场景法介绍图书：

【事件场景】：已接近年终了，各部门都开启了年终的工作，领导要求我在半个月之内做好明年的培训计划，领导对此项目高度关注，时间没到就开始催催催，加上年底工作又多，因此打乱了原本的计划，导致自己内心很着急，心情烦躁，压力很大，有时候还精力不集中，就想发泄下，可苦于没有办法。 

【提问】：不知道你有没有和我类似的经历？感觉到负面情绪你是否也手足无措呢，或者你一般是怎么处理的呢？ 

【影响】：也许偶尔的负面情绪没有太大的影响，但是长期类似压力导致的负面情绪将会严重影响到自己的工作和生活。 

【解决】：李中莹最早把NLP完整地介绍到国内，发展出大量独到而实用的思想和行为技巧，通过今天的学习，可以有效的帮助一个人学会自我情绪管理，培养出良好的心理素质。

原文片断：

情绪是本人的信念系统与外界的人事物共同作用的产物

世上所有的情绪可以被分为两类：“开心”与“不开心”。这种现象让我们更加明了人们过去很少注意自己的情绪感受，而且也更加清楚人们对自己内心究竟是怎么回事所知很少。
   引导人们更准确地体会和说出内心的情绪感受，我惯用的说法是：
   ◇ “不开心的背后，是一些什么情绪？”
   ◇ “不开心一般不会单独存在，与它在一起的是些什么情绪？

◇ “你还可以用什么其他文字去描述这份情绪？”

如果对方对情绪认识很少，这方面的词汇很贫乏，我常会加上一些建议让他选择（但从不假设或武断判定）：“不开心的背后，是愤怒还是恐惧？焦虑还是无力感？”
    了解了情绪的真正来源，我们就可以在情绪管理方面有所作为。
    通常因为人们对情绪所知甚少，对于一些所谓“负面”情绪觉得无能为力，经常感到被它们牵着鼻子走，所以最常与“情绪”二字用在一起的动词是“控制”：“我如何能够控制自己的情绪？”其实当需要用到“控制”二字时，情绪往往便已经是失控了。如果有人对你说“请控制一下你的狗”，肯定你的狗已经制造出了一些麻烦！更深入地想一想：“控制情绪”这几个字完全是治标性的说法：情绪出现便把它消除。这里没有考虑怎样做情绪才不会出现。若那些情绪根本不会出现，又有何“控制”的必要？
    现在，我们明白了情绪根本不是单纯地因为外界的人事物产生，而是本人的信念系统与外界的人事物共同作用的产物，我们便可重新建立对自己情绪的管治权。

通常人们处理自己的情绪只有三种途径

忍：隐藏在心里；

发：发泄出来；

逃：使自已忙碌不去想起有关的事情。

三种途径都没有效果。隐藏在心里造成本人的心情不稳定，形成很多心理症结，现在的科学研究已经证实这会引起严重的健康问题。发泄出来的方式包括发牌气（这影响了人际关系和别人对你的看法）、暴饮暴食或疯狂购物等行为，每次发泄过后还是觉得不成，经常要重复发泄，造成很大的后遗症。使自己忙碌不去想有关的事情，当时有点效果，但是每当夜深人静、独自一人时，那些引起困扰的事情和情绪便会“才下眉头，却上心头”，往往造成失眠问题。

“NLP简快心理疗法”有很多处理个人情绪的技巧，可分为两个部分治标和治本。这些技巧都很有效，使人重新成为自己情绪的主人，掌控自己的人生，在情绪面前有所提升和突破，而不是无奈和无力。其实，所有心理困扰都造成情绪问题。处理了问题，情绪便消失；处理了情绪，能力便走出来。能够面对和处理问题，问题也更快更易消失！

治标的技巧，可分为四类:

1.消除——把事情引起的情绪消除掉，再回忆那件事情，内心感到平静。

2.淡化——把内心的大部分情绪感受化解，只剩余轻微的感觉。

3.运用——几平所有的负面情绪都有其正面的意义和价值，不是给我们力量便是指引我们行动方向。

4.配合——接受内心的情绪，做最能配合它的事。

治本的技巧也可以分为三类:

1.改变本人的信念、价值观和规条——因为情绪的真正来源是一个人的信念，价值观和规条，当它们改变了，同样的事情出现时，这个人的情绪状态便有不同。

2.处理涉及本人身份层次的问题——这可以是一些关于身份的局限性信念，或者与家族系统有关的身份问题。

3.提升本人的思维处理能力——这类技巧，在于增加一个人的智慧，不能寄望某一两个专题技巧便能达到完满的境界，而需要不断地修炼。NLP的十二条前提假设便是属于这个范畴，若能在每一件事中都充分地实现这些前提假设，人生里绝大部分的困扰都不会出现。

学习目标：

希望大家在跟随我用RIA拆解完这个片段后，【被观察到的行为】 能用“理解接纳、运用、改变、提升”这四招【具体内容】学会【完成程度】自我情绪管理

测试题：

在阅读原文之前，我们先做一个小测试题，测试题有7个题目，请按照1-6分的标准为自己打分，1 表示完全不符合，6表示非常符合，测试题不同于考试题，没有标准答案，大家只需通过回想自己相关的经历和以往的表现，根据自己的实际情况选择符合项，无需有任何的顾虑，请仔细阅读下面表格中的每句话：

解析测试题：

测试之后请大家给自己算出总分，得分21-36区间的分表示你平时处理情绪经常都是负面的途径，15-21分表明你的情绪管理的还比较好。0—14分的说明你平常能够很好的管理自己情绪。

其实这些做法都是比较消极的，就像片段上说的，埋藏在心里、发泄、通过其他的事情自我麻痹都不是处理情绪的好方法，相信大家都还记得自己刚刚自测的分数，如果在21分以上就表明我有那么一丢丢情绪问题，那么我们如何应该怎么样更好的管理自己的情绪呢？

原文片段告诉我们4种治标和3种治本的方法，我总结为以下四点：

第一，理解并接纳自己的情绪，运用消除、淡化、配合的方式降低情绪对我们的负面影响；

第二，运用情绪，寻找负面情绪的正面价值；

第三，改变，换个角度想想，改变自己固有的信念，信念改变，情绪状态变不同。

第四，积极思考，提升思维能力。

举例说明：

上上周领导要求我在半个月之内做好明年的绩效考核方案，可是时间还没有到，她就一直催催催，每天都问进度，可我就一直卡在一点上无法突破，始终找不到平衡的点，就这样心里很是着急，心情相当的郁闷，压力很大，晚上老是睡不好，内心还大骂领导，布置的什么破任务，还不听的催，跟催命似的。

但是当我看到这个片段的时候，后面我就做出了调整，调整后，我顺利了的完成了任务。

首先：接纳我现在很着急、愤怒的情绪，慢慢的化解郁闷的情绪；

第二：找到情绪的正面价值，其实我压力很大，是因为自己太过追求完美，总想着一定要做出一个很完美的方案才能交给领导，有压力才会有动力

第三：改变对领导的看法，其实领导将这么大的事情较给自己去办，是因为信任，而不是想给自己找麻烦，是想让自己更快的成长

第四：正因为如此，我应该多和领导沟通，了解领导的想法，通过参看相关资料做出一份方案。

A3：小组讨论

场景：周末小李约女朋友小林12点在爱情海宴遇吃午饭，小林开心的打扮的美美的准时在宴遇赴约，可是到了男朋友小李还没到，这时候她就找了个地方先坐下来等，12点20分男朋友还没有到，小李有点生气，打电话却是无法接通，心里有点不安，小李耐着性子继续等了20分钟，可是男朋友小林还是没有出现，这时候不安的情绪已经变得愤怒，心里想着：竟然让我等了40分，以前都是你等的我份，这分明是不够爱我的吗，不行，要和这样的男人分手。

现在假设这样的场景下，请大家分组讨论下解决方案，可以运用片段中哪些处理情绪的技巧帮小林冷静下来，杜绝分手的想法。

解决方案：

学习者1：首先让自己先冷静下来，先不要胡思乱想，想想是不是出什么事情了，或者因为什么原因耽搁了；

（消除、淡化负面情绪）

第二：换位思考下，以前老让男朋友等那么久，他肯定也很着急，也会很不安，也担心自己会出什么事情

第三：可以找找正面价值，我居然可以等一个人近一个小时，以前十分钟都不行，想想都觉得自己挺棒的。

第四：不能因为男朋友一次的迟到就断定他不爱自己，这太武断了，而且也不能因为这点小事就提分手，学会理解和包容。

布置任务：

A2：找人分享：

请在一两天内找个机会跟身边的同事或者朋友聊聊处理情绪常犯的错误有哪些，并给出怎么做会更好的建议。想想有哪些要点可以分享，分享的要点越多，你的处理自我情绪的能力就会越高。

学习者的分享：

这周朋友找我吐槽工作上遇到的不顺心的事，我会结合拆书家讲解的NLP简快心理疗法给她建议。

1.先接受当下的情绪，这事情的确让她很难过，很伤心。

2.寻找这事情背后的积极意义。发生了这事的确很不开心，但这次的经验可以避免下次出现类似的情况，是个宝贵的经验财富。

3.换位思考，站在对方的角度来想这件事。

4.提升自己的思维方式，分析背后的原因，找到问题的根结，提升自己正视情绪，冷静处理的能力。

总结：

今天的拆书到此结束，望今后你们在今后的生活工作中都能很好的处理自己的情绪，做情绪的达人。