生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望的到满足。

       表达愤怒的四个步骤是：（1）停下来，除了呼吸什么都不做；（2）想一想是什么想法使我们生气了；（3）体会自己的需要；（4）表达感受和尚未满足的需要。有时，在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

WHAT 因为成长环境的不同导致思想/观念的差异让我们很容易在处理工作或者生活中的一些事情的时候产生分歧 从而让我们产生愤怒或者其他的情绪 WHY在我们愤怒/有情绪的时候用的常见方式就是批评 指责 这很难得到对方的理解 反而会让矛盾激化 所以正确的表达愤怒/情绪会让我们更好的和别人进行有效沟通 真正的去解决问题  ；这个片段会告诉我们的就是如何运用非暴力沟通表达愤怒的四个步骤去处理愤怒/情况                HOW 为了方便记忆 我把四个步骤分解为 四个字               停 想 感 说                                                                                                                         一、停  停下来什么也不做  让自己单独待一会儿 平复好自己的情绪                                                                  二、想 想一下是什么想法让我们生气了                                                                                          三  感 感受自己内心的需要                                                                                                                                                                                                                                                                      四、说 把理解对方+表达自己自己未被满足的需要说出来                                                                                举个例子 去年8月的时候我又被母亲催婚了 见了好几个男士 都不太合适 这个时候我妈妈就开始有情绪了 说了很多让我觉得很难过的话 比如这么大了不结婚别人会怎么看 以后年龄大了 嫁不出去再能干都没用 整天学这学那的也没有挣到什么钱.... 当她越往后面说 我就生气了 于是跟妈妈也很情绪的说了很多自己的想法 且之后的一个星期我都没有跟她打过电话                                                                                                  现在想想 那个时候的自己确实挺刚硬的 后面遇到家里面催婚的事情 我就调整了自己的方式1、停 我让自己单独待会儿 调整好自己的情绪 2、想 思考自己生气的原因是其实就是觉得妈妈不够尊重我 还那么情绪化 让我觉得很有压力也很委屈   3、感 其实我想要的是妈妈的理解 尊重和接纳的  4、说 我就跟妈妈讲 我知道你们是为了我好 我也是想遇到一个对的人相伴一生 可是现在还没有遇到 你们也不希望我今天结婚明天就离婚了吧 所以我希望你们真的尊重我 不要再给我压力啦 当我这样跟她们说了之后 我妈就没怎么说了 尽管还是有点不高兴 但比之前的状态好多了                      预防异议  或许你会觉得这个方法可能不太适合自己 因为自己情绪一来就爆发了  做不到 或者坚持不了 我之前也有这样的想法  但是运用之后会发现 真的可以让自己更平和 沟通效率也比之前好很多了

现在请大家想一想  在未来的工作或者生活中 容易让你产生愤怒情绪的场景会是什么呢   可能是在和领导 同事因为意见分歧发生矛盾时 或者和家人因为观念不合而争执时 或者是因为看不惯孩子的一些差异行为时 ...... 注意的是只讲这个情景就可以了 运用片段的方法我们会在接下来的环节进行 大家可以在小组内分享一下 待会儿会请一位伙伴为我们分享她想到的场景 

组员云霞分享：因为是不是换房子的问题跟婆婆的意见不合导致两个人自己有争执 愤怒等情绪                           

现在请大家延续刚刚在组内分享的这个情景（时间 地点 人物 事件），想一想怎么样运用今天学到的用非暴力沟通方式表达愤怒的四个字停 想 敢 说来处理问题    时间是4分钟 大家在小组内分享 待会儿也请一位伙伴为我们分享

组员云霞分享：通过今天的学习 再遇到和婆婆因为房子的问题产生矛盾的时候 1、停首先让自己停下来 平复自己的情绪 2、想 想到了自己的因为婆婆干涉自己换房子的事情不高兴 有情绪 3、感 自己内心是希望婆婆可以尊重自己和爱人的选择 4、说：我理解您都是为了我们好 但是小区环境确实不太好 我们想换一个更好的环境 让家人过的更舒服

现在再回顾一下我们今天说到的非暴力沟通表达愤怒的四个步骤 停 想 感 说 希望今天的学习能够为大家的沟通方式打开一个新的视角 谢谢大家 以上是我今天的2-2拆页分享