片段一
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：通过复述准确理解
本片段来自《亲密关系（第五版）》 摘自163至164页
在沟通中当我们接收到他人的信息时，有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思，第二是要向对方传达关注和理解，让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述（paraphrasing）接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思，让信息的传递者有机会肯定那就是他要真正想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时，并不想当然地认为自己理解了对方的话，并马上给予答复。相反，他们会复述对方的话并向对方重复地说出，从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅，但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法，不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候开始变得过热，复述都可以使之免于失控。看看下面的对话错在那里：
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）我妈怎么了？你总是拿她说事，你真是个忘恩负义的贱人。
也许丈夫在冒火之前，做一点复述就能缓和关系。
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）你是说你不喜欢她来咱们家？
妻子：（惊奇）不，我一直欢迎婆婆来我们家。只是我的课程论文就要交了，下周我会多点时间待在家里。
丈夫：（松了口气）哦！
拆书主题：通过复述准确理解
本片段来自《亲密关系（第五版）》 摘自163至164页
在沟通中当我们接收到他人的信息时，有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思，第二是要向对方传达关注和理解，让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述（paraphrasing）接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思，让信息的传递者有机会肯定那就是他要真正想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时，并不想当然地认为自己理解了对方的话，并马上给予答复。相反，他们会复述对方的话并向对方重复地说出，从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅，但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法，不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候开始变得过热，复述都可以使之免于失控。看看下面的对话错在那里：
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）我妈怎么了？你总是拿她说事，你真是个忘恩负义的贱人。
也许丈夫在冒火之前，做一点复述就能缓和关系。
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）你是说你不喜欢她来咱们家？
妻子：（惊奇）不，我一直欢迎婆婆来我们家。只是我的课程论文就要交了，下周我会多点时间待在家里。
丈夫：（松了口气）哦！
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
与别人进行沟通的时候，我们去接收别人的信息时，要完成两个任务，一个是要准确地知道对方的意思，一个是让对方知道自己对他的话很感兴趣。那么怎么完成这两个任务呢？有一个方法是复述，也就是用自己的话把刚才对方说的重新讲一遍。而且复述还有一个好处是，避免了冲突，因为复述的时候其实表达了自己的关注和急于相与对方沟通的愿望。
与别人进行沟通的时候，我们去接收别人的信息时，要完成两个任务，一个是要准确地知道对方的意思，一个是让对方知道自己对他的话很感兴趣。那么怎么完成这两个任务呢？有一个方法是复述，也就是用自己的话把刚才对方说的重新讲一遍。而且复述还有一个好处是，避免了冲突，因为复述的时候其实表达了自己的关注和急于相与对方沟通的愿望。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
参加了cipt（职业培训师培训）的时候，有一节课是告诉培训师当下面有学员对培训师提出问题的时候，我们是有五步要完成的，第一步是谢谢对方的提问，第二步表达这真是个好问题，第三步是用自己的语言复述一下刚才的问题，第四步是回答这个问题，第五步是询问对方对这个回答还满意吗？其实这样的五步就很好的与学员进行了沟通，避免了当学员提的问题很尖锐或者挑战培训师的时候出现的过激场面，很好的控制了培训的气氛。
A2 规划应用
最近因为业务流程与同事沟通的特别多，特别是业务会议上有很多分歧，为了避免出现过热场面，我应该在这种会议上在别人说完自己的建议和意见后，我用自己的语言复述一遍，然后再提出自己的想法。这个可以在2周之内在公司进行实践，特别是出现有疑问和有问题的时候，我将参照五步法进行沟通。
A1 联系经验
参加了cipt（职业培训师培训）的时候，有一节课是告诉培训师当下面有学员对培训师提出问题的时候，我们是有五步要完成的，第一步是谢谢对方的提问，第二步表达这真是个好问题，第三步是用自己的语言复述一下刚才的问题，第四步是回答这个问题，第五步是询问对方对这个回答还满意吗？其实这样的五步就很好的与学员进行了沟通，避免了当学员提的问题很尖锐或者挑战培训师的时候出现的过激场面，很好的控制了培训的气氛。
A2 规划应用
最近因为业务流程与同事沟通的特别多，特别是业务会议上有很多分歧，为了避免出现过热场面，我应该在这种会议上在别人说完自己的建议和意见后，我用自己的语言复述一遍，然后再提出自己的想法。这个可以在2周之内在公司进行实践，特别是出现有疑问和有问题的时候，我将参照五步法进行沟通。
片段二
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：与有情绪的人沟通时常犯的错误
本片段来自《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说）》 摘10至11页
当我在难过或者受到伤害时，我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法，那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜；提问让我产生防范心理；最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是：“算了吧，再说下去还有什么意思？”
如果有人能真正愿意倾听，认同我内心的伤痛，给我机会让我多说说我的困扰，我会感觉没那么郁闷和困惑，也更能处理好自己的情绪和面临的问题。
但是，我们不是天生就会说产生共情的语言的，因为它不属于我们“母语”的一部分。我们大部分人在自己的成长过程中，都有感受被否定的经历。为了能流利地说出这种接纳他们的“新语言”，我们需要不断地学习和操练。下面几种方法可以帮助孩子面对他们的感受。
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注地倾听。
2.用“哦……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。
3.说出他们的感受。
4.用幻想的方式实现他们的愿望。
拆书主题：与有情绪的人沟通时常犯的错误
本片段来自《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说）》 摘10至11页
当我在难过或者受到伤害时，我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法，那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜；提问让我产生防范心理；最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是：“算了吧，再说下去还有什么意思？”
如果有人能真正愿意倾听，认同我内心的伤痛，给我机会让我多说说我的困扰，我会感觉没那么郁闷和困惑，也更能处理好自己的情绪和面临的问题。
但是，我们不是天生就会说产生共情的语言的，因为它不属于我们“母语”的一部分。我们大部分人在自己的成长过程中，都有感受被否定的经历。为了能流利地说出这种接纳他们的“新语言”，我们需要不断地学习和操练。下面几种方法可以帮助孩子面对他们的感受。
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注地倾听。
2.用“哦……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。
3.说出他们的感受。
4.用幻想的方式实现他们的愿望。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
无论是成人还是孩子，当自己难过或者是受伤害的时候，都是希望别人能够认真倾听，认同自己的痛苦感受，要是彼此在交流一下，可能情绪就不会那么差。
但是我们从来都没有受过共情语言的培训，我们需要去不断学习和练习，才能说出共同的语言。有四个句式技巧要熟记于心：
1、 全神贯注地听。
2、 说“哦”、“嗯”、“这样啊”去回应孩子的感受。
3、 用自己的话说出他们的感受。
4、 用幻想的方式来帮助孩子实现他们的愿望。
无论是成人还是孩子，当自己难过或者是受伤害的时候，都是希望别人能够认真倾听，认同自己的痛苦感受，要是彼此在交流一下，可能情绪就不会那么差。
但是我们从来都没有受过共情语言的培训，我们需要去不断学习和练习，才能说出共同的语言。有四个句式技巧要熟记于心：
1、 全神贯注地听。
2、 说“哦”、“嗯”、“这样啊”去回应孩子的感受。
3、 用自己的话说出他们的感受。
4、 用幻想的方式来帮助孩子实现他们的愿望。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
我女儿每次到钢琴考级之前都会心情特别糟糕，因为一要考级就面临着要每天弹奏很难得曲子，直到背会为止，这个过程是很痛苦的。考钢琴四级之前，有一次她练习的时候，一方面是有些困，另一方面是有一段总是弹不好，于是她就狠狠地砸了钢琴，我听到了，没有安慰她，而是很生气的指责她的这种行为，她一边哭一边喊她不想学钢琴啦！所以，当孩子有困难或者是难过的时候，家长说大道理等等是根本没有用的，也平复不了她们的心情。
在接下来的几天，我自己首先平复了心情，当她练习钢琴的时候，我都陪她身边，到弹的不好的地方，我会说这段确实很难，但是咱们再反复弹5遍，说不定能好一些呢。这样说完之后，女儿的情绪会好很多。
A2 规划应用
在接下来的一个月，我会在女儿学习钢琴新曲子第一天练习的时候，陪着她一起练琴，当她感觉情绪不好的时候，我会说这段真难，要是我来弹得话可能没有你好，不过我相信你后天的时候就会很熟练，以前你都是这样的，相信这次也会练习第三天的时候弹得很好。
A1 联系经验
我女儿每次到钢琴考级之前都会心情特别糟糕，因为一要考级就面临着要每天弹奏很难得曲子，直到背会为止，这个过程是很痛苦的。考钢琴四级之前，有一次她练习的时候，一方面是有些困，另一方面是有一段总是弹不好，于是她就狠狠地砸了钢琴，我听到了，没有安慰她，而是很生气的指责她的这种行为，她一边哭一边喊她不想学钢琴啦！所以，当孩子有困难或者是难过的时候，家长说大道理等等是根本没有用的，也平复不了她们的心情。
在接下来的几天，我自己首先平复了心情，当她练习钢琴的时候，我都陪她身边，到弹的不好的地方，我会说这段确实很难，但是咱们再反复弹5遍，说不定能好一些呢。这样说完之后，女儿的情绪会好很多。
A2 规划应用
在接下来的一个月，我会在女儿学习钢琴新曲子第一天练习的时候，陪着她一起练琴，当她感觉情绪不好的时候，我会说这段真难，要是我来弹得话可能没有你好，不过我相信你后天的时候就会很熟练，以前你都是这样的，相信这次也会练习第三天的时候弹得很好。
片段三
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：先说事实还是先说观点
本片段来自《博韦商务沟通》 摘自270页
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反应。
持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。
对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
拆书主题：先说事实还是先说观点
本片段来自《博韦商务沟通》 摘自270页
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反应。
持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。
对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
分析性报告要具有说服力，在写之前要考虑受众的反应。这份报告要是给基本上持赞成态度的受众看的话，报告重点就放在结论和对策建议上。如果这份报告是去说服不同意报告观点的人的话，那就得把报告重点放在解释为什么能得出结论的论据上。前一种是直接方式，后一种是间接方式。
分析性报告要具有说服力，在写之前要考虑受众的反应。这份报告要是给基本上持赞成态度的受众看的话，报告重点就放在结论和对策建议上。如果这份报告是去说服不同意报告观点的人的话，那就得把报告重点放在解释为什么能得出结论的论据上。前一种是直接方式，后一种是间接方式。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
自己工作中经常涉及两种报告，一种是新项目立项报告，一种是总结和规划报告。一般第一种新立项报告因为是新立项目，所以受众是不清楚这个项目会产生什么样的效应，如果受众感觉收益不高的话，就有可能被否决，这样我的报告就要偏重于此项目的必要性、收益及盈利模式上，属于间接方式。那么第二种总结和规划报告，因为写之前是会跟领导进行很好的沟通，那么这种报告必然是会赞成的，所以我写的时候偏向于要如何做，此种方式属于直接方式。
A2 规划应用
在下周正好要写工作流程和制度报告，此工作流程和制度是在大家充分讨论的基础上形成的，所以此报告将会把重点放在最终形成的工作流程和制度上，特别是会形成具体的工作计划表，指导全公司按照此计划进行工作。
A1 联系经验
自己工作中经常涉及两种报告，一种是新项目立项报告，一种是总结和规划报告。一般第一种新立项报告因为是新立项目，所以受众是不清楚这个项目会产生什么样的效应，如果受众感觉收益不高的话，就有可能被否决，这样我的报告就要偏重于此项目的必要性、收益及盈利模式上，属于间接方式。那么第二种总结和规划报告，因为写之前是会跟领导进行很好的沟通，那么这种报告必然是会赞成的，所以我写的时候偏向于要如何做，此种方式属于直接方式。
A2 规划应用
在下周正好要写工作流程和制度报告，此工作流程和制度是在大家充分讨论的基础上形成的，所以此报告将会把重点放在最终形成的工作流程和制度上，特别是会形成具体的工作计划表，指导全公司按照此计划进行工作。
片段四
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：总是举例子
本片段来自《如何听如何说》 摘自151页
举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描述出来，使得它们更容易被人理解。
假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子，如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？
拆书主题：总是举例子
本片段来自《如何听如何说》 摘自151页
举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描述出来，使得它们更容易被人理解。
假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子，如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
当说出概括性的语言的时候，一定要紧接着举一个例子，用这个例子来说明前面的概括性语言。同样，当我们不明白别人说什么的时候，就应该请对方举个例子，把刚才说的用例子解释一下，如果对方举不出令人满意的例子，说明对方也不是很清楚自己要说什么。就比如在上管理学课程的时候，如果老师对一个概念进行阐述，但是举不出来贴切的例子，那么说明老师对这个概念也不是很理解。
当说出概括性的语言的时候，一定要紧接着举一个例子，用这个例子来说明前面的概括性语言。同样，当我们不明白别人说什么的时候，就应该请对方举个例子，把刚才说的用例子解释一下，如果对方举不出令人满意的例子，说明对方也不是很清楚自己要说什么。就比如在上管理学课程的时候，如果老师对一个概念进行阐述，但是举不出来贴切的例子，那么说明老师对这个概念也不是很理解。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
去年的时候，有一次我到电台做节目，是一个邀请妈妈讲述自己育儿方法或者是经营家庭的方式的节目，我那期被邀请去是要介绍一下自己的老公是如何支持我学习和工作的。在做节目之前，主持人会跟我聊天，她让我举一些生活中的例子来描述我的老公是如何支持我的，我总是用概括性的语言来讲，比如我说我老公特别支持我，特别爱我们这个家，用大块的时间来陪伴我们。但是主持人继续深入的问我有没有例子可以描述一下，我顿时愣在那，总也想不出贴切的例子。后来在主持人的引导下，我才慢慢想出来。我相信当晚的听众其实就是想听我来描述生活中的具体事例，而不是想听我用概括性语言表达。
A2 规划应用
自从成为兼职培训师之后，在每次培训的时候，我都会举大量的例子来说明前面讲授的知识点。比如，在介绍垂直思考法和水平思考法的时候，我至少会举2个例子说明两者的区别，让学员充分理解。在以后的每次培训中，我将坚持使用这个举例的方法，每一个知识点，我都会至少举一个例子进行说明。
A1 联系经验
去年的时候，有一次我到电台做节目，是一个邀请妈妈讲述自己育儿方法或者是经营家庭的方式的节目，我那期被邀请去是要介绍一下自己的老公是如何支持我学习和工作的。在做节目之前，主持人会跟我聊天，她让我举一些生活中的例子来描述我的老公是如何支持我的，我总是用概括性的语言来讲，比如我说我老公特别支持我，特别爱我们这个家，用大块的时间来陪伴我们。但是主持人继续深入的问我有没有例子可以描述一下，我顿时愣在那，总也想不出贴切的例子。后来在主持人的引导下，我才慢慢想出来。我相信当晚的听众其实就是想听我来描述生活中的具体事例，而不是想听我用概括性语言表达。
A2 规划应用
自从成为兼职培训师之后，在每次培训的时候，我都会举大量的例子来说明前面讲授的知识点。比如，在介绍垂直思考法和水平思考法的时候，我至少会举2个例子说明两者的区别，让学员充分理解。在以后的每次培训中，我将坚持使用这个举例的方法，每一个知识点，我都会至少举一个例子进行说明。
片段五
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：细节就是力量
本片段来自《一个广告人的自白》 摘自87页
调查研究的结果告诉我们，欧洲人过分夸大访问美国的花费很多这个概念，这是我们唯一的大障碍。我们决定迎头解决这个问题。我们没有用你可以“花比你预想的要少的钱”游览美国那样文质彬彬、不关痛痒的办法，而是提出了一个具体的数字：每周35英镑。得出这个数字是经过仔细核实的。比如，在决定纽约旅馆一间房间的合理的最低价格之前，我们派一位撰稿员去温斯楼旅馆核查床位，了解到房钱是6美元一夜，她认为是很令人满意的。
我们的广告出现在欧洲报纸上的时候，读我们广告的人打破了记录，引起的咨询数量多得使美国旅行社在伦敦、巴黎、法兰克福的办事处不得不加班加点工作到深夜。
拆书主题：细节就是力量
本片段来自《一个广告人的自白》 摘自87页
调查研究的结果告诉我们，欧洲人过分夸大访问美国的花费很多这个概念，这是我们唯一的大障碍。我们决定迎头解决这个问题。我们没有用你可以“花比你预想的要少的钱”游览美国那样文质彬彬、不关痛痒的办法，而是提出了一个具体的数字：每周35英镑。得出这个数字是经过仔细核实的。比如，在决定纽约旅馆一间房间的合理的最低价格之前，我们派一位撰稿员去温斯楼旅馆核查床位，了解到房钱是6美元一夜，她认为是很令人满意的。
我们的广告出现在欧洲报纸上的时候，读我们广告的人打破了记录，引起的咨询数量多得使美国旅行社在伦敦、巴黎、法兰克福的办事处不得不加班加点工作到深夜。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
如何解决别人心里已存在的夸大的花费的问题，不是用语言去驳倒以前的这个印象，这样不会触到别人的痛点，因为没有实际的比较就不会有很深刻的感觉。要让别人真正能感觉到没有花很多的钱，那就需要用具体数字来表示，比如每天只花30元钱，就能开上自己的SUV。这样的广告，就会让梦想有自己SUV的人很快下决定进行购买。
如何解决别人心里已存在的夸大的花费的问题，不是用语言去驳倒以前的这个印象，这样不会触到别人的痛点，因为没有实际的比较就不会有很深刻的感觉。要让别人真正能感觉到没有花很多的钱，那就需要用具体数字来表示，比如每天只花30元钱，就能开上自己的SUV。这样的广告，就会让梦想有自己SUV的人很快下决定进行购买。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
瑜伽会馆的广告用了具体数字，刊登出“每天只需3元钱，就可天天进行瑜伽训练，塑造您的优美形体”这样的广告，我在看到这样的广告之后，毫不犹豫的就报了27个月的课程，但是实际上我真的做不到每天去做瑜伽，我只坚持了2周，之后就一直在给自己找理由不去瑜伽会馆，剩下的26个半月就这样白白浪费了。所以具体的数字会让人感觉到冲击，让犹豫不决的人下定决心进行购买。
A2 规划应用
对于朋友创业的广告设计中，我将在下周给予她一些建议。她创业的项目是儿童绘本租售会馆，收年费365元，那么其实每天是花费1元，每周3本绘本，那么一年就可以看上162本绘本。这样的具体数字会让妈妈们感到没有花很多钱就让孩子阅读到大量的绘本。
A1 联系经验
瑜伽会馆的广告用了具体数字，刊登出“每天只需3元钱，就可天天进行瑜伽训练，塑造您的优美形体”这样的广告，我在看到这样的广告之后，毫不犹豫的就报了27个月的课程，但是实际上我真的做不到每天去做瑜伽，我只坚持了2周，之后就一直在给自己找理由不去瑜伽会馆，剩下的26个半月就这样白白浪费了。所以具体的数字会让人感觉到冲击，让犹豫不决的人下定决心进行购买。
A2 规划应用
对于朋友创业的广告设计中，我将在下周给予她一些建议。她创业的项目是儿童绘本租售会馆，收年费365元，那么其实每天是花费1元，每周3本绘本，那么一年就可以看上162本绘本。这样的具体数字会让妈妈们感到没有花很多钱就让孩子阅读到大量的绘本。
片段六
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何高效准备一次演讲/沟通
本片段来自《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》 摘自37页
如果你要在很短的时间内发表演讲，可能觉得来不及准备。但是我们教给你的准备过程将会节省你的时间。一旦你掌握了其中涉及的原则，随着说话艺术的进步，这些步骤会帮助你成功。
这三个步骤的设计，也可以帮助你避免人们经常对演讲内容的抱怨：演讲太长，与听众无关，或没有什么要点。在下次进行电话交谈之前，花30秒在你的脑子里过一遍这个准备过程，那你的演讲的影响力将产生质的变化。
让我们进一步看看准备过程的三个步骤：
1、 确定你想要的结果。你想获得什么？
2、 找到关联性。为什么听众要关注？
3、 要点明确。在令人难忘的语句中，你要传达的信息是什么？
拆书主题：如何高效准备一次演讲/沟通
本片段来自《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》 摘自37页
如果你要在很短的时间内发表演讲，可能觉得来不及准备。但是我们教给你的准备过程将会节省你的时间。一旦你掌握了其中涉及的原则，随着说话艺术的进步，这些步骤会帮助你成功。
这三个步骤的设计，也可以帮助你避免人们经常对演讲内容的抱怨：演讲太长，与听众无关，或没有什么要点。在下次进行电话交谈之前，花30秒在你的脑子里过一遍这个准备过程，那你的演讲的影响力将产生质的变化。
让我们进一步看看准备过程的三个步骤：
1、 确定你想要的结果。你想获得什么？
2、 找到关联性。为什么听众要关注？
3、 要点明确。在令人难忘的语句中，你要传达的信息是什么？
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
发表演讲很难，如果要突然被通知要临时发表演讲，那会感觉更难，怎么准备这个榆林市的演讲呢？可以有三个步骤：
第一， 确定你的演讲目标，也就是你想在演讲之后获得什么？是要别人赞同自己的观点，还是要让他们遵照你说的做？需要很明确的目标。
第二， 听众坐在那听你演讲的原因是什么？也就是要做到你演讲的内容与听众有关，如果无关，听众会很快觉得不想听下去。
第三， 演讲的时候重点要明确，在一些使用的语句中，让听众能够知道你传递的信息有哪些，比如会说到“我的建议有以下三点”，很明显让听众知道接下来三点很重要。
发表演讲很难，如果要突然被通知要临时发表演讲，那会感觉更难，怎么准备这个榆林市的演讲呢？可以有三个步骤：
第一， 确定你的演讲目标，也就是你想在演讲之后获得什么？是要别人赞同自己的观点，还是要让他们遵照你说的做？需要很明确的目标。
第二， 听众坐在那听你演讲的原因是什么？也就是要做到你演讲的内容与听众有关，如果无关，听众会很快觉得不想听下去。
第三， 演讲的时候重点要明确，在一些使用的语句中，让听众能够知道你传递的信息有哪些，比如会说到“我的建议有以下三点”，很明显让听众知道接下来三点很重要。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
在cipmt的培训中，两次课程各有5分钟演讲，第一次的演讲的题目是《发现绘本》，在这次演讲中我分类三部分，第一部分介绍什么是绘本，第二部分介绍了被什么要给孩子读绘本，第三部分介绍如何给孩子读绘本。在这次演讲的时候我确定的目标是要让听众明白给孩子读绘本是一件非常重要的事情，要让有孩子的听众回到家可以给孩子读绘本。因为这次演讲的听众大部分是有孩子的，所以当家长听到与孩子相关的事情的时候，就会感觉他跟他们有很大的关系。另外，我在第三部分介绍如何给孩子读绘本，很明确的说出“给孩子读绘本，我们要注意以下三点”，突出了重点，让听众迅速抓住重点。
在另外的一个5分钟演讲中，我讲的是《思维导图》，这次演讲只是介绍了思维导图是什么，目标是介绍思维导图，但是没有做到与听众相关，并且也没有突出重点，所以下面的听众明显感觉我没有第一次演讲的好。
A2 规划应用
为了在单位要临时进行演讲的时候，特别是与合作伙伴进行商务谈判，我会关注这三点：这次演讲的目的是什么，也就是我们双方最终要达成什么样的合作；在这次合作中，与对方的关联有哪些；我们双方合作的重点在哪些方面。
A1 联系经验
在cipmt的培训中，两次课程各有5分钟演讲，第一次的演讲的题目是《发现绘本》，在这次演讲中我分类三部分，第一部分介绍什么是绘本，第二部分介绍了被什么要给孩子读绘本，第三部分介绍如何给孩子读绘本。在这次演讲的时候我确定的目标是要让听众明白给孩子读绘本是一件非常重要的事情，要让有孩子的听众回到家可以给孩子读绘本。因为这次演讲的听众大部分是有孩子的，所以当家长听到与孩子相关的事情的时候，就会感觉他跟他们有很大的关系。另外，我在第三部分介绍如何给孩子读绘本，很明确的说出“给孩子读绘本，我们要注意以下三点”，突出了重点，让听众迅速抓住重点。
在另外的一个5分钟演讲中，我讲的是《思维导图》，这次演讲只是介绍了思维导图是什么，目标是介绍思维导图，但是没有做到与听众相关，并且也没有突出重点，所以下面的听众明显感觉我没有第一次演讲的好。
A2 规划应用
为了在单位要临时进行演讲的时候，特别是与合作伙伴进行商务谈判，我会关注这三点：这次演讲的目的是什么，也就是我们双方最终要达成什么样的合作；在这次合作中，与对方的关联有哪些；我们双方合作的重点在哪些方面。
片段七
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何赞美
本片段来自《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》
如果我们想要鼓励孩子相信自己，继续坚持下去，就需要避免一些带有“评价”含义的词，像“好”、“好极了”、“真棒”、“最好的”。相反，我们可以告诉自己“简单描述”就可以。你可以描述一下你看到的，或者描述你的感受。
描述你所看到的
“你一直专注在那个问题上，直到最终解决！”
“哈，你投进了！球正好进入篮筐！”
“尽管你有自己的事情做，但还是帮助妹妹做功课。”
描述你的感受
“我喜欢你画的《海上日出》，它给我一种快乐、安详的感觉。”
“一想起你给我讲的那个笑话，每次我就忍不住笑起来。”
“描述你看到的和你的感受”所带来的结果简直不可思议。这样做不仅肯定了孩子的努力，还帮助他们相信自己。最重要的是，给了他们继续努力的勇气和动力。他们内在声音会变得越来越大声而清晰。“我不会放弃，直到把问题解决。”“越努力练习，就会越好！”“即使身处压力，我也会付出热心。”“我讲的笑话很好笑。”“我画了一幅美丽的落日图。”
毋庸置疑，“描述性赞赏”是培养自信而有爱心的孩子强有力的法宝。
拆书主题：如何赞美
本片段来自《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》
如果我们想要鼓励孩子相信自己，继续坚持下去，就需要避免一些带有“评价”含义的词，像“好”、“好极了”、“真棒”、“最好的”。相反，我们可以告诉自己“简单描述”就可以。你可以描述一下你看到的，或者描述你的感受。
描述你所看到的
“你一直专注在那个问题上，直到最终解决！”
“哈，你投进了！球正好进入篮筐！”
“尽管你有自己的事情做，但还是帮助妹妹做功课。”
描述你的感受
“我喜欢你画的《海上日出》，它给我一种快乐、安详的感觉。”
“一想起你给我讲的那个笑话，每次我就忍不住笑起来。”
“描述你看到的和你的感受”所带来的结果简直不可思议。这样做不仅肯定了孩子的努力，还帮助他们相信自己。最重要的是，给了他们继续努力的勇气和动力。他们内在声音会变得越来越大声而清晰。“我不会放弃，直到把问题解决。”“越努力练习，就会越好！”“即使身处压力，我也会付出热心。”“我讲的笑话很好笑。”“我画了一幅美丽的落日图。”
毋庸置疑，“描述性赞赏”是培养自信而有爱心的孩子强有力的法宝。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
在我们生活中经常会鼓励和表扬孩子，但是不一定会产生好的效果，如果我们想要孩子自己相信自己的能力，做一件事情能够坚持下去，那作为家长的我们就要通过描述我们所看到的和我们看到之后的感受来肯定孩子的行为。就像我们成人在工作的时候，我们是要针对事情去讨论，而不是针对这个人。
所以我们应该会有效描述我们所看到的，比如对于孩子把球投到篮筐里，我们经常会说“你太棒了！”这样的表扬会让孩子产生这是因为我个人很棒才投进的，实际上我们应该描述他的这个行为：啊，你投进了，球刚好进了篮筐！这样的描述会让他感到是自己的行为收到了肯定。
还有我们要把我们的感受描述出来，比如我们看到了孩子的画，会说：“我喜欢你画的《海上日出》，它给我一种快乐、安详的感觉。”这样的表达，会让孩子知道他画得好在哪。
我们很具体的描述出来我们看到的和我们的感受，就会让孩子专注在做事情上，这种“描述性赞赏“会培养出孩子的自信，并且让孩子知道需要不断努力。
在我们生活中经常会鼓励和表扬孩子，但是不一定会产生好的效果，如果我们想要孩子自己相信自己的能力，做一件事情能够坚持下去，那作为家长的我们就要通过描述我们所看到的和我们看到之后的感受来肯定孩子的行为。就像我们成人在工作的时候，我们是要针对事情去讨论，而不是针对这个人。
所以我们应该会有效描述我们所看到的，比如对于孩子把球投到篮筐里，我们经常会说“你太棒了！”这样的表扬会让孩子产生这是因为我个人很棒才投进的，实际上我们应该描述他的这个行为：啊，你投进了，球刚好进了篮筐！这样的描述会让他感到是自己的行为收到了肯定。
还有我们要把我们的感受描述出来，比如我们看到了孩子的画，会说：“我喜欢你画的《海上日出》，它给我一种快乐、安详的感觉。”这样的表达，会让孩子知道他画得好在哪。
我们很具体的描述出来我们看到的和我们的感受，就会让孩子专注在做事情上，这种“描述性赞赏“会培养出孩子的自信，并且让孩子知道需要不断努力。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
我的女儿在小学三年级之前，数学一直都很好，每次考试都是基本满分，回来的时候我们都会夸她：你太棒了，我们就知道你能得满分！直到三年级下半学期，由于儿子的出生，我们没有很在意女儿的学习，有一次数学考试才考了不到80分。后来，我们让女儿每天进行10分钟的数学计算练习，在后来的考试中，女儿的成绩逐渐赶上来。我们这个时候在知道女儿的好成绩之后，我们会说：我们真替你高兴，这是你每天练习的结果，如果我们以后这样坚持练习，相信还会取得这样的好成绩。我的女儿听到这样的话，都是表示强烈的赞同。所以，作为家长的我们，知道了描述性赞赏是多么的重要，我们要肯定孩子的做法，让她专注于做事上，而不是想自己是否聪明。
A2 规划应用
女儿马上要钢琴考级了，每天都在加紧练习，基本上每周我会陪她一次进行练习。我会在考级之前的每周，都会对女儿练习钢琴这件事进行“描述性赞赏”。我会描述她每天练琴很认真，能够坚持每天练琴。并且我相信她会在8月份的考级中顺利通过，那个时候我会描述我的感受，我很佩服她能够每天练琴，我感觉自己都不能像她这样坚持，为她顺利通过考级而骄傲。
A1 联系经验
我的女儿在小学三年级之前，数学一直都很好，每次考试都是基本满分，回来的时候我们都会夸她：你太棒了，我们就知道你能得满分！直到三年级下半学期，由于儿子的出生，我们没有很在意女儿的学习，有一次数学考试才考了不到80分。后来，我们让女儿每天进行10分钟的数学计算练习，在后来的考试中，女儿的成绩逐渐赶上来。我们这个时候在知道女儿的好成绩之后，我们会说：我们真替你高兴，这是你每天练习的结果，如果我们以后这样坚持练习，相信还会取得这样的好成绩。我的女儿听到这样的话，都是表示强烈的赞同。所以，作为家长的我们，知道了描述性赞赏是多么的重要，我们要肯定孩子的做法，让她专注于做事上，而不是想自己是否聪明。
A2 规划应用
女儿马上要钢琴考级了，每天都在加紧练习，基本上每周我会陪她一次进行练习。我会在考级之前的每周，都会对女儿练习钢琴这件事进行“描述性赞赏”。我会描述她每天练琴很认真，能够坚持每天练琴。并且我相信她会在8月份的考级中顺利通过，那个时候我会描述我的感受，我很佩服她能够每天练琴，我感觉自己都不能像她这样坚持，为她顺利通过考级而骄傲。
片段八
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：倾听是一种爱的能力
本片段来自《少有人走的路》 摘自89页
真正的倾听，意味着把注意力放在他人身上，它是爱的具体表现形式。此时，倾听者能够暂时把个人想法和欲望放在一旁，尽可能地体会说话者的感受。说话者和倾听者都能感受到爱的力量，进而都能实现自我完善。倾听者把注意力放在对方的话语上，会使说话者心有灵犀，更为坦诚，更愿把心灵全部敞开，而不是有所隐藏。这能增进双方的理解和信任，心心相印，共同跳起爱的“双人芭蕾舞”。这是耗费精力的过程，而且须以爱为出发点。基于共同成长、自我完善的意愿，才能够达到倾听的目的。但是，我们通常缺少倾听的能力。不管是在商务活动还是在社交生活中，长时间倾听他人讲话，是叫人难受的事。我们只是有选择地倾听，头脑中早已有优先项目安排，所以，我们总是一边倾听，一边想着怎样尽快达到目的，怎样使谈话尽早结束。我们也常常转移话题，灵活地把谈话主旨加以调整，以便让自己感到满意。
拆书主题：倾听是一种爱的能力
本片段来自《少有人走的路》 摘自89页
真正的倾听，意味着把注意力放在他人身上，它是爱的具体表现形式。此时，倾听者能够暂时把个人想法和欲望放在一旁，尽可能地体会说话者的感受。说话者和倾听者都能感受到爱的力量，进而都能实现自我完善。倾听者把注意力放在对方的话语上，会使说话者心有灵犀，更为坦诚，更愿把心灵全部敞开，而不是有所隐藏。这能增进双方的理解和信任，心心相印，共同跳起爱的“双人芭蕾舞”。这是耗费精力的过程，而且须以爱为出发点。基于共同成长、自我完善的意愿，才能够达到倾听的目的。但是，我们通常缺少倾听的能力。不管是在商务活动还是在社交生活中，长时间倾听他人讲话，是叫人难受的事。我们只是有选择地倾听，头脑中早已有优先项目安排，所以，我们总是一边倾听，一边想着怎样尽快达到目的，怎样使谈话尽早结束。我们也常常转移话题，灵活地把谈话主旨加以调整，以便让自己感到满意。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
真正的倾听的前提是要有爱，这个有爱的意思是就像我们听我们自己的孩子很小的时候说话一样，我们要有欲望去听懂对方说的是什么，我们不会去半路去干预对方，我们一直把注意力放在他说的上面，就像我们努力去听懂孩子说他要喝水，我们有很强烈的欲望要去满足孩子喝水的要求。而且当孩子说不出来完整的语言时，我们会努力去倾听，我们不会去要改变他想喝水的要求。我们为什么能够对自己的孩子做到这些呢？是因为我们爱自己的孩子。那么我们在倾听别人说话的时候，我们也要以爱为出发点。不要为了去改变别人或者达到自己的目的而去倾听，这样不以爱为出发点的倾听也会让别人很快就能感觉到，那说话者也不会敞开心扉与我们进行有效的沟通。
真正的倾听的前提是要有爱，这个有爱的意思是就像我们听我们自己的孩子很小的时候说话一样，我们要有欲望去听懂对方说的是什么，我们不会去半路去干预对方，我们一直把注意力放在他说的上面，就像我们努力去听懂孩子说他要喝水，我们有很强烈的欲望要去满足孩子喝水的要求。而且当孩子说不出来完整的语言时，我们会努力去倾听，我们不会去要改变他想喝水的要求。我们为什么能够对自己的孩子做到这些呢？是因为我们爱自己的孩子。那么我们在倾听别人说话的时候，我们也要以爱为出发点。不要为了去改变别人或者达到自己的目的而去倾听，这样不以爱为出发点的倾听也会让别人很快就能感觉到，那说话者也不会敞开心扉与我们进行有效的沟通。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
很多新手妈妈由于没有育儿经验，总是很期待有育儿经验的妈妈传授自己一些方法，她们在倾听时那种感兴趣的眼神和渴望得到指导的心情会让讲话的人有讲下去的愿望。这就是爱的表现。而我经常也会给一些妈妈传授育儿经验，但是有的时候我实际上已经是设定了我的优先项目。有一次一个妈妈向我推荐了一本育儿书，大概是讲要让孩子如何早识字，我其实听个开头就已经很反感，因为我反对让孩子早认识字，所以我抱着要驳倒她的观点去听她描述书中的一些内容，还没等她讲多少，我就打断了她的讲话，赶紧说了自己的观点。这样的行为让我俩很快的就不欢而散。其实育儿观念有不同是很正常的，我们应该本着对孩子的爱去交流育儿经验，可能互相会有好的建议启发到彼此。
A2 规划应用
最近经常有人来咨询我思维导图如何使用等问题，我计划在接下来提问的10个人沟通时，一定要抱着希望对方能够有效地使用上思维导图的想法，要倾听对方的疑惑点和困难点，不要认为自己是专家就去打断别人的思路，而是要真正指导对方去应用思维导图。
A1 联系经验
很多新手妈妈由于没有育儿经验，总是很期待有育儿经验的妈妈传授自己一些方法，她们在倾听时那种感兴趣的眼神和渴望得到指导的心情会让讲话的人有讲下去的愿望。这就是爱的表现。而我经常也会给一些妈妈传授育儿经验，但是有的时候我实际上已经是设定了我的优先项目。有一次一个妈妈向我推荐了一本育儿书，大概是讲要让孩子如何早识字，我其实听个开头就已经很反感，因为我反对让孩子早认识字，所以我抱着要驳倒她的观点去听她描述书中的一些内容，还没等她讲多少，我就打断了她的讲话，赶紧说了自己的观点。这样的行为让我俩很快的就不欢而散。其实育儿观念有不同是很正常的，我们应该本着对孩子的爱去交流育儿经验，可能互相会有好的建议启发到彼此。
A2 规划应用
最近经常有人来咨询我思维导图如何使用等问题，我计划在接下来提问的10个人沟通时，一定要抱着希望对方能够有效地使用上思维导图的想法，要倾听对方的疑惑点和困难点，不要认为自己是专家就去打断别人的思路，而是要真正指导对方去应用思维导图。
片段九
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：和谐人际的三个要素
本片段来自《情商2：影响你一声的社交商》
罗森塔尔教授发现，和谐的人际关系必须具备三个因素：彼此的关注、共同的积极情绪和一致性或同步性。这三个因素共同催生了和谐关系。
彼此的关注是第一个基本要素。当两个人的注意力都集中在对方的语言和行为上时，他们就产生了共同的兴趣，从而达到知觉一致。这种双向的注意力是产生共同情感的前提。
直视同伴的眼睛为产生同理心创造了条件。
仅有关注是不够的。营造和谐人际关系的第二个要素是共同的积极情绪，它主要是由语调和面部表情引起的。对于营造积极情绪，交流中传达的非语言信息比语言本身更有效。在一项实验中，管理人员直言不讳地批评了一些志愿者，但是声音和表情都非常热情。值得我们注意的是，这些人虽然受到了批评，但他们仍然觉得整个交流非常愉快。
一致性或者同步性是罗森塔尔教授和谐人际关系理论的第三个要素。一致性大多是通过微妙的非语言途径，比如交流的节奏和身体的运动来体现的。处于和谐关系中的人们心情愉快，畅所欲言。他们的反应自然而迅速，他们的对话就像是事先编排好的一样，他们会四目相视，拉近椅子，甚至鼻子间的距离都会比通常交往时要近。即使中间出现一两秒的沉默，他们也不会感觉尴尬。
拆书主题：和谐人际的三个要素
本片段来自《情商2：影响你一声的社交商》
罗森塔尔教授发现，和谐的人际关系必须具备三个因素：彼此的关注、共同的积极情绪和一致性或同步性。这三个因素共同催生了和谐关系。
彼此的关注是第一个基本要素。当两个人的注意力都集中在对方的语言和行为上时，他们就产生了共同的兴趣，从而达到知觉一致。这种双向的注意力是产生共同情感的前提。
直视同伴的眼睛为产生同理心创造了条件。
仅有关注是不够的。营造和谐人际关系的第二个要素是共同的积极情绪，它主要是由语调和面部表情引起的。对于营造积极情绪，交流中传达的非语言信息比语言本身更有效。在一项实验中，管理人员直言不讳地批评了一些志愿者，但是声音和表情都非常热情。值得我们注意的是，这些人虽然受到了批评，但他们仍然觉得整个交流非常愉快。
一致性或者同步性是罗森塔尔教授和谐人际关系理论的第三个要素。一致性大多是通过微妙的非语言途径，比如交流的节奏和身体的运动来体现的。处于和谐关系中的人们心情愉快，畅所欲言。他们的反应自然而迅速，他们的对话就像是事先编排好的一样，他们会四目相视，拉近椅子，甚至鼻子间的距离都会比通常交往时要近。即使中间出现一两秒的沉默，他们也不会感觉尴尬。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
和谐的人际关系必须具备三个因素：
第一， 彼此的关注，也就是两个人要对彼此都有兴趣，都很期待去了解对方，也很期待与对方去交流。
第二， 要有共同的积极情绪。这种积极的情绪有很多时候是通过肢体语言或者是面部表情表达出来的。
第三， 要有一致性和同步性。用通俗的话说是处于同一个频率，彼此交流完全不用去注意用词，就感觉彼此说的对方完全能明白深层次的含义，而且双方的动作也异常的一致。
和谐的人际关系必须具备三个因素：
第一， 彼此的关注，也就是两个人要对彼此都有兴趣，都很期待去了解对方，也很期待与对方去交流。
第二， 要有共同的积极情绪。这种积极的情绪有很多时候是通过肢体语言或者是面部表情表达出来的。
第三， 要有一致性和同步性。用通俗的话说是处于同一个频率，彼此交流完全不用去注意用词，就感觉彼此说的对方完全能明白深层次的含义，而且双方的动作也异常的一致。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
在cipmt的培训课程中，我们经常要对同班的同学的演讲或者课程销售演说进行评价，既得有赞扬，也需要指出来不足。例如在我演说的时候，我的同学们为了有针对性的提出赞赏点和修改建议，会非常关注我的演讲，每个人都会积极去倾听我的演讲，在他们关注的地方详细记录笔记。在那种为了彼此演讲更加完美的正能量场内，我们每个人都是积极向上的，我们都是坐着的时候身体前倾，时而赞赏的表情，时而为不足的地方皱眉。我的同学们在倾听完我的演讲后，会积极的表达自己的意见，即使有的时候他们提出来的修改意见可能在外人看来会感觉很刻薄，但是从我看来完全不会这么想，我会把这些建议详细记录，因为我知道只有为了我好才会提出这样的建议，外人即使感觉我讲的不好也不会提半点建议的。所以作为cipmt的同学，我们的人际关系是非常和谐的。
A2 规划应用
在接下来的一个月，我会在工作中跟我的合作伙伴进行沟通的时候会关注这三个点：关注、有共同的积极情绪、一致性，在每次进行商务沟通的时候，让他们感受到我的关注及积极的情绪，用我自己的行动带动他们跟我具有一致性。
A1 联系经验
在cipmt的培训课程中，我们经常要对同班的同学的演讲或者课程销售演说进行评价，既得有赞扬，也需要指出来不足。例如在我演说的时候，我的同学们为了有针对性的提出赞赏点和修改建议，会非常关注我的演讲，每个人都会积极去倾听我的演讲，在他们关注的地方详细记录笔记。在那种为了彼此演讲更加完美的正能量场内，我们每个人都是积极向上的，我们都是坐着的时候身体前倾，时而赞赏的表情，时而为不足的地方皱眉。我的同学们在倾听完我的演讲后，会积极的表达自己的意见，即使有的时候他们提出来的修改意见可能在外人看来会感觉很刻薄，但是从我看来完全不会这么想，我会把这些建议详细记录，因为我知道只有为了我好才会提出这样的建议，外人即使感觉我讲的不好也不会提半点建议的。所以作为cipmt的同学，我们的人际关系是非常和谐的。
A2 规划应用
在接下来的一个月，我会在工作中跟我的合作伙伴进行沟通的时候会关注这三个点：关注、有共同的积极情绪、一致性，在每次进行商务沟通的时候，让他们感受到我的关注及积极的情绪，用我自己的行动带动他们跟我具有一致性。
片段十
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何克服拖延症
本片段来自《做出好决定》 51页
如果你有拖延症，这个毛病会跟随你一辈子吗？尽管克服拖延症很困难，但还是有一些措施可以采取。对于一些小决定，你可以告诉自己“不用着急，只是一个决定而已”。例如，在参观点什么菜、今天穿哪件外套、今晚看哪部电影，这些决定通常都不值得去过分担忧。因为这一类型的决定，即使做错了，代价也不是特别高。在做重大决定时，可以尝试为自己设置一些限制。例如，你可以给事情设置一个最后完成的期限，如果做不到就会导致严重的后果或尴尬。如果你这个最后期限向其他人公开，效果就会更好。当我准备从大学的职位提前退休时，在18个月前我就开始跟所有人讲这个计划。这样的公开承诺帮助我最终完成了这个决定，因为如果拖延的话我会难堪。
拆书主题：如何克服拖延症
本片段来自《做出好决定》 51页
如果你有拖延症，这个毛病会跟随你一辈子吗？尽管克服拖延症很困难，但还是有一些措施可以采取。对于一些小决定，你可以告诉自己“不用着急，只是一个决定而已”。例如，在参观点什么菜、今天穿哪件外套、今晚看哪部电影，这些决定通常都不值得去过分担忧。因为这一类型的决定，即使做错了，代价也不是特别高。在做重大决定时，可以尝试为自己设置一些限制。例如，你可以给事情设置一个最后完成的期限，如果做不到就会导致严重的后果或尴尬。如果你这个最后期限向其他人公开，效果就会更好。当我准备从大学的职位提前退休时，在18个月前我就开始跟所有人讲这个计划。这样的公开承诺帮助我最终完成了这个决定，因为如果拖延的话我会难堪。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
每个人或多或少都会有一些拖延症，那是因为有一些矛盾心理，可能在两个方案之间不能很快的比较优劣。当我们遇到小的选择的时候，可以快速做出决定，因为即使选错了也不会有很高的代价要付出。在做重大决定时，避免我们拖延，可以设置一些限制，比如设置最后的期限。我们在工作做计划的时候，一般都会有最后期限，否则如果同时有很多工作要做，我们肯定会挑选那些容易做的，而把难的工作一直排在简单工作的后面，那么就会造成很严重的拖延。
每个人或多或少都会有一些拖延症，那是因为有一些矛盾心理，可能在两个方案之间不能很快的比较优劣。当我们遇到小的选择的时候，可以快速做出决定，因为即使选错了也不会有很高的代价要付出。在做重大决定时，避免我们拖延，可以设置一些限制，比如设置最后的期限。我们在工作做计划的时候，一般都会有最后期限，否则如果同时有很多工作要做，我们肯定会挑选那些容易做的，而把难的工作一直排在简单工作的后面，那么就会造成很严重的拖延。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
我有自己的线下培训课程——思维导图，后来在微信中也讲授过一次阅读笔记的思维导图课程，效果还不错。所以我打算设计一系列的思维导图微课。但是由于没有设置最后的期限，也没有跟任何人提起我会在什么时候完成微课，我一直把这件事排在工作、写文、线下培训、绘画等之后，所以一直处于拖延状态，至今还未设计出微课。这样没有设置一些限制，就让我做出了选择别的事情去做，而不做微课的决定。
A2 规划应用
我会把微课设计设置一个最后的期限，一个月内完成微课的所有课程设计及内容，并告诉我的课程销售人员。一个月之后，让课程销售人员检查我是否完成此项工作。
A1 联系经验
我有自己的线下培训课程——思维导图，后来在微信中也讲授过一次阅读笔记的思维导图课程，效果还不错。所以我打算设计一系列的思维导图微课。但是由于没有设置最后的期限，也没有跟任何人提起我会在什么时候完成微课，我一直把这件事排在工作、写文、线下培训、绘画等之后，所以一直处于拖延状态，至今还未设计出微课。这样没有设置一些限制，就让我做出了选择别的事情去做，而不做微课的决定。
A2 规划应用
我会把微课设计设置一个最后的期限，一个月内完成微课的所有课程设计及内容，并告诉我的课程销售人员。一个月之后，让课程销售人员检查我是否完成此项工作。
片段11
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何抵挡立即享乐的诱惑
本片段来自《做出好决定》 55页
如果你想抵挡立即享乐所带来的诱惑，可以做以下几件事。第一，设立一个长期的目标，并经常检查这个目标。这样可以让你把注意力集中到长期的目标上来，并让你觉得做出一个在未来才能享乐到好处的决定不再那么痛苦。如果你不知道10年、20年之后想做什么，你就很容易忽视你的未来，只享受当下。第二，不仅要注意报酬，也要注意代价。我们的天性是放大即时享乐、对未来需要付出的代价轻描淡写。对于重要的决定，一定要仔细考虑未来会产生的代价。例如，想像一下年纪大了之后一无所有是什么样的感受。此外，看看周围那些以前不考虑未来而现在受苦的人，引以为戒。如果你无法控制自己刷信用卡的欲望，跟几个因为信用卡欠款而破产的人聊聊，听听他们讲述自己破产后的痛苦和尴尬。
拆书主题：如何抵挡立即享乐的诱惑
本片段来自《做出好决定》 55页
如果你想抵挡立即享乐所带来的诱惑，可以做以下几件事。第一，设立一个长期的目标，并经常检查这个目标。这样可以让你把注意力集中到长期的目标上来，并让你觉得做出一个在未来才能享乐到好处的决定不再那么痛苦。如果你不知道10年、20年之后想做什么，你就很容易忽视你的未来，只享受当下。第二，不仅要注意报酬，也要注意代价。我们的天性是放大即时享乐、对未来需要付出的代价轻描淡写。对于重要的决定，一定要仔细考虑未来会产生的代价。例如，想像一下年纪大了之后一无所有是什么样的感受。此外，看看周围那些以前不考虑未来而现在受苦的人，引以为戒。如果你无法控制自己刷信用卡的欲望，跟几个因为信用卡欠款而破产的人聊聊，听听他们讲述自己破产后的痛苦和尴尬。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
人们经常抵挡不住即时享乐的诱惑，比如很胖的人正在减肥，但是看到一顿美味大餐一般很难抵挡住，会自己安慰自己，吃一顿没关系。那么如果避免即时享乐呢？有两个方法：第一，设立长期目标，并把经常检查这个目标。比如减肥，要设定一个体重值，并且要经常去买一些时装杂志，想象一下自己未来的样子。第二，即时享乐时要想到未来的代价。在做重要决定时，一定要考虑一下这么做的代价。比如肥胖会穿不上好看的衣服，未来会得与肥胖有关的病等。
人们经常抵挡不住即时享乐的诱惑，比如很胖的人正在减肥，但是看到一顿美味大餐一般很难抵挡住，会自己安慰自己，吃一顿没关系。那么如果避免即时享乐呢？有两个方法：第一，设立长期目标，并把经常检查这个目标。比如减肥，要设定一个体重值，并且要经常去买一些时装杂志，想象一下自己未来的样子。第二，即时享乐时要想到未来的代价。在做重要决定时，一定要考虑一下这么做的代价。比如肥胖会穿不上好看的衣服，未来会得与肥胖有关的病等。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
以前有一次考试之前，自己本来要在一周内把知识点复习一遍，但是由于正好追一部韩剧，总是想要看剧情是如何发展的，就没有去进行复习。在考前的一周一直是在追剧，由于没有复习，最后这科考得特别不理想。这就是即时享乐的代价，我选择了即时享乐，最后考试考得不好。
A2 规划应用
在平时，总是喜欢拿着手机看朋友圈或者是点击公众号看一些文章，浪费了自己很多的时间。为了避免这种即时享乐，我会设定一个目标，除了工作交流外，每天只看一次朋友圈，时间不超过5分钟。第二，我会跟身边几个时间管理很好的人进行交流，在一周内听听他们是如何避免使用手机浪费时间的。
A1 联系经验
以前有一次考试之前，自己本来要在一周内把知识点复习一遍，但是由于正好追一部韩剧，总是想要看剧情是如何发展的，就没有去进行复习。在考前的一周一直是在追剧，由于没有复习，最后这科考得特别不理想。这就是即时享乐的代价，我选择了即时享乐，最后考试考得不好。
A2 规划应用
在平时，总是喜欢拿着手机看朋友圈或者是点击公众号看一些文章，浪费了自己很多的时间。为了避免这种即时享乐，我会设定一个目标，除了工作交流外，每天只看一次朋友圈，时间不超过5分钟。第二，我会跟身边几个时间管理很好的人进行交流，在一周内听听他们是如何避免使用手机浪费时间的。
片段12
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何更少地受锚定效应的影响
本片段来自《做出好决定》 摘自59至60页
我们还是有办法让自己更少地受锚定效应的影响。首先，一定要了解锚定倾向。记住我们容易受第一印象的左右，因此当我们接收最初的信息时，一定要保持警惕。你一定要仔细审查那些高（或低）得离谱的最初价格。同样，当你面对最好和最坏的情形时，也一定要谨慎，这是因为极端的锚定价格会产生更强大的效力。例如，如果在理想的状态下考虑一笔商业投资，你就很难变得实际。最后，用锚定效应的知识来提高你的谈判技巧。如果你是买家，不要过分注重最初的价格。虽然每个人心里都有一个起始点，但这些最初的价格往往太过极端和理想。不要让它们限制你的想法，削减你的选择。相反，如果你是卖家，你就应该反过来做。试着通过制定最初的价格来获取主动权，让谈判围绕着这个最初的数字进行。
拆书主题：如何更少地受锚定效应的影响
本片段来自《做出好决定》 摘自59至60页
我们还是有办法让自己更少地受锚定效应的影响。首先，一定要了解锚定倾向。记住我们容易受第一印象的左右，因此当我们接收最初的信息时，一定要保持警惕。你一定要仔细审查那些高（或低）得离谱的最初价格。同样，当你面对最好和最坏的情形时，也一定要谨慎，这是因为极端的锚定价格会产生更强大的效力。例如，如果在理想的状态下考虑一笔商业投资，你就很难变得实际。最后，用锚定效应的知识来提高你的谈判技巧。如果你是买家，不要过分注重最初的价格。虽然每个人心里都有一个起始点，但这些最初的价格往往太过极端和理想。不要让它们限制你的想法，削减你的选择。相反，如果你是卖家，你就应该反过来做。试着通过制定最初的价格来获取主动权，让谈判围绕着这个最初的数字进行。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
人们特别容易受锚定效应的影响，一旦谈判开始，锚定效应也就开始了。那么如何让我们避免受锚定效应影响，不让别人牵着鼻子走呢？有三个方法：第一，一定要知道会有锚定倾向，在我们接触到第一个信息的时候，就要警惕，看看是不是价格离谱。第二，当出现最好或者最坏情形的时候，其实也会出现锚定效应。就比如认为自己创业项目前景一片大好。第三，我们可以用锚定效应来提高我们自己的谈判技巧。是买家的时候要忽略最初价格，是卖家的时候，我们要事先确定最初价格。
人们特别容易受锚定效应的影响，一旦谈判开始，锚定效应也就开始了。那么如何让我们避免受锚定效应影响，不让别人牵着鼻子走呢？有三个方法：第一，一定要知道会有锚定倾向，在我们接触到第一个信息的时候，就要警惕，看看是不是价格离谱。第二，当出现最好或者最坏情形的时候，其实也会出现锚定效应。就比如认为自己创业项目前景一片大好。第三，我们可以用锚定效应来提高我们自己的谈判技巧。是买家的时候要忽略最初价格，是卖家的时候，我们要事先确定最初价格。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
以前自己在逛街的时候，经常受锚定价格影响。当我看好一件衣服的时候，店主看出来我喜欢这件衣服，就会告诉我这件衣服价值是800元钱，最多打9折。那么我跟她进行讨价还价的时候，就是以800元打9折的基础进行谈判，一般我都不会讲到8折以下。这就是锚定效应的影响力。
A2 规划应用
在做工作计划的时候，也容易受锚定效应的影响。有一些工作会事先想得比较简单，但是总是忽略与人沟通的各种状况的出现，最近跟政府进行商务谈判就是出现这样的状况。
下周我在汇报与政府沟通的事情上，会把沟通的状况考虑进去，在原计划的基础上顺次延后一周，这样领导就会在我锚定的时间点上进行工作预估，我也会在时间内完成我的沟通任务。
A1 联系经验
以前自己在逛街的时候，经常受锚定价格影响。当我看好一件衣服的时候，店主看出来我喜欢这件衣服，就会告诉我这件衣服价值是800元钱，最多打9折。那么我跟她进行讨价还价的时候，就是以800元打9折的基础进行谈判，一般我都不会讲到8折以下。这就是锚定效应的影响力。
A2 规划应用
在做工作计划的时候，也容易受锚定效应的影响。有一些工作会事先想得比较简单，但是总是忽略与人沟通的各种状况的出现，最近跟政府进行商务谈判就是出现这样的状况。
下周我在汇报与政府沟通的事情上，会把沟通的状况考虑进去，在原计划的基础上顺次延后一周，这样领导就会在我锚定的时间点上进行工作预估，我也会在时间内完成我的沟通任务。
片段13
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何减少选择性知觉的影响
本片段来自《做出好决定》 摘自63页
我们无法消除选择性知觉。我们每个人在认知事物的时候都会带着一个包袱，这个包袱包括以往的经历、态度以及固有的兴趣爱好，等等。但是，我们可以积极地尝试减少选择性知觉的影响，比如增加自己对此的意识，勇敢面对自己的期望，以及换位思考想想别人是如何看待这一事物的。
首先要承认“真相与美都是旁观者眼中的”。世界上不存在绝对的客观公正。我们都戴着特制的眼睛看待这个世界，相信我们想相信的事情。其次，你要了解自己的选择性知觉偏差是什么。当你看待事物的时候，你会把什么样的期望带进来，导致无法做到客观。最后，问问自己如果别人有不同的期望，他们看待事物会不同吗？
拆书主题：如何减少选择性知觉的影响
本片段来自《做出好决定》 摘自63页
我们无法消除选择性知觉。我们每个人在认知事物的时候都会带着一个包袱，这个包袱包括以往的经历、态度以及固有的兴趣爱好，等等。但是，我们可以积极地尝试减少选择性知觉的影响，比如增加自己对此的意识，勇敢面对自己的期望，以及换位思考想想别人是如何看待这一事物的。
首先要承认“真相与美都是旁观者眼中的”。世界上不存在绝对的客观公正。我们都戴着特制的眼睛看待这个世界，相信我们想相信的事情。其次，你要了解自己的选择性知觉偏差是什么。当你看待事物的时候，你会把什么样的期望带进来，导致无法做到客观。最后，问问自己如果别人有不同的期望，他们看待事物会不同吗？
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
我们看待事情的时候一般都是基于带有偏见的认知，我们选择性地认识和诠释事件，并把这种诠释称之为现实。这种基于偏见的认知产生的原因是我们每个人的经历、态度及兴趣爱好都是不同的，所以我们要意识到我们看待事情都不是绝对客观的。
那么如何减少这种选择性知觉带给我们的影响呢？有三个办法：第一，我们要知道没有绝对的客观公正。即使我们会感觉自己很公正，那也是自己感觉，所以我们认识到我们的知觉是有偏差的。第二，我们要知道自己的选择性知觉偏差是什么。比如我们当把自己孩子与别的孩子进行比较的时候，我们会把我们对孩子的期望带进去，也就是我们会偏向于自己的孩子，所以在评价孩子的时候，我们就知道我们会产生选择性知觉偏差。第三，问问别人有什么不同的看法。可能别人的看法会提醒我们产生了选择性偏差。
我们看待事情的时候一般都是基于带有偏见的认知，我们选择性地认识和诠释事件，并把这种诠释称之为现实。这种基于偏见的认知产生的原因是我们每个人的经历、态度及兴趣爱好都是不同的，所以我们要意识到我们看待事情都不是绝对客观的。
那么如何减少这种选择性知觉带给我们的影响呢？有三个办法：第一，我们要知道没有绝对的客观公正。即使我们会感觉自己很公正，那也是自己感觉，所以我们认识到我们的知觉是有偏差的。第二，我们要知道自己的选择性知觉偏差是什么。比如我们当把自己孩子与别的孩子进行比较的时候，我们会把我们对孩子的期望带进去，也就是我们会偏向于自己的孩子，所以在评价孩子的时候，我们就知道我们会产生选择性知觉偏差。第三，问问别人有什么不同的看法。可能别人的看法会提醒我们产生了选择性偏差。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
自己在进行理财的时候，会产生选择性知觉偏差。因为自己的工作是大宗商品交易平台，所以基本了解交易平台的运行规则，因为有很多交易平台是以平台的名头骗钱，因此我对于这种投资方式是十分抗拒的。导致当出现余额宝等理财平台的时候，我选择了视而不见，害怕出现被骗。但是其实这种是和我所了解的那种骗钱的平台完全不是一回事。后来我认识到了自己的选择性知觉偏差，并且也询问过别人之后，我选择了在余额宝中进行理财。
A2 规划应用
在给孩子选衣服的时候，我会出现选择性知觉偏差，我喜欢朴素的和简洁的衣服，所以当孩子提出要买蕾丝边的衣服的时候，我会断然拒绝，因为我自己感觉那种就是不好看，而且我从心理感觉是为了孩子好。其实我这就是选择性知觉偏差，可能在我小的时候对蕾丝边的衣服有不好的体验，所以我在给孩子选择衣服的时候就不会选择这类衣服。下次给孩子购买衣服的时候，我会放下我的这种想法，询问孩子的想法。
A1 联系经验
自己在进行理财的时候，会产生选择性知觉偏差。因为自己的工作是大宗商品交易平台，所以基本了解交易平台的运行规则，因为有很多交易平台是以平台的名头骗钱，因此我对于这种投资方式是十分抗拒的。导致当出现余额宝等理财平台的时候，我选择了视而不见，害怕出现被骗。但是其实这种是和我所了解的那种骗钱的平台完全不是一回事。后来我认识到了自己的选择性知觉偏差，并且也询问过别人之后，我选择了在余额宝中进行理财。
A2 规划应用
在给孩子选衣服的时候，我会出现选择性知觉偏差，我喜欢朴素的和简洁的衣服，所以当孩子提出要买蕾丝边的衣服的时候，我会断然拒绝，因为我自己感觉那种就是不好看，而且我从心理感觉是为了孩子好。其实我这就是选择性知觉偏差，可能在我小的时候对蕾丝边的衣服有不好的体验，所以我在给孩子选择衣服的时候就不会选择这类衣服。下次给孩子购买衣服的时候，我会放下我的这种想法，询问孩子的想法。
片段14
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何避免框定偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自70至71页
如何框定问题对人们的反应造成巨大影响的例子并不少。例如在商业中，在你要销售贵重的物品——如房子、艺术品、老爷车——时，如果能成功地用“这是一项投资而非花费”来框定潜在客户的思路，你就更可能成功销售。当然，美国的枪支销售管理很大程度受全美步枪协会的影响，他们辩称持枪是宪法第二修正案的“自由”。他们成功地通过让民众认为管制枪支就是让公民丧失持枪权而影响公众的看法。
我的建议是，首先注意你经常使用的框定。你的框定强化了什么？弱化了什么？第二，确保你的框定能够合适地看待问题。我们中很多人在情感上特别喜欢某一种框定，因此想把这种框定用在所有的问题上。例如，信任别人在很多情况下都是一种合适的框定，但是在有些情况下这种框定会导致糟糕的决策。第三，可以尝试用不同的方法重新框定问题，看看这样是否会改变你的主意。例如，我认识的一位高中老师，已经教了几十年书，他总是认为自己的学生懒惰又不负责任。当他开始教授尖子班学生大学课程内容时，这种框定让她麻烦重重。当他重新把自己的学生框定为好奇心强、志向远大时，效果就好多了。最后，通过伪证的方法来不停地挑战你的框定，想想为什么它可能是错误的。我的一个社工朋友让自己活得很累，因为她确信服务机构就是精神监狱。她坚信，服务机构通过职位描述、部门设置、规章制度限制了选择范围，最终制约了工作人员。当我让她考虑这种框定存在的缺陷时，她的观点和态度出现了改变。她越来越认为服务机构就是一种合作机制，在这里个人与团队一起合作完成共同的目标。
拆书主题：如何避免框定偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自70至71页
如何框定问题对人们的反应造成巨大影响的例子并不少。例如在商业中，在你要销售贵重的物品——如房子、艺术品、老爷车——时，如果能成功地用“这是一项投资而非花费”来框定潜在客户的思路，你就更可能成功销售。当然，美国的枪支销售管理很大程度受全美步枪协会的影响，他们辩称持枪是宪法第二修正案的“自由”。他们成功地通过让民众认为管制枪支就是让公民丧失持枪权而影响公众的看法。
我的建议是，首先注意你经常使用的框定。你的框定强化了什么？弱化了什么？第二，确保你的框定能够合适地看待问题。我们中很多人在情感上特别喜欢某一种框定，因此想把这种框定用在所有的问题上。例如，信任别人在很多情况下都是一种合适的框定，但是在有些情况下这种框定会导致糟糕的决策。第三，可以尝试用不同的方法重新框定问题，看看这样是否会改变你的主意。例如，我认识的一位高中老师，已经教了几十年书，他总是认为自己的学生懒惰又不负责任。当他开始教授尖子班学生大学课程内容时，这种框定让她麻烦重重。当他重新把自己的学生框定为好奇心强、志向远大时，效果就好多了。最后，通过伪证的方法来不停地挑战你的框定，想想为什么它可能是错误的。我的一个社工朋友让自己活得很累，因为她确信服务机构就是精神监狱。她坚信，服务机构通过职位描述、部门设置、规章制度限制了选择范围，最终制约了工作人员。当我让她考虑这种框定存在的缺陷时，她的观点和态度出现了改变。她越来越认为服务机构就是一种合作机制，在这里个人与团队一起合作完成共同的目标。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
如果我们在看待和理解事物的时候，已经事先框定了一个情形，那就会限制我们看到的事物，并确立了不准确的参考点。如何避免事先就被框定了呢？第一，要注意到我们经常习惯性使用的框定，要了解我们自己的想法，偏向于怎么想。第二，确保我们的框定能够是中立的看待问题。第三，我们要经常却尝试变换角度去看待问题。最后，通过证明伪证的方法来想想为什么这样是错误的。
如果我们在看待和理解事物的时候，已经事先框定了一个情形，那就会限制我们看到的事物，并确立了不准确的参考点。如何避免事先就被框定了呢？第一，要注意到我们经常习惯性使用的框定，要了解我们自己的想法，偏向于怎么想。第二，确保我们的框定能够是中立的看待问题。第三，我们要经常却尝试变换角度去看待问题。最后，通过证明伪证的方法来想想为什么这样是错误的。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
在单位经常很反感一个同事的做法，因为根本不按照公司流程和制度办事，总是挑战其他部门的底线。当遇到与他有关的业务的时候，心情就会特别的不好。这是因为我总是认为他是应该跟我们一样按规章制度办事的人我是把他事先框定在与我们相同素质和经验的地位，但实际上他根本提高不到如此程度，所以我很心烦。
A2 规划应用
在以后跟这位同事接触的日子里，我会调整自己的心态，把他框定为一般的业务人员，不会对他期望过高或把他看做应该跟我们一样按章办事的人，这样我跟他再有业务上的接触就不会心烦，就不会自己为难自己。
A1 联系经验
在单位经常很反感一个同事的做法，因为根本不按照公司流程和制度办事，总是挑战其他部门的底线。当遇到与他有关的业务的时候，心情就会特别的不好。这是因为我总是认为他是应该跟我们一样按规章制度办事的人我是把他事先框定在与我们相同素质和经验的地位，但实际上他根本提高不到如此程度，所以我很心烦。
A2 规划应用
在以后跟这位同事接触的日子里，我会调整自己的心态，把他框定为一般的业务人员，不会对他期望过高或把他看做应该跟我们一样按章办事的人，这样我跟他再有业务上的接触就不会心烦，就不会自己为难自己。
片段15
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何克服易得性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自75页
易得性偏差很难克服。不过，我可以给你几点建议。首先，在决策之前，不要过分依赖你的记忆来获取信息。对于一些重大的决定，多进行客观研究，收集更多数据以替代来自记忆的信息。例如，很多老板都认识到在进行员工考核的时候，他们会倾向于注重最近员工都做了些什么。为了对抗这一倾向，他们会把每一个员工的表现记录在册子上，并定期进行更新。在他们进行员工绩效考核的时候，他们就可以参考这一信息。第二点建议就是质疑你的信息。问自己这样一个问题，我有没有过分受到一些已经存在的、最近的或生动的信息的影响？最后，一个长期的应对措施就是扩展你的经历见识。多阅读、多旅行，了解更多样化得民族、更丰富的文化。你的阅历越丰富，你对风险和概率的感知也就可能越精确。
拆书主题：如何克服易得性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自75页
易得性偏差很难克服。不过，我可以给你几点建议。首先，在决策之前，不要过分依赖你的记忆来获取信息。对于一些重大的决定，多进行客观研究，收集更多数据以替代来自记忆的信息。例如，很多老板都认识到在进行员工考核的时候，他们会倾向于注重最近员工都做了些什么。为了对抗这一倾向，他们会把每一个员工的表现记录在册子上，并定期进行更新。在他们进行员工绩效考核的时候，他们就可以参考这一信息。第二点建议就是质疑你的信息。问自己这样一个问题，我有没有过分受到一些已经存在的、最近的或生动的信息的影响？最后，一个长期的应对措施就是扩展你的经历见识。多阅读、多旅行，了解更多样化得民族、更丰富的文化。你的阅历越丰富，你对风险和概率的感知也就可能越精确。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
易得性偏差让我们趋向于记住那些是容易从记忆中提取的事件——这些事件多是最近发生的、较为生动的事情。所以我们经常受到易获取回忆事件的影响。那如何避免这种易得性偏差呢？有三个方法：第一，做选择的时候不要过分依据记忆来获取信息。一定要多多的收集数据进行客观的研究。比如我们对于股市的判断就需要从基本面进行分析，而不是依据最近的股市行情。第二，要质疑自己的信息，在进行判断和选择的时候，要问自己我有没有受到一些信息的影响。第三，要多阅读和旅行，增长见识，这样见得多了也就可以有更多的感知。
易得性偏差让我们趋向于记住那些是容易从记忆中提取的事件——这些事件多是最近发生的、较为生动的事情。所以我们经常受到易获取回忆事件的影响。那如何避免这种易得性偏差呢？有三个方法：第一，做选择的时候不要过分依据记忆来获取信息。一定要多多的收集数据进行客观的研究。比如我们对于股市的判断就需要从基本面进行分析，而不是依据最近的股市行情。第二，要质疑自己的信息，在进行判断和选择的时候，要问自己我有没有受到一些信息的影响。第三，要多阅读和旅行，增长见识，这样见得多了也就可以有更多的感知。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
曾经有一班从北京到大连的飞机在大连坠毁，飞机上的所有人员都遇难了，其中有好几个我认识的人。那一段时间新闻也经常报道飞机失事的新闻，这样的信息让我对坐飞机充满了恐惧，认为飞机是非常不安全的交通工具。这就是易得性偏差对我的影响。其实飞机是最安全的交通工具之一，但是在那段时间基本上我都不选择坐飞机。
A2规划应用
公司马上要开始半年绩效考评，我将在这次绩效考评中避免易得性偏差。要根据下属的这半年具体表现，也就是每周的工作总结及量化指标进行考核，也就是他们的工作成果进行客观的考评，而不是依据最近一个月的绩效，避免易得性偏差对我造成的影响。
A1 联系经验
曾经有一班从北京到大连的飞机在大连坠毁，飞机上的所有人员都遇难了，其中有好几个我认识的人。那一段时间新闻也经常报道飞机失事的新闻，这样的信息让我对坐飞机充满了恐惧，认为飞机是非常不安全的交通工具。这就是易得性偏差对我的影响。其实飞机是最安全的交通工具之一，但是在那段时间基本上我都不选择坐飞机。
A2规划应用
公司马上要开始半年绩效考评，我将在这次绩效考评中避免易得性偏差。要根据下属的这半年具体表现，也就是每周的工作总结及量化指标进行考核，也就是他们的工作成果进行客观的考评，而不是依据最近一个月的绩效，避免易得性偏差对我造成的影响。
片段16
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何克服代表性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自79页
根据相关研究，这里有几点克服代表性偏差的建议。首先，在不完全相同的情况下进行要谨慎。如果你的前一任恋人是艺术家，而且这个人轻率不负责任，并不意味着你刚刚认识的新恋人——他恰好也是一位艺术家——也有类似的个性。其次，牢记趋均数回归。极端的表现——无论是正面的还是负面的——之后往往会出现趋于平衡的表现。最后要知道小样本会扭曲结果。例如，不要因为有四条随机评论认为这本书好，你就急着去买这本书；也不要由于两位前客户的正面评价，就选择一个建筑承包商。
拆书主题：如何克服代表性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自79页
根据相关研究，这里有几点克服代表性偏差的建议。首先，在不完全相同的情况下进行要谨慎。如果你的前一任恋人是艺术家，而且这个人轻率不负责任，并不意味着你刚刚认识的新恋人——他恰好也是一位艺术家——也有类似的个性。其次，牢记趋均数回归。极端的表现——无论是正面的还是负面的——之后往往会出现趋于平衡的表现。最后要知道小样本会扭曲结果。例如，不要因为有四条随机评论认为这本书好，你就急着去买这本书；也不要由于两位前客户的正面评价，就选择一个建筑承包商。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
以前发生的事情对未来将要发生的事情没有任何影响，然而很多人却认为概率会平衡事件发生的可能性。如何克服这种代表性偏差呢？有三个技巧：第一，代表性的事件与眼前发生的事情进行比较的时候要谨慎，特别是要看情况是否相同，不要用代表事件代表以后要发生的。第二，特别极端的情况会趋于平衡，也就是像股市大涨这种情况一定不会持续发生下去，而是会趋于平衡。第三，小样本会扭曲结果，也就是调查的样本太少的话，那么这个样本就不足以说明什么。
以前发生的事情对未来将要发生的事情没有任何影响，然而很多人却认为概率会平衡事件发生的可能性。如何克服这种代表性偏差呢？有三个技巧：第一，代表性的事件与眼前发生的事情进行比较的时候要谨慎，特别是要看情况是否相同，不要用代表事件代表以后要发生的。第二，特别极端的情况会趋于平衡，也就是像股市大涨这种情况一定不会持续发生下去，而是会趋于平衡。第三，小样本会扭曲结果，也就是调查的样本太少的话，那么这个样本就不足以说明什么。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
在中国，基本上都有一种认识，就是“河南人不可交”，所以我平时在碰到与河南人办事的时候，就会分外提防，也不会很热心。但是，后来我认识了一个河南人，通过多年的接触，感觉到我们平常的那种认识是不对的。其实这就是一种代表性偏差，可能有一些河南人不太好，但是他们代表不了全部的河南人。所以平时我们要克服这种代表性偏差。
A2 规划应用
在下个月买书的时候，我要克服代表性偏差，对于这本书的评论至少要在豆瓣看30人以上的评论，克服小样本扭曲结果，根据这30人的平均再决定是否要购买这本书。
A1 联系经验
在中国，基本上都有一种认识，就是“河南人不可交”，所以我平时在碰到与河南人办事的时候，就会分外提防，也不会很热心。但是，后来我认识了一个河南人，通过多年的接触，感觉到我们平常的那种认识是不对的。其实这就是一种代表性偏差，可能有一些河南人不太好，但是他们代表不了全部的河南人。所以平时我们要克服这种代表性偏差。
A2 规划应用
在下个月买书的时候，我要克服代表性偏差，对于这本书的评论至少要在豆瓣看30人以上的评论，克服小样本扭曲结果，根据这30人的平均再决定是否要购买这本书。
片段17
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：认识到沉没成本后，怎样做出更好的决定？
本片段来自《做出好决定》 摘自88页
那么，认识到沉没成本后，怎样才能做出更好的决定呢？首先，要认识到今天做的决定只影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要住中过去的亏损和成本。也就是说，要忽略沉没成本。在一段持续很久的恋爱关系中，可以问问自己：如果今天是第一次跟这个人约会，我下次还希望再见到他吗？
其次，要用于承认错误。如果你不想承认错误，就问问自己：为什么承认一个之前犯的错误会困扰我呢？承认错误是为了知道什么时候应该适可而止。你要能区分这些情况，即坚持走下去的这条路是正确的还是一条歧途。
第三，一致性并不总是美好的品质，灵活性也可以是一种资产。如果你能客观地证明坚持下去是一种错误，那么完全可以与以前不一致。过去的决定是在过去特定的条件下做出的，它可能已经不再适应现在发生了改变的情形。以前的决定并不一定是错误的，只不过做出这一决定的先决条件已经发生变化。
拆书主题：认识到沉没成本后，怎样做出更好的决定？
本片段来自《做出好决定》 摘自88页
那么，认识到沉没成本后，怎样才能做出更好的决定呢？首先，要认识到今天做的决定只影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要住中过去的亏损和成本。也就是说，要忽略沉没成本。在一段持续很久的恋爱关系中，可以问问自己：如果今天是第一次跟这个人约会，我下次还希望再见到他吗？
其次，要用于承认错误。如果你不想承认错误，就问问自己：为什么承认一个之前犯的错误会困扰我呢？承认错误是为了知道什么时候应该适可而止。你要能区分这些情况，即坚持走下去的这条路是正确的还是一条歧途。
第三，一致性并不总是美好的品质，灵活性也可以是一种资产。如果你能客观地证明坚持下去是一种错误，那么完全可以与以前不一致。过去的决定是在过去特定的条件下做出的，它可能已经不再适应现在发生了改变的情形。以前的决定并不一定是错误的，只不过做出这一决定的先决条件已经发生变化。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
很多人会犯“我已经投入太多，不能现在退出”的错误。今天做的决定只会影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要注重过去的亏损和成本。那么避免在做决定的时候考虑沉没成本的方法有哪些呢？第一，要认识到沉没成本，尽量在做决定的时候忽略它。就像在谈恋爱的时候，已经感觉到不喜欢对方还坚持相处下去，就是因为有的时候考虑到已经谈了很长时间恋爱了，如果分手，那么以前的相处时光就会感觉很可惜。但是这种决定会影响未来。
第二，要敢于承认错误，也就是以前犯的错误不要觉得不好意思承认而坚持下去。承认错误其实就是要让自己跟过去说再见，让自己进行重新选择，是坚持下去还是另选择一条路。
第三，不要总要保持一致性。人们总是喜欢保持一致，但是灵活性也是很重要的，如果为了保持一致性而去选择坚持，那就有可能不适应现在的情形。
很多人会犯“我已经投入太多，不能现在退出”的错误。今天做的决定只会影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要注重过去的亏损和成本。那么避免在做决定的时候考虑沉没成本的方法有哪些呢？第一，要认识到沉没成本，尽量在做决定的时候忽略它。就像在谈恋爱的时候，已经感觉到不喜欢对方还坚持相处下去，就是因为有的时候考虑到已经谈了很长时间恋爱了，如果分手，那么以前的相处时光就会感觉很可惜。但是这种决定会影响未来。
第二，要敢于承认错误，也就是以前犯的错误不要觉得不好意思承认而坚持下去。承认错误其实就是要让自己跟过去说再见，让自己进行重新选择，是坚持下去还是另选择一条路。
第三，不要总要保持一致性。人们总是喜欢保持一致，但是灵活性也是很重要的，如果为了保持一致性而去选择坚持，那就有可能不适应现在的情形。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
自己在多年之前购买手机的时候就没有认识到沉没成本。因为自己一直在使用诺基亚手机，自己很忠于这个品牌，即使市场上出现了苹果等智能手机也基本不予考虑。所以那时候在换手机的时候，只去诺基亚专柜购买，但是没过多长时间，自己就认识到自己的手机已经不能满足自己的使用了，很多功能诺基亚手机没有，所以很快我又换了手机。其实这就是我没有考虑沉没成本，坚持了一致性，但是周围的情况已经在变化，所以坚持一致性会给我带来困扰，选择一致性就不是个好的决定。
A2 规划应用
自己特别喜欢喝咖啡，所以经常买咖啡豆，但是有的咖啡豆买完之后一尝，发现不是自己喜欢的味道，但是感觉已经买了，不喝还不太好，所以忍着在喝。从7月份开始，如果买了自己不喜欢的咖啡豆，以后可以送人，可能是别人喜欢的味道。这样我就不用忍受不喜欢喝的味道了。
A1 联系经验
自己在多年之前购买手机的时候就没有认识到沉没成本。因为自己一直在使用诺基亚手机，自己很忠于这个品牌，即使市场上出现了苹果等智能手机也基本不予考虑。所以那时候在换手机的时候，只去诺基亚专柜购买，但是没过多长时间，自己就认识到自己的手机已经不能满足自己的使用了，很多功能诺基亚手机没有，所以很快我又换了手机。其实这就是我没有考虑沉没成本，坚持了一致性，但是周围的情况已经在变化，所以坚持一致性会给我带来困扰，选择一致性就不是个好的决定。
A2 规划应用
自己特别喜欢喝咖啡，所以经常买咖啡豆，但是有的咖啡豆买完之后一尝，发现不是自己喜欢的味道，但是感觉已经买了，不喝还不太好，所以忍着在喝。从7月份开始，如果买了自己不喜欢的咖啡豆，以后可以送人，可能是别人喜欢的味道。这样我就不用忍受不喜欢喝的味道了。
片段18
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何避免有限搜索的错误
本片段来自《做出好决定》 摘自93页
我们都容易出现有限搜索的错误。然而，这并不意味着我们无法采取措施尽可能减少它的影响。这种努力可以从保持开放的心态开始。不要过早地判断解决方案。要了解我们简化程序、加速搜索解决方案的倾向，特别是在处理复杂问题的时候。花点时间来扩大你的选择范围。即使一个方案看起来明显很完美，你也要抵抗立即选择它并结束选择程序的倾向。继续搜索，增加你的备选方案。最后，在搜索备选方案时要有创新意识。除了显而易见的方案，看看超出常规、奇怪陌生、标新立异和以前未曾尝试过的方案。你开发的方案越多、越多样化，你找到一个优秀方案的概率就越大。
拆书主题：如何避免有限搜索的错误
本片段来自《做出好决定》 摘自93页
我们都容易出现有限搜索的错误。然而，这并不意味着我们无法采取措施尽可能减少它的影响。这种努力可以从保持开放的心态开始。不要过早地判断解决方案。要了解我们简化程序、加速搜索解决方案的倾向，特别是在处理复杂问题的时候。花点时间来扩大你的选择范围。即使一个方案看起来明显很完美，你也要抵抗立即选择它并结束选择程序的倾向。继续搜索，增加你的备选方案。最后，在搜索备选方案时要有创新意识。除了显而易见的方案，看看超出常规、奇怪陌生、标新立异和以前未曾尝试过的方案。你开发的方案越多、越多样化，你找到一个优秀方案的概率就越大。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
在面对复杂的问题时，我们会构建一个简化的模型，提取问题的本质特征，忽略问题的其他特性或者是会优先考虑第一个碰到的方案。那么如何避免这种有限搜索的错误呢？第一，不要过早地判断解决方案。有很多时候我们急于下决定，其实有很多方案还没充分考虑，所以要立即做决定。第二，要扩大我们的选择范围。我么要尽可能多的增加备选方案，有的时候是尽量多的考虑方案，最后我们在这个大的范围内进行搜索。第三，要敢于尝试搜索创新的方案。有的优秀方案如果不尝试是看不出它的效果的。
在面对复杂的问题时，我们会构建一个简化的模型，提取问题的本质特征，忽略问题的其他特性或者是会优先考虑第一个碰到的方案。那么如何避免这种有限搜索的错误呢？第一，不要过早地判断解决方案。有很多时候我们急于下决定，其实有很多方案还没充分考虑，所以要立即做决定。第二，要扩大我们的选择范围。我么要尽可能多的增加备选方案，有的时候是尽量多的考虑方案，最后我们在这个大的范围内进行搜索。第三，要敢于尝试搜索创新的方案。有的优秀方案如果不尝试是看不出它的效果的。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
自己在选择理财方式的时候就犯过有限搜索的错误。一开始有支付宝的时候，感觉这种理财方式很好，收益率相对银行高而且还可以随时存取，后来出现了易付宝之后，在推广期也是收益率很高。但是我理财方式仅限于这两种，因为我没有去搜寻其他的理财方式，所以我只限于在这两种方式中做选择。后来我知道比如恒大金服都是收益率很高的理财方式，这样我的选择范围就扩大了。
A2 规划应用
我的女儿现在学习了钢琴、乒乓球和美术三种课外班，都是常规性的。今年暑假的时候我打算扩大我们的选择范围，选择一些不常有的项目，比如帆船，在暑假结束后我会来检查我们是否进行了这种选择。
A1 联系经验
自己在选择理财方式的时候就犯过有限搜索的错误。一开始有支付宝的时候，感觉这种理财方式很好，收益率相对银行高而且还可以随时存取，后来出现了易付宝之后，在推广期也是收益率很高。但是我理财方式仅限于这两种，因为我没有去搜寻其他的理财方式，所以我只限于在这两种方式中做选择。后来我知道比如恒大金服都是收益率很高的理财方式，这样我的选择范围就扩大了。
A2 规划应用
我的女儿现在学习了钢琴、乒乓球和美术三种课外班，都是常规性的。今年暑假的时候我打算扩大我们的选择范围，选择一些不常有的项目，比如帆船，在暑假结束后我会来检查我们是否进行了这种选择。
片段19
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何情绪管理
本片段来自《做出好决定》 摘自96至97页
情绪管理的第一步是认识到情绪会影响决定，是正面影响还是负面影响则取决于决策的类型、重要性、兴奋水平和认识水平。如果你在第10章中的测试得分比较低，尤其应该警觉，不要让情绪控制你的选择。第二，你在做重大决定时，如果压力过大或过于激动，就要推迟做出决定的时间。大多数决定推迟一到两天做出并不会产生巨大的影响。第三，如果你不能推迟决定，那么向他人征询建议。跟没有情感卷入的朋友或亲戚一起讨论这个决定。第四，花点时间扩大你的选择范围。如果你能评估和权衡多种备选方案，就不太可能做出冲动的选择。最后，要一直专注于你的长期目标。在做决定时，如果你无法排除情绪的干扰，就要确保它与你的长期计划相符。这样的话，你就不太可能做出一个以后会后悔的决定。
拆书主题：如何情绪管理
本片段来自《做出好决定》 摘自96至97页
情绪管理的第一步是认识到情绪会影响决定，是正面影响还是负面影响则取决于决策的类型、重要性、兴奋水平和认识水平。如果你在第10章中的测试得分比较低，尤其应该警觉，不要让情绪控制你的选择。第二，你在做重大决定时，如果压力过大或过于激动，就要推迟做出决定的时间。大多数决定推迟一到两天做出并不会产生巨大的影响。第三，如果你不能推迟决定，那么向他人征询建议。跟没有情感卷入的朋友或亲戚一起讨论这个决定。第四，花点时间扩大你的选择范围。如果你能评估和权衡多种备选方案，就不太可能做出冲动的选择。最后，要一直专注于你的长期目标。在做决定时，如果你无法排除情绪的干扰，就要确保它与你的长期计划相符。这样的话，你就不太可能做出一个以后会后悔的决定。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
有很多时候我们做决定受情绪的影响，这样的决定在以后回头思考的时候会发现是错误的。那么如何管理我们的情绪，在做决定的时候不受情绪影响，主要有以下几个方法。第一，如果意识到自己容易受情绪影响，那么就应该有所警觉，在做决定的时候问问自己这个决定受情绪影响没。第二，在做重大决定的时候，最好推迟以下做决定的时间，时间拉长之后，就会冷静一些，考虑的全面。第三，如果不能推迟做决定，那么就要去征询一下别人的意见，跟没受情绪影响的人讨论一下。第四，多一些备选方案，当备选方案多的时候，就会进行评估和权衡，那就很少会冲动。最后，一定要时刻关注自己的长期目标。当我们的目标很明确的时候，就不会受到外界的影响，知道自己要做什么。
有很多时候我们做决定受情绪的影响，这样的决定在以后回头思考的时候会发现是错误的。那么如何管理我们的情绪，在做决定的时候不受情绪影响，主要有以下几个方法。第一，如果意识到自己容易受情绪影响，那么就应该有所警觉，在做决定的时候问问自己这个决定受情绪影响没。第二，在做重大决定的时候，最好推迟以下做决定的时间，时间拉长之后，就会冷静一些，考虑的全面。第三，如果不能推迟做决定，那么就要去征询一下别人的意见，跟没受情绪影响的人讨论一下。第四，多一些备选方案，当备选方案多的时候，就会进行评估和权衡，那就很少会冲动。最后，一定要时刻关注自己的长期目标。当我们的目标很明确的时候，就不会受到外界的影响，知道自己要做什么。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
上周当我要买一套水彩笔的时候，我会去在淘宝的文具店铺进行搜索。因为自己特别喜欢买文具用品，所以在搜索到水彩笔之后，我会继续搜索自己喜欢的文具用品，最后当我付款的时候，发现自己要多花200多元买其他的文具。我这时候就是受到了情绪的影响，因为自己喜欢文具，就会买很多可能以后用不上的文具用品。
A2 规划应用
平时会为一些图书编辑写书评，他们会把书免费寄给我，我看完之后会写书评。其实自己时间挺有限的，但是看到自己喜欢的书就忍不住申请，申请完之后就会很强迫自己抓紧时间看书、写书评。从下周开始我在申请书的时候会看看我的时间计划表，是否有时间去写书评，同时也会问问我的同事，征询一下她的意见，我申请书是否合理。一个月之后我会检查一下我手头还有几本书需要写书评。
A1 联系经验
上周当我要买一套水彩笔的时候，我会去在淘宝的文具店铺进行搜索。因为自己特别喜欢买文具用品，所以在搜索到水彩笔之后，我会继续搜索自己喜欢的文具用品，最后当我付款的时候，发现自己要多花200多元买其他的文具。我这时候就是受到了情绪的影响，因为自己喜欢文具，就会买很多可能以后用不上的文具用品。
A2 规划应用
平时会为一些图书编辑写书评，他们会把书免费寄给我，我看完之后会写书评。其实自己时间挺有限的，但是看到自己喜欢的书就忍不住申请，申请完之后就会很强迫自己抓紧时间看书、写书评。从下周开始我在申请书的时候会看看我的时间计划表，是否有时间去写书评，同时也会问问我的同事，征询一下她的意见，我申请书是否合理。一个月之后我会检查一下我手头还有几本书需要写书评。
片段20
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何掌控自利性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自100页
我们如何掌控自利性偏差呢？首先，我们要意识到这一倾向。注意不要过于自大地认为从过去的成功就能推断出未来的成功，或者是在自己遇到挫折时责怪别人。你可能并没有你想象的那样聪明和幸运。第二，练习挑战自己固有的倾向。例如当事情进展顺利的时候，问问自己：是什么偶然因素助成的？当事情进展不顺利时，问问自己：我自己做了什么会导致这样的结果？
拆书主题：如何掌控自利性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自100页
我们如何掌控自利性偏差呢？首先，我们要意识到这一倾向。注意不要过于自大地认为从过去的成功就能推断出未来的成功，或者是在自己遇到挫折时责怪别人。你可能并没有你想象的那样聪明和幸运。第二，练习挑战自己固有的倾向。例如当事情进展顺利的时候，问问自己：是什么偶然因素助成的？当事情进展不顺利时，问问自己：我自己做了什么会导致这样的结果？
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
我们特别容易把成功归于自己的能力或努力，把失败归于外部因素，如坏运气或者概率事件。我们是否愿意为自己的决定承担责任要看这个结果是好的还是坏的。那我们如何避免这种情况呢？首先，我们要意识到自己愿意有这种倾向，不要成功的时候就认为是自己的努力，而失败了是别人的错误。第二，要经常质疑自己已经产生的倾向。比如特别顺利的时候，要想想为什么能顺利？多去找外部因素。事情发展不顺利的时候，要想想自己有什么责任。自利性偏差应该是一直都会存在，尽量避免自己在做选择的时候倾向性太强就可以。
我们特别容易把成功归于自己的能力或努力，把失败归于外部因素，如坏运气或者概率事件。我们是否愿意为自己的决定承担责任要看这个结果是好的还是坏的。那我们如何避免这种情况呢？首先，我们要意识到自己愿意有这种倾向，不要成功的时候就认为是自己的努力，而失败了是别人的错误。第二，要经常质疑自己已经产生的倾向。比如特别顺利的时候，要想想为什么能顺利？多去找外部因素。事情发展不顺利的时候，要想想自己有什么责任。自利性偏差应该是一直都会存在，尽量避免自己在做选择的时候倾向性太强就可以。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
在减肥这件事情上，我的自利性偏差体现的特别明显。自从生完孩子之后，身材一直没有恢复，每年总会在夏天来临之前要减肥。一般都是采取少吃多运动的形式。前年的5月份，减了能有20斤，与别人交流的时候，我就会告诉别人，自己多么的有毅力，坚持少吃多运动。后来到了6月末，我基本上就坚持不下去了，我会跟别人说，主要是因为自己老公做饭太好吃，这么好吃的饭菜摆在我的面前，导致我坚持不下去减肥的。我在选择坚持减肥的时候，会认为是内部因素也就是认为自己有毅力，而我选择不减肥的时候，会认为是外部因素也就是别人导致我减肥失败的。
A2 规划应用
在工作中自利性偏差特别容易出现。为了在工作中避免产生自利性偏差，我会从这周开始，当有的工作进展不顺利的时候，我会去思考是不是自己的某些行为导致了这样的结果，而不是去责怪别人或者抱怨别人。当工作进行比较顺利的时候，我会想想那些是我们所有人共同努力的结果。每周五的时候我会回顾一周的这种思考，觉得别人的努力值得自己学习的地方会记录在本上。
A1 联系经验
在减肥这件事情上，我的自利性偏差体现的特别明显。自从生完孩子之后，身材一直没有恢复，每年总会在夏天来临之前要减肥。一般都是采取少吃多运动的形式。前年的5月份，减了能有20斤，与别人交流的时候，我就会告诉别人，自己多么的有毅力，坚持少吃多运动。后来到了6月末，我基本上就坚持不下去了，我会跟别人说，主要是因为自己老公做饭太好吃，这么好吃的饭菜摆在我的面前，导致我坚持不下去减肥的。我在选择坚持减肥的时候，会认为是内部因素也就是认为自己有毅力，而我选择不减肥的时候，会认为是外部因素也就是别人导致我减肥失败的。
A2 规划应用
在工作中自利性偏差特别容易出现。为了在工作中避免产生自利性偏差，我会从这周开始，当有的工作进展不顺利的时候，我会去思考是不是自己的某些行为导致了这样的结果，而不是去责怪别人或者抱怨别人。当工作进行比较顺利的时候，我会想想那些是我们所有人共同努力的结果。每周五的时候我会回顾一周的这种思考，觉得别人的努力值得自己学习的地方会记录在本上。
片段21
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：如何对抗挫折带来的强化压力呢？
本片段来自《做出好决定》 摘自143页
那么，你应该如何对抗挫折带来的强化压力呢？你怎么才能向前走，不会因为所作决定的最终结果并不是你所期望的那样就风声鹤唳呢？首先，你应该承认失败是生活的一部分。人生充斥着不确定性，因此要避免失败的唯一办法就是避免不确定性和风险。这是你想要的生活吗？大概不是。你需要做的是从挫折中吸取教训。如果你犯错误，你从中能学到些什么？它们能提供什么样的见解？在未来可以帮你做出更好的决策吗？犯错误没什么可怕的，只要你不重蹈覆辙。一旦你犯了错误，就要马上纠正过来。要做到这一点，最好的办法是寻求小成功。经历过一次重大的挫折后，你可以做出一些能够实现小成功或小改进的决定，这样做可以帮助你恢复自信。有这么一个例子，我的一个朋友决定尝试做一桌精心准备的法式大餐来打动他的女朋友。最终这变成了一场”大灾难“，没有一道菜做得可口好吃。他的第一反应是放弃努力准备美食的尝试，但转念一想，他决定去实现一次小成功。下一次邀请女朋友过来时，他就只做了烤牛排并集中精力做自己擅长的奶油甜点。
拆书主题：如何对抗挫折带来的强化压力呢？
本片段来自《做出好决定》 摘自143页
那么，你应该如何对抗挫折带来的强化压力呢？你怎么才能向前走，不会因为所作决定的最终结果并不是你所期望的那样就风声鹤唳呢？首先，你应该承认失败是生活的一部分。人生充斥着不确定性，因此要避免失败的唯一办法就是避免不确定性和风险。这是你想要的生活吗？大概不是。你需要做的是从挫折中吸取教训。如果你犯错误，你从中能学到些什么？它们能提供什么样的见解？在未来可以帮你做出更好的决策吗？犯错误没什么可怕的，只要你不重蹈覆辙。一旦你犯了错误，就要马上纠正过来。要做到这一点，最好的办法是寻求小成功。经历过一次重大的挫折后，你可以做出一些能够实现小成功或小改进的决定，这样做可以帮助你恢复自信。有这么一个例子，我的一个朋友决定尝试做一桌精心准备的法式大餐来打动他的女朋友。最终这变成了一场”大灾难“，没有一道菜做得可口好吃。他的第一反应是放弃努力准备美食的尝试，但转念一想，他决定去实现一次小成功。下一次邀请女朋友过来时，他就只做了烤牛排并集中精力做自己擅长的奶油甜点。
I
拆书家讲解引导
人生充满了挫折和失败，即使是再成功的人也是经历过无数次失败的。那么如何消除失败带来的压力呢？第一，我们要接纳自己的失败，知道失败是无法避免的。当我们知道失败或犯错的时候，不要第一反应去反驳，而是要想到给自己了一次机会去发现更好的方法。第二，犯了错误就要马上去改正。如何改正呢？就是去寻求小成功。小成功可以理解为把一个大的事情进行拆解，找寻其中可以实现的小事情执行，小事情一般还是比较好实现的，实现之后可以恢复自信。小成功也可以理解为再另寻一个跟这个大的事情比较类似的小事情去做。比如决定要写书，但是这个是比较长的工作，可以现场先尝试去写短文，当短文写得比较好的时候，再去写书。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
前一阵学习了手绘，手绘课程有很多，有视觉记录、火柴头人、手账等课程。而且还有强化群，也就是进入强化群的要每天完成作业，否则就被踢出群。我选择加入了视觉记录强化群，但是我发现我根本跟不上别人的节奏，别人在听完一篇演讲之后就可以绘制出A3纸那么大的视觉记录，而我完全做不到。所以我选择退出了群，我又选择进入了手账强化群，这个我就能跟上别人的节奏，因为这个相对简单，我可以完成作业。
A2 规划应用
下周要开始进行新品种上市工作的准备了，这是一项特别大的工作，为了避免失败，我需要把这项工作进行拆解，把这一项大的任务拆解成10多项校工作，这样就能够避免失败，而是对于每个小目标都集中精力完成，最后实现我的大目标。
A1 联系经验
前一阵学习了手绘，手绘课程有很多，有视觉记录、火柴头人、手账等课程。而且还有强化群，也就是进入强化群的要每天完成作业，否则就被踢出群。我选择加入了视觉记录强化群，但是我发现我根本跟不上别人的节奏，别人在听完一篇演讲之后就可以绘制出A3纸那么大的视觉记录，而我完全做不到。所以我选择退出了群，我又选择进入了手账强化群，这个我就能跟上别人的节奏，因为这个相对简单，我可以完成作业。
A2 规划应用
下周要开始进行新品种上市工作的准备了，这是一项特别大的工作，为了避免失败，我需要把这项工作进行拆解，把这一项大的任务拆解成10多项校工作，这样就能够避免失败，而是对于每个小目标都集中精力完成，最后实现我的大目标。
片段22
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：当下的决定将限制未来的决定
本片段来自《做出好决定》 摘自122页
做决定时要看”上下文“。你可以通过向前看来改善你的决策，以确保当前决策符合你的目标。向前看，看看今天行动的未来后果。这样做，你会降低忽略或限制未来机会的可能性。因为今天的决定将影响和制约未来的决策，你需要评估今天的决定是否适合你的未来。你要确保正在做的事情与你一个月后的目标、一年后的目标、十年后的目标，甚至更远的目标相一致。
拆书主题：当下的决定将限制未来的决定
本片段来自《做出好决定》 摘自122页
做决定时要看”上下文“。你可以通过向前看来改善你的决策，以确保当前决策符合你的目标。向前看，看看今天行动的未来后果。这样做，你会降低忽略或限制未来机会的可能性。因为今天的决定将影响和制约未来的决策，你需要评估今天的决定是否适合你的未来。你要确保正在做的事情与你一个月后的目标、一年后的目标、十年后的目标，甚至更远的目标相一致。
I
拆书家讲解引导
当下的决定绝对不是只影响现在，会一直影响到未来。所以一定要往前看，看看现在的决定会如何影响未来，是否现在的决定将会实现你的目标。而且要评估自己今天的决定是否跟自己的短期目标和长期目标相一致。就好比一个本应考入一本院校的学生，由于考试失误而进入了二本院校，如果他选择与二本的学生一样的学习态度，那么将来他也会与二本的学生一样，但是如果他选择了与一本的学生一样严格要求自己，那么未来他也会与一本的学生一样。所以这就要看这个学生的目标是什么，是否要与考入一本的学生一样。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
我不会做饭，而且基本上从来也不学习做饭。因为我认为我老公已经会做饭了，所以我们家做饭的任务就是我老公的。结婚十年了，我一直不愿意同时也选择了不要学做饭，但是这个决定真的影响了我的未来，因为当我老公出差的一周以上的时候，我和两个孩子都会处于没人做饭的状态，每天出去吃也不是办法。所以确实做一个决定要从长远来看。
A2规划应用
在单位总会有一些人的素质不高，比如会推卸责任，把工作推给别人做，但是我做的决定是永远不去学习他们的这些行为和态度。因为如果我跟他们一样的话，那么未来的我将不会达到我期望的职业目标，一个推卸责任、不努力工作的人是不会有什么更好的职业发展的。所以只要我在职场中，就不会放松对自己的要求，一定要选择做一个对工作认真、勇于承担责任的人。
A1 联系经验
我不会做饭，而且基本上从来也不学习做饭。因为我认为我老公已经会做饭了，所以我们家做饭的任务就是我老公的。结婚十年了，我一直不愿意同时也选择了不要学做饭，但是这个决定真的影响了我的未来，因为当我老公出差的一周以上的时候，我和两个孩子都会处于没人做饭的状态，每天出去吃也不是办法。所以确实做一个决定要从长远来看。
A2规划应用
在单位总会有一些人的素质不高，比如会推卸责任，把工作推给别人做，但是我做的决定是永远不去学习他们的这些行为和态度。因为如果我跟他们一样的话，那么未来的我将不会达到我期望的职业目标，一个推卸责任、不努力工作的人是不会有什么更好的职业发展的。所以只要我在职场中，就不会放松对自己的要求，一定要选择做一个对工作认真、勇于承担责任的人。
片段23
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：没有目标就没有有效决策
本片段来自《做出好决定》 摘自111页
如果不知道自己想要完成的任务，那么作出合理的决策即便不是不可能，也会是非常困难的。所以，你需要知道自己的目标和偏好。你可以从评估自己的价值观和优先项开始。什么是重要的？考虑的时候要避免受到社会压力和社会规范的影响。尝试做自己，看看什么让你快乐。例如，即使每个人都说，成功意味着拥有一幢坐落在几亩地上的大宅，这也并不意味着它就是你对成功的定义。在市中心的一栋公寓也可能会让你幸福，因为它可以让你享受城市生活和出行的便利。当你认识到自己的价值观和优先项后，你就知道了自己的目标。一年后你希望在哪里？10年后呢？30年后呢？在确定目标时，越清晰、越具体，你就越容易评估正在做的决定是否能让你实现这些目标，同样，剔除那些使你远离这些目标的选项也会更容易。最后，定期检查你的选择与目标是否一致。你不想偏离朝着目标进发的轨道，要做到这一点，你需要检查你的决定是否一直让你更接近自己的目标。
拆书主题：没有目标就没有有效决策
本片段来自《做出好决定》 摘自111页
如果不知道自己想要完成的任务，那么作出合理的决策即便不是不可能，也会是非常困难的。所以，你需要知道自己的目标和偏好。你可以从评估自己的价值观和优先项开始。什么是重要的？考虑的时候要避免受到社会压力和社会规范的影响。尝试做自己，看看什么让你快乐。例如，即使每个人都说，成功意味着拥有一幢坐落在几亩地上的大宅，这也并不意味着它就是你对成功的定义。在市中心的一栋公寓也可能会让你幸福，因为它可以让你享受城市生活和出行的便利。当你认识到自己的价值观和优先项后，你就知道了自己的目标。一年后你希望在哪里？10年后呢？30年后呢？在确定目标时，越清晰、越具体，你就越容易评估正在做的决定是否能让你实现这些目标，同样，剔除那些使你远离这些目标的选项也会更容易。最后，定期检查你的选择与目标是否一致。你不想偏离朝着目标进发的轨道，要做到这一点，你需要检查你的决定是否一直让你更接近自己的目标。
I
拆书家讲解引导
I·拆书家讲解引导
有效地决策一定是基于我们的目标的。所以确定自己的目标是非常重要的。那么自己的目标确定也是个复杂的过程，因为要想达到也要结合自己的偏好以及技能。一个人一定要了解自己，当自己知道自己是喜欢享受家庭生活的人，即使得到晋升但需到外地工作这种情况，她也立刻就会知道选择不晋升。所以目标需要非常明确，也需要非常了解自己。还有，要定期检查自己的决定于目标是否一致，我们经常偏离自己目标，一种情况是我们不了解自己，当我们进行选择之后会发现非常别扭，就比如上面的例子，如果这个人不知道自己是个注重家庭的人，那么他到外地工作会非常难受，这时候他就需要修正自己的选择。
有效地决策一定是基于我们的目标的。所以确定自己的目标是非常重要的。那么自己的目标确定也是个复杂的过程，因为要想达到也要结合自己的偏好以及技能。一个人一定要了解自己，当自己知道自己是喜欢享受家庭生活的人，即使得到晋升但需到外地工作这种情况，她也立刻就会知道选择不晋升。所以目标需要非常明确，也需要非常了解自己。还有，要定期检查自己的决定于目标是否一致，我们经常偏离自己目标，一种情况是我们不了解自己，当我们进行选择之后会发现非常别扭，就比如上面的例子，如果这个人不知道自己是个注重家庭的人，那么他到外地工作会非常难受，这时候他就需要修正自己的选择。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
曾经有一段时间的工作确实让自己有了很大的提我升，但是每天加班，周末有时候能休息半天，即使过春节，也提前上班，过了半年之后我发现自己的心情非常不好，原因是我发现我努力工作的目的其实是为了更好地生活，更好地陪孩子一同成长。而我完全忘记了自己工作的目的，只是为了工作而工作。所以我对自己选择了这样工作非常后悔。我没有在做这项决定的时候去查看我的目标。
A2 规划应用
从下周开始我就要自己每天教孩子一点英语，打算积少成多，坚持把《青少年新概念英语》给孩子教完。这个选择自己教授的决定，是由于我很清楚我希望通过自己的教授，把握孩子学习英语的节奏，让孩子每天学习一点，督促孩子学习英语。而且我也愿意陪着孩子。我树立了这个目标，那我就需要在执行的过程中，经常想想我的初衷，而不要急于求成，要耐心的进行传授，年底的时候会检查一下我们的学习进度及是否接近自己当初的目标。
A1 联系经验
曾经有一段时间的工作确实让自己有了很大的提我升，但是每天加班，周末有时候能休息半天，即使过春节，也提前上班，过了半年之后我发现自己的心情非常不好，原因是我发现我努力工作的目的其实是为了更好地生活，更好地陪孩子一同成长。而我完全忘记了自己工作的目的，只是为了工作而工作。所以我对自己选择了这样工作非常后悔。我没有在做这项决定的时候去查看我的目标。
A2 规划应用
从下周开始我就要自己每天教孩子一点英语，打算积少成多，坚持把《青少年新概念英语》给孩子教完。这个选择自己教授的决定，是由于我很清楚我希望通过自己的教授，把握孩子学习英语的节奏，让孩子每天学习一点，督促孩子学习英语。而且我也愿意陪着孩子。我树立了这个目标，那我就需要在执行的过程中，经常想想我的初衷，而不要急于求成，要耐心的进行传授，年底的时候会检查一下我们的学习进度及是否接近自己当初的目标。
片段24
R
原文片段
R·阅读原文片段
拆书主题：认识适应性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自102-103页
适应性偏差为你如何最大限度地从决定中汲取乐趣，并尽量减少失望提供了宝贵的见解。你要认识到新奇感会消退。不管你当时是怎么想的，你对好结果和坏结果的反应都不会持续很长时间。这就给我们带来了四点建议。首先，你可以通过专注于新鲜的和暂时的乐趣来增加你的幸福感。选择四个三天的假期而不是一个两周的假期。尝试新的餐厅、新的度假胜地以及新的娱乐设施。第二，慢慢享受乐趣。如果一样东西令人愉快，那就慢慢享受它来延长你的快乐感。我喜欢写作，所以如果一本书可以用四五个月的时间来完成的话，我会特意延长到一年。三是加快完成不愉快的任务或活动。与直觉相反的是，拖慢一些不愉快的事情并不会减少不愉快。你可以通过快速撕掉创可贴而不是慢慢撕掉它来增加你的幸福感。如果你发现改造厨房让你感到很麻烦的话，挤出时间，赶紧做出决定，好让你专注于其他愉快地事情。最后，当你享受一段愉快的经历时，你是不是会避免休息；而当你面对一个不愉快的任务时，你又会增加休息的时间呢？我们很多人都会这么做。可能与你想象的不同，研究表明如果中断一个你正在享受的愉快经历，反而可以增加幸福感。同样地，中断不愉快的经历反而会使你更加不悦。所以你可以通过中断愉快体验来延展幸福感。
拆书主题：认识适应性偏差
本片段来自《做出好决定》 摘自102-103页
适应性偏差为你如何最大限度地从决定中汲取乐趣，并尽量减少失望提供了宝贵的见解。你要认识到新奇感会消退。不管你当时是怎么想的，你对好结果和坏结果的反应都不会持续很长时间。这就给我们带来了四点建议。首先，你可以通过专注于新鲜的和暂时的乐趣来增加你的幸福感。选择四个三天的假期而不是一个两周的假期。尝试新的餐厅、新的度假胜地以及新的娱乐设施。第二，慢慢享受乐趣。如果一样东西令人愉快，那就慢慢享受它来延长你的快乐感。我喜欢写作，所以如果一本书可以用四五个月的时间来完成的话，我会特意延长到一年。三是加快完成不愉快的任务或活动。与直觉相反的是，拖慢一些不愉快的事情并不会减少不愉快。你可以通过快速撕掉创可贴而不是慢慢撕掉它来增加你的幸福感。如果你发现改造厨房让你感到很麻烦的话，挤出时间，赶紧做出决定，好让你专注于其他愉快地事情。最后，当你享受一段愉快的经历时，你是不是会避免休息；而当你面对一个不愉快的任务时，你又会增加休息的时间呢？我们很多人都会这么做。可能与你想象的不同，研究表明如果中断一个你正在享受的愉快经历，反而可以增加幸福感。同样地，中断不愉快的经历反而会使你更加不悦。所以你可以通过中断愉快体验来延展幸福感。
I
拆书家讲解引导
我们容易受到适应性偏差的影响。我们对于新事物无论多么兴奋，随着时间的推移，新鲜感都会减退。所以，其实痛苦也是一样，痛苦感也会同样消退。所以认识到了适应性偏差，就会影响我们做决定。为了更好的发挥适应性偏差，我们可以做到四点：第一，为了维持我们对事物的新鲜感和幸福感，我们可以选择一次享受幸福的时间缩短，去多次感受，而不是把这种幸福感时间拉长。第二，如果你已经了解这件事情会让自己增加幸福感，那就有意识的延长这件事情实施的时间。第三，遇到不喜欢的事情或活动，那就加快结束，早点结束就会早点开始淡忘这件事情，心里的厌恶感会随着时间的流逝而减少。第四，遇到喜欢的事情的时候，可以有意识地中断来延展幸福感。就像吃羊肉串，不是吃撑才能感到满足感，而是吃几串之后就不吃了的时候，那种幸福感特别强烈。
A
学习者拆为己用
A·学习者拆为己用
A1 联系经验
最近由于工作太忙，孩子又生病，导致一直没有擦地。今天早上的时候，看到地面很脏，但心里又觉得大热天擦地会心情很不好，自己各种左右犹豫，到底是擦地还是不擦地，内心十分纠结。最后，我还是决定擦地，因为只要是开始行动了，其实就会早点结束擦地这项家务活，干完之后心情会好很多。早上擦完地之后，确实心情逐渐好起来，不是开始那么纠结了。
A2 规划应用
由于认识到了适应性偏差，所以今年的年假我打算不像往年那样一次休息完，我会把年假分为两次，这样会变成2次假期，带孩子体验不同的城市和文化。通过2次的度假，增加新鲜感和幸福感。
A1 联系经验
最近由于工作太忙，孩子又生病，导致一直没有擦地。今天早上的时候，看到地面很脏，但心里又觉得大热天擦地会心情很不好，自己各种左右犹豫，到底是擦地还是不擦地，内心十分纠结。最后，我还是决定擦地，因为只要是开始行动了，其实就会早点结束擦地这项家务活，干完之后心情会好很多。早上擦完地之后，确实心情逐渐好起来，不是开始那么纠结了。
A2 规划应用
由于认识到了适应性偏差，所以今年的年假我打算不像往年那样一次休息完，我会把年假分为两次，这样会变成2次假期，带孩子体验不同的城市和文化。通过2次的度假，增加新鲜感和幸福感。
Copyright © 拆书帮 2012-2015 京ICP备14004459号-1
