拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 18年第14次线下晋级活动 所在级别: TF3-1 学习主题: 责任型授权。 学习目标: 用"一定二出三有"法则,现场完成一次责任型授权

开场:

           大家好,我是少惹,真名刘明红,有点惭愧,今天是我的第四次3-1的晋级,且历时10个月,但是却越战越勇,死磕到底。所以我的第一个标签就是死磕。第二个标签是医药销售,主要负责处方药,欢迎同行互撩。第三个标签是“变”。易经说,宇宙万物,唯一不变的规则就是变化,所以希望自己能跟上这个变化的世界。
(场景)大家有没有遇到这样的情况,老板给你布置一个任务,让你觉得无从下手。又或者是你安排其他人做一件事,但是对方却频繁向你请示?(提问)这是接受任务的人能力太差或者任务太难吗?(影响)这其实是我们授权的方式错误。错误的授权不仅让被授权人责任不清,同时也不能让授权人真正达到授权的目的。(解决)今天我拆解的这本书《高效能人士的七个习惯》,在美国影响力仅次于《圣经》,斯蒂芬柯维在这本书中将给我们带来正确授权的解决方式。
学习目标:完成今天的拆解后,各位小伙伴就能够应用我所提炼的“一定二出三有”法则,进行一次简单的责任型授权,解决授权责任不清的问题。接下来请大家阅读拆页:


       

片段一
R 原文片段

 授权是提高效率或效能的秘诀之一,可惜一般人多吝于授权,总觉得不如靠自己更省时省事。

   其实把责任分配给其他成熟老练的员工,才有余力从事更高层次的活动。因此,授权代表成长,不但是个人,也是团体的成长。已故著名企业家潘尼(J.C.Penney)曾表示,他这一生中最明智的决定就是“放手”。在发现独木难支之后,他毅然决然授权让别人去做,结果造就了无数商店、个人的成长与发展。

   授权是事必躬亲与管理之间的最大分野。事必躬亲者凡事不假外求。不放心子女、宁可自己洗碗的父母,自绘蓝图的建筑师或自己打字的执行秘书,都属于这一类。

   反之,管理者注重建立制度,然后汇集群力共同完成工作。比如分派子女洗碗的父母,领导一群设计人员的建筑师,或监督其他秘书与行政人员的执行秘书。

   假定事必躬亲者花1小时可产生1单位的成果,那么管理者经由有效的授权,每投入1小时便可产生10倍、50倍,甚至100倍的成果,其中诀窍不过是将杠杆支点向右移而已。

   授权基本上可以划分成两种类型:指令型授权和责任型授权。

   责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。起初,这种授权方式费时又费力,但却十分值得。通过责任型授权,可将杠杆的支点向右移动,提高杠杆的作用。


I 拆书家讲解引导

WHY:从拆段中我们可以看出,授权是提高效能很重要的方式,犹如一个杠杆所起的作用一样。常见的授权出现在公司组织里面,对于公司老板来讲,每一个部门经理即是一个被授权人。其实每个管理者都有授权,只是方式不一样,通常有指令性授权和责任型授权,他们的区别是指令性关注方法,责任型不提供方法。一个真正好的授权应该是责任型的授权。

WHAT:那么?什么是责任型授权呢?你告诉别人“你去做这个,你去做那个,做完告诉我。”这是责任型授权吗?肯定不是,因为给予了具体方法,这是一个指令性授权。

那么“我不管你怎么做,我想要的只是结果。”这是责任型授权吗?不一定,因为不想管别人怎么做,就是不想投入精力与资源,巧妇难做无米之炊。

我再改进一下“这个项目就你负责了,需要什么尽管问我要,我会全力配合。”这是责任型授权吗?不完全,因为只给权力,不承担责任,后果会很严重。

所以,由此我们可以得出责任型授权是只关注结果,对结果负责,但不提供具体方法的一种授权方法。

HOW:明确了责任型授权的概念以后,我们来看如何做责任型授权:我总结为“一定二出三有”法:

一定标准:一般有时间、数字或者定义很准确的词。比如你想让别人给你找个女朋友,你得告诉别人想找什么样的一样,身高,体重,性格等

二出资源:比如人力,财力,权利等

三有奖惩:对结果负责


我举个简单的例子:比如我授权我女儿负责家里的卫生:“一定标准:每个房间地面不能有看得见的污渍,桌面不能有杂物。二出资源:是我们所有人都归她安排。三有奖惩:是做好了可以给她多少零花钱,没做好扣掉多少


当然,“一定二出三有”这三步中,每一步要做好,都是需要双方用大量时间反复商讨,反复修正的过程。最难的是定标准,标准要具体,才能保证结果越满意。最容易出问题的是“出资源”这一步,要记住出资源,不代表出方法。


A 学习者拆为己用

好了,那俗话说得好,听别人讲十遍不如自己用一遍。接下来请每位小伙伴,分别按照大纲编写出个剧本,要求有:人物、角色、起因经过结果。其中授权的过程要用上“一定二出三有”法则,做一个简单的责任型授权。时间为六分钟。请大家列出提纲即可,完成后会邀请一位小伙伴进行分享。


分享者:

时间:10月15日下午两点

地点:会议室

人物:我和A

事件:我授权由A筹备年会

经过:我对A这样税:A,你负责今年年会的企划工作,标准是11月15日之前将年会初审方案交给吴总审核,且在12月10之前出具员工认可,老板签字的定稿方案。(资源)行政部负责协助你提供所有的人员情况,经费为2万元。(奖惩)按时按量完成后给你发个大红包。

结果:12月10日,企划部A就出具员工认可,老板签字的定稿。我给她发了500的微信红包


感谢刚才分享的小伙伴,用“一定二出三有”陈述标准、奖惩、资源非常清晰。最后给大家总结一下,责任型授权是一种只关注结果,对结果负责,但不提供具体方法的授权,能最大的给予对方自由度。通过“一定标准二出资源三有奖惩”这三步,就可以让你轻松当一个翘脚老板。

好了,这就是我今天的3-1讲解,感谢大家的参与,谢谢。