《可复制的领导力》P16-樊登

      那么，“执行力”究竟是什么呢?执行力不是员工的能力，在西方的管理学中，员工的执行力跟老总的管理能力密切联系在一起。管理能力强悍才能衍生出执行力的坚决。如果员工的执行力不强，代表的是企业老板的管理能力不过关。

      给华为起草《华为基本法》的包政教授在一次讲课中，向我们形象地描述了日本是如何向下属部署任务的。其中最有趣的部分是：“日本的大公司规定，管理者给员工部署任务时，至少说五遍”具体情况如下：

      第一遍，管理者：“渡边君，麻烦你帮我做一件XX事。”渡边君：“是！”转身要走。

      第二遍，管理者：“别着急，回来。麻烦你重复一遍。”渡边君：“你是让我去做XX事对吗？这次我可以走了吗？”

      第三遍，管理者：“你觉得我让你来做这件事的目的是什么”“你让我做这件事的目的大概是咱们这次能够顺利地召开培训，这次我可以走了吗？”

      第四遍，管理者：“别着急，你觉得这件事会遇到什么意外？遇到什么情况下你要向我汇报，遇到什么情况下你自己可以做决定？”渡边君：“这件事大概有这么几种情况······如果遇到A情况我向您汇报，如果遇到B情况我自己做决定。您看可以吗？”

最后一遍，管理者：“如果让你自己做这个事，你有什么更好的想法和建议吗？”渡边君：“如果让我自己做，我可以在某个环节······”

拆书帮介绍：

我来介绍下什么是“拆书帮”，什么是“拆书法”

什么是拆书帮呢？

拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群，全国有38个正式分舵21个筹备分舵，拆书帮分舵是公益性自组织，使命是帮助更多爱好者成长为拆书家。

什么是拆书法？

拆书是一种学习方法论，尤其适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习法。拆书强调以学习者为中心而不是以知识为中心，主张要把知识关联学习者的经验，规划具体的运用，改变行为，从而更好地解决工作、生活中的问题。

我们把书当成医生，哪里有问题就去找相应的医生。举个例子，孩子不听话，不沟通，我们可以找到这本书《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》里面有讲怎么和孩子沟通，怎么倾听。我们从实际问题出发，来解决实际问题，这样就不在有读书的焦虑了。

“拆书”分为个人学习和组织学习，个人学习的应用是便签读书法，当读到有感触或者可以实践的片段时，用自己的语言在便签上写下对这个片段的理解、自己的经历反思和下一步怎么去做；组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习，促进和引导一群人把知识拆为己用。从学习者的学习效果来衡量的话，一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。

这就是什么是拆书帮和什么是拆书法，接下来我们正式进入拆书环节，我今天拆的书是樊登老师的《可复制的领导力》，请大家阅读手中的原文片段，阅读完后请抬头示意我。

I（讲解内容）：

我们常常说希望执行者有更强执行力，希望执行者做事又快又好。那到底什么是“执行力”呢？其实执行力就是管理者的管理能力。 

我们可以通过以下五个步骤来布置任务，有效的提升执行力：

第一步，交代清楚做什么事情；

第二步，让执行者重述一遍；

第三步，和执行者探讨此事的目的；

第四步，和执行者沟通遇到意外情况如何处理；

第五步，咨询执行者没有其他的想法和建议。

  (适用边界)这个布置任务流程可以用在任何场景，比如亲子或者职场，但是它比较适合复杂的任务，简单的任务就不需要这么复杂的过程了。
  我们布置任务或要求别人做什么事的时候，总想说一遍别人就能理解我们的用意，但往往对方没有完全接收到你的信息。有些任务需要步骤比较多，需要独立思考才能完成的任务，执行者往往没有真正领会我们的用意，导致最后所完成的任务和我们心中的目标有偏差。
  我们通过布置任务五个步骤有效的让执行者理解任务的目的、对各种突发情况、场景都有了预案,再去执行。这样是不是比只说一遍效果要好？是不是可以更接近管理这最初设定的想法？我们知道最大的成本就是重做，俗话说“磨刀不误砍柴工”，在砍柴之前，耐心地磨刀是十分必要的。不要拿着钝刀子就上山，到时候不但费力，还没有什么实质性收获。

我来分享一下我曾经的一次经历，在18年1月初的时候，我让生产跟单给我统计下17年的生产数据，因为生产跟单是一个月前从其他部门调过来，对手头的工作不是特别熟练。我就把我需要的填的表格交给他，把流程和怎么统计又给他讲了一遍， 第二天他把表给我以后，我发现很多数据不准确，有些数据也没填。当时我就批评他：“怎么都不对啊，表都给你了，所有的数据怎么找也都跟你说了，怎么还是没弄好，重新做”。当时我想着他可能是他能力有问题所以没完成，我这么费劲跟他说还弄不好，如果我自己整理早就整理完了。

当我读到这个片段以后我反思了一下，我在布置任务的时候，我只顾自己说，把我需要的东西一股脑的告诉他，没管他能不能理解，能不能接收这么多信息，安排完以后也没问他有没有哪里不懂，当时我想这么简单的事情肯定一说就明白，最后导致他出了力，却做了无用功，又要重新整理一遍。

如果我当时能用这五个步骤来和他充分沟通，能够让他复述、告诉他我的目的，咨询他有没有疑问，有没有他自己的想法，他肯定会更好的完成这个任务。

我的规划应用是我们在5月1日时候要办一场招商会了，我会把这次办招商会的任务交给销售部的孙经理。为了让他能更好的完成这项任务，我会在3月20日找他沟通招商会的具体的工作并且通过以下几个问题与他沟通。

首先会先告诉他，我需要他做那些事做到什么样的程度，我会说“5月1号就要办招商会了，以下几件事需要你做下，展厅布置、工作人员安排、活动方案的策划、客户会前会中会后安排等等等”我会详细的跟他说。

并且与他探讨这次活动的目的“我们这次的目的主要是让客户来参观我们的新产品，并且让他们购买新产品在他们展厅上样。”

接下来咨询他意外情况，“做这件事有哪些困难？”“这次招商会会遇到哪些意外情况呢？我们的备选方案有哪些呢？” “遇到那些事需要向我汇报？遇到那些事情你可以自己处理?”

然后和他讨论他对这个活动的想法和建议，“对于这次招商会你有哪些更好的想法和建议呢？”

最后，让他把今天讨论的方案和行动阐述一下，“孙经理，我们今天沟通了招商会的需要做的具体事项，探讨这次招商会的目的，我们还沟通了会遇到的困难和意外情况如何处理，你也表达了你对这次活动的想法和建议，那么请你来给我阐述下我们今天沟通事项，然后规划下你接下来的行动。”

通过以上几个步骤与孙经理充分沟通，把我的想法和他的想法融合到一起，可以让他更好更快的去完成这项任务，这样我们减少了行动当中的沟通成本，他对这项工作有了充分的了解，不仅提高了效率而且不必事事咨询我，也节省了我的时间，当然当他独立完成这件事以后他也会有成就感。

最后我做下总结，今天我们学习了如何去布置任务的五个步骤，可以让执行人更高效的完成任务。希望大家都能用起来这个工具，以提升我们的管理能力和领导能力，祝大家在职场中升职加薪，出任CEO，走向人生巅峰。

谢谢大家，这就是我今天1-1的分享。