；（2）想一想是什么想法使我们生气了；（3）体会自己的需要；4）表达感受和尚未满足的需要。有时，在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

在我们生活中，经常会有类似的现象，因为发生一些事情或者看到某些情景，我们会非常生气。而且我们中国有一句话，火冒三丈，特别形象地形容了当时的心情。因为我们大多数人在碰到这种情况下，我们都会火冒三丈，什么都不管不顾了，什么话直接就说，甚至带着情绪甚至有色眼镜来表达。但是这种情况并不能解决问题，有可能我们想要什么对方并不知道。所以在这有4个非常明晰的步骤，1、停下来，2、想，3、体会需求，4、表达需求。
这也让我联想到我自己的一个事情。之前带孩子回老家，老家离的也比较近，高铁20分钟就到了。回家以后，妈妈说家里有准备了很多自家种植的绿色健康的蔬菜让我返程的时候带走。我也同意了。跟老公打电话的时候说起这事，老公说好，到时候开车去接我。到了该回去的那天，本想老公会来接我，就打电话说：“我下午回去”。老公说“好啊，那你买高铁票吧”。当时一下子情绪就上来了，开始指责“你每次都这样，每次承诺了都做不到……”当时他完全不知道怎么回事，觉得说着说着怎么就生气了呢。如果再碰到这种事情的话，我会停下来，想一想，体会自己的需求，然后表达自己的需求“我带着孩子，还有妈妈准备的菜，东西太多了，你能来接我们吗？”可能事情就迎刃而解。

我们会看到，生活中无处不在这种愤怒的情绪，大家是否也有这样的情镜呢？能描述下当时的情况吗？

其实刚刚原文中，处理这种情况有4个步骤，停下来，想一想，体会自己的需求，然后表达需要。刚才的两位小伙伴，可以想一想，如果再有这样的情况发生，你们觉得可以怎么来做呢？