开场： 【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习以后，学习者能够：挖掘愤怒背后的真正需求，掌握表达愤怒4个步骤，正确表达愤怒。【图书介绍】大家好，我今天拆的是非暴力沟通。【F】非暴力沟通创始人为马歇尔·卢森堡博士。言语上的指责、嘲讽、否定、说教，随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。本书教读者用另一种交流方式；突破那些引发愤怒焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突建立和谐。【A】他与很多心里学书不同的就是，他没有心理学书上那么多生涩难懂的专业术语，没有枯燥的理论。这本书都是描述加例子，适合非专业读者，很容易读懂。其他一些非专业的沟通类书籍，要么教我们套路，要么教走路不走心，或者利用沟通来达到自己的目的，满足自己，这些方法都治标不治本，并不是每次都奏效，我们不是要应付愤怒，而是正视愤怒。【B】普通人生气，表达愤怒，就是发脾气，吵架，指责对方，我们都知道这样伤人伤己，只有当我们正确的表达愤怒，我们的自控能力才能更强，有用更强的人际关系，更容易喝别人亲近，接受不同的声音
原文140页
充分表达愤怒的四个步骤：
1 首先，静静体会自己。
2 想想是什么想法使我们生气
3 接下来，就去了解自己想要满足的需求
4 说出我们的愤怒
（观察点三：【R】所选拆页，包括How的内容；且总内容未超过2页图书内页）
1 首先，静静体会自己。我们为什么要先静下来？这个在心理学上叫“积极暂停”，当人们还处在激动的情绪中时，自己的言语，行动，微表情都会表达出来，对方也能感觉到。有情绪时，做的很多决定都是不客观的，甚至说话的语气都会带来信息差。
2 想想是什么想法使我们生气。我为什么会生气？真的是因为一句话，一个眼神吗？其实不是，让我们生气的那句话只是点燃了我们的愤怒，真正让我们愤怒的是那句话背后积累了很长一段时间的消极情绪。就好比，火柴时点燃一堆篝火的火源，但是真正让我越烧越旺的事那一堆又一堆的柴。
3 接下来，就去了解自己想要满足的需求。这句话的意思就是让我们去找到让这些火烧起来的柴是什么？我生气的原因，是因为我需要被尊重？需要被理解？需要被宽容点对待？是以前的种种相似经历？
4 说出我们的愤怒。非暴力沟通并不是主张忽略自己的感受或者压抑自己的感受，相反，他是让我们更加清楚自己的感受，只有正确了解了自己的情绪再表达出来的时候，才不会二次伤害对方。
听到这里可能有的人会说，你这个表达愤怒，到底和我们这种普通发脾气到底有什么区别啊？
（观察点七：【I】环节提到了学习者可能产生的异议，并给予了预防性的讲解）
例：有次我的孩子玩拼图，玩不出来，拼图块数不多，才4块。他怎么都拼不出来，试了2下，就放弃了。我很生气，我气他没有坚持的品质，气他轻易放弃。我当时就用力打了他的屁股，呵斥他“怎么回事，这么简单，教了那么多遍，为什么不做，继续给我做”这是我们普通的生气表达方式：升高声音分贝，怒吼，用权威身份威慑比自己弱小的人。
我们来看看非暴力沟通是怎么表达愤怒的？
1 停下来。先想自己为什么这么生气。－－小孩子怎么教都不会。
2 为什么是一件这么小的事情就发火？－－因为最近碰到了很多不顺心，这件事情是个导火索，负面情绪太多，一下点燃。
3 我为什么这么生气，是希望自己被怎样？－－因为我情绪很低落，我需要放松下自己，换个心情。
4 表达－－我跟孩子说，因为我们学了好久，重复了好多遍，你还是不会，我比你还着急，你对这个游戏是什么想法？是觉得没意思？不够有趣？还是你想做别的？他回答，因为白天他想看书，不是不想玩。
所以大家看出了两者的区别吗？一个是一种情绪的暴力发泄，不仅伤害对方，也没法真正解决为什么发火这些事情。而另一种，真正知道自己需要的是什么，并且能够自己调整，快速走出消极情绪。且不伤害他人。我相信，如果我长期用原来的方式和我孩子沟通，和身边周围的人这样沟通，他们也会和我一样，我们永远在互相伤害。
（观察点六：【I】的讲解中有举例说明）
【A2】催化应用（分步催化1）
拆书家提问设计（逐字稿）：
设想一下，我今天过级了，我很high，和同伴越聊越high，越聊越兴奋，被同批过级的战友说今晚拆书很棒，被大家认可，我一直沉浸在喜悦当中，一聊就聊到12点半。这个时候外面正在下雨，可是还是没有浇灭我的开心的心情，我欢天喜地回到家，告诉我的老公过级了，我今晚很有收获。可是一开门，还没有开口说话，就被老公批评“你干什么去了，每天这么晚回来，淋得一身湿哒哒，儿子也不照顾了”我当时可想怼回去了。
（暂停几秒钟）
好，下面我们请回忆起场景的小伙伴来做一下分享。
（观察点八：【A2】分步催化中，提问中包括场景或情景，有学习者受启发联系到自己的具体应用场景）
学习者案例纪录：我上拆书课非常喜悦，回家跟我的家人分享，结果被我的爸爸说，什么拆书帮，一群邪教组织，每天聚会这么晚回家，天天上班不认真，我听的很不舒服，心里很不开心。但是又是我的爸爸，我又不能像跟闺蜜说话那样，吵回去。不欢而散。
【A2】催化应用（分步催化2）
拆书家提问设计（逐字稿）：那么下次再碰到这样的场景，当怒气起来，想怼回去的时候，你想想，今天你学过的拆页，你试着用今天拆页学到的4个步骤，怎么来表达愤怒呢？
请大家在刚才想到的具体情景上，利用学的充分表达愤怒4步骤，怎么表达愤怒：
1.停下来，冷静下来。
2.想一想为什么生气
3.了解自己的需要
4.说出自己的情感，表达自己
按照刚刚的分组，大家每人一分钟时间在组内讨论，5分钟后我们邀请一位伙伴来和大家做分享。
（观察点九：【A2】分步催化中指令清晰，有学习者根据指令，规划出了以后如何做的具体计划）
学习者案例纪录：
1，先停下来，想想拆书的4个步骤是什么
2，想想我为什么生气不开高兴，因为我爸爸不理解我
3，了解自己的需要，我需要被理解，因为我想要被理解，和想他一起分享我的喜悦
4，说出自己的情感，表达自己，虽然老爸你还没有参加过拆书帮，你看看我的沟通能力很好。像以前，我就要么跟你不说话冷战，要么就跟你顶嘴。但是我今天选择的实在拆书帮上学到的，我心平气和的跟你讲话。你看看我是不是有进步呀。下次跟我一起去拆书帮看看吧。
