开场: 在座的各位都是职场人士,跟领导汇报是我们的工作内容,领导时间很宝贵,如何让领导快速抓住我们汇报的重点?大家想不想知道这个秘诀呢?大家好,我是拆书家紫嫣,姹紫嫣红的紫嫣。
今天要学习的片段来自于李忠秋的《结构思考力》这本书。看到书名,顾名思义,这本书就是教我们思考如何结构化。他会让我们从原来思维混乱、表达不清的状况,转变为能够有层次的结构化的进行思考、表达,从而提升我们的职场竞争力。
看完这个片段,我想到一句话来概括:想要让领导抓住重点,“结论先行”是关键。为什么说结论先行是关键,这里有三个理由:
1.“结论先行”,会让领导第一时间抓住我们要表达的核心内容,消灭他“不耐烦”。
2.“结论先行”,避免了中国人的先铺垫后结论的习惯,直接抛出结论,从而提高沟通效率。
3.“结论先行”,开门见山就抛出我们的结论,然后阐述支持观点的细节/事实/理由做支撑,会让我们的表达更有说服力
结论:所以想要让领导抓住重点,“结论先行”是关键。
how: 那怎么做呢?分三步:
第一步,结论先行,表明观点;
第二步,依次阐述支持你的观点的要点;
第三步:再一次总结你的观点。就是“总-分-总”三步骤。
不知道大家发现了没有,以上我的讲解也是按“总分总三步骤‘来阐明的。
下面跟大家分享一个我自身汇报工作时”让领导不耐烦“的案例。
我是做医疗器械销售的。今年4月份,我们团队来了一个新上司,大家第一次见面就是在广州办事处汇报工作。我汇报的时候,一会儿汇报大客户的情况,一会儿汇报国家政策情况,一会儿汇报病人情况,没等我说完,我的领导就打断我了“你到底想要表达什么?”
我没有运用“结论先行”这样有逻辑的表达方式去汇报,不仅引起了我上司的不耐烦,而且我丢失的是上司对我工作能力的肯定,以及良好的第一印象。这个就是关于”让领导不耐烦“的亲身体验。
后来,我看到了这个片段,回想到当时的汇报情况,我在想如果我用这个结构,我可以这样去汇报:
那么,我的上司会第一时间把握我的观点,而我也呈现了一个干练、有逻辑的自己。
为了便于大家更好的讨论,现在我们来进行分组,丽华和温娟为一组,悠悠和朝阳为一组。
A1:请大家回忆一下,在过去的一个月内,您向领导汇报工作时,你是如何表达的呢?或者有没有其他类似的经历呢?请在小组内把你的这个案例与你的小伙伴分享,用时4分钟。然后请小组内的选一个代表来分享一下。
悠悠:公司有领导来参观调研,老板让我做公司情况汇报,我一开始也没有头绪,想把很多内容都介绍进去。后面想到了主营业务是领导想听到的,针对主营业务再展开最近做了什么重大活动,成果这些。
拆书家:你可以从听众想听的这点入手,而且把主营业务作为你汇报的重点,然后再依次展开介绍,这些都做的很好。以后你也可以运用“结论先行”的方法,在汇报时针对主营业务概括出一个重点并且直接开门见山表达出来。
A2:那刚才大家都分享了自身的案例,我们发现旧有的表达方式给对方带来的困惑。请大家在未来一周内,想想什么样的情形下,你会运用今天学习的“结论先行”三步骤的方法来表达,将你的计划写下来。想想打算何时开始,和谁对话(怎么用)
丽华:我计划把它运用在向别人介绍我的名宿。先一句话概括我的名宿特点,然后再从名宿的价格、地理位置、周围环境来一一解释,最后再重复一遍名宿的特点。
拆书家:如果这样介绍的话,别人会很清楚你的名宿的特点的。
好的,以上就是我今天跟大家分享的内容,希望大家可以在以后的工作生活中将你今天计划落实。谢谢大家,我是拆书家紫嫣,姹紫嫣红的紫嫣。