开场: 【自我介绍】 大家好,我叫马坤,拆书帮网名“知行山人”,目前从事运营及销售工作。 我的三个标签:“随性”“学习”和“交友”。
今天我晋级TF2-2。
【F】:拆段选自公共关系专家李维文的《六度人脉》,全球500强企业里有80%的企业的管理层都接受过六度人脉基础课训练,以便于他们用最短的时间丰富有效资源,找到想合作的那个人。
【A】:这本书长期稳居同类书畅销榜!讲述全球最高效直接的人脉法则!与同类书不同的是理论观点深入浅出的同时,注重实操与落地,1本书配1手册,手把手教会你扩展人脉、储蓄人脉、管理与经营人脉!
【B】:如果你发现毕业这么多年来自己生活圈还是那些固定的朋友,基本上没变过;如果你发现自己陷入某种困境时,真正能帮到自己的人脉真的不是很多;如果你想提升现有人脉圈的层次却无从下手;都可以从这本书中得到一些启发......
【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够完整地复述与陌生人结交的2个思想“认真诚恳、自信放松”和4步行动“看、说、笑、写”,并且能写出一个与陌生人结交的应用计划,从而与陌生人建立良好的第一印象。
陌生人的价值对我们特别重要,而不是已经到手的朋友资源。我们也会在各种时刻与场合碰见陌生的人,他们或是身份确定,或是对你来说是一张白纸,是有待开发的神秘地带。据不完全统计,我们每天会有超过一百次跟陌生人交谈的机会,它可以是在公司面对的新的客户、新的同事,在生活中朋友的哥们儿、亲戚,或是在路上与你擦肩而过的任何一个人。
……
在重视和结交陌生人方面,我应该向你们提供哪些切实有用的建议?首先你应该具备一个认真和诚恳的态度,这是最重要的品质;其次,在具体的结交过程中,你还应明白并灵活掌握下述几项原则:
1、对身边的陌生人认真观察。随时观察和认真地审视,将助你发现交流的切入点,还可以通过这个过程判断对方到底是一个什么样的人,以及分析他们的职业的职位。
2、主动交流和率先伸手,将让你占据先机。一个处于主动出击位置的人,总是比处于被动地位的人更容易得到朋友。
3、请不要放弃你的微笑,哪怕得到的是冰冷的回应。微笑的表情将是你用来交际的最犀利的武器。就算你开始收到的是冷漠的回应,也请不要放弃,因为这一定是暂时的——当你消除对方的怀疑之后,这将不是问题。
4、带着自信放松地去做这件事,不要惧怕迎接失败。信心永远是最重要的,放松的氛围能让对方感觉到你的随和和善意。
5、真诚的态度才能收获对方的真心。真诚即是一种人格魅力,又是一种辐射力和气场,别人一看便知,每个人都能够感觉到你是否真诚,你无法真正欺骗别人。
6、别忘了和对方交换联系方式,方便进一步沟通。第一次交谈为时,双方只是给对方留下了初步的第一印象,没有时间进行深入地了解。联系方式就是开启后续沟通的一把钥匙,一个呼叫电台的密码。
【I】
这个段子告诉我们一套与陌生人建立良好第一印象的有效方法。为了便于大家理解记忆,我把它重新排列划分为两个部分:思想上和行动上,具体为“思想上提前修炼2个思想、行动上现场发挥4步行动”。
一、思想上(提前修炼2个思想),两个思想分别为:
1,认真诚恳,与人交往需要具备的最基本态度,也是最重要的品质;
2,自信放松,有助于营造一种轻松、活泼、愉快的氛围。
为什么要提前修炼,属于个人软实力,不能一蹴而就,我们需要在日常生活中循序渐进的提升。
二、行动上(现场发挥4步行动),我们在与陌生人结交现场用的上的方法。
1,认真观察(看),在我们与陌生人正式交往之前,可以通过微信、朋友圈等网络工具进行初步了解,见面时我们可以观察细节和特别之处,这有助于我们判断对方的职业、职位和寻找谈资。
2,主动交流(说),积极主动伸出友谊之手,就等于成功了一半,说不定对方也希望与你结交朋友,正在等你率先发信号。
3,保持微笑(笑),微笑能展示自己的魅力和涵养,不仅亲和还能迅速缩短距离。
4,留下方式(写),第一次交谈,双方只是给对方留下了初步第一印象,这仅仅是开始……
为方便大家记忆,这4步行动归纳为四个动词:看、说、笑、写;这四步行动没有固定的先后顺便,大家可以根据自己的思维模式、习惯、喜好怎么舒服怎么来。
【举例说明并预防异议】
有的小伙伴会问,又是思想又是行动的理解起来是不是太复杂了?具体应用起来会不会太难?
我们先来看第一个问题“是不是理解起来太复杂?”实际上,当我们把这些原则重新排列划分为“思想上”和“行动上”两个部分的时候,它就已经开始变得简单容易了;首先划分为两个部分便于大脑记忆;其次两个部分里的内容属于同类,便于理解应于应用;比如第一部分思想上的认真诚恳、自信放松同属于个人软实力,可以提前修炼,从时间上早于第二部分准备。第二部分行动上的4步行动:看、说、笑、写,都属于与陌生人结交时现场应用的行动;前面我们也提到它们没有固定的先后顺序,完全根据自己的思维模式、习惯、喜好怎么舒服怎么来。
第二个问题“应用起来会不会太难?”举个我自己的例子大家就能看出这四步行动应用起来也非常容易:因为一直在外地生活学习,去年8月回到成都时几乎不认识人,那段时间天天思索怎样才能在成都快速建立新的人脉圈?偶然间发现成都的社群特别火,在社群里活跃的都是学习型人群,这类人群质量肯定差不了,经过一个礼拜的对比,最终我选择了两个自己感兴趣的社群。接着将要第一次参加活动,首先,活动前,秉着诚心诚意结交朋友的目的报名活动,提前调整心态和心情,培养自信心等。接下来就是现场行动上的四步:在去参加活动的路上,就通过本次报名的活动链接把所有参加活动者的名字及头像都用心记了下来(实名制报名),到了现场,认真观察每一个人(看);一直保持着微笑(笑),并主动打招呼交流(说);印象最深的是活动快开始时匆匆进来一个人,我望见他的同时脱口而出他的名字,他很惊呀自己的名字被一个第一次见面的人叫出,惊愕两秒后向我报以友好的微笑,接下来的活动中,他主动与我互动,氛围非常融洽,后面顺理成章互相留下微信及电话(写)。现在发展成了很要好的朋友。
所以说,“提前修炼2个思想、现场发挥4步行动”的方法看似复杂,实则很容易,在应用时也可以随我们意愿和具体场景自由发挥,同时大家也已经发现,当你在用这个方法与对方交往的时候,对方也是不自觉的在用这个方法回应你(报以友好的微笑)。
根据参加的人分组,每组3-6人为宜。
【A2】分步催化1:
请大家设想一下,今天以后,你可能参加的一次与陌生人接触的场景,这个场景可能是下次你参加的拆书帮线下活动,可能是一次陌生客户拜访,也可能是别人介绍一次相亲等等,只要是与陌生人第一次接触的场景都可。请大家想想可能会遇到哪个场景?在小组内分享这个场景,时间3分钟。最后,我们会请1-2名代表分享。
请注意,我们仅仅是分享设想的场景,说出场景即可。
【现场案例】
小伙伴1:本周日11月26日我在理想中心第一次做培训,会遇到很多陌生的小伙伴。
小伙伴2:下周我会与一个新的客户见面,为他们提供审计服务。
【A2】分步催化2:
接下来,请大家思考,还是刚才大家分享的那个场景,应用今天学习的与陌生人结交的方法:提前修炼2个思想“认真诚恳、自信放松”、现场发挥四步行动“看、说、笑、写”,想一想,我们应该怎样准备和在场景中表现,以取得对方良好的第一印象。请大家思考后小组内分享,时间为3分钟,最后,还是请1-2名小伙伴分享。
【现场案例】
小伙伴1:我选择的场景是12月2日成都蜀汉分舵换届活动日,那天会有很多新的小伙伴到来。那天我是后勤工作人员的身份参加,首先,我从思想上会很认真的对待这件事,会很用心的接待到场的每一位小伙伴,心态提前调整到最佳状态,做到自信放松;其次,在活动现场有很多与陌生小伙伴接触的机会,我会仔细看,认真观察他们,收集他们信息,积极主动跟他们交流,并且互相留下联系方式,便于未来深入交流。这样就能从思想上和行动上两方面与陌生小伙伴建立联系,留下良好第一印象。