[R]  帮助孩子面对他们的感受

   孩子需要他们的感受被接纳和尊重

   1.安静专心地倾听。

   2.用简单的词语回应他们的感受。

    “哦……嗯……原来是这样……”

   3.说出他们的感受。

    “这件事让你很灰心！”

   4.用幻想的方式实现他们的愿望。

    “真希望我能立刻把香蕉变熟了给你吃！”  

     [I]

    孩子所有的感受都是真实的，没有对和错之分，这些感受无论是消极的，还是积极的，都需要被我们成年人接纳和尊重。当孩子在向我们诉说她的故事和情绪的时候，我们要做就是安静专心地倾听，以表示我很愿意倾听她诉说的任何事情；其次就是用简单的词语回应他们的感受，表示我正在倾听她的诉说，而不要急于给予评论和指导；第三就是与她们产生共鸣，明确说出她的感受，表明你理解并接纳了她的感受。最后，描述一个幻想的场景去实现她的愿望，以帮她排解情绪。

     [A1]

    很长一段时间以来我都在纳闷：“为什么我家小朋友很少与我交流她在学校发生的事情？”在教育孩子的路上，我阅读了很多育儿类书籍，也请教了身边成功的妈妈，她们无一例外地告诉我要培养孩子与你交流和诉说学校发生的任何事情的习惯。在日常生活中，我也是努力地按照成功妈妈和育儿专家的建议去做，可我发现收效甚微。

读完这个片段我终于意识到孩子为什么不愿意与我交流了。记得有一次小朋友（我闺女）很沮丧地告诉我她和她们班的一个小男生吵架了。我问她为什么？她告诉我她们语文老师让她帮忙擦黑板。小朋友很高兴地领命了。在擦黑板的时候，那个小男生上来抢着擦黑板。小朋友不高兴，觉着老师没让他擦黑板，他不应该上来抢这个任务，于是与那个男生发生了口角，小男生情急之下动手打了她。小朋友当时非常生气，说：“我明天要去学校把他的书撕了，让他上不了课。”于是我给她讲了一堆不要与小朋友发生冲突的道理，并告诉她不能撕同学的书及理由。当我沉浸中在大道理中时，小朋友早已厌烦了，并不断打断我讲话，而我浑然不知。

    [A2]

    如果以后孩子再发生与小朋友冲突的事件并向我诉说时，我将采用片段中的步骤与小朋友交流，帮她正确面对和排解她内心的情绪。

    第一，我将认真倾听孩子的诉说，并耐心体会她的情绪；

    第二，我将在恰当的时候给予简单的回应，以表示我正在认真倾听她的诉说；

    第三，当我体会到孩子的情绪时，明确地表达出来，与她产生共鸣。与此同时坚决控制自己对孩子的情绪予以评价。

    第四，根据孩子的诉说幻想并描述一个积极的场景以实现孩子心里的想法，起到疏导孩子情绪的作用。比如，针对擦黑板事件，我将对她说：“要是XXX在抢着擦黑板的时候，语文老师正好进来了，告诉他停止擦黑板，让你来擦就好啦！”与此同时，坚决抵制自己告诉孩子处理这种事件的正确方法是什么。