拆解书目: 《聪明人的一张纸工作整理术: 完美图解》 所属活动: 蜀汉分舵18年第4次活动 所在级别: TF2-1 学习主题: 设定主人公的三步法 学习目标: 让大家在一次分享前,写出分享对象,并写出设定主人公的三个步骤

开场: 大家好,我是罗莎。在这里,我的三个标签是:整理、整理、整理。是的,整理是我唯一的标签。自从四年前,看完《怦然心动的人生整理魔法》后,我就不可救药的爱上了整理。不仅生活用整理魔法,工作也用。践行整理后,工作和生活有条理性,我可以选择心仪的物品,做想做的事情,对不需要的物品和无意义的事情进行断舍离,通过整理,我提高了工作效率和生活的幸福感。
【学习目标】通过今天的学习,大家可以根据设定主人公的三个步骤“说现状、讲变化、提问题”,在口头和书面沟通的准备过程中,设定清晰可见的沟通对象,以增强书面和口头沟通的吸引力。
【图书介绍】F:今天的拆页选自《聪明人的一张纸工作整理术》,作者高桥政史是工作整理术的创始人,书中讲述了7个关于工作整理的方法。
A:本书已在丰田、宝洁等世界500强企业广泛应用。工作整理方法实用,案例详实,易学易用。
B:如果你整天都被工作淹没?如果你每天都在文山会海中无法抽身?不妨看看这本书。它可以让你在“一张纸”上整理所有工作内容,理清工作关系,提高工作效率。

片段一
R 原文片段

今天所学习的“设定主人公的三步法”,就是工作整理的第一步,设定清晰可见的汇报对象,是增强书面和口头沟通内容吸引力,提高沟通效率的前提条件。

下面请大家阅读手中的拆页。时间是2分钟,阅读完后,请举手示意一下。

主人公的设定是为了明确——这个故事到底是给谁的。

主人公是消费者吗?是客户吗?还是自己公司的内部员工?你需要明确你汇报的对象。

如果是千人一面的汇报稿,听众就会觉得:“啊,这个汇报稿肯定是给别的客户制作的,只是稍作调整,就随便拿来应付我而已。”或者“这个计划不单是我们公司,别的公司照样可以使用这个战略方针。”如果是给听众留下这样的印象,那么你演讲稿的影响力肯定就大打折扣。

就像是没有主人公的电影无法成为电影一样,没有明确的主人公的汇报稿也会欠缺影响力。

接下来,怎样才能把主人公设定得更有魅力呢?你需要以下3个要素:

①现状——主人公现在所处的状况

②变化——给现状带来变化的事情以及解决方案

③问题(谜团)——一句话明确表示故事的展开 

我们用小说《爱丽丝梦游仙境》为例子进行说明。

现状——爱丽丝为长大成人而感到烦恼不安。

变化——有一天出现了一只奇怪的兔子,爱丽丝因追逐兔子而掉进了洞穴里。

问题(谜团)——跳进洞穴里的爱丽丝怎么样了?

 这既是故事的开篇部分。

I 拆书家讲解引导

好的,大家已阅读完了,我们一起来解读一下。

【WHAT】:在怎么做才能吸引人这方面,电影和电视无疑是最好的教材。拆页中讲到我们写汇报和演讲材料时,也需要像电影一样设定主人公。我给拆页中的方法取了个通俗易懂的名字,叫做“设定主人公的三步法”“设定”是设计、定义。主人公,类别为汇报对象,比如这个次分享是讲给谁听的,在准备的时候就要设计听众的人物画像。

【HOW】:请大家看一下白板,设定主人公分为三个步骤。

第一是说现状——说主人公的现状;第二是讲变化——讲给现状带来变化的事情以及解决方案;第三是提问题(谜团)——一句话提出问题,引人入胜。

通过说现状、讲变化、提问题三步,让人物画像清晰地呈现在观众、听众的脑海中,并引发共鸣,像磁铁一样吸引观众、听众的注意力。

【Why & 不这么做的坏处】:如果我们在汇报和演讲材料准备的过程中,没完全按照这三步走,就有可能让大家觉得,你不是讲给他听的,他不需要听,就会被挑战、甚至是轰下台。

【举例】:就像我几年前,刚开始做培训的时候,去给一个部门讲成本管理。我按照标准的PPT进行讲解。可没讲两句,就被打断了。他们说,成本管理是负责成本的人关心的事情,跟他们不相干。我一听,顿时就杵在那里,不知道怎么办了。后来导师告诉我,培训之前要设定培训对象。之前不明白,现在知道可以按照“设定主人公的三步法”设定清晰可见的培训对象。如果现在再让我给他们做成本管理培训,我会这样来讲:

第一步:说现状——想必大家在生活中,都为不知道钱花哪儿去了,感到烦恼吧。

第二步:讲变化——今天我给大家带来了3个小妙招,即可以用在生活中存钱,又可以用在工作中进行成本管理。

第三步:提问题——那么,使用3个小妙招对大家来说,有什么实际的收益呢? 

正如大家听到的,我用“设定主人公的三步法”设定了不知道钱花哪儿去的培训对象,让他们联系自身,引发共鸣,吸引注意力。

【适用边界】:此方法是不是只适用于培训和汇报呢?显然不是,还适用于文字的呈现(写)和语言的表达(说)等沟通内容准备的时候,在开篇就设定好主人公。


A 学习者拆为己用

【显像提问】:现在我们把时间设定到过去的某一天,你突然接到一个电话,让你做一次分享。当你放下电话,你就开始琢磨到底是给谁分享呢?是什么样的同学、还是什么样的同事呢?也许你很了解分享对象,但分享结果却不满意,大家反馈说不是讲给他听的,让你感到非常的尴尬或者遗憾。

请大家思考30秒,根据刚才的分组,在小组内分享尴尬、遗憾、不满意的分享场景的时间和结果。我们只需要把这份遗憾的场景分享出来即可,不作加工评价,分享时间3分钟,稍后我们【视情况每组】邀请1位小伙伴给大家分享。

【现场案例】

小伙伴1:上个月,过2-1的晚上,晋级时,我按照准备表进行讲解,结果一个做拓展的小伙伴挑战了,他是第一次参加拆书活动,他说我没有讲透,时间太短,刚刚听得感兴趣就没有了。

小伙伴2:上个月总部发新培训通知,邀请大家来参加培训,大家非常反感,没有人报名参与。

【反思加工】:感谢小伙伴的分享,没有设定好分享对象,确实让我们尴尬。如果让时间倒流,再回到当时准备分享内容的时候。你如何将“设定主人公的三步法”应用到设定分享对象的内容中。请先在便签纸上按步骤写上:说现状、讲变化、提问题的内容,然后在小组内分享你写下的三个步骤。

【现场案例】

小伙伴1:在下次晋级的时候,在开场时用“设定主人公的三步法“拉近与小伙伴的距离:

1、现状:大家都是爱学习的小伙伴。

2、变化:现在有那么多品类的学习方法,你选择哪一种,现在拆书帮提供RIA的拆书学习方法。

3、提问:你是否感兴趣?请大家参与其中体验方法的妙用。

小伙伴2:如果再发培训通知的时候,会用“设定主人公的三步法”来进行培训邀请和发培训通知:

1、现状:现在我们的所有主管,没有接受专业的培训的训练。

2、变化:总部再发新的培训,培训主管们已经很反感。我们怎么样解决培训主管的烦恼。

3、提问:大家是否感兴趣,回来参加培训的训练课程?

【结语】:好的,谢谢两位的精彩分享,我们看到小伙伴们已学会如何用“设定主人公的三步法”设定分享对象,通过三步法,将对象放在场景中,与听众进行映射、建立链接。希望各位小伙伴能在未来,准备文字的呈现(写)和语言的表达(说)的时候,灵活应用“设定主人公的三步法”,按照说现状、讲变化、提问题的三个步骤,设定出清晰可见的对象,以提高沟通内容的吸引力。以上就是我本次分享的内容,谢谢各位的积极参与与聆听。