现场在座的小伙伴目前大多已经为人父母，我想大家在养育孩子的过程中可能或多或少都有这样的体会，有时候要赢得孩子的合作，和孩子好好沟通真是一件不容易的事。

在你们的生活中是否也经常出现这样的话语：“你怎么又在看电视了，不是说过了放学回来先做作业再看电视么？怎么老这样？你就不能自觉一点么？告诉过你多少遍了，少看电视，眼睛会坏掉的，你从来就不听！”或者是“你怎么还没倒垃圾呢？现在就去！还等什么？快！”虽然我们都抱着一颗爱孩子无比至诚的心，但假如我们站在孩子的角度去听这样的话的时候，我们听到的是责备，问罪，被讨厌，被嫌弃。自然我们会感到失落，沮丧甚至是愤恨。这样作为孩子的你还会听从父母的话语好好合作么？答案显然是否定的。由此我们生活中常常发现孩子会有各种不良行为，即使你已经反复强调多次，仍旧屡教不改。显而易见，父母对孩子这样“你你你”的沟通方式是无效的，被拒绝的。刚才大家看到的这个片段就是给出了一种新的沟通方式叫做“我-信息”，通过三个步骤，首先描述一下孩子的行为，随后说出此时父母的感受，最后告诉孩子这种行为对父母产生的影响。运用这样的沟通模式，我们再来尝试表达下刚才那两个场景，“我看到你在看电视，我有点担心你会耽误做作业，盯着屏幕太久会降低你的视力，这会让我心烦意乱。”“天已经黑了，垃圾的味道好难闻，我觉得有点烦躁，这气味让我没法专心看书。”听到这样的话语作为孩子的你会有什么样的举动呢？对比前一次的“你你你”的表达方式，是否这一次会舒服很多，更愿意去改善行为呢？

其实不光是亲子沟通，在与父母之间、爱人之间、同事之间，朋友之间的沟通，很多时候运用“我信息”的沟通方式可以减少很多纷争，帮助双方更有效地集中在问题的解决上，更利于和谐关系的建立。

A1：

刚才我们一起阅读了这个片段，在日常生活中如果要赢得孩子更好的合作，运用“我-信息”会更有效地帮助双方达成一致。那么，请大家想一个你在生活中经历过的类似的沟通实例，成功的也可以失败的也可以，给大家5分钟在小组内分享下。

（小组讨论省略）

 好的，下面有请一组小伙伴来分享下自己的经验。

【小伙伴案例】

Daisy：“  今天我下班回来，我女儿正好与奶奶发生了矛盾，在生气，我回去跟她说“hello,Cindy!”打了好几声招呼都不理我，我很生气，我想想外面拼命赶回来，她还这样对我，我就很生气地说：“你这么没有礼貌是不对的，公主都是有礼貌的。”结果她更大声地尖叫！后来我静了下，到她身边说：“Cindy，我从外面很冷的天回来，跟你打招呼，你都不理我，妈妈很伤心。如果是你从外面回来，妈妈在家里，你跟妈妈打招呼妈妈不理你，你会不会难过，她说会的，我说妈妈也很伤心。她然后就很自觉主动地跟我说对不起妈妈，这个就很切合今天的片段，开始就用的是“你-信息”，后面就运用了“我-信息”孩子表现改变很大。”

我：“因为孩子感觉到不被攻击了，她是被接纳的，她接纳了你的情绪也接纳了自己的情绪，所以行动上才会有改变。”

谢谢小伙伴的分享。

A2：

基于今天我们一起学习的“我-信息”的沟通方式，请大家写下自己今后的行动计划，最好是能落实到实际生活中的，有明确的时间地点场景的，并且可以有相应评估的计划。

下面是小伙伴的A2便签：