拆解书目: 《卓有成效的管理者》 所属活动: 拆书帮武汉珞珈分舵街道口练武场5.18 所在级别: TF3-1 学习主题: 授权 学习目标: 如何授权

开场: 作为一名管理者,你在管人、管事各方面都是有效的吗?作为刚走上管理岗位的你,事情多了,管理的人也多了,你知道如何达到高效吗?作为即将走上管理岗的你,是否需要提前了解管理者的工作和以前有什么区别,如何合理安排?
影响:没有效率的管理,会让你每天焦头烂额疲于奔命四处救火,并且会让你在下属面前毫无威信可言,在领导面前难有建树。
解决:现代管理学之父彼得•德鲁克的《卓有成效的管理者》从时间、结果、人员、事件、决策管理几个方面方面深入分析了有效性的定义和原则,让我们可以一一对照分析判断改善提升管理的有效性。

片段一
R 原文片段
拆页来自本书第二章:掌握自己的时间。作者认为有效的授权可以帮助管理者管理好自己的时间。接下来请大家看看这个片段。
“授权”这个名词,通常都被人误解了,甚至是被人曲解了。这个名词的意义,应该是把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事——这才是有效性的一大改进。
I 拆书家讲解引导
通过这个简单的片断,我们明白了有效“授权”的真正含义是把可由别人做的事情交付给别人,而管理者做真正应由自己做的事。很多管理者总认为很多事情下属干不了,或者认为教他做的时间自己早都做完了,往往大包大揽,自己累死下属也没有激情。还有一些管理者把工作全都指派给了下属,自己无事可干……那么,究竟什么是有效的授权?
举个例子给大家,我在之前的公司上班没多久的时候,从子公司调来一位非常年轻的经理,不仅没有行政人事工作的相关知识和经验,领导范儿还特别足,到任第一次开会,让我们各自汇报了一下自己的工作,然后就把老板安排给她的相关事情给我们一一分配,全都“授权”给我们,自己每天当甩手掌柜,躲在自己的小办公室听音乐聊QQ。结果可想而知,她的好日子没过多久就被干掉了。那么像她这样把所有的事(包括自己应该做的大小事情)都交给别人才叫授权呢?显然不是。
是不是把事情不分轻重不做区别分配,抓到谁就是谁就叫授权呢?还是上面这位小领导,常让行政去做人事该做的事,看到谁就指派给谁。
是不是把事情交待给下属就完事儿了,不管不顾不问就叫授权?小领导一样是如此,任务安排下去就只是在她需要的时候要结果,既不给予权限范围,时间限定,也没有给予任何支持,更不谈相关的培训。
因此,有效的授权是把管理职责范围外的工作授权给能完成好的人,而管理者做真正应由自己做的事。
那么根据上面的例子总结,我们把有效“授权”的步骤总结如下:
第一步:界定授权范围。相关调查表明管理者通常有80%的工作都是可以授权出去的。对照自己的个人职责和部门职责,区分出自己该做的事和应该授权做的事,或者对自己的日常工作进行记录,进而区分出哪些是必须自己做的,哪些是可以授权的。通常对于一个管理者来说,必须自己做的工作就是把大局,用能人。大致包括部门规划、目标下达、人员发展和培训等,而其他事务性、具体业务、专业技术性工作皆可授权。比如有些没必要亲自参加的会议,没必要亲自写的报告。当然,授权不等于推卸责任。
第二步:量其能、授其权。根据下属能力大小、特长、知识水平合理分配工作任务。
第三步:系统授权。清晰告知下属所授权事件的完成目标期限,能给予的支持并适当给予相关经验的传授和培训。
A 学习者拆为己用
个人认为,有效授权不仅可以用到工作中,也可以运用到生活中,比如太忙可以请钟点工打扫卫生,洗碗叠衣服之类的活可以授权给老公和孩子之类。接下来请小伙伴们想一想,在你明天的工作或者周末的生活安排中,有哪些场景是需要你重新思考授权的,又该如何有效进行授权?请四人一组将你的场景编成一段小故事,设计出人物、情节变化和对话动作。要求包含今天所讲的有效授权的步骤。
如何讲故事:跟小朋友的看图说话一样,交待背景人物,动作对话。小TIP:将第一人称换成第三人称。
小妖精的故事:从前有个小妖精叫MOMO,住在一个盘丝洞。有一天周末,小妖精觉得自己的盘丝洞太乱了,到处都是灰尘,还布满了各种蛛丝马迹。工程太庞大,她自己还有其他很重要的事要去做。于是她下载了一个专业的“妖精到家”的APP,请了一位专业的家政来帮她整理盘丝洞。要求是第二天8点到下午5点,家政帮她把厨房的灶台,两个卫生间,卧室的衣柜都做一下清理。另外把各种灰尘和蛛丝马迹也全都清理掉直到只剩下一只蜘蛛。
于是第二天,家政准时到家按小妖精的要求把盘丝洞打扫得干干净净,而小妖精也安静做了一天的项目策划书!