生活中我们可能会遇到这样的情景, 朋友或同事让我们帮个小忙,帮完之后又提出了1个新的要求,这次帮完,下次又让帮忙,自己碍于情面不好直接拒绝,但每每这样帮忙心里又确实感到不舒服.

这时我们就可以利用跳崖式让步法，来解决朋友一而再再而三的让我们帮忙这件事。总共有3个步骤:

1.守住底线,雷打不动. 无论对方说什么,都需要坚持自己意见.例如:这个忙这次我真的帮不了,这是当初就约定好的,没办法修改的.

2.特殊理由,突然松动. 当压力累计到一定程度时,找一个独特的理由,最好是不可复制的理由,进行突然让步.  例如:这次竟然赶上上级领导来视察,大家都在忙视察的事情,可以宽限1天.

3.仅此一次,再无空间. 最后表示,这次真的是凑巧,只能宽限1天,后续这种事情必须按照约定的时间完成的，我是真的帮不了你的.

这就是跳崖式让步，即在事情一开始时就严肃拒绝，在双方僵持一阵之后来一个有落差的大让步，并表明之后的立场，来迅速搞定这件事情。

而利用这个有明显落差的跳崖式让步,让人觉得不把握这个机会就没了,而且通过之前的态度强硬,现在对方反而更领我们的情了,并且也表明了我们之后的态度.

【A1】

在工作中，我们就常常针对需求进行谈判的场景出现。 

先简单描述一下背景：产品经理，将当前版本的产品需求提出，并由研发进行评估一个开发时间周期后，进行开发. 而在开发周期中常常因为各种原因,导致需要的变更,甚至是增加,而此时研发周期已经确定,所以一般的需求增加都是有开发加班来完成.

在我们开发 App 4.6 版本时, 类似需求变更的情况已经出现了三四次, 在之前我们都默默的接受了.

一天中午, 产品又过来跟我们说:有种异常情况没考虑到,需要增加某某需求,大家都很不情愿,跟产品讨论了很久,产品依然坚持要加,所以我们就又默默的接受了,虽然需求做了,但是其实大家的心里都很不开心,而刚才的争论过程,也让双方对对方都产生了一些些不满.

在增加需求这种谈判中,我们的研发都是被动的让步,去接受额外增加的工作. 在学习了跳崖式让步之后, 如果在一个版本中,增加的需求已经超过了我们可以接受的程度后,我们可以通过跳崖式让步进行谈判，不再被动接受需求,导致加班了,而且也可以表明我们的立场,增加需求,必须增加对应的开发时间.

【A2】

快过年了,打算给我妈换个智能手机,但是照我妈的性格肯定会觉得比较贵,不同意买.此时我也可以利用跳崖式让步,来达成这件事.

1.首先说,快过年了,要给她换一个新手机,想要给她买个 iPhone,因为屏幕大,并且系统安全,适合老年人使用.

2.期间不论我妈说任何理由,比如现在这个手机挺好的,不用换了.还是买个几百块钱的老人机就行啦.  iPhone好几千,实在是太贵啦. 我都不会动摇,坚持 要买iPhone手机,累计压力

3.当压力累计到一定程度时, 我会说我有一个朋友是卖手机的,某某品牌的手机很不错并且最近在做特价活动,特别适合老年人使用并且价格只是 iPhone 一半左右,来进行1个特殊让步.

4.最后表明,那个品牌手机,特别合适,就买那个吧,不再考虑其他的了.