【R】阅读原书拆页（3min）

接下来，大家用3分钟的时候自己阅读一下手中的卡片（原文片段）

利用对比法消除误会

有时候，即使你没有做任何不尊重对方的举动，他们还是会在对话中感到不爱尊重。诚然，尊重感出现危机，有时是因为你的做法明显伤害了对方，但还有些时候，令对方产生这种感受完全是无心之过。

对共同目的来说也会出现这种情况。虽然你的话绝无恶意，但对方仍会觉得你的目的是要伤害他们，或是强迫他们接受你的观点。在这种情况下，道歉显然是无法解决问题的。既然你本来就没有恶意，道歉岂不是显得此地无银三百两，证明你自己虚伪吗？那么，你又该怎样重建共同目的和互相尊重感，以便把对方拉回到对话框架中呢？

当对方误解你的目的或意图时，你应当暂停争执，然后利用对比法重建安全感。

对比法是一种是非型陈述，其结构包括：

·打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）。

·确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）。

【I】拆书家讲解引导（5min）

预防可能的异议：

好的，谢谢凯婷同学的带读，大家听完这个片段后会不会觉得：与人交流用这个方法是不是很麻烦？这个非常书面化的概念，实际生活中什么时候可以用？怎么用呢？

其实，大家不用担心，我们来看看，当对方感到不受尊重或者通过你的所做所为感到心寒、伤心、误解的时候，你们之间的沟通会出现什么情况呢？冷战、互相不太搭理或者是争执、吵闹。这个时候，你应该立即停止冷战、停止争执、停止吵闹。马上用对比法来重建安全感，消除误会。

1、先否定:打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解；

2、接着肯定：确认你对他们的尊重，明确你的真实目的。

案例：这次国庆回家，辅导侄女物理作业，事件发生的前提是侄女觉得自己电路这一章的知识，在概念理解及上课的过程中，自己能很好的跟着老师的思路学习并能及时完成老师布置的课堂作业，但，当个人单独做题时却总是错误。他希望我能帮他解决这个问题。于是当天晚上我先帮她梳理了各个名词的含义、串联和并联的区别等，然后开始做题目，讲解题目，并与她说好明天再做一个题目。结果第二天上午我出了3个题目，她的正确率50%。见此我特别无语地说：你的思路不够清晰，你不是会思维导图吗？下午你把这一章节的知识点用思维导图画出来，然后我再给你出3个题目。这个时候，她有脾气了：阿西吧！已经做了这么多道题目了，还要做，还得画思维导图，然后一脸无奈的倒在沙发上，不接话。然后，我对她说：

（否定部分）我不希望你认为我无休止的让你做题目、不让你去玩；

（肯定部分）实际上，让你画思维导图是想让你学会整理知识点，出多题是帮你强化解题逻辑，最终让你能单独思考掌握这一章节的知识。

适用边界：

今天学习的利用对比法消除误会的技巧，适用于你想把关系处理好或解决实际问题的人和事上，如果与你无关痛痒的人或事，你大可不必使用这一技巧。

【A2】催化应用 （3 min）   （分布催化1）

拆书家提问设计：

设想一下，在你的生活中，与小孩或其它亲人沟通时，因为一句话或做了某些事而不被理解，对方不想再与你继续沟通交流、或者在工作中是否会在与同事或相关人员交流的时候，会听到对方冷嗖嗖的回应或直接与你起争执。我们有3分钟来回想，大家可以在小组内分享自己身边听到、看到发生的事或案例。待会我们请小组派一位代表来分享一下他的案例。

学习者案例记录：外婆有“地中海贫血”病因，担心有遗传性基因，多次与妈妈沟通去医院检查，但是都没有去。后来有一次打电话和妈妈再次提到这个事情，希望妈妈去医院检查一下，排除可能性。妈妈没有任何的预兆，直接把电话挂断了。

A2催化应用（分步催化2）：（5 min）

拆书家提问设计（逐字稿）：

拆书家提问设计：通过今天学习利用对比法消除误会，请大家在小组内讨论一下，如果以后在该场景下如何利用对比法来消除误会。稍后我们请一位小伙伴来分享一下他的学习成果。

学习者案例记录：结合今天的学习到的技巧，外婆有“地中海贫血”病因，担心有遗传性基因，多次与妈妈沟通去医院检查，但是都没有去。后来有一次打电话和妈妈再次提到这个事情，希望妈妈去医院检查，我会对她说：我不希望我多说这些话是想要批评你或责备你不去医院检查；实际上，我是非常担心你的健康问题。

总结（0.5min）：

好的，今天我们拆解的片段是利用对比法消除误会，那在这里呢提到了两个步骤，“一正一反”。1、打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）；2、确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）。希望通过今天的学习与实操，大家在以后、在未来遇到同类问题、场景的时候，能够用上这个方法，今天的拆解就到这，谢谢大家！