图书介绍

F：今天我为大家带来的拆书内容来自于这本《复盘》。作者陈中，专栏作家。这是一部管理类书籍，被奉为为企业家的成功秘笈之一。这本书介绍了复盘的价值、类型、方法、内容和步骤等等。

A：这本书由联想集团董事长柳传志力荐，当当网读者评论5颗星，好评率99.6%，与同类书籍相比，这本书吸纳了微软、苹果、丰田、联想、格兰仕等国内外知名企业丰富的复盘实战案例，对读者来说具有重要的学习参考价值。

B：不知道你有没有过这种经历，听完一次重要的讲座你当时感觉顿悟了，下来以后却不知道收获在哪里？这本书可以帮助你掌握吸取精华、提升能力的具体方法。或者你有没有经常觉得，自己在同一类事情上老是犯错？这本书将会让你去除浮躁、锻造稳健的行事风格。如果你希望自己养成三思而后行的习惯，这本书将会给到你很多实用的好方法。

首先请大家用一分钟的时间阅读我刚刚发在大群里的片段内容。读完以后请抬头看我，或者举手示意。

好的，大多数小伙伴都已经读完了。

Why:这么做的好处

复盘的主要价值在于，可以帮助我们提升个人能力，避免将来在类似的事情上犯同样的错误。

HOW:

那么，到底应该怎样复盘呢？片段为我们介绍的这个复盘方法，是联想集团的三大方法论之一，因此我们把它称为联想复盘法，主要分为四步：

第一步，回顾目标（Goal）：复述预期目标，回顾我们的初心。

第二步，评估结果（Result）：写下各个目标完成的情况。我们就能看到结果与目标之间的对比：是否达到？哪些没有达到？差距有多少？

第三步，分析原因（Analysis）：找出有差距的原因，可以自己总结写出来，也可以听取别人的意见和建议。

第四步，总结规律（Insight）：根据刚刚分析得出的经验教训，哪些原来做得不好的，需要改进或者停止；哪些做得好的，需要继续保持和发扬；同时，我们需要开始做哪些新的事情。

Why:不这么做的坏处

如果我们不进行复盘，很有可能将来会在同样的事情上犯错；如果我们不按照这样的步骤进行复盘，有可能造成目标模糊、主题偏离、效率低下的后果，总结不出有价值的经验教训，将来就有可能方向错误、重蹈覆辙。

What:适用边界

复盘有大有小，小到每天睡觉前对自己当天经历做个快速复盘，总结一下个人得失，大呢，可以大到一个公司的战略执行复盘。

而哪些事情需要做复盘，哪些事情不需要做复盘呢？如果一件事情很长时间才做一次，或者以后不再可能发生，那可以不做复盘。比如说筹办婚礼。对于一辈子只想结一次婚的夫妻来说，婚礼办得好不好，需要怎么提升，是不是不需要做复盘？而对于婚庆公司的婚礼策划师、督导等等业内人士来说，筹办婚礼则是以后反复要做的事情，复盘的方法是需要经常用到的。

无论复盘大小，都需要遵循一定的逻辑步骤。这是个人或者团队激发新思路、新方案、新理论的重要过程。

举例：

在我第一次拆书过级之后，我对自己的表现进行了简单复盘，仅仅只是搜集了一下大家的建议和意见。在学习到这个联想复盘法以后，我重新进行了复盘（请大家看手上的案例表格）：

第一步，回顾目标：我的总目标是1-1过级，有三个分项目标，分别是准备充分严密、表达清晰流畅、时间把控合理。

第二步，评估结果：分成两种评估方法，一种是定性，就是看目标是否达到，达到打勾，未达到打叉。我达到了，打了勾。另一种是定量评估，按照0-10分打分，我分别为三个分项打了分，分别是8、6、9分。从分值的高低可以看到自己的差距到底在哪些方面。

第三步，分析原因：结合现场观察家、学习者的反馈和自己的感受，我分析了存在这些差距的原因，并且一条一条地记录下来。比如表达清晰流畅这个目标，我只打了6分，具体的原因就是准备内容过多、案例选择有偏差。

第四步，总结规律：最后，总结出将来拆书过程中适用的经验教训，分别按照可改进、可保持、可开始三个层次写出来。比如可以改进的方面就精简内容、控制篇幅、准备需要更加细心等等。

刚才给大家分享的是我自己的一个例子。你们有没有遇到类似的复盘情景呢？比如说在一次重要的汇报完成之后归纳总结、一个系统的项目完毕以后召开圆桌会议、一次生动的拆书课程以后进行心得写作、一次推理桌游以后进行任务打分和情节揭秘等等，请大家回想一下类似的复盘情景。如果这些都不是你遇到过的，可以想想自己经历过的其他复盘情景。然后选择一次印象最深刻的复盘，写在空白表格的案例事件这个位置。请写下这次复盘发生的时间、地点、人物、经过、结果、感受等。

写完之后，在小组内进行讨论分享。讨论时间3分钟。

好的，时间到。现在请一位朋友分享一下自己的这个复盘事件。

好的，有请学习者雷雨，1分钟时间给到您。

学习者案例记录：

雷雨：我的案例就是我买了一盆山茶花。我的总目标就是要把它养活，我的分项目标第一个就是要换盆换土成功，第二个就是要让它长得好，第三个就是掌握养山茶花的规律。我给我自己这是三项打分，就是第一项8分，第二项8分，第三项9分。我分析自己失败的原因就是，没有学习科学的方法，凭感觉想浇水就浇水，想放在哪里就放在哪里。叶子黄了我就摘掉或者修剪一下，乱来那种。然后我做得好的地方就是我要去观察，每天观察查百度。后来养死了一株。然后我又请教养花的达人朋友，他后来教给我科学的方法，后来又给它养活了。新的方法呢，第一个就是要学习向养花的达人们学习，他们是最有经验的，平时网上的东西很杂很乱很不科学。第二呢对它还是要持续关注，多向有经验的人学习。

对学习者的反馈：

谢谢你。好的，刚才你已经很清晰地运用了我们的方法，先前用的方法比较简单，现在用了我们新的方法。非常感谢你为大家做了一个良好的示范。

以后如果遇到类似的事件，你将如何运用联想复盘法呢？请大家在空白表格中写下自己的复盘思路。时间3分钟。

大家写得差不多了，可以在小组内进行分享和讨论。时间3分钟。

好的，今天我为大家介绍了联想复盘法，希望能够帮助各位掌握这种方法，提高能力、取得成功。

我的分享到此结束，请大家为我写一下大声墙，再次感谢各位的热情参与！（鞠躬）