开场: Hello!大家好!我是冯尔真,欢迎大家参加今天的拆书活动,我已经是一名二级拆书家了,今天是我的TF3-2的定级,正在向三级拆书家努力。
事件:
大家在工作或生活中与领导、同事、朋友、家人相处的过程中,想必一定有得到过对方给你提供帮助和支持,或者你为你他人提供帮助的时候。其实我们每个人从小开始的家庭教育就告诉过我们,当别人给予你帮助的时候,你一定要说谢谢这类型的感恩教育。
提问:
大家可以尝试回想一下,最近哪个人曾给予你帮助,你有没有向对方表达你的感谢?你是怎么表达的?如果我们尝试转化角色体会一下,我们更希望对方是怎样向我们表达感谢的?
影响:
谢谢常挂嘴边这其实蛮重要的,这是我们从小教育的基本礼仪之一。除了一句谢谢,如何能够更好的向给予你提供帮助的人表达感谢,这是生活的小细节,但对于建立人际关系非常重要。
解决:
这本书的这个片段提供的思路和方法能够让你知道如何表达感谢更能够让对方感受到我们的真诚与被重视的感觉,这种感觉非常的奇妙,值得你去探索与实践。
自测表环节
在阅读我们今天拆书片段之前,请大家一起做一个简单的测试,看看大家平时是如何向他人表达感谢,现在分发给大家。以下3个题目,请按照1-6分的标准给自己打分,1分代表完全不符合,6分代表非常符合。请仔细阅读下面的每一句话,根据自己的实际情况为自己打分。
自测题:
1)我总是用“谢谢”来表达自己的感谢。
2)我会告诉对方,我心存感激是因为我的哪些需要在他帮助下得到了满足。
3)即使因一件小事我要向对方表达感谢,我都会尽可能把感谢具体化。
馨月自测题:第1题6分 第2题5分 第3题2分
珊珊自测题:第1题5分 第2题1分 第3题2分
李瑾自测题:第1题6分 第2题1分 第3题1分
解释意义:
给大家设计这样的一个测试,其中暗含了两层的意义:
1)给大家一个时机或者说是场合,让自己回想一下得到他人帮助时那份互助的温暖时刻;
2)引导关于感谢的自我认知,建立还有更好的表达感谢方式的意识。
下面我们就开始一起进入到学习如何表达感谢的拆页中:
I:拆解引导
好的!大家都已经看完了哦!正如片段中有谈到的,在表达感激时,有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然后,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。
我们今天拆书的核心在于学习一种更好的表达感谢的方式:非暴力沟通表达感激
来!我们一起看一个对话案例,大家先花一点时间阅读这个案例,看完的给我举手示意一下:
拆书家:各位这个参与者与马歇尔沟通的目的是什么?(是想要向马歇尔表达感激,对吗?》
馨月:感谢
拆书家:参与者试图通过怎样的言语来表达感激呢?(你真了不起!你聪明过人等等)
馨月:刚开说谢谢,后来在马歇尔引导下说出了自己的需求
拆书家:这些词很抽象对吗,不够具体,被感谢的人只是感觉到不明就里的感谢,对吗?更像是应酬式的赞扬,对吗?
李瑾、馨月:很抽象
这是我们想要的吗?这是案例中的参与者想要的吗?一定不是,对吧!
大家觉得他可以怎么说呢?基于片段教给我们的知识点:
李瑾:她要跟她的儿子沟通,在马歇尔的研讨会上获得了两个方法可以更好的帮助她跟儿子的沟通
馨月:最后再表达她的心情,这种方法让我感觉到很轻松,对于将来更有信心。
拆书家:马歇尔,当你提到这两个观点时,我很欣喜,感到将来有盼头了,我一直在寻找和儿子沟通的办法,这两个观点给我很大的启发。
A3:场景设置、小组讨论+当众表达
假如你今天参加一场非暴力沟通的沙龙,在这场活动上老师分享了如何用非暴力沟通的方式表达愤怒,你觉得很开心,因为刚好你最近因为跟家人的沟通出现了问题,你用很暴力的语言来表达你的愤怒,现在你觉得很内疚,刚好今天老师给了一个很好的解决方案,你知道了下次如何再出现应该如何去表达,这时如何让你去向老师表达你的感谢,结合我们学习的片段知识,我们应该如何说?
馨月:非常感谢老师今天能够教给我们用非暴力沟通的方式来表达自己的愤怒,因为最近刚好家里出现了一些问题,在跟爱人就问题沟通时可能会有过激的情绪然后影响到两个人的关系,进而吵架。这样的问题已经困扰我很久了,因为不知道如何去表达自己的愤怒,不知道如何去更好沟通,因为一达到一个点就会爆发,今天学到的知识让我发现有一种更好的办法疏导自己的情绪,并且不把这个战火延续下去,我觉得非常的开心,感谢老师能把这个方法提供给我、帮助到我。我相信应用老师的这个方法,一定能够跟爱人做更好的沟通,非常感谢。
李瑾:老师,您在今天非暴力沟通沙龙上分享的点对我的帮助特别的大。因为最近在同家人沟通中,经常会用暴力沟通的场景,然后暴力表达愤怒完后经常会又觉得特别的内疚。比如我跟妈妈经常愤怒沟通完后就会打冷战,1-2天都不说话,这也不利于我们的亲子关系。今天学到表达愤怒的方法,可以帮助我在未来与家人沟通中,不至于因暴力表达愤怒而有损我跟妈妈的亲密关系。我现在觉得非常开心、欣喜,而且还有一种得到宝贝的感觉,真的非常感谢老师分享的方法。
珊珊:老师,今天听完您说的我觉得豁然开朗,因为我本身就是不太会表达情绪的人,尤其是愤怒的情绪。所以经常会用冷暴力或赌气的方式,所以对自己和其他人来说都是一种伤害,所以很感谢老师今天的分享。