【学习目标】

在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够（行为）应用  （澄清）SMART原则  （界定）通过提问的方式，帮助自己或他人制定出具体、可量化、可执行、重要且有时效的目标。

【图书简介】

事件（学习者生活或工作中可能发生的事件，描绘出细致的场景）：

大家在日常工作和生活中，制定过目标吗？（学习者：有）我在便签训练营里，常常会看到学员们制定读书后的行动目标。有一次，大家学习了一个关于“如何做决策性工作汇报的方法”，为了把知识转化为能力，大家纷纷运用这个方法规划自己的行动目标。其中，有一位学员的目标是：明天我要运用这个方法去向领导汇报工作。

提问（引发学习者思考；目的是引发学习者的认知冲突）：

请问大家，你觉得这是目标还是口号？（学习者：口号）是的，这个行动目标更像是一个口号。那么，大家是否思考过，我们为什么要定目标？什么样的目标才是可以指导行动的？

影响（说明事件的影响、后果；目的是调动学习者对本次拆书的期待和热情）：

假如目标只是一个口号，行动则成了空谈；假如目标超出了执行者的能力范围，行动计划则形同虚设；假如目标没有体现出重要性和时效性，行动也将遥遥无期。

解决（说明书中解决问题的方法、好处；目的是增加学习者对图书和拆书家的信赖）：

《提问的威力——教练问题全清单》这本书，教给我们一种快速有效的目标设定方法，运用这套方法，我们可以快速设定出一个清晰、具体并且可指导行动方向的目标。

【R】拆页选自《提问的威力》P081

所谓SMART式目标，就是用一句话来概括奋斗目标和方向。这是一种常见的目标设定方法，能保证目标表述的明晰精准和操作方案的客观可行。用一句话来概括教练目标是有很重要的现实意义的。一方面，对于教练来说，这为我们接下来的教练工作提供了明晰的努力方向，确保教练议程的安排会紧紧围绕目标展开，避免杂冗。另一方面，一句式目标表述简洁有力，有助于帮助教练对象时刻提醒自己集中精力向自己的目标努力。

-----------------------------------------备注说明---------------------------------------

S（Specific）：具体性

M（Measurable）：可量化

A（Attainable）：可行性

R（Relevant）：相关性

T（Time）：时效性

【I：拆书家讲解引导】

这个片段很简短，主要解释了什么是SMART式目标，以及SMART目标在教练过程中的作用和意义。如果不知道什么是SMART的小伙伴，可以看看片段的后面关于这五个英文字母代表的含义。

【适用边界】其实，SMART式目标不仅仅适用于教练项目，它在很多需要制定目标的情境中都是适用的。比如：组织一场活动，制定某些计划，想要改善目前的生活状态等等。只要是想要达到一定目的时，都可以先制定SMART式目标，然后再根据目标去规划行动。

【对比概念】那么，什么样的目标是SMART式目标呢？我们来看几个例子：

今年我要带爸爸妈妈去旅行。这是SMART式目标吗？不是，去哪里旅行？今年是指什么时间？很显然，这个目标不够具体，时效性也不清晰。

2018年年底前我要把我们家经营成为一个幸福的家庭。这是SMART式目标吗？不完全是，“幸福”是一个什么标准？它不可衡量。

小强参加了拆书帮的活动以后，觉得拆书家真厉害，于是参加了便签训练营学习，并在结业后定下目标：用三个月时间成为三级拆书家。请问这是SMART式目标吗？也不是。三个月成为三级拆书家，拆书频率要达到什么密度，需要投入多少时间和精力？可能会遇到哪些障碍？小强是否有能力达成这个目标？他对这个目标的重视度如何？在目标中都没有体现出来。

【行动建议】综合以上因素，可以归纳出制定 SMART式目标最关键的步骤：

第一、    对想要达到的目的做具体的表述，使目标方向清晰。

第二、    思考量化的方法，使目标具有可量化的标准。

第三、    评估执行者的资源和能力，根据执行者的资源和能力量身设定目标。

第四、    明确目标的重要性，如果按10分制打分，执行者对这个目标的重要性打几分？

最后，  设定实现目标的期限，最好包含有起始和截止期限。

【预防异议】说到这里，可能有小伙伴会觉得，这么做太复杂了。事实上，如果制定出来的目标缺少以上任何一个要素，最终不仅不能指导行动方向，甚至可能变成一个假、大、空的口号，虚无缥缈，让人感受不到目标实现的可能。

【好处】如果按以上的方式去制定目标，就可以避免因为目标不具体、不可衡量、受忽视等问题，导致的无法行动、行动偏离方向，甚至行动无果等窘况。

【举例】给大家分享我的一个经验。我朋友一直想创办一个美食爱好者的社群，但是想法是美好的，却迟迟没有结果。于是我尝试运用SMART原则引导他制定出一个行动目标。我们进行了一场对话：

首先我帮他梳理想法，使他的想法更具体，更有方向。

我说：你能具体说一下，你想要创办一个什么样的社群吗？

他说：我想创办一个能够帮助美食爱好者提高饮食品质的社群。大家不仅可以在这个社群里交流美食信息，更重要的是可以学习如何通过饮食进行保健和养生。

接着我询问他衡量标准

我问：你觉得这个社群怎样算是创办起来了？

他说：第一次活动成功举办就算创办起来了，哪怕参加活动的只有两个人。

然后，我请他思考自己的资源和能力是否能实现目标，

我问：你觉得你能成功的举办一次活动吗？

他说：我可以邀请朋友还有同学，举办一次最少两个人参加的活动不是问题。

接着我请他给目标的重要性打分

我问：如果满分是10分，这件事的重要性，你会打几分？

他说：如果有了这个社群，我不仅可以快速聚集起一群志同道合的朋友，还能锻炼自己的领导力，这是现阶段我最急需的，所以，我打10分。

最后，我请他给这个目标设定一个时限，并用一句话把目标概括出来，写在纸上。最终，他写下来的目标是：

未来一个月我的首要任务是，确保2017年12月31日前，成功举办一场至少有10人参加的以饮食保健和养生为主题的美食爱好者社群活动。

【A2：学习者编写小剧本】

接下来为了加深学习效果，我邀请大家自己做编剧，编一个几百字的小故事。要求这个故事要包含有人物、事件的起因、经过、结果，以及人物对话、动作等等，不用太复杂，重点是故事中要应用到我们今天学习的SMART原则，大家可以模仿我刚才的案例来编剧。

可以设想一下在未来的某一天，故事里面的人物针对某件事或某个想法，比如，想组织一场活动、想找个男朋友或女朋友、想找份兼职等等，通过提问引导的方式，一方帮助另一方制定出了一个SMART式目标。大家仔细地想一想，选定一个故事背景，然后把时间、地点、人物对话等关键词写在便签上，然后两两一组相互分享刚才想到的场景与故事，最后请一位小伙伴分享。

【学习者剧本】

故事背景：儿子期末考试成绩出来了，好几门功课的成绩都有所下降，儿子很不开心，也有点焦虑。我决定用SMART原则来帮助儿子制定寒假的学习目标，引导儿子去行动，而不是一直陷在失败的情绪里。

人物：我和儿子（12岁）

时间：期末考以后的某个周末

地点：儿子喜欢的图书馆

对话：

我：儿子，妈妈知道你这次的期末考试有几门功课的分数不理想，你能告诉我，你现在的感受吗？

儿子：其实，刚开始我感觉有点意外，因为考试的时候，我发挥得很好。这两天越想就越不开心，平时学习不如我的同学，这次都考的比我好。

我：嗯，看到平时不如自己的同学，考得比自己好，所以你觉得不开心。这种感受妈妈能理解。妈妈想帮助你摆脱这种不开心，你需要妈妈的帮助吗？

儿子：好啊，妈妈你有什么好办法？

我：首先，妈妈希望你能明白，已经发生的事情，不管你是伤心难过、还是生气不甘心，它都不会再改变了。我们能改变的是我们自己。与其想着一件不能改变的事，不如想一想接下来怎么做，可以让下次的考试比这次好

儿子：妈妈，我明白你的意思了。期末考试成绩已经不能改变了，但是我可以继续努力，争取下次考得比这次好。

我：很高兴你能这么想，这说明你意识到了自己是可以改变未来的。不过，继续努力，争取下次考得比这次好，这样的目标还不足以帮助你改变未来哦！我们一起来把目标定得具体一点。

儿子：好的

我：你可以告诉我，下次的考试想要达到什么结果吗？

儿子：嗯，我希望下次考试的排名要比这次的靠前，最好是能进全班前10名。

我：很好，你希望下次考试能进入全班前10名对吗？

儿子：是的

我：假如你各科的考试分数都比这次低，但是却进入了全班前10名，这样符合你想要的结果吗？

儿子：当然不符合，我的考试成绩是一定要比这次好的。

我：所以，你想要的结果是：考试成绩要比这次高，排名能进入全班前10名，对吗？

儿子：是的

我：那么，比这次高，是要高多少分呢？

儿子：每科成绩要比这次高5分。

我：很好，那么，你觉得每科成绩比这次高5分，这个标准你能做到吗？

儿子：可以的

我：可以告诉我，你怎么保证自己能做到？

儿子：寒假的时候，我可以参加补习班，可以向成绩比我好的同学请教作业，还有以后我不玩手机了。我要多看书、多背单词，我一定可以做到的。

我：非常棒。妈妈看到了你的决心！如果满分是10分，你会给自己的决心打几分？

儿子：当然是10分了，我回家马上就做计划。

我：儿子你真是太棒，那我们就给你的学习目标定一个完成的期限吧！你要什么时候完成它？

儿子：我要在寒假结束前完成它。

我：太棒了，妈妈支持你！

【拆书家反馈】

好的，非常棒的剧本。请大家把掌声给到我们的专员。专员为我们演绎了一个帮助儿子制定学习目标的场景，不仅让我们感受到满满的母爱，并且在她的引导下，儿子给自己制定了一个学习目标：在寒假结束前，戒掉玩手机的习惯，通过参加补习班、请教同学作业等方法，把自己的学习成绩提高5分，争取下次考试的名次进入全班前10名！这个学习目标完全符合SMART原则，再次把掌声给到专员。

【小结】

好的，今天我们学习了如何运用SMART原则制定一个具体、可量化、可执行、重要且有时效的目标。希望在以后的工作和生活中，当你或是身边的朋友、同事需要制定目标时，都能运用今天学到的知识来帮助自己和他人快速的设定SMART式目标。我的拆书到此，谢谢大家。