开场: 大家猜一下,听众坐在下面听演讲或者汇报时,会花多少时间来决定是否继续往下听?一分钟,两分钟?研究表明只有短短的7秒钟,所以一个吸引人的开头就很重要,那么如何设计一个吸引人的开头呢?!这就是今天我要跟大家分享的内容。大家好,我是紫嫣,姹紫嫣红的紫嫣。
今天介绍的这本书是《结构思考力》
F:看一下书的封面,这是一本教我们从头脑混乱的思维中如何找到关键点,从而能够清晰思考的方法书,达到思考层次化、结构化。这本书的作者是李忠秋。
A:这本书的核心理念来自于麦肯锡畅销40年的经典培训教材《金字塔原理》,又引用发生在我们身边的中国职场案例,以符合中国人的特点来进行诠释,让我们阅读起来非常流畅,书中讲述的方法操作性很强,容易消化和践行,所以在当当网的推荐中他被评为“金字塔原理的中国通俗版本”。目前我手里的这本书是3年内的第16次印刷,可想他的畅销度。
B1:你有没有与别人交谈,说了很多,对方却一脸茫然呢?这本书可以帮助你想清楚,说明白。你是不是面对大量的信息无法辨别对错呢?这本书可以提高你的独立思考能力。
why:看一下这张图,虚线内的部分就是序言,他是金字塔结构中扮演者一个非常重要的位置,引领全篇的重头戏。如果我们没有在一开始就吸引听众,那么你下面准备的再多内容,再有逻辑,你呈现的效果就将大打折扣。
what:序言结构包含的4要素:S情景,C冲突 Q疑问 A答案,
how:首先,先交代事情发生的情景S,通过大家公认的事实,引起共鸣
然后,引出出现的挑战或者冲突C,引起听众注意力
接着,从听众的角度提出疑问Q,为什么会出现这个状况呢?
最后,抛出你的答案A,也就是你即将要讲的内容的要点。
用一句话来概括就是:在一个大背景S下发生了冲突或挑战C,从而引出的问题Q和解决方案A.
【例子】最近,我的团队来了一个新领导,但是她对我们销售人员和销售市场情况都不是很了解。怎么样能够让领导注意到我这边市场的情况呢?把我做的工作用ppt呈现。终于等到这个月开月会,每个人依次汇报市场情况。等到我的时候:我就说,老板,各位同事早上好,下面由我来汇报一下我市场的情况。我汇报了几分钟后,偷偷看了领导的反应,她听了太多人的汇报,显然我的汇报并没有引起他的注意力。
【坏处】我其实为了这次汇报做了很多工作,为了了解市场,我不管是坐火车还是大巴,跑遍了闽南的整个县级客户,很是辛苦。而且在这其中我特意采集很多照片素材用于汇报。但是没有一个好的开场白,我准备的再多的内容从一开始就失去了吸引力了。
如果我用SCQA来这样设计开场白:先交代背景S:大家都知道我的区域已经饱和了,大的客户已经都有我们的产品,然后交代冲突C:但是市场还是要继续增长的,提出领导的疑问Q:如何开发市场以确保跟着团队发展的速度呢?提供答案A:县级市场是希望。
如果我这样说,会比之前更能吸引老板的注意力,而且短短的几句话就点出了我的今天要汇报的重点了,老板也能看到我的市场情况。
那是不是所有场景都适用呢?建议在
适用边界:当你需要发言、演讲、汇报工作,你需要快速的引起听众的注意力的时候,SCQA就可以派上用场了。
分组:为了便于大家讨论,现在我们分组:丽华和温娟为一组,悠悠和朝阳为一组。
A1;那么大家在工作中,有没有遇到同样类似的情况,当你辛苦准备了很多内容向上司汇报项目寻求资源,在会议室里投影仪已经接上了,你开始按之前准备的第一点,第二点,第三点慷慨激昂,自我陶醉地阐述,结果过了三分钟,你的上司缓过神来问你:讲到哪儿了?或者有其他类似的经历?是在什么时候,什么事情,请在小组内分享。用时4分钟,然后小组内派一个代表来分享一下。
温娟:我想起了早上学习小组的一个成员,我们要求按三个特点来介绍自己。他一上来就说自己是做安全工作的,然后就开始讲安全的重要性,教育我们要注意安全。他的教育口吻和表达方式让我无法提起兴趣往下听,最后他说完了我也不知道他说了什么。
拆书家:他其实想讲的内容是想提醒大家关注安全,但是因为没有用吸引人方式来开场,所以导致你没有往下听。
A2:那你今天已经学习了SCQA,如果让你回到早上的时光,你是那位安全员,你会如何介绍自己呢?让大家一下子就能有兴趣往下听呢?
温娟:我会交代一下背景:我是一个安全工作人员,在工作中见到了很多不安全的事故。那么如何确保大家生活中的安全性呢?答案是。。。。
拆书家:你已经可以运用SCQA设计一个吸引人的开场白了,做的很好。刚才你在示范中交代了背景S,提出了疑问Q和解决方案A,但是冲突C这块我听的不是很清楚。关于安全,我想到的SCQA,大家可以听听看:国家目前对安全的关注和投入都非常大,这个是背景S。但是我们个人安全意识却很薄弱,比如前两天看新闻,说元旦期间父子两人熬夜开车,最后发生交通事故双双去世。这个就是冲突C。那么如何提高人们的个人安全意识呢?解决方案是......这就是完整的一个SCQA,通过这样表达,我想那个安全员就可以提起大家关注安全的话题。
结尾:
俗话说:万事开头难,但是只要运用SCQA法,设计出一个吸引人的开场白,你的开头就没有那么难!你将一开始就牢牢抓住听众的注意力,跟随你的思路前进!
我是拆书家紫嫣,姹紫嫣红的紫嫣。谢谢大家