拆解书目: 《关键对话》 所属活动: 蜀汉分舵 2017年第57次线下活动 所在级别: TF1-2 学习主题: 遇到关键对话时,关注你的真正想达到的目的 学习目标: 遇到关键对话时,关注你的真正想达到的目的

开场: 学习目标:通过本次拆解,学习者可以通过四个步骤了解澄清自己真实的目的
大家好,我是今晚的拆书家,水桥。我的三个标签是:改变,减肥,拆书。第一个标签是因为我想改变自己,不仅仅是身材,还有思想;还有一个原因是因为我的三个标签一直在改变。减肥呢,不多说了,越来越胖了 ,终于自己也看不下去了,而且我发现我越胖越不想动,越不想动就越胖,这简直就是一个恶性循环了,所以必须得减肥了,现在给自己定的一个小目标,每天微信记步一万步,先把这个坚持下来,再坚持其他的目标。拆书是因为我希望读书不仅仅是读完就完了,而是愿将学到的知识化为已用,能摆脱读书无用论这个标签。
" 今天为大家带来的这本书是《关键对话》,是由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬.柯维作序推荐的。这本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
说的切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对。"

片段一
R 原文片段

关注你的真正目的

1、发现自己即将陷入沉默或暴力状态时,停止对话,冷静思考你的动机

2、问自己这样一个问题:“我现在的行为显示出我的动机是什么?”

3、明确你的真正目的,问自己:“我想为自己、他人和人际关系做些什么?”

4、最后,问自己:“如果这是我的真正目的,我该怎么做?”


I 拆书家讲解引导

好了,大部分朋友都看完片断了,不知道大家有没有疑问,到底什么是关键对话?掌握关键对话对我来说有什么作用?书中讲了关键对话的三大特征,首先,对话双方观点有很大差距;其次,对话存在很高风险;最后,对话双方的情绪非常激烈。那遇到关键对话时,我们通常会有以下两种反映,暴力对抗或转身而逃。可事情仍旧没有改变,甚至会变得更糟,这个时候,我们就需要关注自己真正的目的来解决我们遇到的问题。拆页中给了我们四步,来确定自己真正的目的。我把它归纳为:一停止对话;二问问题;三明确目的;四写做法。

看了这个拆页,我想起上周发生在我和我老公身上的一件事,他每天工作完后回到家后就玩手机,用手机玩麻将,以前我就是每天骂他,回家只晓得耍手机,饭还给端得手上,你硬是大爷生的,他听了,就用眼睛瞪了瞪我,然后继续玩手机,我正想发火时想到了刚读的这个拆页,第一步:停止对话;我就先冷静下来,想了下我的动机:我的动机是想他能有多一点时间来陪我,和我一起分担家务。第二步:问问题:我现在的行为显示出我的动机是讨厌他,埋怨他。等三步:明确目的:我不是想要埋怨他,不是想在他面前无理取闹,而是想要一个和谐的家。第四步:为了这个目的,我的做法就是告诉他:我知道你每天工作都很辛苦,但也希望你在家时能多点时间陪我,我们可以一起去做一些有意思的事情,难道不好么?比如吃完饭后每天出门散步20分钟,或是聊聊天,或是找本书一起看看等等都可以的。


A 学习者拆为己用

接下来,请大家回想一下,有没遇到过双方沉默或争执不下的经历,当时的情境是怎么样的?下面请大家思考并在小组内讨论,5分钟后,我们有请一位伙伴分享下自己的经

历。

过往经历:在学校里发生的事情,在一次学校的例行检查当中,我作为班长,让全班同学,禁止讲话,结果有一位同学不听我指挥,在班级当中讲话,被我发现了,被我逮了出来,结果他很不屑的说“我没说啥吖”。当时我就很生气了,跟他对质,但他一直不承认。就让我很生气,也不能控制自己的情绪,当时就跟那位同学起了争执。但是作为班委,这样是很不对的,也有其他的同学来劝我。在那次事情过后,虽然对那件事情没有反思,但现在的我很少的事情发火。如果发火,就在发火前先数三秒钟,然后就觉得发火好像也没有什么意思,但心里面还是觉得挺憋屈,虽然没有发火。

接下来,在请大家思考下,在未来的一周你将如何运用今天所学的“停止对话,问问题,明确目的,写做法”这四个步骤的生活中或工作中关注你的真正目的。请在便签上写下自己的行动计划,这个计划包括具体的做法,要有明确的时限,和可衡量或可观测的预期结果.

伙伴小刘:以前遇到事情的时候会很急躁,不会想太多,然后就跟别人急切的争论,听了拆书家今天的拆解对我太有帮助了,我决定,在未来一周内,如果遇到要着急争论的事情,我会:1、停止对话:发现自己即将陷入沉默或暴力状态时,停止对话冷静思考我的动机。这种情况我一般先冷静倒着数数从13,11,9,7,5一般数到1就会冷静些,思路也会更加清晰,注意也会从愤怒状态下转移出来。2、问问题:冷静下来之后再去思考自己的动机是因为什么而发怒,发泄还是有利益冲突,如果是前者那倒无所谓,如果是后者,就需要多沟通。3、明确目的:有了明确的目的之后,就需要去思考下一步的行动,我这样做的话对目的有没有帮助,我如果发怒的话,会对关系产生哪些破坏性的影响,同时换位思考,以别人的角度去思考问题。4、写做法:以目的指导行动,所有的行为都是为目的服务的,沉默或暴力状态,于事无补,一般情况下,作为一个成年的人,就会理性的去衡量,并思考出123步去行动,然后再去转化。最后整理出来,不断的总结,才能提高。

感谢这位小伙伴的分享。我的1-2晋级到此就已经结束了,谢谢大家。