【拆书帮介绍】（2分钟）

 什么是拆书？它不是“拆散书”这样的一个动作，而是一种转化和内化的学习方法。读书的价值是什么？无非两点，一是把书里的知识转化成自己的能力；二是用书里的知识改变自己的行为。拆书法就是帮助我们拆为己用，实现这样的读书价值。

拆书法分为个人学习的便签读书法和组织学习的现场学习法。不管是个人还是组织，拆书法都是通过RIA的流程来帮助我们学习的。R(reading)指的是阅读原文片段；I(interpretation)指的是用自己的理解重新梳理知识；A(appropriation)指的是拆为己用，主要有3种做法，A1:联系过去经验，不管是成功的还是失败的；A2:规划未来应用；A3:促动现场演练。

    什么是拆书帮？拆书帮是赵周老师基于拆书法创立的，在全国各地已经有许多个分舵。它是一个公益组织，也是一个正能量高发地。它的使命是帮助更多的学习爱好者成长为拆书家。在这里，拆书帮会帮我们解决没时间、没精力读书，读不懂、记不住，看不下书的烦恼，它会用一些简单有效、轻松有趣的阅读方法，促进学习者把图书的知识转化成自己的能力，进而改变自己的行为。

   【R阅读原书拆页】（2分钟）

当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。

赢得合作的四个步骤

1、表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2、表达出孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着，你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

3、告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

4、让孩子关注于问题解决。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

【分享I便签】（2.5分钟）

人与人相处、合作，难免会有冲突、矛盾和意见不统一的时候，那我们应该怎么去做呢？不要感情用事，先处理情绪，再解决问题，具体做法如下：

第1步，核实对方的感受。也就是说，站在对方的角度上，感受他的感受，并口头上跟对方确认一下，自己感受到的，跟他感受到的，是不是一样的。为什么要核实呢？因为只有感受一致了，接下来才能有得谈。

第2步，同情对方的感受。同情，只是理解对方的感受，但并不一定是要宽恕对方的行为。在这个环节中，如果想让对方更好接收到你对他们的同情，你可以把自己类似的经历告诉他们，让他们对你更信任。为什么要去同情呢？因为要赢得对方的信任。

第3步，如实表达自己的感受。通过第1、2步中，你已经赢得对方的初步合作了，所以在这个环节中，你可以如实表达你自己的感受。

第4步，关注问题的解决。当对方愿意听你，接下来，你们就可以就对方的问题，一起来想办法或提建议：以后怎样避免出现同样的问题，直到你们达成共识。

赢得合作这4个步骤，只有基于友善、关心和尊重上，才能达到效果。所以，记住：有矛盾、冲突时，不要去辩解、指责、羞辱、说教，不然得到的就不是亲近和信任，而是疏远和敌意了。

【分享A1便签：我与学生的故事】（2分钟）

前几个月，在我上课时，突然有ab两个同学打起来了，我马上跑过去阻止，并问怎么回事。a同学说：b同学说我没妈，是孤儿。当时，一听到说人家没妈，我就生气起来，然后叫b同学出去站着（也是为了让他出去冷静下，同时给我时间处理a同学的事情），然后b同学就很生气，头也不回地跑去课室背书包，说要退学，还惊动了校长。其实，我本意是好的，想让b同学出去冷静，但b同学压根就没有体会我的用心，更别说跟我好好说话，好好合作，共同解决避免下次再打架的问题了。

    为什么我会处理得这么失败呢？因为当时我感情用事了，没有先处理自己的情绪，也没去核实、同情学生的感受，更别说谈合作了。如果当时我有学会如何赢得孩子的合作，想必也不会有这样的事情发生了。

   【分享A2便签：我的规划应用】（2分钟）

   今后，与人相处、合作时，切勿感情用事，先处理情绪，再解决问题，也要把赢得合作的四个步骤拿来拆为己用。接下来，我想跟我弟弟沟通一下，关于冲动消费的事情。

目标：我弟能理性消费。

原因：我弟是想到什么就要去做什么，通常都要付费的，而且经常张口就跟我要钱。

做法：

①我知道你现在很想去买这个东西（或做这个事情），我敢肯定你会觉得这是很很有必要，而且也觉得很值得的。这会让你很兴奋，想要马上去做它，对吧？（核实我的感受是否与他感受一致）

   ②我以前也跟你有过类似的经历。我当时兴致勃勃去加入健身俱乐部，我觉得对身体有很大的帮助，也可以认识更多的朋友。于是我二话不说，就交钱了。（同情、理解他的感受）

   ③但是我后来没有坚持下去，也浪费了几千块钱。你是不是也有同样的情况呢？（引导他去回想）所以，有时，马上做出决定的，未必是对的。它不仅浪费我们的钱和精力，也会让我们产生愧疚感。（如实表达我的感受，不赞成他冲动消费）

④那以后我们怎么做，才能不冲动消费，做出让我们后悔的决定和行为呢？提建议或想办法，比如消费前，问自己几个问题：1.为什么消费？2.消费了你能收获什么？3.你想要得到的，跟付出的消费相比，值吗？4.能坚持下去吗？5.明天做决定，行吗？（关注问题的解决）

    预测：一个月内，如果我弟能够减少跟我要钱（减少到2-3次），而且很多想马上买的东西或做的事情，相对以前有所减少（减少到3-4次），那么说明我基本跟我弟能达成合作。

    希望通过今天的分享，大家以后与人相处，若出现矛盾、冲突或意见不统一时，能够不感情用事，而是懂得先处理情绪，再解决问题，能把“赢得合作的四个步骤”拆为己用，与孩子、爱人、朋友或者同事领导有更好的合作、更和谐的关系。谢谢大家！