【图书介绍（学习者场景法介绍图书）】

今天带来的这本书叫《改变提问，改变人生》原书第2版。作者梅若李 亚当斯。

 【技能点观察二：所选图书是实用类或理论类图书】

【事件场景】今天午餐时我遇到领导，我高兴地跟她打招呼，她却皱着眉头、一脸严肃的扫了我一眼走开了。当时我心里立马瓦凉瓦凉，“我得罪领导了吗？我的工作出了什么岔子？明天开例会是不是会被批？”然后一天都心神不安，工作真的出了错，第二天开会真的挨了批评。

【提问】为什么担心的事就会发生呢？

【影响】其实影响到我们的是情绪和感受。我们在遇到问题或困难时，会有本能反应，自我质疑，自我暗示，随后事态就可能会发展成所担心的情况。

【解决】怎么解决呢？改变你的提问方式！这本书让我们明白提问是如何指导思想，思想如何指导行动，行动又是如何指导结果的，从而为我们生活带来了更好的变化。”比如在刚刚那个场景下，我们改成问自己“我会不会因为领导的情绪，影响工作质量？”结果肯定不一样。

【技能点观察五：学习者场景介绍法中，能够清晰辨别出事件、提问、影响和解决4个步骤。】

【R阅读原书拆页】：

【I拆书家讲解引导：强化讲解概念的能力，通过举例对比让学习者明确适用边界与关键点。通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识点逻辑】

大家刚才读的这个拆页叫做“选择地图”。 生活中遇到某件事或困难时，我们就站在这个起点上，面临着在两种心态中作出选择。选择地图可以帮助我们觉察到，当前是在学习者心态还是评判者心态，并且通过图中列举的示范问题，思考如何提问，如何行动，走上学习者心态的阳光之路，获得更好的结果。

 【对比概念和案例】学习者的心态是阳光积极的，他们接受自己和他人，主导情绪是“好奇心强”，能设身处地为他人着想，随之提出的问题是“我有什么责任”。注意这个关键词“责任”。评判者的心态是负面消极的，要么怀疑自己，要么否定他人，主导情绪是“自我保护”，随之提出的问题是“该责怪谁？”注意第二个关键词“责怪”。从“责怪”出发几乎不可能解决问题，会让我们滞留在过去。而“责任”让我们提出的问题，可以让我们自由地发现各种可能的解决方案。举个例子。我计划用两个月完成健身减肥，十月参加朋友婚礼就可以穿上漂亮的礼服。但拖到九月底我才意识到瘦身计划成为泡影。于是烦躁于是自责，为什么闺蜜总拉我去聚餐，为什么我总是拒绝不了美食诱惑？为什么每次健身总是找理由拖延？突然发现自己不自觉地陷入了评判者模式，批评他人、否定自己，焦虑纠结于自己过去的不足，却不去寻求问题的解决。在我转换模式，用学习者的心态来自我觉察和思考，我立即找到了解决方案，选另一件适合自己的漂亮礼服就好了，健身从现在也可以开始啊！大家看因为我的心态转变，问题的解决方案也出来了。

所以，当面临问题或者一件棘手的事情时，我们可以从“选择地图”中，归纳出走上学习者道路的四步法：

第一、觉察自己是否处于评判者状态。

第二、深呼吸让自己冷静下来，转换情绪。

第三、怀着一颗好奇心询问自己是否了解全部事实。

第四、当了解全部事实后，再做出选择。

【适用边界】

通过例子和行动步骤我们可以看出，“选择地图”这个四步法在自己情绪不稳定或心情不佳时，觉察自己出现的状态，切换到学习者状态，对于摆正心态，调整状态去解决问题方面特别有效。当然对初学者来说，这种切换不必过于强求急切，让自己情绪先作一下渲泄，再作角度转换，不失为情绪调整的一种方式。

【哪些情况下无效或者不适合】

对于不喜欢自我审视，自以为是，以自己为中心看待问题和处理人际关系的人来说并不合适。身边就有这么个刚愎自用的创业者，他整天只会把过错归结为他人，如质疑合作伙伴不给力、怀疑对手暗算，而不去解决问题，提升业绩，最终创业失败。

【技能点观察七：I讲解引导时，拆书家给出了具体行动建议或具体步骤。】

【技能点观察八：I讲解引导时，拆书家举出了案例，并通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识点逻辑、步骤和明确边界等】

【A2催化应用 】：

好，拆页讲解就到这里，下面到了我们的应用环节。请大家根据分组，每组根据选择地图编一个小故事，这个故事中要有人物、情节、变化（起因、经过、结果）和当时双方的对话、动作等，故事中的角色应用刚刚所学的知识成功解决了问题。讨论准备时间五分钟，五分钟后我们请一个小伙伴来讲讲他们本组的故事。

【学习者案例】

员工小王出现工作失误，因为粗心报表再次出错，让领导非常不满意。小王一开始陷入评判者心态，她非常自责，甚至认为自己不适合这个行业。接着通过反省自己，走上了学习者的道路。她认真思考了如何才能不会出错，并积极向领导沟通。在沟通中，小王分析了自己出错的原因，汇报了采取的改进措施——如何弥补自己不足，改善自己的行为。小王诚恳的认错与有效的改进措施让领导恢复对小王信任，心态转变。

【结语】

谢谢这位小伙伴的分享，希望大家把这张选择地图带回去，结合今天所学知识点，帮助解决生活中遇到的难题。《改变提问，改变人生》这本书一共提供了10个改善生活与工作的有力工具，推荐大家学习并尝试使用。让我们改变提问，改变人生，让我们的未来有更多可能性！