1,确定目标前先设定好场景

    我们需要提前设定好未来这一次表达的时间、地点、人物，你是谁，对方是谁，才能组织好你的内容，而且这个场景y越具体越好，因为即使同样的内容在不同场景下的目标可能都不相同。

    前端时间我在深圳一天做了三场以结构思考力为主题的演讲，上午是给客户经理做产品培训，下午是给一家知名医药公司做400人的大讲堂分享，晚上是给深圳的HR分享，这三场演讲都是结构思考力这一内容，但是由于场景不同，我的目标也不同，演讲时的结构也完全不同。比如，上午做产品培训，我的目标是希望大家听完之后都愿意销售“结构思考力”课程；下午的大讲堂，我的目标是希望他们听完之后掌握结构思考力的理念和基本方法；而晚上为HR做分享，我的目标是希望他们听完以后觉得我的课程特别好，能够马上引进到企业中去。所以，一定要特别明确这个场景是社么，而且越具体越好，因为未来的目标、主题和结构都会受到它的影响。

    一个场景的明确，就可以为目标和结构甚至是未来的内容带来天翻地覆的变化。

    有一天在某通讯公司上课，一个小组研讨的主题是“如何做好新春终端营销”，大件的结构如图2-1所示，一级目录包括“员工”，“渠道”，“客户”，等呈现环节的时候我就问他们设定的场景是什么呢？是跟谁说呢？上司、客户经理、还是渠道商？他们才发现这事压根没想，只想了这事到底该怎么干，而且发现无论跟谁说，这里也仅仅回答了“怎么做”的问题，而跟不同的对象说对方关心的“怎么样”的答案也不一样。

    经过重新设定场景，我们确定这件事情是给渠道商做动员。有了明确的场景，未来在设定目标和构建结构就简单多了。通过后面的步骤确定的目标是：1）希望他们全力在春节促销中完成终端销售任务；2)知道使用什么方法去卖这些商品。之后根据渠道商重点会关心的三个问题“有什么卖”、“为什么卖”（或者叫做“对他们有什么好处”）和“怎么卖”搭建的机构图如图2-2所示，更加清晰且有说服力。

   这个章节，通过两个案例，论述“设定目标前先设定好场景”。

   案例一，是作者在一天内先后做了三场同主题培训，因为对象和场景不同，讲演的目的，内容和结构安排完全不同。

   案例二，是针对一个研讨主题，先后做了两个方案，后者因为有考虑清楚具体的场景和对象，目标明确，分解任务清晰好执行。

   这两个案例，在生活和工作中，很有代表性，尤其案例二，通过结构图对比的形式，很有说服力，充分体现了“设定目标前设定好场景”的必要性和价值。

   这不经让我想到自身的一个案例，之前受邀为新入职员工做公司介绍时，前面的几期，虽然有花大量精力准备PPT，从公司架构，产品，市场到运营，面面俱到，但是效果很一般，也就是“台上卖力讲，台下安静听”，不温不火，反应平平。后来，受本拆页的启发，开始关注场景和受训对象，每期开始前，会从HR那里拿来当期培训名单和部门情况，针对场景展开：研发人员多的时候，就重点讲产品；营销人员多的时候，就重点讲市场和品牌；后勤人员多的时候，就重点讲运营……讲的是他们关心和熟悉的东西，现场互动明显热烈不少，我自己也从互动中获益匪浅。

运用“设定目标前先设定场景”，去准备4月底的第一季度的业务汇报：

参会场景和对象：业务领导/同级/下属，工厂领导/研发/品质/生管等后勤部门

分别针对对象做汇报：

针对业务领导：分析业绩现状，增长/降低原因，新的机会

针对业务下属：部门成绩及不足汇总，提出下季度目标

针对工厂领导/同事：强调业务机会，提出需要支持的事项