开场: 开场: 开场: 今天给大家带来的这本书,是《卓有成效的管理者》 F-彼得德鲁克,管理学学科的开创者,1966年写下了这本《卓有成效的管理者》,总结了想“卓有成效”必需的五大特点:时间管理、聚焦贡献、有效决策、用人之长和要事优先。 A-比尔盖茨也说过:“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”而在德鲁克的众多管理学著作当中,这本书是他最著名的著作之一。因为一般的管理学书籍都在告诉你怎么管你的下属,而这本书,还告诉了你怎么管理你自己。 B-相信大家都读过时间管理、有效决策等等相关的知识,那么我负责任的告诉大家,这本书正是这些知识的本源。通过这本书上教给我们的时间管理的方法,你会觉醒你的时间都去哪了,书上介绍的聚焦贡献,你会开始探索你在工作中真正的价值……总之,如果你想要变得“卓有成效”,多读几遍这本书,会让你在面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时得到新的启示。
学习目标:跟我一起进行此次现场学习后,在面对自己的岗位工作时,不仅是只在意自己的工作内容,而且可以用1思考工作2关联外部3聚焦贡献4审视自身 的方法找到自己实现“卓有成效”的正确路径。。
这本书中给我触动最大的部分,就是聚焦贡献。今天,我给大家带来的这一个拆页,是教会我们作为企业核心人员,如何来做出贡献,从而变得“卓有成效”。片段会有些拗口难懂,我做了一些标记,大家可以着重阅读。今天也会多给大家一些阅读时间,读完可以抬头示意我。如果拆页里你觉得有些不好读懂,没有关系,可以先思考右侧的四个问题,填到空格里。等一下,我们一起来讲解,试试看。
我们来一起对比着拆页,看看右侧思考的四个问题。
如果第一个问题中,你的工作是需要脑力劳动的,是需要自己独当一面的,那么恭喜你,你的企业非常的需要你,而且尤其希望你可以“卓有成效”。
那谁来评定你的“卓有成效”呢,正是第二个问题中,你所回答的:会受益的部门。如果他们从你的工作中受益了,你的工作就是“卓有成效”的。
那我们这些专业的人才,怎么来做到“卓有成效”呢?
比如说,你是一个产品设计工程师。那是不是你每天做好自己的设计,然后多加班多干活,就算是一个好员工了呢?拆页背后,根据拆页的内容,我帮大家梳理了四条建议,我们对比着看一看。
1、首先,审视自己的工作。如果你的工作是设计工程师,你的主要工作内容,大多会是产品设计和方案编制。那么第二步,就需要
2、找到与你相关联的部门或者工作。相互协作。这一步需要的是你向外看,找出与你相关联的部门。比如和设计工程师相关联的部门很重要的一个会是销售部门。你的设计思路,产品的特性,有可能直接会影响到销售人员的销量。那么他们从你工作中的收益,就对你的工作起着直接评判的作用。那么第三点,就需要
3、把焦点落到你的贡献上,就是我们第三个问题,我能做些什么贡献可以使销售人员更好卖这份产品呢?这一步,非常关键,你清晰的找出自己能为他人所做的贡献点之后,你才能尽情的发挥你自己的专业优势。比如,要想让销售,从你这里得到益处,那就要思考怎么才能让产品卖的好,是不是就可以更多的关注现在市场上卖的最好的产品都有哪些特质?然后拿这些特质,来指导你的设计呢?到第四步,
4、反思自身的收获与成长。如果你做了第三步中的那些事情,你会发现你做的设计会更有目标性,更有指导性,而组织的整体绩效也会随着你对产品的深入研究而增长。你自己的设计工作,也会因为你比同类的设计师多思考了一步,而更贴近市场,不断得到好评。那么,你这样会不会变得更加“卓有成效”呢?当然,如果这一环节你的答案是否定的,那么你需要重新想想,是不是你前面做的关联外部和所做的贡献方向是不对的,需要重新审视自己了。
刚刚是我举得一个小案例,接下来我们一起来做一个演练:
场景:
马雨,是一个销售经理。他最近很惆怅,他的业绩今年又是全公司第一,但是公司却将年度卓越贡献员工奖颁给了业绩不如他的刘西。他约你一起喝酒,并且抱怨。你运用今天的四步法,怎么帮他进行分析呢?
(背景材料:马雨,坚持销量为王,谁能带来业绩谁就应该是公司的NO.1。经常为了产品卖不出去而去找领导投诉设计部设计的产品不符合市场规律,不好卖。在生产部不能准时交货的时候,更会大发雷霆。当然,马雨敢冲敢干的火爆脾气也帮他年年夺得公司的销量冠军,公司领导对他是又爱又恨。
刘西,入职5年,带领的团队销量持续增长。在重视和客户的交往维护的同时,和公司相接处的业务板块都有很好的交流。每季度会带着销量不好的产品去到生产部经理办公室一坐一天。)
给大家3分钟的时间,思考一下你如果是马雨的好朋友,会怎么帮他分析,使他变得“卓有成效”。可以借助我们拆页边上的问题,也可以添加一些你们自己设计的背景资料。思考完后,请大家一个人扮演马雨,一个人扮演马雨的好朋友,来引导着马雨,用我们的四步法找到变得“卓有成效”的好方法吧。
对话当中,请把你的关键点记录下来,写在咱们拆页的背后。便于大家一会进行公开分享。
马雨:唉……不知道公司咋想的,今年最重视的“卓越员工奖”又没有给我!!!
马雨的好朋友:亲,话不能这么说。你总是只盯着销售的工作……
马雨:咦?这话什么意思?……
好朋友:你觉着你现在工作的主要内容是啥?
马雨:销售啊。把业绩提升啊。
好朋友:那你做销售和公司哪些部门相关呢?
马雨:生产部,要去他那拿货;设计部,要去看产品雏形
好朋友:那这两个部门,你能为他们提供点什么,能让他们设计的更好或者生产的更快呢?
马雨:有客户经常反应我们货总是不能按时到货,设计的产品也不接地气,导致我们的货就不好卖!
好朋友:那你跟他反馈了么?你跟他反馈的时候,有提出具体的不接地气的原因么?
马雨:……没有啊。我干嘛跟他们费那话。
好朋友:那如果你能和他们从客户的角度思考“更加能接地气”的产品设计方案或者多告诉他一些客户的真实声音、新的需求点,你觉得他们愿意接受么?
马雨:没想过哎,应该是会的吧。他们也接触不到客户啊。天天自己天马行空的乱想。
好朋友:你是能接到客户的第一手信息的,这件事只有你知道,你是这两个部门最重要的消息源,那你把客户的关键信息告诉他们,会对他们的工作有帮助么?
马雨:肯定的呀。
好朋友:那他们在你的帮助下设计生产的产品提升了,你是不是也会更好卖呢?
马雨:那当然啊!这么说来,我好像是该试试看,跟他们多交流,告诉一些真实的市场信息,可能我们的产品改进会做的更好。这样我和客户之间的联系,也不仅仅是买卖的关系,还有和公司反馈,获取一手信息的重要联系。我的贡献点好像可以增多了哎。
好朋友:你看,这就对了嘛。好好加油,照这样下去,你会越来越卓有成效,明年的卓越员工,一定是你的!
【总结】
谢谢精彩的分享,其实,刚刚我们这位好朋友,就是从先帮马雨审视工作,再帮找到相关的部门,然后发现与他相关的外界来评判的贡献点,一一突破,让马雨找到了新的工作思路。
那其实,通过这个小练习,我们是不是也发现,在运用这些方法时,不仅可以提问对方,也可以提问自己呢?希望大家回去,给自己留一天的时间,把这四步方法对比自己的工作,安静的思索一下,如果思索过后,别人再次问你的工作是什么,你能在介绍你的主要工作的同时说出你对公司的贡献来的话,那将是我今天最大的荣幸。
谢谢大家。