拆解书目: 《细节》 所属活动: 翰林分舵1-2定级 所在级别: TF1-2 学习主题: 为互助留出余地 学习目标: 为互助留出余地

开场: 大家好,我叫杨帅,我的三个标签第一个是帅,我说我不帅你们也不信啊;第二个标签是拆书帮翰林分舵新晋灵魂摄影师,我的摄影技能是得到大家的认可的哦;第三个标签是我的目标霸占舞台。
接下来我要分享的片段来源于《细节:如何轻松影响他人》,本书是通过52个微小改变来影响其他人的训练,感兴趣的小伙伴可以阅读,下面给大家几分钟时间看一下原文片段,看完的小伙伴可以眼神示意我。(1分钟自我介绍及图书介绍)

片段一
R 原文片段

如果在工作中做个豪爽大方的给予者能够为我们赢得较高的社会地位却同时也削弱了我们做分内工作的生产能力,我们应该怎么做才好?弗林的研究给出了确定的答案。这项研究发现了一个不起眼的指标,却能够同时增强助人者的社会地位和生产力。这个指标不是帮忙的次数,而是互助的次数先是为对方提供有益的帮助,然后得到对对方回报过来的有益帮助,这会把给予的良好效益放大到最大程度——不但他们自己受益,有份参与的每个人都能受益,因为给予者的地位提高了,生产力也提高了。请记住,这个结果与互惠原理是高度一致的,互惠原理对所有成功的群体来说都至关重要,因为它促进了互助互利的行为。

这些成果给了我们明确的启示。首先,我们应该大方主动地在作中帮助他人。要注意,最重要的一点就是你要第一个行动。第一个出手相助会激活互惠原理,并因此增加未来的互助次数——对于职场中的共同成功,这个因素至关重要。

第二,要把你提供的帮助或有价值的信息做个定位,把日后对方可以全力回报你的可能性凸显出来。这就需要我们把平素的反应,也就是听到对方感谢我们时,我们所说的话,做个微小却重要的调整。这个调整能为你的未来合作和影响行为带来惊人的巨变。以下就是我们推荐的三种应答方式,用它们来回应对方对你的感谢:

1能帮上你的忙我很高兴,因为我知道,当一个人需要帮忙的时候,别人的一双援手是多么有价值。

2不客气。同事之间理当如此

3没关系。因为我知道,如果需要帮助的是我,你也会这么做的。

总结一下,想要从职场中的给予行为中得到最大的益处,关键的做法就是为互助留出余地,这需要两个很小却至关重要的步骤:率先提供帮助、信息或服务;一定要在回应对方时,明确地为你提供的帮助定位——这是个自然的、平等的互惠行为,这样你就为日后的互助留出了机会。


I 拆书家讲解引导

我们大部分人都会认为在工作中,多多帮助同事,不仅在同事心中的地位回提高还能被领导关注,从而走向成功之路,但是你有没有发现,我们往往在帮别人完成任务的时候,自己的工作却需要加班完成,影响了我们自己的工作效率。那么我们怎样才能保证帮助他人的同时又不影响自己的事情呢?

书中给出了明确的答案——互助,只有互助才能使我们在帮助别人这件事上达到最大效益,既提高了地位又提高了效率。那么具体应该怎么做呢?书中给出了两步:

第一步:大方主动地在工作中帮助他人,并且要第一个行动,为互助打好基础;

第二步:给你提供的帮助做个定位,凸显对方全力回报你的可能性。比如,在收到感谢时调整回答方式给你未来合作带来惊人变化:

1能帮上你的忙我很高兴,因为我知道,当一个人需要帮忙的时候,别人的一双援手是多么有价值。

2不客气。同事之间理当如此

3没关系。因为我知道,如果需要帮助的是我,你也会这么做的。

当然了,我们的帮助和付出,肯定不是一定要得到回报的,所以这个片段是有适用边界的哦, 也就是说在你有可能需要麻烦别人或者需要他人同样帮助的情况下,埋下一个伏笔,相当于买保险,我们不一定非要用到,但对我们说是个保障。

分享一个我自己的小故事:

上周末公司举办活动,本来我不用参加,但是同事突然有事,寻求我的帮助,我反正周末也没什么事就答应了,他看我这么痛快,特别的开心,一个劲的感谢我,因为当时有看过这个小片段,随即就说了句“没关系。因为我知道,如果需要帮助的是我,你也会这么做的。”他说,是啊是啊。

周一我们一起吃饭,聊起了我正在写的关于筹建的材料太细了弄起来特别浪费时间,他说他刚好也弄过,可以给我一个模版,照着填就行。有了他的帮助,我分分钟就完成了这项工作,不仅节省了我的时间提高了工作效率,还把我从烦闷中解救出来。

接下来请每人想一个你在工作或者生活中经历过的,你是否是主动去帮助他人的,他人感激你时你是怎么回答的,结果怎样?有没有小伙伴在主动帮助他人后却没有获得他人同样的帮助?在小组内分享,时间5分钟。

(2-3分钟讲解原文)



A 学习者拆为己用

(A1)刘志学小伙伴分享了的案例是这样的,他有个朋友很慷慨的帮助他开发客户,后来又向他借钱的事,因为对方帮了他,他也帮助了别人,这位小伙伴的案例不太符合我们今天分享的为互助留出余地的内容。

接下来邀请琳琳小伙伴分享一下自己的失败案例:

(A1)琳琳的同事会经常跟琳琳借ppt看,还到处说是因为琳琳比较闲才跟琳琳借的。琳琳后期想跟这位同事借数据资料,同事却找各种借口推脱,没有分享给琳琳。

(A2)那么接下来琳琳的计划是:在同事跟自己借PPT的时候,直接跟他说,你以后有同样的资料也要借给我,并且不能再到处说是因为我闲才找我借这种话。

也就是说给自己的帮助做个定位。


分享回顾:1、大方主动、第一个去帮助别人;2、给自己的帮助做个定位,在我以后要麻烦你的时候做个伏笔,也希望你能帮助我。