开场: 各位伙伴,大家好!我是艳花,用一个标签形容我就是“最土拆书家”,为什么这么讲呢?因为我从事的是农业科研工作,和大家比起来我和土打交道的机会最多,土地是我们工作的最重要根据地,我们和土的感情最深,所以我就是最爱土的拆书家,简称“最土拆书家”。今天我拆解的书籍为《非暴力沟通》一书。作者马歇尔卢森堡提倡通过理解、尊重并满足彼此的需要来收获愉悦、健康、和谐的人际关系。书中提到的四要素:观察、感受、需要和请求,是非暴力沟通的核心。片段是书中以和平方式表达愤怒的方法。希望通过我今天的分享,大家可以了解并尝试用非暴力沟通的方式表达愤怒,减少人际冲突。
看完片段,也许有小伙伴觉得这实在太麻烦了,生气了直接发泄出来多么便捷啊,事实上,不这么做更麻烦,当你将怒气发泄完了,你的心情没见得好转,生气的情绪还在,更可怕的是,你们之间的感情关系受到破坏了。而用非暴力沟通这种方式能让愤怒转化为需要以及与需要相联系的情感,你与对方能寻找到更大合作的可能性,所以就算这种方式步骤多,需要更大的勇气去表达,也是值得的。
非暴力沟通充分表达愤怒的核心就是明确需要,它包括“一停二想三体会四表达”4个明确的步骤:
1、停下来、深呼吸
虽然我们已经很生气了,但是不能做其他事情,只能做深呼吸,缓和自己的情绪,或者采取其他方式先让自己冷静下来。
2、想想是什么让我们生气
这时我们需要仔细体会生气的那一瞬间我们的想法是什么,是什么行为引起了我们的不愉快,即我们的指责。
3、体会自身需要
思考我们的哪些需要没有得到满足,不要归咎于他人,找到内在原因,有意识地用“我生气是因为我需要……”来思考。比如我们需要公平对待、安全感、理解、增强健康或安全意识等,不同的需要会有不同的感受,就看你怎么看待了。
4、表达感受和尚未满足的需要
鼓起勇气说出自己此时的感受,充分表达内心的渴望。感受就是我们内心情感,而不是对人或事件的看法、观点、评价等,比如满足愿望时的感受为“高兴、自信、踏实、温暖等”,没有满足时的感受有“焦虑、不快、失望、遗憾等”。
比如下次碰到有人随地乱吐痰,我会生气的时候,会第一步停下来深呼吸,第二步想一下为什么生气,第三步体会我的需要,第四步表达出来,鼓起勇气对他说:“老师,你在公共场合吐痰,我看到后很不高兴,也很担心,因为我们都很看重卫生和健康,请你下次注意卫生,一起保护环境、关注健康,好吗?”
A1:现在请大家回忆一下最近一次生气时你是怎么做的,你是因为什么生气?有没有指责他人?最后怒气彻底消除了吗?请大家根据之前的分组方式,在小组内分享。限时5分钟。
现在我想请一位小伙伴分享一下自己最近一次生气时是怎么发泄怒火的。
学习者柴柴分享:
最近一次生气是昨天晚上孩子只看电视,不吃饭还乱说话,我当时就发怒了,骂他不听话,还将一些不好的情绪全都发泄了出来,指责完后内心很自责。
听了柴柴的分享我们知道生气时不顾双方需要,只是将怒火发泄出来并不能解决问题,相反还会伤害彼此的感情。
A2:学习了非暴力沟通表达愤怒,相信大家已经知道以后生气时该如何做了,那请大家设想下一次生气的做法,描述出具体事实和内心感受,然后表达需要和请求。请大家在小组内分享,限时2分钟。
下面请一位伙伴来分享一下。
小A:下次面对不喜欢出去走走的家人,对他说:“你整天宅在家里看电视玩手机,我很不高兴,我希望我们的家庭生活丰富一点,不要老局限于自己家人,周末我们约朋友去爬山吧。”
好的,看到大家都分享完了,我的分享也马上要结束了。
生气时通过重视自己的感受和需要,来化解愤怒,这样,即使会有强烈的情绪,也不会感到生气。希望大家多去应用温柔化解怒气的方法。非常感谢小伙伴们的积极参与。谢谢大家。