【FAB 介绍】

F：今天我要拆的书叫《即兴的智慧》，作者是在斯坦福大学戏剧系执教几十年的老师叫Patricia Madson，她被称为最会启发学生灵感的老师。书中的十三个练习最初源自Patricia教授的即兴表演课上。后来学生们也把这十三个练习应用在人生中，因为你总要跟别人接触，你有你的剧本，别人有别人的剧本，总要有人需要即兴表演。一句话介绍的话，这是一本鼓励你冒险，鼓励你犯错，鼓励你出丑的书。

A： 这本书现已经被翻译成9种语言，畅销10国。赖声川导演、乔布斯都一致推荐，也是中国目前唯一一本关于即兴的专业作品。这本书是看起来虽短小，耗时却近20年，因为浓缩是她几十年的精华，经过课堂和企业实践过，易懂操作性强。

B： 那这本书能给你们带来什么收获呢？如果你希望内在变得更幸福、更满足，生活有更多的可能性，工作中能有更多创新想法，那你可能从这本书里取出魔法的钥匙（手势表演），为你开启一个未知的世界（推开门表演），会给你带来一些意想不到的惊喜。

【2个拆页有递进关系，现场2个RIA都体现了各自学习目标】

这两个片断可以说递进关系，第一个片段让你了解观察的重要性及观察更多细节的方法，第二个片段着重于如何通过全身心倾听来观察人。

我们现在花3分钟来看一下第一个拆页，希望10分钟以后，大家的观察欲望被激发，并了解如何对周围的环境观察到更多的细节的方法。

【第1个拆页的学习目标】

我们现在花3分钟来看一下拆页，希望10分钟以后，大家的观察欲望被激发，并了解如何对周围的环境观察到更多的细节的方法。

因为这本书讲的是即兴表演，在滔滔不绝前，我想问一下大家，为什么细心观察对于即兴表演这么重要呢？（可能的答案：会让表演变得更丰富、更多素材更能随机应变、发现更多的美的可能性等）

【预防疑义+不那么做的坏处】

现在你可能会说，嗯，确实，细心观察对于即兴表演确实重要。可是，这跟我有什么关系呢？

（一般做法）

确实，现代生活的节奏非常快，很多人都在工作、家庭几点一线中机械麻木地过生活，很少人真的会慢下来去用心地去观察和体会不管身边的环境也好，人也好。

（这样做的坏处和后果，反例简明例子）

因此，经常会听到有人说无聊，没意思，有人说一年到头都不知道做了些什么，而且好像都在瞎忙。做了一阵的工作会觉得不新鲜，就想跳槽。在关系中因为没有细心观察和倾听，都觉得我已经很了解对方，盲目地下评判，导致关系疏远，甚至是破裂。

（回原书拆页，将例子变成明显使用how的正面例子）

确实，如果一成不变的生活，或者只是使劲往前冲的生活，细心观察听起来是劳力费神的事情。但是倘若我们能每时每刻地活在当下，找到机会用心去观察，留意平日你不怎么去注意的细节，对比你以往的知识和经验，你很可能就会在工作中新的乐趣，或者是你所熟知的人原来还有这样那样有意思的地方。停下脚步，生活因为细心观察而多了颜色、细节和乐趣也变得丰满，幸福感就会惊喜地降临。

【更贴近实际的例子】

比如今天晚上我是预约了拆书，但是我不知道我是否能过，不知道场子里大家会给我什么样的反馈。如果我只是想着过不过，技能点踩没踩到，而没关注拆书进行的每一时刻，没去细心观察身边的你们，留意平常作为听众注意不到的细节，那我就错过了拆书的乐趣。因为我观察了你们，在你们身上投放了注意力，你们也才真正成为了我生命的一部分。这也是原文中，“人生就是观察 Life is attention”的意思。

听到这里，你可能想，嗯，我是想生命有更多的可能性和丰富，也想可以更细心观察，但具体怎么做呢？

首先带着“寻宝”的好奇心，将注意力从自己转移到外界的环境

1.     用心观察：用你的心来观察，同时，注意你的心的变化，思想的变化。

2.     闭眼描述：观察以后，你就可以开始描述。这里的闭眼不一定是真的闭眼，主要是把视觉从被观察物上隔离或转移。

3.     睁开眼睛

4.     注意细节：再次观察，注意你之前没有发现的细节。

5.     关注现在：不去想过去的事情，不去想以后的事情，当注意跑到过去和以后，再重新将其拉回。

我举一个自己的例子，我从小到大都是一个自我要求很高的人，而且特别想要讲效率，任何事情做之前，我要想这对我来说有没有意义。而放慢脚步观察，没有兴趣。最典型的例子是我吃饭的时候，一定要同步在做事情的，比如看书、看电影、看手机。

可是当我准备这个拆页的时候，我就在想，我都要去讲了，我自己一定要试一下这个方法。

可是当我准备这个拆页抓狂的时候，下了班，从静安寺走去地铁站前，我先对自己说一会儿不要想拆页的事情，开始用心去观察这个我天天上下班路过的地方。我闭上眼睛想我一路会看到的东西，然后就往前走，我感受着风，观察人在移动的时候建筑的变化，抚摸栏杆的材质，感受着我观察感受与之前的不同。出乎意料地变得开心了，快到地铁站的时候，我已经不再想拆页的事情了，我开始在路上唱自己的歌。

【A1】技能点的环节提问和指令清晰，学习者能根据提问中的场景联系自己过往的 具体经验，且加工出如果以后遇到同等情况，可以如何做。

（显像提问）

想想最近你常去的一个房间，你去那里是为了某个目的或者事情，却总是来去匆匆，如果让你描述那个房间却说不出太多细节。你能想到的这个房间是哪里，上次去那里是什么时候，你到那里都做了什么事情呢？

（学习者分享）

花婆婆：我想到就是这个房间，经常来拆书。我一进来就会看桌布，心里评判了一下这个怎么这么脏啊。我就在猜想书屋的主人为什么这样布局。我来这边这么多次，今天是主动观察。我会在想主人有什么样的经历，他为什么做这样的布置啊？如果是我，我会做什么。

（学习者分享）

杰文：我也是想到这个房间，只是我发现我观察的都跟花婆婆不一样，没有太多细节，我观察的都是跟我拆书有关的事情。比如我发现，桌子太矮了。

（拆书家反馈）

嗯，理解。因为一会儿你要拆书了，要即兴表演了，现场观察一下有什么资源我可以利用的。也可以从另外一个角度来看，当时你的注意力全在拆书上了。

【A1+】

根据刚刚介绍的方法，如果再进到这个拆书场，你会跟以往有什么不一样的做法么？

（学习者分享）

晓悦：一开始进来的时候，可能只观察到视线非常方便的地方，其它不方便的地方可能就没有观察。所以还是要先用心，先粗略看一下，再仔细看。我发现新的东西是这个墙上的画，我在想它是画的，还是买的。因为我儿子喜欢画画，家里也挂一些他画的画，所以我会在想这些画怎么画得这么好，是不是印的。

（拆书家回应）

大家有没有观察到一个小细节，这跟咱们第二个拆页有关系的。通常你在乎的东西，是会通过语言表达出来的，晓悦刚刚的这个提问，我追问了下你是不是喜欢花，因为我有一个假设，是不是因为晓悦对花的关注。但后来她说儿子喜欢画，所以通过她观察，你询问，你一下对晓悦就会有更多的了解。包括花婆婆说这个桌布怎么这么脏，我也可以做一个假设，花婆婆对整洁看得比较重。如果我们没有仔细观察，可能你认识一个人十年都不一定了解这些。

通过刚刚的练习，我相信我们已经拿到了细心观察的钥匙，具备了观察更多细节的能力，启动了一部分感官观察人。现在我们要通过全身心的倾听去启动更多的感官观察人。

【第2个拆页的学习目标】

希望第二个片段的学习结束以后，我们都能同时用听觉、视觉、感觉来对诉说者进行完全倾听及观察。

【预防疑义】

看完以后，大家可能会觉得“倾听”这个话题都说烂了，没什么新知。如果只是单独这个拆页，确实会这样，但是让它有个前因后果，也许你看待它的方式就会同我一样变得不同。

我想问大家，不论你在拆书帮拆书、问问题、给苹果洋葱，还是在家里跟老公、跟爸妈，在工作时跟老板汇报工作，你们希望被全身心地倾听么？

你们有想过，为什么被全身心地倾听如此的重要么？

【强调不那么做的坏处】

被全身心地听这个需求的背后，是人性共有的“被认可”“被尊重”的需求。说话者一旦觉得不被认可和尊重，就会产生情绪，直接影响或破坏关系。

（一般做法）

很多时候，我们都在忙着表达建议和意见，却没有全身心地去倾听。这在亲密关系中尤为明显，很多争吵都是女生想要倾吐情绪表达一件事情，男生忙着给解决建议，忽视了对方的情绪。

（这样做的坏处和后果，反例简明例子）

如果长期这样的话，说话者觉得对方不在乎，不尊重自己，要么以后就不说了，要么说着说着两个人开始吵起来了。没有良好的沟通，不仅问题得不到解决，两个人的关系会越来越远。

（回原书拆页，将例子变成明显使用how的正面例子）

如今天的片断所说的，倘若在倾听时不给预设下结论或者给建议，只是全神贯注地关注对方讲述时所要传递的，开动我们所有的感观去感受对方的情绪和需求的话，不仅可以得到额外的信息，对对方有更多的了解，当对方觉得被认可、被尊重，有可能给关系带来一个质的飞跃。

那怎么才是带着注意力的听呢，我们的老祖宗早就在繁体的听字里藏着玄机。

今天我们要用的方法到底有什么不同呢？结合第一个片段的知识点以及第二个片段的练习，可以总结出以下几个步骤：

1.     “关注当下”

当下是指此时此刻，不是过去，不是将来。如果在听的时候，我们用过去的经验给对方下结论，我们关注的是自己去了过去。如果我们听到对方的问题想着应该怎么解决，我们关注的仍是自己去了将来。除非对方主动要求解决方案，在很多情况下，倾诉者希望聆听者的注意力是现在的自己。

2.     “三觉倾听“

我的三觉现在全面服务于对面坐着的你，很重要的你，来细心观察，注意细节

a.     “听“：不仅听对方说的每个词，句子，还有语气

b.     “观”：看对方的眼睛，微妙的肢体动作

c.     “感“：把自己放在对方描述的情境中，用心感觉对方的感觉

我讲一个例子，今天早上我问Etta ，你觉得 Life is attention 是什么意思。她开始描述今天早上吃花卷的故事，虽然那时候我不知道她接下来要描述，但是我选择忘掉我的问题，只是关注她当下要讲的故事。她说本来她可以用筷子吃花卷，可是后来她选择了用手去触碰花卷，撕开它，把注意力全给花卷。当我认真听她用的词，画面在我头脑里显现，我看她的眼睛开始放光，我知道了这件事儿对她很重要，当她说跟花卷完全在一起的时候，我感觉那种投入的感觉。说实话，我非常享受这个倾听的过程，后来也通过几个问题更了解一个真实和全面的她。

接下来，我们来启动细心观察和侧耳倾听的装备。一起体验一下。

【A3 案例场景】

背景是：

A和B是无话不说的最要好的朋友。他们有一个“岁末数算恩典“的小传统。每年12月份第一个星期天会碰面时花5分钟各自分享这一年一件或多件的感恩的事情，一个人讲诉的时候，另外一个就全身心地听，因为他们答应彼此就算只有5分钟，也要让这5分钟成为最精致的时光。结束以后，2分钟互相点评哪里做得好，哪里可以进一步改进。

目标是：一个人尽可能多的细节倾诉（包括事件，包括情绪表达），另外一个人把所有的精力都放在对方的现在，并用三觉（听觉、视觉、感觉）倾听。5分钟以后，再换过来。刚才倾听的人变成倾诉方。

每个人都尽量讲满5分钟，我会帮大家计时。

（学习者反馈被全身心倾听以及倾听别人的感受怎么样）分享者：大鹏、杰文、王蒙

（大鹏和拆书家分成一组，分别倾听彼此5分钟后，学习者案例分享 - 大鹏）

大鹏：“当下被全身心倾听的时候，是感觉被尊重的。因为她愿意听你的事情，而且不管你的情绪是什么样的，那在这个过程中，我是蛮享受的。因为我的情绪如果一直被积压，没有得到发泄的时候，我当下不知道怎么得到释放，可是当我跟别人说的时候，说明我这件事情已经得到释怀了，说明我已经去改善了。”

拆书家：“你有觉得我在关注你的当下吗？”

大鹏：“有的，因为你偶尔会加一些提问。提问的时候是一个往深挖的过程，因为有时候你听的过程中，你所听的不一定是对方想要表达的。特别是对方不是很善于表达的时候，你要去挖掘他的真实的需求。如果适时的应和，也是表达倾听者的全身心关注。有的，听觉，视觉都有，而且我能感觉到你在感受我的情绪。”

拆书家：“那你在倾听时，你也有体会到我的感受吗？”

虽然说你逻辑很清晰，你说你很急，其实我也是很急的。当你流眼泪的时候，我的眼睛也红了。所以说这个过程中，你在说的时候，你在过往的经验里已经解决了，其实我听的时候对我也是一种帮助。

（拆书家回应）

爱的五种语言里有一个叫品质时光，品质时光不在乎时间的长短，而在乎那个时间里面你是不是全身心的注意力在对方的身上。

（杰文和王蒙分成一组，分别倾听彼此5分钟后，学习者案例分享 - 杰文，王蒙）

杰文：在我表达所有东西之后，他针对我的问题有了一些分析，而且不断地在鼓励我，说我变化特别大，所以我一下就觉得真的变化那么大么，如果真是这样的话，我好开心啊。还有的话，他的分析就是我现在产生这些想法的原因。我觉得特别棒。

王蒙：其实我和杰文聊过很多次。但是这次的话，他特别有一些比如动作上的一些反馈，让我感觉很舒服。他在关注我的当下，都有在听，在看，在感受。

（拆书家反馈）

其实今天分享的这个步骤是有点适用边界的，本来最好不应该提问。但是我们知道，在现实生活中，不可能完全都没有提问或回应。那如果倾听者想要分析，就要看被倾听者有没有这个需要。当对方有这个需求，这时候的分析被接纳度就会更高。

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【A2 催化应用】

我们知道全身心倾听对于身边人是最难的。你能不能想起身边哪个亲近的人，一听他说话就非常不耐烦，可是事后又觉得很内疚？又或者哪个人，一跟他说话就像鸡同鸭讲，一说就会吵起来，如果明天这个人又来到你的面前跟你说话，你想起了今天全心倾听、用心观察的拆书内容，你会怎么应用它呢？你可以用2分钟思考一下，在小组内分享你的应用。

（学习者案例分享）

杰文：原来女朋友跟我讲要去打疫苗的时候，我没有全身心倾听她。我会先夸她一下，因为她是考虑我的身心健康，这是感觉方面的，去感同身受她的出发点。如果面对面，我会看她的眼睛，这是视觉的。那听她的话，会听她的语气，如果她表现得很兴奋，我也会表现得很配合她，我也会表现出我对这件事情也很重视。

（拆书家回应）

大家有没有注意，其实视觉和听觉是为了配合感觉的。如果你听得认真，就会听出语气。如果看得认真，就会看到她的肢体语言。只要你跟她一同频，你们的关系就会变得更好。

【结语】

这个世界是偶尔脆弱、却时常美好。不管大家是什么样的背景，每个人都是需要被尊重，被肯定。只要我们愿意去观察，并且去全身心倾听人 - 这个世界最美好的，我相信能让关系变得更紧密，机会也变得更多，也让这个世界变得更加美好。