拆解书目: 《头等舱里的谈话课》 所属活动: 如何打开话题,轻松畅聊 所在级别: TF2-2 学习主题: 如何打开话题,轻松畅聊 学习目标: 打开话题,轻松畅聊

开场: 大家好,我是可可玛。【F特征】:今天我带拆的主题是:如何打开话题,更好地将谈话进行下去? 我要带拆的书籍是:《头等舱里的谈话课》。作者是美月晃子,曾在日本航空公司国际航班担任乘务员长达17年,这本书是她多年来积累的沟通经验之作。
【A优势】:与其他沟通类书籍不同的是,这本书的每一个案例,都是作者自己在头等舱与乘客之间的谈话经历,读起来会感觉非常亲切,就好像自己正坐在头等舱,与这位可爱的美月愉悦的聊天。
【B1利益】:通过这本书,我们可以学习到如何与初次见面的陌生人自然而然地交谈,如何用最短的时间建立起融洽和谐的关系,如何令对方下次还想再见到自己,甚至想要与我们建立长期的人际关系等秘诀。
【B2拆页利益】:今天这个拆页的学习,能够帮助我们在社交场合,主动去勾搭一位陌生人时,知道如何开场,如何打开话题,轻松畅聊。

片段一
R 原文片段

【原文拆页】:让谈话延绵不断的提问方法

 

在飞机即将起飞或者着陆的时候,空乘员会坐在乘客对面的活动折椅上,而这正是说话的好时机。我会主动跟客人搭话:

“这位客人,您这次行程是为了公事吗?”

    这只是个封闭式问题,客人只需要回答“是”或者“不是”就可以了。很可惜,这样一来我们之间的谈话就无法继续下去了。

    如果客人回答“是啊。是办公”之后,我们之间恐怕就只剩下飞机引擎的声音了。

    要让谈话延绵不断,关键是要恰当地提出问题。这个问题不应该仅用“是”或“不是”就可以回答,而要让话题就此展开。

    下面我来介绍一下能够让对方继续谈话的法则——女生谈话法。

    具体说来,就是先讲自己的事情,然后再以同样的问题去问对方,这样对方才愿意吐露心声,因为人们总会对那些向自己敞开心扉的人抱有好感,而且,“既然他已经把自己的秘密告诉我了,如果我不说,好像有些失礼”的想法也会促使对方向你开口。

    女生之间的谈话就是典型的例子。

    如果我对好朋友说“我喜欢A”,好朋友一定也会对我说出心里话:“是吗?我喜欢B呢。”于是两个人就会以“各自喜欢的男孩”为话题滔滔不绝地说上好几个小时。


I 拆书家讲解引导

【学习目标】:在跟随我完成现场学习后,在社交场合,想要主动去认识一个陌生人时,可以运用拆页中的开场技巧,打开话题,轻松畅聊。


【过渡】:

      大家看完了吗?这段讲的是关于如何避免尬聊的情况,比如说,你问对方你是去出差吗?对方回答,是或者不是。就没有然后拉。我们在一些社交场合,想要主动去勾搭不熟悉的人尤其是陌生人的时候,是需要一些开场技巧的(适用边界)。如果采用拆页的建议,就可以循环畅聊下去。具体如何做呢?关键是恰当地提出问题,那怎么恰当提问呢?拆页中提供了一个方法:女生谈话法,具体有2条建议:

【行动建议】:

      1.  先讲自己的一件小事,比如自己的爱好、特长、兴趣、最近关注的热点等等

     2.  以同样的事情问对方的情况如何?比如讲自己的爱好时,就问对方的爱好是什么。再比如讲自己对某个热点的看法,就问对方的看法如何。 值得注意的是,这个问题是开放式问题,也就是不能简单用是、否、对、不对等来回答的问题。

【好处】:这样做的好处是,对方会认为你先敞开了心扉,会带来好感而愿意交谈,并且开放式问题也容易让人有表达的空间。

【举例说明】:

      举个例子说明,很多身边的小事都可以开场,比如说天气、明星、音乐等等。例如女生A说“我最喜欢的明星就是鹿晗了,他真诚温和,给人一种很有教养的感觉……对了,你呢?你最喜欢的明星是谁啊?” 女生B说“我呀,我最喜欢的是胡歌”。然后两人就以“各自喜欢的明星”这个话题聊上好久。又比如,“下着雨的时候我总是特别想听古典音乐。你呢,下雨时想听什么音乐?”

【预防异议】:

       可能有的小伙伴会说,我与陌生人沟通的时候,不是用这个方法也一样聊的很high。对吧。当然,达到目的的方法会有很多,这个方法是比较简单的一种,不仅能帮助我们展开话题,还能让双方通过互说自己的事,增进了解;

        那是不是所有的的事情都能提问呢?显然不是的,还是要尽量规避隐私或商业机密的问题。比如说:“我的年薪是20万,你呢?”这种涉及到隐私的问题。再比如:“作为公司销售冠军,您业绩提升的主要原因是什么?”这种涉及到商业机密的问题。 这样的问题会让对方觉得很唐突,可能会不予理睬。



A 学习者拆为己用

A2催化应用(分步催化法)

分步催化

接下来到了大家发挥的时候啦,请想象一下,未来你可能会在一些社交场合,比如相亲时,参加读书会时,与新客户进行商务洽谈的时候,加入一个户外俱乐部……在这些活动中,你可能会遇到一些陌生人,你想要去跟他搭话。

(停顿,给大家时间想)

       大家如果想到这个场景的话,想象一下,你会怎么去用今天学到的这个方法,主动去跟这个陌生人或者新朋友开展一场轻松的聊天,怎么去打开话题。请在小组内部讨论,模拟对话的场景。给大家3-5分钟时间讨论练习。


分享:下面请一组小伙伴来演示一下,先说说你们的对话场景是什么,然后开始演示

【学习者案例记录】:

小佐:我们的场景是参加拆书活动,我们是第一次见面。Hi,我是一坨,教我小佐就好,你叫什么?

凯雄:我叫凯雄。

小佐:我是今晚的拆书家,带拆2-4级别,你是第一次来参加活动吗?

凯雄:对。

小佐:你是怎么知道我们的活动的呀?

凯雄:我是听朋友介绍来参加的。

小佐:他有说我们拆书帮是一个读书学习的活动吗?

凯雄:他说能够通过这个活动,学习到如何学习的方法

小佐:对,学到学习的方法。

……

 

 

点评:其实在这个过程当中,你也可以先讲讲自己是怎么加入拆书帮的,怎么了解到的,然后再去问凯雄对不对,并且在这个过程当中不断地重复这样的方式对吗?好的,那谢谢小佐和凯雄两位小伙伴的精彩分享,掌声鼓励。在刚刚两位的分享中,一坨是先讲自己的事情,说我是拆书家,然后再询问对方。并且也循环的提一些问题让话题继续下去。



总结

       如果大家以后在社交合中,想要主去勾搭陌生人时,可以运用今天拆中的方法,着先说说自己的情况,然后以同样的问题问对方,来打开话题,建立一个松的聊天氛围,轻松畅聊下去

我今天的拆到此束了,谢谢大家的聆听!