研究者在加利福尼亚州的一家人气酒店里进行了为期一个月的实验。酒店请客人在办理入入住时做一个与环保有关的小承诺：有些情况下，这个承诺比较宽泛，客人要在一个“愿意在入住期间保护环境”的选项前打钩儿。另一些情况下，这个承诺更为具体明确，比如“愿意在入住期间重复使用毛巾。

除了做出宽泛或具体的承诺之外，有些客人还可以得到一个写着“地球之友”的别针徽章。作为对照，另一组在办理入住时无须做出环保承诺的客人也得到了这种徽章。

最后，另一个对照组以正常模式办理了入住：没有拿到徽章，也无须做出任何承诺。

结果如何呢？

研究者们发现，在办理入住时做出更加具体的承诺的客人，比那些做出宽泛承诺的更有可能重复使用毛巾（66%VS61%）。更为有趣的是，那些做出具体承诺，即愿意重复使用毛巾的客人也更有可能做出其他一些与承诺相一致的环保行为。例如，他们更加有可能在离开房间时关灯，在办理退房时关上空调和电视。这个发现多少有点儿违背直觉，毕竟，咱们都很容易认为，比起那些只答应要重复使用毛巾的人，许下更为宽泛的环保承诺的人应该会做出更多有利于环保事情吧。

此处的“四两拨千斤”启示是什么？任何一个想劝说他人做出多重并互相关联的行为改变的人，可以通过一个简单的两步法把成果最大化。第一步，确保最初的承诺是具体明确的。第二步，确保在实践该承诺的环境中，放置一个“提示”，这个提示应该完全符合第一步中的具体承诺，并且能够引发出另外一些与此承诺相关的、符合你期望的行为。

（实用类图书；拆页内容未超过2页图书内页）

我们每天被各种承诺包围着，有的承诺兑现了，有的却不了了之，为什么他说会照顾我一辈子，后来却连送我上班都不愿意？为什么他说他一定会做个勤快的先生，后来却懒得什么都不做？为什么老板说你来加入公司未来发展可观，却工作了5年前途依然渺茫？为什么他们给你的承诺最终都没有兑现？

因为他给你的宽泛的承诺并没有什么卵用，只是说给你听而已，俗话说的，画个饼，就为了当时能让你相信他，但是却不足以起到提醒他自己去完成的作用，那么怎样劝说他人做出有效承诺，甚至更多行为改变呢？书中给出了2个步骤：

1、 确保对方说出的承诺是具体明确的；

2、 通过设置“提示”与具体承诺呼应，从而达到提示的效果，并做出更多与承诺相应的行为。

所以你不要跟我说你会一直对我好，你就直接说上班你愿不愿意送我就好了；你不要跟我说你会做个勤快的先生，你就说每天你会不会扫地就完了。

（用自己的话重述了原文知识点，清晰易懂）

我室友是一个比较懒散的人，不爱收拾屋子，也是因为平时太忙了，下班就想休息会，什么都不想动，屋子都是我自己收拾，上上周末看到我一个人收拾屋子，可能室友实在过意不去，她跟我说，你好勤快，每天也很累，还不忘把屋子收拾的那么干净，我得向你学习呀，我跟你承诺，我以后要做个勤快的姑娘，我感动的不得了，孺子可教也啊，然后当时她确实帮我一起打扫了，我俩一起很快就完事了。上周一周，我都没看到她收拾屋子，每天还是像原来一样，没事的时候窝在沙发上看书看剧，周末我实在受不了了，自己收拾起来，她看到我收拾屋子才说，啊，我给忘了，然后我就无语了。

现在我终于知道为什么她明明承诺了却没有做到，首先她并没有跟我说要怎么具体做来体现她的勤快，而是只是简单的说了要勤快，我就以为她要开始收拾屋子，还感动的不得了，其次，她少了一个提醒自己行动的提示，导致她一周都没行动，是因为她忘了。

（一个自己的具体经历，失败案例）

我打算今天再重新跟室友聊一下，引导她重新做一个承诺，设计的情景如下：

晚上下班后回到家，我先简单的收拾一下，等室友回来：

你是不是想做个勤快的人？那你觉得怎么做算是勤快的人？（引导室友自己说出勤快的人应该做什么事）

比如说：擦桌子、扫地、倒垃圾等

这些都是很简单的事啊，谁都会做，会做就能算勤快的人吗？

当然不是，要每天坚持做，才能算，我要像你一样每天下班回来后，擦桌子，扫地。倒垃圾，周末再一起做个大扫除。

那你怎样才能做到每天坚持呢？

1、   用便签纸提醒自己，把便签纸放在桌子上，我每天下班都会喝水，一喝水就能看到，然后行动；

2、   设置手机闹钟提醒（8：30-9：30），这样即使看不到便签纸也会想起来。

最后再跟室友确定，你是否愿意在每天晚上8：30-9：30之间做家务，收拾屋子，引导她承诺，这样的话，我想室友通过这次确定有效的承诺，她一定会成为你想要成为的做一个勤快的人。

以上就是我的全部分享，希望对你有所帮助，谢谢大家！

（总用时未超过15分钟）