赞美必须真诚----或者至少听起来是真诚的。缺乏诚意，最明显的体现之一莫过于包含其他不明的动机。如果别人觉得你在试图操纵他为你做什么事，或者你只是想哄他们开心，那么你的赞美便会显得缺乏诚意，当你的赞美热情过头时也会显得虚伪（“这是我这辈子见过最好的1/4年度报表！”），所以要小心，别太亢奋。

    还要注意赞美不要过于概括化。（“你总是那么大方！”）这会使人很容易的举出反例（“我总是给不足约定俗成的15%小费，那算什么？”）所以尽可能地使赞美具体化。

别说：菲尔，今年干的好，你真是个理想的职工！

请说：菲尔，客户史蒂文斯那个项目你做的真棒，让我刮目相看！那个情况很难处理，你非常好的胜任了。我很感谢你今年的努力。你超出了我的期望！

     别夸一个人努力，当他没有努力时；别夸一个人有能力，当他只不过刚刚起步时。你谁也骗不了，而且不但无法给人动力，还会让人难堪。赞扬他人微不足道的小成就（“哇！乔，你字写的真清楚！”）也会使你显得虚伪，更甚让对方感觉很失败（“她真的夸我字写的清楚吗？难道他觉得我那么愚蠢，为我感到悲哀吗？”）没人希望因为自己没做的事、做坏了的事，或者不值得的事得到赞扬。

如果你想表现的真诚，也请你的行为与语言保持一致。如果你避免目光接触，或者说话前停顿太长（仿佛在没话找话），听者就会好奇为何你表现出的状态与话语中的内容不符合。最后一点：赞美之词请避免泛滥，让人们知道你只有在看到优秀表现时才会真心给予赞美----当然，对当之无愧的赞美请绝不要吝惜。

【I】拆书家讲解引导  3 分钟

好，大家基本上都看完了，没有看完的小伙伴也没关系，听我讲就可以了。先问大家一个问题：批评人的时候，要想做到令人心悦诚服，难吗? 对的，确实很难，很多拆书家都拆过这方面的话题。那么在夸奖赞美人的时候，想要达到好的效果，容易吗？对，其实也不容易。回想一下，你以前夸奖赞美别人的时候，人家感觉很舒服吗？是不是有时候会比较尴尬？

真诚是夸奖赞美他人的第一原则，这个片段对如何做到真诚赞美提出了四个注意事项，也就是真诚赞美四要素：1.要适度；2，要具体化；3，面对面交流赞美时，要言行一致；4.用词避免泛滥

夸奖赞美的对象很多，既可以是直接赞美上下级、亲朋好友、客户，也可以是向别人介绍公司产品、电影、书籍、APP等等；比如说，介绍一款健身软件时，如果只是说这个软件很好用，你可以试试。相信大家听了都比较的无感。如果这样说：以前我每天花一个小时跳健美操，累个半死也不见瘦，现在用这款APP做HIIT运动，每天只需要花二三十分钟锻炼，两个月居然瘦了10斤！听了这样的介绍，是不是立刻就想安装试一试效果呢？这样的赞美适度不夸大，有细节具体化，大家的接受度就强。

【A1】激活经验  5 分钟         

拆书家提问设计（逐字稿）：

通过刚才提到的赞美的例子，大家对真诚赞美四要素有了具体的了解。对照思考一下以往赞美不顺的原因：是分寸没有掌握好？还是赞美的比较笼统概括，没有细节？是溢美之词泛滥？还是没有看着别人的眼睛认真说话？亦或是犹犹豫豫，语气并不坚定？下面给大家5分钟时间，在小组内分享自己以往夸奖赞美别人的失败经历，然后选一位小伙伴进行分享

学习者案例记录：

好，下面哪个小伙伴愿意进行分享？

 榕冰：海霞，请你来分享，好吗？

海霞：好的，我来分享一个事情，就是我的客户，给我推荐了她家亲戚，可我和她聊的时候，本来想夸她，可却让她误解了，比较尴尬，所以单子也没有做成

榕冰：好，还有哪位小伙伴愿意分享？请大笑来分享一下

大笑：我想起来会员群里的事儿，小伙伴都知道，参加活动后写文章的小伙伴可以得到免费入场券。静静有一天把一位小伙伴的文章编辑后发到群里，编的特别好，然后静静就在群里说：大家快来夸夸我吧！结果大家纷纷夸：好棒啊！你真棒

这样的夸奖比较泛滥，不具体，也就显得没有太走心

静静：下次我就问他们：我哪里好棒啊？

【A2】催化应用 2 分钟

今天大家分享的都很棒。

拆书家提问设计（逐字稿）：

下面请大家想一想回去后怎么使用真诚赞美四要素夸奖别人？比如家人做了一顿美味的饭，同事帮你解决了一个项目上的问题，男女朋友送了一个你喜欢的礼物…,这个时候，你要怎么夸夸TA呢？

请大家用1分钟的时间，将自己打算怎么夸奖赞美别人写在便签上，回去后照着做。

 请小伙伴们注意，写的时候要注意有明确的时间要求、可衡量、具体化

学习者案例记录：

 冬青：今天你用提问的方式进行讲解，这样令人印象深刻，效果很好！

好了，今天我们学习了真诚赞美别人的四要素，希望回去后大家能够用起来，给他人和自己带来快乐，我的拆解到此结束，谢谢大家。